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du Dessein de la marque au Design de la relation Par : Gilles Auberger et Salah Benzakour ADNfactory ADNFactory ® une marque de TCP – Puissance E

Conférence ADN Factory : la marque - du dessein aux dessins

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le support d'une intervention à 4 main avec Salah Benzakour (Puissance E - nanoMBA - MediaHeroes) et Gilles Auberger (The Connecting Place - Souv'Livre - Alsace Kiss) : un aperçu de l'approche méthodologique développée sous "ADN-Factory".

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du Dessein de la marque au Design de la relation Par : Gilles Auberger et Salah Benzakour

ADNfactory!ADNFactory+®+une+marque+de+TCP+–+Puissance+E+

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idées, pratiques, pistes de réflexion et de progrès … pour votre marque conférence réalisée lors du salon des Nouvelles Technologies de

Colmar le 21 Septembre et offerte à tous les visiteurs

avec l’accord de Michel Blanck, Salah Benzakour et Gilles Auberger ADNfactory!

10!

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Pour le rayonnement de votre marque

Gilles Auberger The Connecting Place

#!Créa'on!et!anima'on!des!marques!+

Salah Benzakour Puissance E

#!Web!Marke'ng!

3+

ADNfactory(L’essence(d’hier(pour(le(business(de(demain(

#!conseil!en!stratégie!pour!les!entrepreneurs!et!pour!les!marques+

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Les gens aiment les marques… 01

ADNfactory(L’essence(d’hier(pour(le(business(de(demain(

Ils aiment un peu moins la pub qui manipule (le désamour des français pour la pub n’est pas définitif : ils attendent des marques plus de respect et d’empathie)

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Les gens aiment les marques ….

La!marque!relie!:!c’est!ma!madeleine!de!proust!(la!Mini)!!!

5+

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La!marque!guide!:!elle!a?ribue!un!signe!dis'nc'f!(brand,!“brennen”)!au!produit!La!marque!sécurise!:!elle!engage!(Logan)!La!marque!défend,!protège!:!elle!combat!(Free)!!!La!marque!enchante!:!elle!raconte!une!histoire!(Cerise)!!La!marque!rassemble!:!elle!est!un!HUB!(Apple)!La!marque!laisse!sa!trace!dans!l’histoire:!Patek!Philippe!

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Les gens aiment la relation aux marques… 02

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Ils aiment les marques qui les aiment : 74% demandent au marque de communiquer avec eux - différemment

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La marque autorise : elle ME rend auteur 7+

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ADN

Valeur collective

Singularité

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La marque : une idée sur le Monde Une vision de progrès pour le Monde : souvent liée au caractère d’un entrepreneur et de sa capacité de “défier le statu quo”.

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Hier : 4 p

1.  Product!(Produit)!2.  Price!(Prix)!3.  Promo'on!(Communica'on)!4.  Place!(Distribu'on)!

9+

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Ajourd’hui : 6 p

5.  People!&!Planet!!!(Développement!durable)!

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La marque partage sa vision et son

idée (idéal) pour le Monde

6.! !Purpose!(Finalité)!

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La marque propose un dessein La tradusction vivante et évolutive de cette idée de progrès pour le Monde

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Le plaisir de vieillir

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Quelques beaux desseins…

•  Michelin!:!le!progrès!dans!la!mobilité!•  Danone!:!progrès!de!la!santé!(healthcare,!alicaments)!

•  Toyota!:!progrès!respect!de!la!terre!(Prius)!•  Sanofi!:!du!cure!au!care+•  Apple!:!vous!aide!à!devenir!créa'f!culturel!•  Vui?on!:!le!voyage!intemporel!•  Levi's!:!l'a?rac'on!!

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La marque est un Actif Un actif immatériel stratégique : à l’heure où l’innovation tire la croissance dans chaque pan de l’économie, la marque est devenue un outilpréci eux de fidélisation.

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Economie+matérielle+:+économie+de+la+re<produc?on+Ac'fs!stratégiques!=!!ou'ls/machines/usines!

Economie+immatérielle+:+économie+de+l’innova?on++ac'fs!stratégiques!=!brevets/marques/Systèmes!d’Informa'ons!

Un actif qui capitalise la fidélité…

Une!nouvelle!forme!d’entrepreneurs!:!!Brand!owners!

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La marque est un media Qui fabrique des contenus – d’information, de tutorial, d’échanges d’expériences- consommateurs – partageables et viralisables !

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marque-Hub, infrastructure ouverte…. 17+

LOREM IPSUM DOLOREM COMPANY Insert You Tagline Here

clients!

collaborateurs!

fournisseurs!

ac'onnaires!

ONG!

État/ppt!

concurrents!

FB!

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18+

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Du dessein aux dessins

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Le retour du design, dessin du dessein…

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Les designs de la marque

•  Design!séman'que!:!Tomtom+•  Design!graphique!:!Swoosh++•  Design!objet!:!Freebox+v6!•  Design!polysensoriel!:!Nespresso+bouBques+•  Sound!design!:!Orange!•  Design!événemen'el!:!le+Cirque+du+soleil!•  Design!éthique!:!Ushuaïa!!

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Les dessins de la relation

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User Experience First : le point de convergence c’est la réussite et le partage d’une expérience incomparable.

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Expérience utilisateur

•  Réel!/!virtuel!!

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Back to basis – back to VP

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(value proposition : proposition de valeur) Il faut penser “radicalité” de votre proposition pour faire la différence…

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Exprimer votre proposition de valeur

•  Quoi!?!Pour!qui!?!Pourquoi!?!Comment!?!Le!plus!?!•  ADNfactory!:!un!service!qui!aide!les!dirigeants!à!donner!du!sens!à!leurs!communica'ons!off!et!online,!RH,!marke'ng!et!R&D!et!cela!en!iden'fiant!et!formalisant!de!façon!concise!et!percutante!l’ADN!de!leur!marque.!

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Le succès c’est l’alignement

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Metier, marque, contenu, communication, Web convergent vers le même but: relier l’âme de la marque à tous ses publics. Avec cohérnce.

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Aligner sur l’AND de la marque (authentique différence naturelle)

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why!how+ what+why+

1.  Pourquoi!

2.  Comment!

3.  Le!quoi!(l’offrelproduit)!

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La démarche

L’essence d’hier

Nous!revisitons!avec!vous!les!sources!des!succès!et!des!échecs!que!vous!avez!connus!pour!en!'rer!l’essence!de!votre!entreprise.!

Le business de demain

Nous!explorons!avec!vous!des!op'ons!stratégiques!en!intégrant!votre!ADN!dans!les!réalités!actuelles!et!futures.!!

Nous!vous!aidons!à!choisir!et!à!me?re!en!place!la!meilleur.!

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Le!processus!ADNfactory!est!une!service!d’accompagnement!pour!les!dirigeants!qui!se!déploie!en!2!temps!:!

!!!!!Extrac'on!de!l’ADN! !!!!!Définir!le!projet!d’entreprise!

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Mot de la fin : pour vos clients….

VOTRE!MARQUE!=!

Votre!entreprise,!vos!produits,!vos!engagement,!votre!notoriété,!votre!

réputa'on!!

29+

Respectez!votre!m

arque!si!vous!voule

z!

qu’on!la!respecte

!!!

ADNfactory(L’essence(d’hier(pour(le(business(de(demain(

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Contact

•  Iden'fica'on!de!votre!ADN!de!marque!!!!ADNfactory!(Gilles!Auberger!:!06!07!60!13!30)!

•  Créa'on!et!anima'on!de!marque!!!!TCP!(Gilles!Auberger!:!06!07!60!13!30)!

•  Forma'on!Webmarke'ng!et!média!sociaux!!!!Puissance+E+(Salah!Benzakour!:!06!70!92!81!65)!

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