1

PLM :  les fondations 

d’une démarche d’innovation et d’amélioration 

continue.

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Pour les industriels qui ont investi depuis des années dans le PLM,

le soutien à l’innovation permanente et à l’amélioration continue

devient la vocation naturelle de la solution qu’ils ont mis en place.

Ces démarches nécessitent la mise en place de méthodes et de

pratiques clefs qui seront soutenues par le système d’information.

[ PLM : Les fondations d’une déMarche de ManageMent d’innovation PerManente et d’aMéLioration continue. ]

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Les nouveaux enjeux de l’entrepriseL’entreprise est aujourd’hui désireuse de transformer la gestion de ses projets en une démarche continue d’innovation et d’amélioration. de multiples entrants,  pour certains d’un usage plus récent, doivent être intégrés comme par exemple  la veille technologique, la gestion des idées nouvelles, les ruptures technologiques et surtout les évolutions naturelles des offres en réponse au marché.

il devient primordial de fournir le bon niveau de fonctions avant ses concurrents, au  bon  moment  dans  le  cycle  d’évolution  du  produit  et  avec  une  maîtrise optimale des risques tant économiques que réglementaires.

Les référentiels de connaissances, de processus (pratiques et méthodes) et de savoir-faire  sont,  par  définition,  transverses  aux  organisations  et  constituent ainsi  le moteur de  l’innovation permanente. ce sont des briques essentielles du système d’information, elles doivent être mises en œuvre à travers une dé-marche structurée et portée au plus haut niveau de l’entreprise :

• Organisation alignée sur la stratégie d’innovation de l’entreprise,• Culture d’entreprise garantissant sa capacité à innover,• Processus d’émergence et d’évolution des offres,• Gestion du portefeuille d’offres,• Processus de développement de produits nouveaux et de variantes,• Capitalisation et gestion des connaissances,• Méthodes alignées sur les processus pour les métiers.

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Le rôle crucial du PLM pour fédérer les  métiers tout au long du cycle de vie du produit

La définition, la configuration et l’évolution des offres de produits ou de services doivent être maîtrisées par l’entreprise au travers de systèmes d’informations techniques basés sur des solutions PLM. 

ces systèmes PLM gèrent déjà des structures de produits et l’ensemble des données associées, assurant ainsi la maîtrise de la configuration depuis la diversité jusqu’aux configurations de définition, de fabrication et de maintenance.

au fil des projets de nouveaux produits et d’évolutions, l’information technique parfaitement qualifiée se retrouve capitalisée de fait dans ces référentiels d’information alimentés par les équipes opérationnelles. ce retour d’expérience est vital aux stratèges de l’innovation dont l’exercice nécessite une véritable collaboration avec le terrain  pour s’appuyer sur un réel savoir faire.

Le partage de cette capitalisation favorise une extension naturelle vers une gestion de connaissance en mesure d’être une source majeure d’émergence de nouveaux concepts ou plus simplement de nouvelles configurations produit.

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Le PLM au cœur de la stratégie d’innovation et d’amélioration continue

des méthodes et pratiques viendront compléter ce socle qu’est le PLM avec de la veille technologique et de l’analyse économique pour étendre les sources de créativité en matière de performance technique et  économique des offres.

cela passe généralement par une urbanisation des architectures applicatives pour une intégration plus fine du PLM dans le système d’information global de l’entreprise et l’incorporation de composants tels que la gestion des brevets, la gestion de la documentation technique, la gestion des exigences…

il reste à assurer la dynamique de l’innovation permanente pour la pérenniser. ceci  impose un flux régulier de projets émergeants du management de l’innovation en mode collaboratif entre stratège, décisionnel et opérationnel de l’entreprise.

ces projets souvent regroupés en programmes, ont un cadencement plutôt dicté par la saisonnalité du marché que par le calendaire, ce qui rend plus complexe une planification consolidée des ressources de l’entreprise fortement sollicitées sur des activités parallèles. des méthodes/pratiques en gestion de programme et de portefeuille projets impliquent aussi des extensions du système d’information avec toujours plus de collaboration étendue à tous les acteurs internes et externes de l’entreprise, complétant ainsi ce qui constitue le socle de l’innovation permanente et de l’amélioration continue.

Fig 1 : le développement du socle PLM en soutien à l’innovation permanente et l’amélioration continue.

Le PLM au cœur de la stratégie d’innovation et d’amélioration continue

[ PLM : Les fondations d’une déMarche de ManageMent d’innovation PerManente et d’aMéLioration continue. ]

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ProduitsFormulés

Brevets

Concurrence

Technologies

Marchés

GuidesMétier

Carry OverFonctionsSystèmes

PlateformesProduits

GénériquesMarketing

CustomerSupport

AchatsSourcing

Industrialisation

Managementde projets

Analyse Fonctionnelle

Espaces deTravail Collaboratif

CollaborationInter disciplinaire

Entreprise Etendue

Procédé

ObjetsDocumentaires

Objets deSimulation

Exigences

Objets defilièresmétier

ConceptionSystémique

Analyse de Risques

Vérif. & Valid.

TdB/Pilotage deprogrammes

Gestion dePortefeuilles

Produits

Gestion desEquipements

& Infrastructures

Ingénierie

Textile

Services

SECTEURSD’ACTIVITÉ

INTELLIGENCE ECONOMIQUEET TECHNIQUE

CAPITALISATION

DOMAINESFONCTIONNELS

PROCESSUS DECONCEPTION

COLLABORATION

MODÈLEDE PRODUIT

INTÉGRÉ

Vers un outil de Pilotage et d’Aide à la décision des

Directeurs de Programmes et des Architectes d’Offres

et de Produits

PLM

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une transformation de l’entreprise pour une performance accrue

Bien que l’évolution des systèmes d’information à base de PLM vers un système vertueux de soutien à l’innovation permanente et à l’amélioration continue soit logique, cette transformation d’un système déjà hautement collaboratif demande une analyse préalable de la performance de l’entreprise à plusieurs niveaux :

• Stratégie et organisation : garantir l’agilité de l’entreprise pour augmenter sa valeur par un diagnostic de l’efficacité de la chaîne d’innovation, de la culture des collaborateurs et de leur capacité à anticiper l’évolution des métiers et des compétences.

• Pratiques et Méthodes : avoir une démarche de développement itérative basée sur des méthodes de développement numérique inter-disciplines, alimentée par de la veille technico-économique et de la gestion des connaissances.

• Système d’information : S’assurer de la capacité d’évolution et d’intégration de ses composants, pour être en mesure d’urbaniser les architectures fonctionnelles par alignement sur les processus d’innovation.

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une transformation de l’entreprise pour une performance accrue

Fig 2 : Chaîne de l’innovation

Exécution

Tendancesdu marché

Sources dechangement

Facteurs externes

Facteurs internes

Mission et visionMarchés cibles

et clientsDi�érenciation etpositionnement Compétences clés Modèle de pro�l

Vision et stratégiede l’innovation

Recherchescienti�que

Panorama de laconcurrence

Changement desociété

Processus de l’innovation

Management de l’innovation

Culture etManagement

Explorationdes Opportunités

Gestion du Portefeuille

Management des Programmes

Evaluationdes Concepts Développement

Production &Lancement

OrganisationSystème

d’InformationPilotage

et Mesure

AnticipationGo /

No Go

PCO Innovation, votre partenaire PLM à toutes les étapes de votre projet de transformationLe PLM est la base pour mettre en place de façon évolutive et pérenne un

référentiel de méthodes, de pratiques et d’informations indispensables à

l’innovation permanente et de (à) l’amélioration continue des offres produits

et des services. Une telle démarche requiert un travail d’accompagnement

à la définition d’une trajectoire d’évolution des composants de cette

transformation, qu’ils soient organisationnels, processus métiers ou

systèmes d’information.

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Pco  innovation  est  un  groupe  international  indépendant  de  conseil  et  de  services  spécialisé  dans l’optimisation des processus d’innovation et la mise en œuvre de la démarche PLM (Product Lifecycle Management) dans l’entreprise.

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