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point de vue sur les marques et leurs approches par ethnocom l'agence de communication qui vous ressemble
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Ethnocom La communication qui vous ressemble
www.ethnocom.fr
1. Définir et 2. piloter une stratégie de marque
_________________________________________________________________________Définir
Établir un diagnostic de marque, historique, fondamentaux et objectifs
Décrypter la concurrence, le marché et les tendances
Formuler un positionnement de marque, le concept et les valeurs
Optimiser l’architecture de marque
Assister aux choix stratégiques,
_________________________________________________________________________Piloter
Mobiliser l’interne
Orienter et adapter le mix marketing
Dégager les principes de l’identité
Dégager les concepts de communication (Corporate, presse, événementiel, sponsoring…)
et leur mise en œuvre
Piloter la création.
_______________________________________________________________________________
La marque d'un produit est l'un des éléments fondamentaux de votre entreprise.
Votre marque doit être remarquée mais aussi se démarquer face à l'offre grandissante et à la
concurrence. Elle doit être mémorisée.
Votre gamme de produits est labellisée par la marque qui les crée. Elle résume l'histoire et
l'évolution de votre société. C'est un véritable Capital.
Il est nécessaire aujourd'hui de faire de la publicité.
Que votre entreprise soit petite ou grande,
vous devez faire savoir à des groupes de personnes qui vous êtes,
ce que vous vendez et l'endroit où vous êtes implanté.
Piloter
DESIGNCOMMUNICATION IDENTITÉ
ARCHITECTURE DE MARQUE
Communication internePresseÉvénementielSponsoring….
LogotypeCharte graphiqueDéclinaisons graphiques….
ProduitsEnvironnement
Sièges sociauxRéseau agencesRéseau points de vente
….
ANALYSE CONCURRENCE ANALYSE MARCHÉDIAGNOSTIC ENTREPRISE
LE CONCEPT DE MARQUE VALEURS / MISSION / EXPERTISE
Définir
SAVOIR-FAIRE
RÉFLÉCHIR LA MARQUE
L’AGENCE COSMOPOLITE
__________________________________________________________________
Dans un coin de sa beauté paisible, bâtissez un cadre et peignez-y, en rouge vif, trois
ou quatre mots. Aveugles à la vue, pourtant magnifique, les passants ne regarderont
plus que l’affiche. Pourquoi ? Parce que, depuis que nous avons inventé le langage,
voici des centaines de milliers d’années, notre système nerveux et sensoriel réagit plus
aux symboles qu’aux choses. L’attirance vers la marque plus que vers la chose, vers
le signe plus que vers le paysage, date de milliers d’années.
__________________________________________________________________
LA MARQUE EST « AU-DESSUS » DE L’ENTREPRISE,
ELLE LA TRANSCENDE ET LUI APPORTE SA COHÉRENCE
Le produit, par sa forme, ses fonctions, son prix, son ingéniosité, est le premier acteur, souvent l'instrument fondateur, de l'image de marque d'un fabricant.
Beaucoup d'entreprises naissent sur une idée de produit ou de service. Cette idée d'origine va souvent conditionner l'image que le public conservera de
l'entreprise.
_________________________________________________________________________
Une marque n’existe que par ce qu’elle représente dans la tête des gens. Une marque
est immatérielle, multiple et mouvante.
_____________________________________________________________________
La marque raconte une histoire …
Toute entreprise est par nécessité condamnée à faire du bruit
si elle ne veut pas tomber dans l’oubli à laquelle la condamne le vacarme de la concurrence..
3 PRINCIPES POUR PILOTER UNE MARQUE
L’équation interne / externe
La cohérence
La dynamique
_______________________________________________
3 VARIABLES POUR LE CONSOMMATEUR
Marque • Prix • Considérations éthiques
_______________________________________________
RELATIONNEL ÉMOTIONNEL
QUALITÉS INTRINSÈQUES
Métier SpécificitésTechnologie
Usage
QUALITÉS EXTRINSÈQUES
Langage ÉchangeAffectifRêve
Toute forme de manipulation qui s’appuierait sur une exploitation des qualités extrinsèques au
détriment des qualités intrinsèques serait rapidement débusquée par le consommateur.
LA MARQUE, UN DOSAGE CONSTANT ENTRE …
LA MARQUE A UN POUVOIR DE SUGGESTION ET DE SÉDUCTION
QUI NE PEUT DÉROGER À UNE TRIPLE OBLIGATION
La vérité du produit
La vérité du consommateur
La vérité de son passé de marque
Produit
Émotion
Expérience globale
CONSOMMATEUR MISE EN AVANT UNIVERS
Marque
Produit
Confiance …
Consommation
Offre
Marque & entreprise
Relationnel
Émotionnel
Relation / Émotion
1970
1990
2007
PETITE HISTOIRE DES MARQUES …
_________________________________________________
CE QUI FONDE LA MARQUE
C’est le renouvellement permanent de la qualité et des
performances du produit, l’innovation et la responsabilité
___________________________________________
LA MARQUE, FACTEUR CLÉ DU SUCCÈS
Performance de l’entreprise par rapport à la compétition des dernières 2 à 3 années (1)
82 %
56 %
Entreprises centrées marque
Autres entreprises
18 %
40% 4%
Performance supérieure aux concurrents
Performance en ligne avec le secteur
Performance inférieure aux concurrents
(1) Source Booz Allen et wolff Ollins Europe - Étude réalisée auprès des dirigeants marketing et commerciaux des entreprises du Top 500 européen, 8 / 2005
L’AGENCE COSMOPOLITE
RÉFÉRENCES
Orient alliance Charte graphique Document commerciaux Relation publique
Site Internet bijouterie en ligne
Cahier des charges
Graphisme
Développement
Création du logo
axée sur les diversités culturelle et ethnique
Communication
Sponsoring événementielle
Création de la plaquette du CEINAF
- Relation publique
- Relation Presse
- Soirée évènementielle
- Création du site Internet
- logo
- charte graphique
-communication
-Soirée événementielle
-Relation publique
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Création marque, Site, Logotype et charte graphiqueDesignAnimation de site
Création du site, marqueDesignAnimation du siteRelation presse et publique
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