Étude auprès des publics de Stereolux (2015)

ÉTUDE AUPRÈS DES PUBLICS DE STEREOLUX

Septembre 2015

Étude auprès des publics de Stereolux.AOÛT 2015

2Étude auprès des publics de Stereolux ////// Août 2015


Septembre 2015

5

"  Méthodologie

.

Enquête en ligne

Du 6 mai au 8 juin 2015

Echantillon 1 693 répondants

Marge d’erreur: 2,4%

I. Présentation de l’étude

Présentation de l’étudeMéthodologie //////////



Septembre 2015

Profil socio-démographiqueUn public plutôt masculin et relativement jeune (59% de moins de 35 ans) //////////



Septembre 2015

Profil socio-démographiqueDavantage de 25-39 ans que dans la population //////////

8

"  1- Davantage de 25-39 ans que dans la population

Source: GECE – Étude de public Stereolux 2015

II. Profil socio-démographique

6%

15%

19% 19%

15%

12%

8%

4% 2%

1%

11%

17%

13%

11%

9% 8%

8% 8% 8%

6%

11% 8% 8% 8%

10% 11%

12% 11% 11% 10% 9%

9% 10% 10% 10%

11% 11% 10% 10% 10%

15 à 19 ans 20 à 24 ans 25 à 29 ans 30 à 34 ans 35 à 39 ans 40 à 44 ans 45 à 49 ans 50 à 54 ans 55 à 59 ans 60 à 64 ans

Comparaison de l'âge du public avec celui de la population âgée de 15 à 64 ans

Public de Stereolux Nantais de 15 à 64 ans Habitants de Nantes Métropole de 15 à 64 ans (hors Nantes) Français de 15 à 64 ans



Septembre 2015

Profil socio-démographiqueUn inactif pour 4 actifs //////////

9

"  2- Un inactif pour 4 actifs •  Cadres, professions intellectuelles supérieures sont surreprésentés et les ouvriers sous-représentés

•  Il y a 7% des spectateurs au chômage (contre 9% des Français âgés de 15 à 64 ans)

Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015 / Recensement INSEE 2011

Situation professionnelle Public de Stereolux

Nantais âgés de 15 à 64 ans

Habitants de Nantes Métropole (hors Nantes) âgés de 15

à 64 ans

Habitants de France

métropolitaine âgés de 15 à 64 ans

Act

ifs

Agriculteurs exploitants <1% <1% <1% 1% Artisans, commerçants, chefs d'ent. 3% 3% 3% 4% Cadres et prof. intellectuelles sup. 36% 17% 15% 11% Professions intermédiaires 20% 20% 21% 18% Employés 15% 18% 19% 21% Ouvriers 4% 11% 12% 17%

Total actifs 79% 71% 72% 72%

Inac

tifs Elèves/étudiants 19% 17% 14% 10%

Personnes sans activité pro. 2% 12% 14% 18%

Total inactifs 21% 29% 28% 28% Ensemble 100% 100% 100% 100%


9

"  2- Un inactif pour 4 actifs •  Cadres, professions intellectuelles supérieures sont surreprésentés et les ouvriers sous-représentés

•  Il y a 7% des spectateurs au chômage (contre 9% des Français âgés de 15 à 64 ans)

Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015 / Recensement INSEE 2011

Situation professionnelle Public de Stereolux

Nantais âgés de 15 à 64 ans

Habitants de Nantes Métropole (hors Nantes) âgés de 15

à 64 ans

Habitants de France

métropolitaine âgés de 15 à 64 ans

Act

ifs

Agriculteurs exploitants <1% <1% <1% 1% Artisans, commerçants, chefs d'ent. 3% 3% 3% 4% Cadres et prof. intellectuelles sup. 36% 17% 15% 11% Professions intermédiaires 20% 20% 21% 18% Employés 15% 18% 19% 21% Ouvriers 4% 11% 12% 17%

Total actifs 79% 71% 72% 72%

Inac

tifs Elèves/étudiants 19% 17% 14% 10%

Personnes sans activité pro. 2% 12% 14% 18%

Total inactifs 21% 29% 28% 28% Ensemble 100% 100% 100% 100%


En ce qui concerne les Cartes Stereolux, le pourcentage de titulaires au chômage est de 22 %.



Septembre 2015

Profil socio-démographiqueLes Nantais représentent plus de la moitié du public (51%) //////////

10

"  3- Les Nantais représentent plus de la moitié du public (51%) •  Les 3/4 du public habitent dans un rayon de 20 km autour de Nantes

Provenance géographique % Nantes 51% Nantes Métropole (hors Nantes) 20% Loire-Atlantique (hors métropole) 12% Hors Loire-Atlantique 17% Ensemble du public 100%


Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015

Nantes Métropole (hors Nantes) : + âgés (56%

de 35 ans et plus)

Nantes : + jeunes (34% de 35 ans et plus)

comme extérieurs au département.



Septembre 2015

Fréquentation de Stereolux18 300 personnes venues sur la période (début octobre 2014 - début avril 2015) pour 63 300 entrées //////////

13

"  1- 18 300 personnes venues sur la période pour 63 300 entrées •  Globalement peu de différences de profil entre les activités (hormis pour le Jeune Public).

•  Une grande majorité du public des actions autres que les concerts est nantais et la moitié de celui des

concerts.

Actions Nb de personnes estimées

(% du public) Nb d’entrées

(% du nb total d’entrées)

Concerts 17 800 (97%) 51 606 (82%)

Événements multimédias (spectacles, performances, installations, expositions)

2 900 (16%) 5 852 (9%)

Jeune public 1 850

dont 650 à 900 adultes (4,5%)

3410 (5%)

Événements du Laboratoire Arts et Technologies (conférences, workshops, challenges créatifs,..)

1000 (6%) 1795 (3%)

Ateliers/conférences et débats 460 (3%) 652 (1%)

Total 18 300 (100%) 63 315 (100%)

Source: GECE – Étude des public Stereolux 2015 – Billetterie Stereolux

III. Fréquentation de Stereolux

Activités



Septembre 2015

Fréquentation de StereoluxLes 2/3 du public ont participé à plusieurs événements //////////



Septembre 2015

Fréquentation de StereoluxLes concerts ////////// Questions spécifiques au public des concerts

17


"  3- Les concerts c) Questions spécifiques au public des concerts

Public des concerts

Satisfaits des concerts : -  Atmosphère du lieu (93%)

-  Qualité du son (91%)

-  Amabilité du personnel (80% à 92%)

-  Accessibilité (81%)

Formats souhaités : 1)  Concerts en a-m ou début de

soirée le week-end (68%)

2)  Soirées concerts et performances multimédias (64%)

3)  Concerts master-class (46%)

4)  Before électro (24% surtout chez les

jeunes : 46% des – de 25 ans)

Différences perçues entre concerts Stereolux et

organisateurs extérieurs: -  Oui (42%)

-  Non (58%)



Septembre 2015

Fréquentation de StereoluxLes évènement multimédias ////// Questions spécifiques au public des évènements multimédias

19


"  3- Les événements multimédias b) Questions spécifiques au public des événements multimédias

Public des événements multimédias

La communication : -  Claire et donne envie (15% tout

à fait d’accord et 57% plutôt)

-  Regarde visuel/vidéos (16% tout

à fait d’accord et 56% plutôt)

-  Ne la comprend pas (3% tout à

fait d’accord et 17% plutôt)

93% fréquentent d’autres événements de ce type :

1)  Lieux d’expos à Nantes (82%)

2)  Lieux d’expos hors Nantes(48%)

3)  Evts associatifs à Nantes (46%)

4)  Festivals (45%)

Raisons de venir : 1)  La curiosité (84%)

2)  L’envie de découvrir (73%)

3)  Les technologies utilisées (50%)

4)  La gratuité (47%)

Communication multimédia :



Septembre 2015

Fréquentation de StereoluxLes spectacles jeune public ////// Questions spécifiques au public des spectacles jeune public

> 25% des spectateurs ont un enfant de moins de 15 ans

21


"  4- Les spectacles jeune public b) Questions spécifiques au public des spectacles jeune public

•  25% des spectateurs ont un enfant de moins de 15 ans.

Public ayant un enfant de moins

de 15 ans

Sources d’infos pour les loisirs: 1)  Site Internet des structures (67%)

2)  Bouche-à-oreille (58%)

3)  Prospectus (53%)

4)  Agendas (33%)

5)  Presse écrite (32%)

6)  Réseaux sociaux (25%)

Motivations spectacles : 1)  Le contenu (67%)

2)  Le tarif (57%)

3)  La discipline (53%)

4)  L’originalité (42%)

Connaissance et fréquentation Stereolux :

74% connaissent les activités pour les enfants

37% les ont déjà fréquentées

Données INSEE 2011 : 15% de la population nantaise est âgée de 3 à 17 ans (18% de la

population de France métropolitaine). Ceci représente plus de 43 000 enfants.

Soit 49% de ceux les connaissant 5% dans le cadre scolaire uniquement 26% hors cadre scolaire 6% hors et dans le cadre scolaire



Septembre 2015

Fréquentation de StereoluxLe Laboratoire ////// Questions spécifiques au public du Laboratoire

23

III. Fréquentation de Stereolux "  5- Le Laboratoire

b) Questions spécifiques au public du Laboratoire •  Pour 80% de son public le Laboratoire Arts & Technologies est

un acteur essentiel de l’écosystème du numérique à Nantes.

•  47% des participants fréquentent d’autres événements de ce type ailleurs (La Cantine (27%), asso

PING (22%),…)

Public du Laboratoire

Attentes : 1)  Rencontre de pro. (53%)

2)  Apport créatif (51%)

3)  Apport de connaissances (50%)

4)  Mise en place de projets (37%)

5)  Apport technique (37%)

6)  Exploration d’un sujet (34%)

Moyens de connaître : 1)  Site de Stereolux (54%)

2)  Bouche-à-oreille (35%)

3)  Newsletter générale (33%)

4)  Facebook (19%)

5)  Réseau professionnel (14%) Apports : 1)  Nouvelles idées (44%)

2)  Nouvelles vision (31%)

3)  Nouveaux sujets (28%)

4)  Rien (26%)

5)  Nouveaux contacts (23%)

6)  Méthodes de travail (22%)



Septembre 2015

Relation entre Stereolux & son publicAncienneté moyenne à Stereolux : 2,5 ans //////

sur les 15 derniers mois



Septembre 2015

Relation entre Stereolux & son publicConnaissance des activités proposées //////



Septembre 2015

CommunicationPerception de la communication Stereolux //////

33

V. Communication

"  1- Perception de la communication de Stereolux •  Jugée accessible (52%), efficace (40%) et attrayante (38%).

•  22% des spectateurs : une des trois modalités négatives

Source: GECE – Étude des publics Stereolux 2015

5%

10%

12%

38%

40%

52%

Pas attrayante

Difficile à comprendre

Contient trop de références artistiques que je ne comprends pas

Attrayante

Efficace (donne envie de venir)

Accessible

D'une manière générale, trouvez-vous la communication de Stereolux (possibilité de cocher 2 réponses) :

27%



Septembre 2015

CommunicationLe site Internet et le bouche-à-oreille : principaux moyens de s’informer sur Stereolux //////



Septembre 2015

Perception de StereoluxUne perception positive du lieu //////

40

VI. Perception de Stereolux

5%

35%

39%

49%

59%

49%

48%

42%

46%

47%

1%

12%

21%

29%

21%

31%

37%

46%

44%

43%

Stereolux c'est trop pointu, c'est pas pour moi

Je viens à Stereolux pour voir des têtes d'affiches

J'ai un lien particulier avec Stereolux, je m'y sens attaché

Stereolux est un lieu intergénérationnel

Les tarifs d'entrée proposés par Stereolux favorisent l'accès au plus grand nombre

Stereolux est un lieu de soutien aux créations des artistes

Stereolux est un lieu pluridisciplinaire

Stereolux participe de la diversité musicale sur le territoire régional

Il règne à Stereolux une atmosphère conviviale

Stereolux est un lieu de découverte d'artistes

Degré d’accord pour les propositions suivantes

Plutôt d'accord Tout à fait d'accord

90%

90%

88%

85%

80%

80%

78%

60%

47%

6%

"  1- Une perception positive du lieu •  60% du public déclare avoir un lien particulier avec Stereolux, 29% non et 11% ne savent pas. 29 % non et 11 % ne savent pas.



Septembre 2015

Pratiques culturellesPratiques culturelles en général //////

42

VII. Pratiques culturelles

20%

33%

51%

57%

61%

79%

83%

Cafés-théâtres

Parc des expos et lieux de diffusion de grande jauge

Musées, galeries

Cafés-concerts / Lieux associatifs

Lieux pluridisciplinaires de spectacle vivant

Salles de concerts

Cinémas

Quels types de lieux culturels avez-vous fréquentés dans les 12 derniers mois ? Aucun

0,7% 1 type de lieu 4%

2 ou 3 types de lieux

37% 4 ou 5 types de lieux

46%

6 ou 7 types de lieux

12%

Nombre de types de lieux fréquentés parmi ceux proposés dans les 12 derniers mois

"  1- Pratiques culturelles en général •  58% des spectateurs interrogés ont fréquenté 4 des 7 types de lieux proposés.

•  Plus ils ont participé à d’événements de la période étudiée de Stereolux, plus leur fréquentation

d’autres lieux culturels est importante. plus leur fréquentation d’autres lieux culturels est importante.



Septembre 2015

Un bilan globalement positifDe nombreux éléments encourageants, qui montrent que Stereolux a trouvé son public //////

47

VIII. Un bilan globalement positif

$  Un public actif culturellement, et festif pour les

plus jeunes, en demande d’événements : des

pratiques culturelles et des sorties importantes.

$  Un public qui s’informe spontanément et

partage les infos Stereolux dans son entourage

(notamment les plus jeunes).

$  Un bon taux de renouvellement avec 33% de

nouveaux spectateurs.

$  Peu de différences de profils selon les activités,

ce qui prouve que le positionnement et l’offre de

Stereolux sont bien identifiés et cohérents.

$  Stereolux a une très bonne image : un lieu de

découvertes riches et variées, dont l’ambiance

conviviale est saluée.

$  Des tarifs adaptés : jugés comme facilitant

l’accès au plus grand nombre.

$  Une forte satisfaction à l’égard des activités : les

concerts bien sûr, mais aussi des activités plus

confidentielles comme le Laboratoire très valorisé

par ses utilisateurs avertis.

$  Un lien fort avec le public : 60% ressentent

qu’ils ont un lien particulier avec Stereolux. La

proximité est un facteur de fidélité important.

"  De nombreux éléments encourageants,

qui montrent que Stereolux a trouvé son public :



Septembre 2015

Un potentiel de fidélisation

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VIII. Un potentiel de fidélisation

"  À date, une structure de public assez polarisée et avec beaucoup de « monos » ;

ces derniers constituent un réservoir potentiel à travailler

20% du public

+ de 5 événements + de 2 activités différentes

32% du public 1 seul événement

1 seul type d’activité 79%

du public

Les concerts sont certes la première motivation. Mais on observe aussi deux faits encourageants pour favoriser la fréquentation des « mono » et diversifier leurs activités :

•  la très forte satisfaction à l’égard des concerts, qui fidélise à terme le public •  le concert est une porte d’entrée vers les autres activités : on voit que la diversification des activités arrive avec l’ancienneté.

•  D’un côté, un noyau dur très actif

mais restreint

•  De l’autre, une grande partie qui est

mono-visite et mono-activité

(not. concert)

Art & Photos

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