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Comment présenter son design à des décideurs ? COMMENT PRÉSENTER SON DESIGN À DES DÉCIDEURS ? Jean-Philippe Cabaroc

Savoir presenter son design à des décideurs

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On pourrait penser qu'un bon design se vend tout seul. Pourtant, le client n'a pas toujours les clés pour savoir si une proposition est pertinente. Bien qu'il soit avant tout concepteur, le designer doit aussi savoir "défendre" son travail, en associant pédagogie et argumentation.À l'aide d'exemples concrets nous allons voir comment adopter le même langage que son interlocuteur pour lui permettre d'apprécier en toute objectivité le travail qu'on lui présente.

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Comment présenter son design à des décideurs ?

COMMENT PRÉSENTER SON DESIGN À DES DÉCIDEURS ?Jean-Philippe Cabaroc

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JEAN-PHILIPPE CABAROC Directeur artistiqueDesigner

@cabarocwww.cabaroc.com

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Les designers (…) sont des masochistes. Ils passent leur temps à tenter de convaincre des gens qui ne partagent pas leur culture.

Roger Tallon, designer (1929 - 2011)

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LE CLIENT A SIGNÉ VOTRE DEVIS

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LE JOUR J

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BEAUCOUP DE DESIGNERS REDOUTENT DE PRÉSENTER LEUR TRAVAIL.Ils sont exposés à la critique d’un client.

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ILS SE VOIENT AVANT TOUT COMME DES CRÉATIFS ET NON DES COMMUNICANTS.

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CERTAINS PENSENT QU’UN DESIGN DEVRAIT SE VENDRE TOUT SEUL.

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MAIS LA CAPACITÉ À JUGER UN DESIGN DÉPEND BEAUCOUP DE SA CULTURE ET DE SA CONNAISSANCE DU MÉTIER.

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SI LE CLIENT N’A PAS LES OUTILS NÉCESSAIRES, IL VA JUGER DE MANIÈRE SUBJECTIVE.Il va se raccrocher à son expérience personnelle, autrement dit ses goûts.

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BANNIR LE SUBJECTIF

l’aurisiation

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BANNIR LE SUBJECTIF

l’aurisiation

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AMENER PAR ÉTAPE LE CLIENT À COMPRENDRE VOTRE DÉMARCHE CRÉATIVE.9 étapes.

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LA PRÉPARATION Avoir le bon interlocuteur1

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ESSAYER D’AVOIR UN RENDEZ-VOUS AVEC LA PERSONNE QUI A LE POUVOIR DE DÉCISION.

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L’APPARENCE Faire bonne impression2

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ON SE FAIT UN AVIS SUR UNE PERSONNE DÈS LES PREMIÈRES SECONDES.Soyez crédible dans votre rôle.

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TOO MUCH PAS ASSEZ MUCH

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LES OUTILS savoir s’équiper3

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CHERCHER LE CONFORT DE LECTURE OPTIMAL.

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SKYPEwww.google.com/talk/intl/fr/

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GOOGLE TALKwww.google.com/talk/intl/fr/

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OOVOOwww.oovoo.com

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LE RAPPEL DES CONTRAINTESDonner le fil rouge

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POSER DES CRITÈRES DE JUGEMENTS COMMUNS.

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LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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LE CONTEXTE

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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LE CONTEXTE LE PRÉTEXTE

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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LE CONTEXTE LE PRÉTEXTE LA CIBLE

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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LE CONTEXTE LE PRÉTEXTE LA CIBLE L’OBJECTIF DE COMMUNICATION

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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LE CONTEXTE LE PRÉTEXTE LA CIBLE L’OBJECTIF DE COMMUNICATION

LA PROMESSE FAITE À LA CIBLE

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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Comment présenter son design à des décideurs ?

LE CONTEXTE LE PRÉTEXTE LA CIBLE L’OBJECTIF DE COMMUNICATION

LA PROMESSE FAITE À LA CIBLE LES BÉNÉFICES

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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Comment présenter son design à des décideurs ?

LE CONTEXTE LE PRÉTEXTE LA CIBLE L’OBJECTIF DE COMMUNICATION

LA PROMESSE FAITE À LA CIBLE LES BÉNÉFICES LE TON

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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Comment présenter son design à des décideurs ?

LE CONTEXTE LE PRÉTEXTE LA CIBLE L’OBJECTIF DE COMMUNICATION

LA PROMESSE FAITE À LA CIBLE LES BÉNÉFICES LE TON VOTRE MISSION

LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

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PRÉSENTER L’UNIVERSSe familiariser avec les images

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ÉTABLIR DES REPÈRES VISUELS GRÂCE AUX MOODBOARDS.Aider le client à apprivoiser l’atmosphère de son futur site web.

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http://www.finecollectif.com/

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http://www.webdesignerdepot.com/2008/12/why-mood-boards-matter/

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PINTERESTwww.pinterest.com

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POLYVOREwww.polyvore.com

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LE CONTENU«Content is king»6

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SE CONCENTRER SUR L’ORGANISATION DU CONTENU SANS ÊTRE DÉCONCENTRÉ PAR L’ESTHÉTIQUE.

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Comment présenter son design à des décideurs ?

ZONING

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WIREFRAME

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BALSAMIQwww.balsamiq.com

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CACOOwww.cacoo.com

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KIT POUR WIREFRAMEwww.jankoatwarpspeed.com/post/2009/12/24/sketching-wireframing-kit.aspx

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LE PARTI PRIS GRAPHIQUEMontrer les choix créatifs

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C’EST LE PROCESSUS QUI CONSISTE À S’APPROPRIER LES RÉFÉRENCES DU TRAVAIL DE RECHERCHE POUR EN PROPOSER UNE LECTURE PERSONNELLE.

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LA RÉVÉLATIONPrésenter les maquettes8

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VOUS POUVEZ EXPLIQUER CERTAINES FONCTIONNALITÉS INTERACTIVES.Ce n’est pas la peine de décrire ce que l’on voit déjà.

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C’EST AUSSI LE MOMENT DE REVENIR AU BRIEF ET D’EXPLIQUER EN QUOI LE TRAVAIL PRÉSENTÉ Y RÉPOND.

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LE RETOUR DU CLIENTPrésenter les maquettes9

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MARQUER UN TEMPS DE PAUSE.Laisser le client s’exprimer.

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S’ASSURER QUE LE CLIENT A BIEN TOUT COMPRIS.A-t-il des questions ?

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ÊTRE À L’ÉCOUTE DE SES REMARQUES.Ce qui ne veut pas dire qu’on doit être d’accord.

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VOUS POUVEZ METTRE EN AVANT VOS ARGUMENTS, MAIS TOUJOURS DANS LE SOUCI DE RÉPONDRE À SON BESOIN

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Comment présenter son design à des décideurs ?

CONCLUSION

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Comment présenter son design à des décideurs ?

LA PRÉSENTATION A POUR BUT DE GAGNER LA CONFIANCE DE VOTRE CLIENT.Quel que soit la suite du 1er rendez-vous.

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Comment présenter son design à des décideurs ?

ON NE DEMANDE PAS À UN DESIGNER DE SE COMPORTER COMME UN COMMERCIAL, MAIS JUSTE QU’IL EXPLIQUE SON MÉTIER.

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OUVREZ LA PORTE

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Comment présenter son design à des décideurs ?

Merci !

JEAN-PHILIPPE CABAROC

Twitter : @[email protected]