Agroalimentaire - Lancement Club Metier - Forum Solutions-as-a-Service - Club Alliances - 2009.06.05

Solutions-as-a-Service pour le secteurAGROALIMENTAIRE

2

Atelier de Lancement du club Agroalimentaire

[1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel[7] Prochaines Etapes

3




Objectifs du Club Agroalimentaire

• Réunir au sein du Club Agroalimentaire entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent le secteur Agroalimentaire.

• Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club Agroalimentaire

• Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux du secteur Agroalimentaire

• Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels

• Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour l’agroalimentaire, exploités par les membres du Club Agroalimentaire

• Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès du secteur Agroalimentaire

• Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club Agroalimentaire

Périmètre du Club Agroalimentaire

• Solutions cibles : – Solutions-as-a-Service pour le secteur Agroalimentaire

• Marché : Fournisseurs agroalimentaires de la grande distribution: o ... organisés par filière :

viande, pâtisseries, épicerie...o … et par taille

Grands comptes: Solution en mode licence ou hébergement dédié Plus exigeants en terme de SLA [besoin de traçabilité externe entre

l'industriel et le distributeur] PME:

plutôt SaaS moins exigeants en terme de SLA

• Audience cible de la Solution : o Directeur Qualité, DSI, DG, Directeur de la Production, tous ceux qui ont un

lien de fabrication, Laboratoire (recettes, r&d), Direction Commerciale?

6




7

Exemple d’Enjeux & Besoins adressés

o Optimisation de la démarche qualité [Exigences des pouvoirs publiques et consommateurs]

o Optimisation du process audit – levier majeur de la performance de l’entreprise

o New product dvt – Mise sur le marché le plus rapidement possible de produits répondant aux exigences en termes de qualité, mkg, commerce [ex Yoplait: Sur 10000 projets par an, seulement 100 sortent]

o Lourdeur de la gestion des audits au quotidien [ress humaines auditeurs, réalisation des audits, exploitation des données, pilotage]

o Pour le PLM: Pilotage de l'ensemble des données et analyse de l'impact de la modification d'un produit sur l'ensemble de la chaine [Chaque branche à sa vision du produit]

o Obligation légale, traçabilité = problèmes sanitaires

8

Exemple de Fonctionnalités Adressées

Fonctions support

Conditionnement Expéditions

Recette

Cuisson

Surgélation

Qualité (audits)

Contrôles réception / assurances

Audits fournisseurs

Cahiers des charges produit

Labels Certification

Transformation

Production

Fournisseurs

Réceptions

Clients

Hygiène & sécurité / HACCP

IndustrieR&D Marketing Communication

RH Compta Finance

Management général & pilotage stratégique

Qualité

Exemple de Modélisation Fonctionnelle

v1 – diffusion ouverte 9

Outils collaboratifs, mode projet : dynamique de l’innovation

Contenu métier RH

Suite progicielle Blue GMAO

Conseil en management (ingénieurs QHSE)Portail personnalisé Tableaux de bord, indicateurs Outils de groupware

Management des auditeurs (planning,compétences)GED/veille/suivi réglementairePartage de l’information interne/externeManagement de progrès / mode collaboratifStatistiques & benchmarking (multi site)Tableaux de bords & indicateurs

Contenu métier CRMPartenariat dans système qualité

Création libre des référentiels & gestion des versionsSaisie des données sur site sur PDA (pas de re-saisie)Base de données unique et partagéeSuivi et évolution du plan d’action en mode collaboratifExploitation optimale des résultats (stats, indicateurs, diffusion automatique des résultats)

Partenariat dans système qualité

10




Membres Fondateurs du Club Agroalimentaire

12

Exemple de briques de Solutions-as-a-Service ACTUELLES

• IBM GBS : o IBM Express food & Beverage for SAP All in One

Solution prépack avec dvt IBM et tampon express. 70M à 1Md et plus

o Intégration également de JDE et Lawson

o …

Briques de Solutions Manquantes

• Lister les fonctions non couvertes qui font que le prospect « se relève la nuit » !

14

Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club

Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes

Futurs Membres Visés

• Objectif : – d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout]

• Fonctions à couvrir• Sociétés ou types de sociétés cibles

16

Atelier de Lancement d’un Club Métier




Démarche de Marketing Mutualisé

• Exécution d’un Plan « Normalisé »• Focus sur :

– Infrastructure Marketing du Club Agroalimentaire• Mini Site Web Agroalimentaire, Fichier « cœur de cible », Etude « PIM »,

Fiche Solutions, Blog Club Agroalimentaire, Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur site Solutions-as-a-Service.com

– Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux– Syndicats, groupements, fédérations

Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1

Formalisation du périmètre fonctionnel du club

Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaSConseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS

Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc

M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3

Expression

Fiche solution filière

Fourniture + qualification BDD

Publication

Base dedonnées« cœur

de cible »

Mise en place des outils et de l’infrastructure MarketingMise en place des outils et de l’infrastructure Marketing

www.site-filiere.com

Webinaire Club

Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6

Rapport

Lobbying

PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATIONPUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION

Référencement

Etude de marché « PIM » sur la base de données qualifiée et sur

réseaux sociaux

Marché

Presse/Média

Syndicats/Fédération

Réseaux sociaux

LOBBYING + LOBBYING + RESEAUXRESEAUX

LEAD GENLEAD GEN

Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …

Campagne phoning détection de

projets

GENERATION DE PROJETSGENERATION DE PROJETS

Baromètre trimestriel post PIM et plateforme étude

Optimisation du référencement du site

Copywriting + Emailing récurrent

REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETREFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETLOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX

Groupes sur Blog Club

Alumni

Groupements patronaux et professionnels

Videocast pour promotion sur internet

Principes de Co-Financement

De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi

Coût Infrastructure Marketing Club Agroalimentaire 25 à 35 k€

Co-financement par Membre Actif du Club Agroalimentaire [hypothèse : 4 à 12 membres actifs]

3 à 6 k€ [soit 0,5 à 1K€ par mois]

50% juin, 50% octobre

23

Exemples de Livrables Marketing

24

http://agro.solution-as-a-service.com

Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter…

• http://clubagro.blogspot.com• http://www.linkedin...• http://www.viadeo...

26

Try & Buy

• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement !

• http://www.xxx.com• http://www.xxx.com

• Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple :

• http://agro.solution-as-a-service.com

27




Fonctionnement/Gouvernance du Club Agroalimentaire

• Chef de Projet : – Laurent HERCE, Marketor

• Leader du Club Agroalimentaire :– À définir

• Entrée d’un Nouveau Membre : – Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé– Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif

• Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…]– Une réunion téléphonique/web par semaine [1h]– Echanges avec Marketor quand/si utile.

• Engagement mini de participation – 6 mois

29





Prochaines Etapes

• Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires – Là, immédiatement

• Nommer un responsable par membre– Marketing BizDev Ventes.

• Recruter les membres complémentaires – Etablir liste initiale

• Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor– Après envoi par Marketor

31

A la semaine prochaine !

The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay

ETUDES

CONSEIL

EXECUTION

> Etudes de marché / de faisabilité

> Etudes de sensibilisation fonctionnelles ou sectorielles principalement sur les thèmes stratégie, organisation et système d’information

> Accompagnement de comité de direction vers le SaaS

> Analyse de la valeur (Mix Marketing SaaS)

> Missions de segmentation/ciblage/positionnement

> Élaboration de plans stratégiques, marketing et commerciaux

> Recrutement et animation de réseaux, communautés ou écosystèmes de partenaires ou influenceurs

> Marketing multi canal notamment 2.0

Créée en 2005, une équipe de 8 collaborateurs 100% dédiés IT

MARKETOR EN BREF

Thierry BAYONMembre fondateur du Club Alliances IBM

Responsable Club Essec Marketing

Membre actif Club Essec Business & Technologie / G9+

01 71 16 19 60Maison des ESSEC - 70 rue Cortambert 75116 Paris

[email protected]

[email protected]

www.software-as-a-service.fr

www.marketor.fr

CONTACT