LES FRANÇAIS ET INTERNETLes chiffres clés

Février 2013

Philippe LAFANECHEREFormation CATIC – Nantes/St HerblainAnimateur multimédia

2

LES DIFFERENTS THEMESABORDES

LES INTERNAUTES FRANÇAISL’ÉCONOMIE DU SECTEURLES RÉSEAUX SOCIAUX

ET LES MÉDIAS SOCIAUXLA NAVIGATION

3

LES INTERNAUTES FRANÇAIS

• Le nombre d’Internautes en France• Le profil des Internautes en France• Le classement des Fournisseurs d’Accès à

Internet• Les usages Web des Internautes en France• Les sites préférés des Internautes en France• Le palmarès des sites les plus visités en France

4

Le nombre d’Internautes en France

• En janvier 2012, on comptait 40,24 millions d’Internautes

• Soit une hausse de 4,9 % par rapport à janvier 2011

• Cela représente 71,6% des Français de 11 ans et plus

Source : Médiamétrie 2008 2009 2010 2011 201230

32

34

36

38

40

42

31.57

32.78

35.16

38.37

40.24

Evolution du nombre d’Inter-nautes en France depuis 2008

5

Le profil des Internautes en France (par sexe, âges, catégories socio-professionnelles)

51%49%

Répartition par genre

32.00%

30.70%12.30%

9.40%

15.50%

Répartition par CSP

CSP +

CSP -

Etudiants

Retraités

Autres inactifs

9.90%

16.30%

18.40%28.70%

20.30%

6.40%

Répartition par âge

11-15 ans

16-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plusSource : Médiamétrie

Données au 4ème trimestre 2009

6

Le classement des Fournisseurs d’Accès à Internet

(en nombre d’abonnés au 31 mars 2012)

Le top 5 des F.A.I. en nombre d’abonnés :1. Orange2. Illiad (Free + Alice)3. SFR4. Bouygues5. Numéricable

Orang

e

Illia

d (F

ree+

Alice)

SFR

Bouyg

ues

Numér

icabl

e0

2

4

6

8

10

9.83

Free4,72

4.99

1.33 0.94

Alice0,32

Classement des principaux F.A.I. en millions d’abonnés

Total 5,04

Source :www.pcinpact.com/news/70921-abonnes-bilan-fai-operateurs-mobiles.htm

7

Les usages Webdes Internautes en France

On distingue plusieurs usages du web :• Messagerie électronique• Recherche d'informations sur des biens et services• Gestion de comptes bancaires• Apprentissage de connaissances• Organisation de vacances• Information sur la santé• Conversations, forums de discussion• Ventes, achats• Lecture, téléchargement de journaux ou magazines• Téléchargement de logiciels• Recherche d’emploi

Source :INSEE PremièreN° 1340 – Mars 2011

8

Les usages Webdes Internautes en France

Messagerie

Recherche informations

Comptes bancaires

Apprendre

Vacances

Information santé

Forums de discussion

Vente enchères

Journaux magazines

Téléchargem.logiciels

Recherche emploi

TOTAL91.1

82.6

65.6

62.1

51.8

45.9

41.1

29.2

27 25.2

20.1

Hommes91.8

82.6

67.3

65.2

52.9

39.2

41.8

32.2

31.8

32.9

20.7

Femmes90.5

82.6

63,9

59,0

50,8

52,3

40,5

26,2

22,3

17,6

19,6

15-29 ans93.9

84.4

59.3

68.8

51.0

47.6

77.4

32.4

28.7

40.1

32.5

30-44 ans90.8

85.4

72.7

60.3

60.1

46.2

34.1

35.0

27.0

23.1

23.0

45-59 ans90.3

81.9

67.5

58.7

50.6

42.9

25.6

25.0

24.5

17.7

14.1

60-74 ans89.8

76.5

62.4

58.2

40.2

48.3

15.4

20.2

29.7

15.2

0.5

75 ans et +73.3

54.9

34.0

65.4

18.5

42.8

4.7 3.5 22.1

7.6 1.2

Pa

r s

ex

eP

ar

tra

nc

he

d’â

ge

Les utilisations d'Internet au cours des trois derniers mois

Source : INSEE PremièreN° 1340 – Mars 2011

Lecture : 51,8 % des internautes ont, au cours des 3 derniers mois, organisé leurs vacances sur Internet.

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Les sites préférésdes Internautes en France

• Auto-Moto :• leboncoin.fr• lacentrale.fr• autoplus.fr• turboplus.fr• automoto (tf1.fr/auto-moto)

• Féminins :• aufeminin.com• doctissimo.fr• femmeactuelle.fr• elle.fr• cosmopolitain.fr

• Famille :• doctissimo.fr• Magicmamn.com• Parents.fr• Santepratique.fr• E-santé.fr

• Musique :• youtube.com• deezer.com• apple.com/itunes• nrj.fr• dailymotion.com

• Informatique, High-tech :• 01net.com• commentcamarche.net• clubic.com• lesnumeriques.com• pcastuces.com

• Vente de vêtements, chaussureset accessoires

• vente-privee.com• laredoute.fr• leboncoin.fr• 3suisses.fr• kiabi.com

• Vente de produits culturels :

• amazone.com• fnac.com• leboncoin.fr• cdiscount.com• priceminister.com

• Vente de produits multimédia :

• cdiscount.com• amazone.com• fnac.com• leboncoin.fr• rueducommerce.fr

• Voyages-Tourisme :• voyage-sncf.com• voyage-privé.com• booking.com• lastminute.com• promovacances.com

Source : NetObserver® décembre 2011

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Le palmarès des sites les plus visitésen France

RANG Médiamétriemarketing-

pgc

1 Google Google.fr

2 Facebook Facebook

3 MSN/Windows Live

Google.com

4 YouTube YouTube

5 Microsoft Yahoo

6 Orange Wikipedia

7 Wikipedia Windows Live

8 Free Leboncoin.fr

9 Yahoo! Orange

10 PagesJaunes Free

RANG Médiamétriemarketing-

pgc

11 Leboncoin.fr Linkedin

12 Overblog eBay

13 SFR Twitter

14 auFeminin Comment ca Marche

15 L’Internaute Viadeo

16 Apple Amazon.fr

17 Daily Motion Le Monde

18 TF1 /Wat Daily Motion

19 Amazon Overblog

20 Blogger Blogspot.com /Blogger.com

Sources : Médiamétrie/NetRatings – Mai 2012 NetObserver® - Décembre 2012

11

L’ ÉCONOMIE DU SECTEUR• Le poids du secteur global dans

l’économie française• Le nombre d’emplois global du secteur

et son évolution sur 10 ans• Les chiffres clés du e-Commerce en

France• Les sites principaux du e-Commerce

et leur classement en chiffre d’affaires• Les sites de e-commerce les plus visités

et leur classement

12

Le poids du secteur globaldans l’économie française

La contribution de la filière Internet au PIB de la France est en progression,passant de 60 milliards d’euros en 2009 à 72 milliards d’euros pour l’année 2010.

Les 2/3 de cette contribution sont dus à la consommation de biens et de services.

3.20%

Contribution de la filière internet dans le PIB de la

France en 2009Filière InternetAutres fil-ières

3.70%

Contribution de la filière internet dans le PIB de la

France en 2010Filière InternetAutres fil-ières

Source :http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-mckinsey-company.pdf

13

Le nombre d’emplois global du secteuret son évolution sur 10 ans

Internet peut être aujourd’hui crédité de 1,15  million d’emplois, soit 4  % de la population active• 700 000 emplois “directs”• 300 000 emplois “indirects"• 150  000 emplois induits

En contribution nette, Internet a permis, depuis sa création, la création d’environ 700 000 emplois en France.Ceci correspond au quart des créations nettes d’emploisau cours des 15 dernières années.

Source :http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-mckinsey-company.pdf

14

Les chiffres clés du e-Commerceen France

31 millions d’acheteurs en ligne, fin 1er trimestre 2012Le marché du e-commerce : 37,7 milliards d’euros en

2011,avec une hausse de 22 % enregistrée

En 2011 :Dépenses moyennes par acheteur et par an : 1230 €

avec une hausse de 10,31 % par rapport à 2010Pour une moyenne de 13,7 achats par an par personne

Montant moyen d’une transaction : 90 €

Source : Fevad, Médiamétrie

Habille-ment,

chaussures, accessoires

Produits techniques

Mobilier, luminaires, décoration

Produits culturels

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Poids des ventes sur Internet

Série 2

15

Les sites principaux du e-Commerceet leur classement en chiffre d’affaires

Source : www.le-webmarketeur.com/wp-content/uploads/2012/06/site-e-commerce-classement-2012.png

RAISON SOCIALE Ca 2011 EN k€

Voyage-sncf.com 3 200 000

Groupe 3 Suisse 1 300 000

Cdiscount 1 098 100

Vente-privée.com 1 073 000

Bouygues Telecom 612 000

Pixmania.com 600 000

Rue du Commerce 312 000

Showroomprive 180 000

Mistergooddeal 150 000

Allopneus 140 000

Aramis SAS 129 000

Domisys 110 000

Brandalley 103 000

Spartoo 100 000

16

Les sites de e-commerce les plus visitéset leur classement

RANG SITE VISITEURS UNIQUES MOIS VISITEURS UNIQUES JOURS

1 Amazon 12 592 000 1 299 000

2 PriceMinister 9 025 000 871 000

3 eBay 8 970 000 1 349 000

4 Cdiscount 8 941 000 798 000

5 Fnac 8 207 000 696 000

6 Groupon 7 966 000 930 000

7 La Redoute 7 422 000 595 000

8 Voyages-Sncf 7 086 000 531 000

9 Carrefour 6 260 000 455 000

10 Vente-privee 6 224 000 1 301 000

11 Rue du Commerce 5 400 000 380 000

12 3 Suisses 5 233 000 365 000

13 Pixmania 5 214 000 365 000

14 Darty 4 357 000 283 000

15 Sarenza 3 809 000 236 000

Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France

Source : Médiamétrie/NetRatings – Mars 2012

17

LES RÉSEAUX SOCIAUXET LES MÉDIAS SOCIAUX

• Le classement des sites les plus utilisésen nombre d’abonnés.

18

Le classement des sites les plus utilisés en nombre d’abonnés

Réseau social En millions d’abonnés

Facebook 845

Qzone 481

Twitter 200

RenRen 170

Google+ 170

LinkedIn 150

Vkontakt 135

MySpace 125

Badoo 122

Orkut 120

Bepo 117

Viadeo 35

Foursquare 20

Friendfeed 2

Source : www.institut-sage.comAvril 2012

19

LA NAVIGATION Résolution d’affichage Top 5 des navigateurs Top 5 des Systèmes d’Exploitation

20

Résolution d’affichage

Statistiques en temps réel des résolutions d'écran des internautes pour 2013

1366x768 HD

1024x768 4:3 XVGA

1280x800 8:5 WXGA

1920x1080 16:9 HD 1080

1280x1024 5:4 SXGA

1440x900 8:5 WSXGA

1600x900 16:9 HD+ 900p

1680x1050 8:5 WSXGA+

1360x768

1024x600 WSVGA

Divers

0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00%

21.34%

11.71%

8.77%

8.01%

7.93%

7.19%

4.20%

3.64%

2.70%

2.54%

21.97%

Source : fr.screenresolution.org

21

Top 5 des navigateurs

Internet Explorer33,8 %

Mozilla Firefox27,8 %

Google Chrome24,4 %

Apple Safari11,8 %

Autres2,2 %

Répartition par marque1. Chrome 202. Internet Explorer 93. Firefox 134. Internet Explorer 85. Firefox 14

Source : www.cnetfrance.fr/produits/navigateurs-2012-qui-mene-la-danse-39770791.htm

22

Top 5 des Systèmes d’ExploitationFévrier 2013

Source :www.netmarketshare.com/operating-system-market-share.aspx?qprid=11&qpcustomb=0&qpcustomd=fr

Windows 744,55%

Windows XP38,99%

Windows Vista5,17%

Mac OS X2,61%

Windows 82,67%

Autres6,10%