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Simple, compliqué, complexe, chaotique

Jean-Sébastien Bouchardwww.grisvert.com

Octobre 2008

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Compliqué

SimpleChaotique

Complexe

LES QUATRE DOMAINES DE LA COMPLEXITÉ

Simple

Les problèmes sont prévisibles et peuvent être résolus.

Les « meilleures pratiques » fonctionnent comme prévu.

Si on suit la recette, les chances de succès sont grandes.

http://flickr.com/photos/jek-a-go-go/1863130596/

Compliqué

Avec suffisamment de recherche, d’expertise et d’expérimentation, il est possible de prévoir l’issue d’une suite d’étapes.

On peut se fier à la gestion de projet et aux experts pour trouver une solution rationnelle aux problèmes.

Texte

flickr.com/photos/christiangates/2311492326/

Complexe

Les experts ne peuvent pas prévoir avec exactitude l’évolution du système.

Les plans ne fonctionnent que rarement comme prévu.

Les méthodes de résolution de problèmes ne suffisent pas.

flickr.com/photos/rednuht/479370088/

Chaotique

Le système est instable et au bord de l’éclatement.

Le futur est impossible à prévoir et peut changer très rapidement.

Les gens ne s’entendent pas sur ce qu’il faut faire et sur comment il faut le faire.

flickr.com/photos/croma/421632648/

SimpleCuisiner un plat à partir d’une recetteEffectuer une tâche en suivant une procédure détaillée

Chaotique

CompliquéPlacer un satellite en orbiteFabriquer une voitureConstruire un pont

ComplexeÉlever un enfantInnoverAnticiper les effets des changements climatiques

ChaotiqueCrise financièreDésastre naturelÉmeutes

QUELQUES EXEMPLES