AGENCE SOCIAL MEDIA - ÉLÉMENTS 2013

NOS MÉTIERSPUBLIC ACTIF : EMARKETING ET MEDIAS SOCIAUX

Veille eRéputation / Revues de webVeille insights consommateursVeille tendances marchéVeille concurrentielle

Stratégies de marques online Planning Stratégique DigitalFormationsConseil

Community ManagementBrand content RP & Relations InfluenceursRelation Clients online

Ecouter & Analyserles signaux du web

qui influencent sur votre marque

Réfléchir & Accompagner

votre marquedans son positionnement digital

Engager & Echangeravec vos cibles

sur les réseaux sociaux

321

Serviveclien

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RH

R&D

Chef de

Produit

MKG Comm

Commercial

Réseau PDV

Trafic PDVRecruteme

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clients ou non

Recrutement

Détection de profils

Retours Consos

BDDContactsqualifiés

Brand Content

Storytelling AvisCritiques

Ambassadeurs

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MarchéSecteurs

VeilleStratégique

e-RéputationGestion deCommunau

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PlanningStratégique

Digital

AnalyseTendances

SourcingUGC

Rédactionnel

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CommunityManageme

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SocialAds

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Curation

E-commerce

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Canalisation

MécaniquesPromo

Veilleproduits

Revuesde web

Marque

NOS ACTIONS

PUBLIC ACTIF

NOS RÉFÉRENCESPUBLIC ACTIF

Problématiques : uniformiser la présence de 20 PDV sur Facebook, internaliser les compétences, créer du trafic physique et web.

- Refonte à 30 présences du groupe sur Facebook (Vs 150 identifiées)- Intégration d’applications Facebook opérationnelles (réservations, jeux-concours, etc.)- Transfert de compétences vers des contacts community managers internes- Mise en place d’indicateurs ROI pragmatiques- Suivi des objectifs via des rendez-vous téléphoniques mensuels de suivi

STRATÉGIE : JOAPUBLIC ACTIF : ÉTUDE DE CAS

Problématiques : créer une veille à double objectif, veille e-réputation réactive et veille sourcing de contenus positifs générés par l’internaute.

- Identification des termes utilisés naturellement par les internautes (au delà des marques) - Identification des flux d’information territoire par territoire- Agrégation des contenus, curation, synthèse (remise de rapports mensuels)- Gestion/analyse des éléments de crise (huile de palme, appels au boycott, rappels produits, etc.)- Partage des contenus positifs / réutilisation

E-RÉPUTATION : BJORGPUBLIC ACTIF : ÉTUDE DE CAS

Problématiques : créer un engouement et une communauté qualifiée et active de 50 000 fans avant l’ouverture d’un Centre Commercial.

- Création d’une présence coordonnée (Facebook, Twitter, commentaires)- Développement d’un planning éditorial et promotionnel- Curation de contenus UGC et Community Management cadencé- Développement d’applications (envoi de CV, concours photos, inscription carte de fidélité) - Campagnes de Social Ads stratégiques (cibles, thématiques) via Facebook

STRATÉGIE : SO OUESTPUBLIC ACTIF : ÉTUDE DE CAS

Problématiques : créer des observatoires de tendances sur des secteurs clés de l’alimentation / planning stratégique digital.

- Création d’une Base de données qualifiée des contenus générés par l’internaute (par sujets)- Veille internationale / curation des contenus- IdentifiCation des acteurs clés, territoires, influenceurs- Benchmark des flux d’information (conversations, comportements pré et post achat)- Mise en place d’indicateurs, pondération, analyse

PUBLIC ACTIF : ÉTUDE DE CAS

TENDANCES : GAYELORD HAUSER

NOTRE ÉQUIPEPUBLIC ACTIF

Fabian INNOCENTI (Dirigeant)Stratégie – Développement

Noémie LABROSSECaroline HAILLETStratégie – Community Management

Sandrine GELLONClément CORCELETTEBastien COLLIGNONCommunity Management

Justine MOALInfographiste Webdesigner

Aurélie DUBRULLEStratégie – Community Management

Vanessa DEBARGECommunity Management

BureauxLyon chemin du Jubin, DardillyParis avenue Aristide Briand, MontrougeLille rue Berlioz, Ennevelin

Fabian INNOCENTItel : +33 (0)6 43 96 21 76

14 Chemin du Jubin 69570 Dardilly

email : fabian@publicactif.comfacebook : facebook.com/publicactif

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NOUS CONTACTERPUBLIC ACTIF