Questions spécifiques

sur le travail à distancedans les Hauts-de-Seine

Conjoncture départementale

34ème enquête d’opinion sur la conjoncture

300 PME300 PMEinterroginterrogééeses dans ledans le

Secteur des ServicesSecteur des Services

Le travail Le travail àà distance au sein des PME des servicesdistance au sein des PME des services

26

22

20

4 40

29

47

23

38

26

23

1

0

10

20

30

40

50

60

70

Transports Banques-Assurances

Services auxprofessionnels

Architecture -ingénierie -recherche

Servicesopérationnels

Immobilier

Moyennesentreprises

Petitesentreprises

Structure de l’échantillon interrogé

..et des activités de R&D ou

des services opérationnels

aux entreprises

41,2

57,5

38,1

61,9

40,8

58,0

020406080

100

Petites entreprises Moyennesentreprises

Ensemble des PME

Pratiquez-vous, ou encouragez-vous le travail à distance au sein de votre entreprise?

NSP

NON

OUI

Une pratique légèrement

plus répandue au sein des

petites entreprises…

25,4 74,6

36,5 59,0

52,8 45,4

42,3 57,7

12,4 87,6

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Transports

Banques-Assurances

Architecture - ingénierie - recherche

Services opérationnels

Immobilier

votre entreprise?

Oui Non NSP

Le travail Le travail àà distance concerne 4 PME sur 10 interrogdistance concerne 4 PME sur 10 interrogééeses

LL’’incompatibilitincompatibilitéé du travail du travail àà distance avec ldistance avec l’’activitactivitéé de lde l’’entreprise, entreprise, principal frein principal frein àà sa mise en sa mise en œœuvreuvre

Des inquiétudes quant au management et au

contrôle du travail plus importantes au sein

des moyennes entreprises

1,3

2,8

18,9

25,7

32,7

37,6

39,9

51,8

77,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80

NSP

En cours de réflexion sur ce sujet

Manque d'informations sur le cadre réglementaire

Impact négatif sur la sécurité et la protection des données

Rend le contrôle du temps de travail plus complexe

Rupture avec le collectif travail

Difficultés de management

Pas d'intérêt

Activité qui ne le permet pas

Pour quelles raisons estimez-vous que votre entreprise n'est pas prête pour le télétravail?

6,8

17,1

24,2

26,0

26,4

27,9

30,8

32,1

40,3

40,8

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

CONTREMAITRES, AGENTS DE MAITRISE

AUTRES

PROFESSIONS INTERMEDIAIRES ADMINISTRATIVES

CADRES ADMINISTRATIFS

EMPLOYES ADMINISTRATIFS

TECHNICIENS

EMPLOYES COMMERCIAUX

PROFESSIONS INTERMEDIAIRES COMMERCIALES

CADRES COMMERCIAUX

INGENIEURS ET CADRES TECHNIQUES

Quels métiers de votre entreprise sont concernés par le travail à distance?

Les cadres davantage concernLes cadres davantage concernéés par le travail s par le travail àà distancedistance

Une pratique relativement courante pour les

ingénieurs et les cadres commerciaux

80,2

52,9

7,2

14,6

86,4

61,5

12,1

28,7

80,9

53,8

7,7

16,2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Petitesentreprises

Moyennesentreprises

Ensemble desPME

Sous quelle forme pratiquez-vous le travail à distance?

Télétravail à domicile

Dans le cadre de déplacementsprofessionnels (hôtels, trains,etc.)

Dans un télécentre

Dans des bureaux satellites devotre entreprise

Le travail en télécentre

est encore marginal,

mais plus fréquent au

sein des moyennes

entreprises

1/3 des PME des services immobiliers ont recours aux télécentres

Le travail au domicile du salariLe travail au domicile du salariéé reste le mode de travail reste le mode de travail àà distancedistance le le plus courantplus courant

Un apport en termes de RH plus marqué au

sein des moyennes entreprises

Optimiser les temps de dOptimiser les temps de dééplacement et accroplacement et accroîître la rtre la rééactivitactivitéé de de ll’’entreprise, principaux facteurs du travail entreprise, principaux facteurs du travail àà distancedistance

69,5

65,6

38,8

38,4

37,2

29,2

24,1

18,2

18,0

84,5

53,1

59,3

63,5

60,9

30,2

31,7

33,4

8,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Optimiser les temps de déplacement de vos salariés

Accroître la réactivité de l'entreprise

Fidéliser les salariés

Réduire les coûts liés aux charges immobilières

Limiter l'impact des déplacements sur l'environnement

Favoriser les réseaux

Elargir le nombre de candidats aux recrutements

Diminuer l'absentéisme

Autres

PME pratiquant le TAD (114)

PME envisageant le TAD (40)

Les investissements des PME dans le travail Les investissements des PME dans le travail àà distancedistance

Près de la moitié des responsables de PME pratiquant ou envisageant le travail à distance se

déclarent prêt à investir dans ce domaine

10% d’entre eux souhaitent offrir à leurs salariés la possibilité de travailler dans des

télécentres ou des bureaux satellites

Les responsables de moyennes entreprises sont deux fois

plus nombreux à envisager cette solution