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Donnons toutes ses chances à l'excellence ... Communication professionnelle : Messagerie et Réseaux Sociaux Stefano Komla AMEKOUDI [email protected] Retraite 2012 du personnel de la CONFEJES Hotel Neptune, Saly Portudal 04 mai 2012

e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

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Formation sensibilisation du personnel de la CONFEJES sur : De l'intérêt et de l'importance d'avoir et d'utiliser une messagerie institutionnelle et l'usage professionnelle des réseaux sociaux (Facebook et Twitter)

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Page 1: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Donnons toutes ses chances à l'excellence ...

Communication professionnelle :Messagerie et Réseaux Sociaux

Stefano Komla [email protected]

Retraite 2012 du personnel de la CONFEJESHotel Neptune, Saly Portudal

04 mai 2012

Page 2: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Agenda

I. e-mail institutionnelle : @confejes.org

II. Usages professionnels des Réseaux sociaux

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E-mail institutionnel #1

… … Pourquoi ?Pourquoi ?

1. Avoir le contrôle de l'information et des collaborateurs

2. Gagner en « sérieux »

3. Communiquer l'adresse de votre site Internet

4. Gagner en légitimé

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E-mail institutionnel #2

… … Les outilsLes outils

1. Le webmail– courier.refer.sn

2. Les clients de messagerie

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E-mail institutionnel #3

… … le webmail refer.sn le webmail refer.sn

1. L'infrastructure

2. L'outil

3. Les limites

… … et confejes.org : parlons en !et confejes.org : parlons en !

1. ce qui a été fait

2. on en discute...

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E-mail institutionnel #4

… … les clients de messagerieles clients de messagerie

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E-mail institutionnel #5

… … Mozilla ThunderbirdMozilla Thunderbird

Logiciel libre...

Fer de lance de la messagerie dans le monde...

Version actuelle 11.x

Extensions...

Gestion d'agenda

Signature multiple

Et des milliers d'autres...

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E-mail institutionnel #6

… … Mozilla Thunderbird, en vrai !Mozilla Thunderbird, en vrai !

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E-mail institutionnel #7

… … aller plus loinaller plus loin

Il n'y a pas que « refer »

Google Apps for Business

… … on en parle !on en parle !

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Usages pros des réseaux sociaux #1

.... la communication en ligne, vers un .... la communication en ligne, vers un écosystèmeécosystème

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Usages pros des réseaux sociaux #2

… … Pourquoi y être ?Pourquoi y être ?

Page 12: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Usages pros des réseaux sociaux #3

… … 15 usages professionnels des #RS15 usages professionnels des #RS

1 – Communiquez sur un évènement et faites du buzz marketing sur un sujet

2 – Recherchez des partenaires ou des clients

3 – Améliorez votre référencement

4 – Tenez vous au courant sur l'actualité

5 – Obtenez des réponses à des questions pointues

6 – Utilisez un nouveau média de communication ciblé

7 – Trouvez un nouveau canal de vente et d'affiliation

8 –Lancez des sondages d'opinion, des minis-enquêtes, testez et détectez des tendances:

9 – Trouvez un emploi ou recrutez des salariés:

10 – Si vous êtes une entreprise, une association, une école… Facebook vous permet de mettreen place gratuitement un intranet

11 – Maintenez facilement le contact avec vos ex-collègues, amis, copains, famille… et créezsans effort votre propre réseau

12- Apprenez à mieux connaître vos contacts, partenaires, clients et collègues

13- Bénéficiez d'un outil pour mieux vous organiser gratuitement

14- Publiez et partagez très facilement des images et des fichiers

15 – Levez des fonds pour une association ou une cause humanitaire

Page 13: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Usages pros des réseaux sociaux #4

… … Facebook ?Facebook ?

Page 14: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Usages pros des réseaux sociaux #5

… … Facebook ?Facebook ?

Page entreprise vs Profil personnel

Page 15: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Usages pros des réseaux sociaux #6

… … Twitter?Twitter?

Page 16: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Usages pros des réseaux sociaux #7

… … Twitter?Twitter?

Page 17: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

Usages pros des réseaux sociaux #8

… … aller plus loinaller plus loin

Il n'y a pas que #FB et #Twitter

Google+

Les #RS professionnels (Viadéo, LinkedIn,...)

Les nouveaux métiers...

… … on en parle !on en parle !

Page 18: e-mail et réseaux sociaux pour la communication institutionnelle

On continue d'en parler...

Merci...

www.auf.org/bureau-afrique-de-l-ouest/facebook.com/bao.auf

twitter.com/auf_bao

facebook.com/samekouditwitter.com/samekoudi

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Inspiration...

http://wiki.auf.org

http://www.arobase.org http://protectiondesmarques.info http://www.google.com/apps/intl/fr/group/index.html

http://jdboutet.fr http://www.conseilsmarketing.com http://www.vincentabry.com