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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux Patrice Boisieau – Coach Agile [email protected] - 06 66 27 86 71

Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

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DESCRIPTION

Traditionnellement, un nouveau produit d'un SI complexe demande plusieurs mois d'études et de nombreuses réunions pour aboutir à une description très détaillée qui est déjà obsolète avant même de commencer le développement. Pour prendre en compte les changements qui arriveront immanquablement tout au long du développement, l'Agilité propose de définir une vision claire mais non détaillée du produit, et d'avancer par petits pas, en précisant au fur et à mesure ce qui est prioritaire. Cette session est un retour d'expérience portant sur le projet de refonte d'une application devant s'intégrer dans un SI complexe. En lieu et place d'une étude classique devant aboutir à un document de spécifications détaillées, une étude agile a été adoptée. Concrètement, toute l'équipe des différents experts métiers a été réunie sur deux journées pour définir ensemble la vision et la feuille de route du nouveau produit. Le travail collaboratif s'est entièrement fait avec des jeux agiles dont des innovation games (speed boat, product box, start your day, spider web, prune the tree). A l'issue des deux journées, le nouveau produit était clairement défini par une story map affichée sur un mur et plusieurs scenarii de réalisation. Et ce n'est pas le moins important, cette vision de produit était partagée par tous ! Nous verrons en quoi consistent les jeux, comment ils ont été mis en oeuvre, quels résultats ils ont produit et comment ils se sont enchaînés. Nous verrons également les réponses apportées aux difficultés rencontrées, les écueils à éviter et les bénéfices exprimés par les participants. Public : Consultants en marketing / innovation, experts métiers, Product Owner, chefs de produit, analystes fonctionnels, urbanistes, architectes, chefs de projet Bénéfices : - Découvrir l'efficacité du jeu collaboratif dans un contexte professionnel - Découvrir une approche créative de définition de produit

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Patrice Boisieau – Coach Agile

[email protected] - 06 66 27 86 71

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ETUDE CLASSIQUE DEVELOPPEMENT

ETUDE AGILE

Pourquoi mettre de l’agilité dès la phase

d’étude ?

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Le produit

SOCRATE

Nouvelle application de

gestion des lignes

Internet Haut Débit

Techniciens de livraison

SAV

Exploitants

Utilisateurs Concepteurs

Métiers

MOA

MOE

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Le contexte

SOCRATEAutre produit Base de

données

Base de

données

Module

obsolète

Autre

module

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Les gains attendus

Simplification

des chaînes de

livraison des

lignes ADSL et

FTTHPrise en compte

de nouveaux

besoins métiers

à forte valeur

ajoutée

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Quelle destination nous avons atteint

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Quel chemin nous avons suivi

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1.Mobiliser les acteurs

2.Partager une même vision

3.Cadrer le nouveau produit

4.Prioriser le périmètre fonctionnel

5.Définir une feuille de route

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Comment nous y sommes allés

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Récit des deux journées

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Équipe

SAV

Équipe

Livraison

Équipe

Gestion

Équipe

SI

Constitution des équipes

6 5

3 7

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MARIOSAV

BOBLivraison

ALBERTGestion

Carte d’empathie

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Speed boat

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SOCRATE

MARIOSAV

ALBERTGestion

BOBLivraison

Spider web

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Start your dayMARIO

BOB

ALBERT

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Product box

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Prune the tree

29à améliorer

6à conserver

1à supprimer

33à ajouter

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Story map

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Priorisation MoSCoW

Page 20: Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

37

31

14

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Priorisation par la valeur

MARIOBOB ALBERT

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Estimation du coût relatif

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User story

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Prise en compte du ROI

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Scenarii de réalisation

SOCRATE

SOCRATE

PLATON

Nouveau SOCRATE SOCRATE actuel

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Ce qu’ils ont obtenu en deux jours

� Le partage d’une même vision

� La carte complète du produit

� L’identification de nouvelles fonctionnalités

utiles (dont une avec un ROI très important)

� L’accord de tous sur une feuille de route

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Ce qu’ils ont pensé de la démarche

La méthode est

efficace !

Je regrette

l’absence de

certains métiers

J’ai aimé

l’implication et

la collaboration

de tous

J’ai apprécié la

priorisation par

la valeur

Il me manque la

vision globale de

toute la chaîne

Je suis content

des partages

avec mes

collègues

Nous avons

identifié de

nouveaux

besoins

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Ce que j’ai appris de la démarche

� Les jeux favorisent grandement l’implication

� La convivialité contribue à la réussite

� Le chemin est plus important que la

destination

� La métaphore est un excellent outil didactique

� La difficulté ne réside pas dans les jeux eux-

mêmes mais dans leur choix et leur

enchaînement

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Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux

Je vous ai donné envie ?