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1/ 6 DP 030C Gestion des ressources humaines Processus : Gestion des ressources humaines Identification des besoins 1 Recrutement Formation Sensibilisation à la qualité Evaluer l’efficacité Processus CFA IURC 2 3 4 5 Personnel formé FE 53 Check- list : Dossier du personnel Processus CFA IURC CV Annonce ANPE, presse… Tests de compétences FE 53 Dossier du Personnel Contrat Déclaration URSSAF Décompte DIF FE 51 Fiches de fonction et évaluations annuelles Personnels CFA IURC et assimilés Procédure comptable Formations ouvertes Accord du bureau Accord Direction FE 51 Fiches de fonctions FE 49 Dossier de recrutement Evaluation annuelle 6 Diplômes et attestations Personnel CFA IURC FE 50 Dossier de formation FE 49 Dossier de recrutement FE 49 Dossier de recrutement FE 50 Dossier de formation FE 51 Fiche d’évaluation annuelle FE 52 Plan de formation FE 52 Plan de formation FE 50 Dossier d’action de formation FE 49 Dossier de recrutement Note : Les tests de compétences sont établis ponctuellement, à chaque recrutement en fonction des compétences identifiées pour la fonction et les postes occupés. Note2 : Les supports d’enregistrement de ce processus sont autoporteurs et tiennent lieu de procédures. Ce processus ne fait donc pas l’objet de fiches d’activité FE 64 Fiche d’aptitude FE 054 Relevé des heures de formation

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Page 1: 1/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines Processus : Gestion des ressources humaines Identification des besoins 1 Recrutement Formation Sensibilisation

1/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines

Processus : Gestion des ressources humaines

Identificationdes besoins

1Recrutement

Formation

Sensibilisationà la qualité

Evaluer l’efficacité

Processus CFA IURC

2

3

4

5

Personnel forméFE 53 Check-list :

Dossier du personnel

ProcessusCFA IURC

CV

Annonce ANPE, presse…

Tests de compétences FE 53 Dossier du Personnel

Contrat

Déclaration URSSAF

Décompte DIF

FE 51 Fiches de fonction et évaluations annuelles

Personnels CFA IURC et assimilés

Procédure comptable

Formations ouvertesAccord du bureau

Accord Direction

FE 51 Fiches de fonctions

FE 49 Dossier de recrutement

Evaluationannuelle

6

Diplômes et attestations

Personnel CFA IURC

FE 50 Dossier de formation

FE 49 Dossier de recrutement

FE 49 Dossier de recrutement

FE 50 Dossier de formation

FE 51 Fiche d’évaluation annuelle

FE 52 Plan de formation

FE 52 Plan de formation

FE 50 Dossier d’action de formation

FE 49 Dossier de recrutement

Note : Les tests de compétences sont établis ponctuellement, à chaque recrutement en fonction des compétences identifiées pour la fonction et les postes occupés.

Note2 : Les supports d’enregistrement de ce processus sont autoporteurs et tiennent lieu de procédures. Ce processus ne fait donc pas l’objet de fiches d’activité

FE 64 Fiche d’aptitude

FE 054 Relevé des heures de formation

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2/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines

Processus : Gestion des ressources humaines

ActivitéRésultats attendus des

activitésPilote Indicateurs de pilotage Objectifs

Fréquence de suivi

Evaluation

des besoinsPlan de formation complet

et réaliséResponsable Administrative

et financièreTaux de réalisation du plan

de formation100% Trimestrielle

Répondre aux besoins identifiés :

Formation

et Recrutement

Nouveau Personnel compétent au regard de la

fonction occupéeDirecteur

- Taux d’efficacité du plan de formation

- Respect du planning d’entretien d’évaluation

- Taux de recrutement donnant lieu à validation

après période d’essai

80%

80%

100%

Trimestrielle

Annuelle

Au recrutement

Formation des maîtres d’apprentissage et

tuteurs universitaires

Connaissance du fonctionnement de

l’apprentissage(Chargé de

Développement)

% de taux réclamations justifiées liées à

l’administration de l’apprentissage

Baisse en continue du

taux

Mesure mensuelle

Suivi trimestriel

Connaissance des missions des fonctions de

tuteur et de maitre d’apprentissage

% de ruptures de contratsBaisse en

continue du taux

Mesure mensuelle

Suivi trimestriel

Page 3: 1/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines Processus : Gestion des ressources humaines Identification des besoins 1 Recrutement Formation Sensibilisation

3/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines

Processus : Gestion des ressources humainesFormation des Responsables pédagogiques et secrétaires pédagogiques des universités

Formationsouvertes

Nomination(composante universitaire)

Evaluer l’efficacité

Personnel forméDossier « Personnel

universitaire »

ProcessusCFA IURC

Réunion pédagogique annuelle

FE 50 Dossier de formation

FE 52 Plan de formation

FE 52 Plan de formation

Résultats des processusDifficultés rencontrés

Formationaux processus

à mettreen œuvre pour

la fonction

FE 50 Dossier de formation

Feuille d’émargement

SensibilisationAux exigences de

l’apprentissage

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4/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines

Processus : Gestion des ressources humainesFormation des tuteurs apprentissage

(Personnel enseignant universitaire chargé d’accompagner les apprentis en entreprise)

Formationsouvertes

Nomination(composante universitaire)

Réunion decoordination :

Présentation desMaîtres

d’apprentissageset apprentis

Evaluer l’efficacité

Personnel forméDossier « Personnel

universitaire »

ProcessusCFA IURC

Réunion de coordination annuelle

FE 50 Dossier de formation

FE 52 Plan de formation

FE 52 Plan de formation

Résultats des processusDifficultés rencontrés

Sensibilisation à l’apprentissage

Formationaux processus

à mettreen œuvre

et exigences clients

FE 50 Dossier de formation

Feuille d’émargement

FE 30 Livret d’apprentissage

Page 5: 1/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines Processus : Gestion des ressources humaines Identification des besoins 1 Recrutement Formation Sensibilisation

5/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines

Processus : Gestion des ressources humainesFormation des maîtres d’apprentissage

(Personnel des entreprises chargé d’accompagner les apprentis pendant leur formation)

Nomination

Présentation desMaîtres

d’apprentissageet apprentis

Evaluer l’efficacité

Personnel forméDossier « Personnel

universitaire »

ProcessusCFA IURC

Réunion de coordination annuelle

FE 50 Dossier de formation

FE 52 Plan de formation

FE 52 Plan de formation

Résultats des processusDifficultés rencontrés

Sensibilisationaux besoins et attentesdu client « apprenti »

Formation aux processuset documents à mettre

en œuvre

FE 50 Dossier de formation

Feuille d’émargement

FE 30 Livret d’apprentissage

ContractualisationRupture

Entreprises

Formation desMaîtres

d’apprentissage

FE 30 Livret d’apprentissage

Feuille d’émargement

Convention de formation

Achats Note : La formation de maître d’apprentissage est optionnelle, elle ouvre droit à une prime de la région pour l’entreprise lorsqu’elle est au moins égale à 2

jours de formation et quelle est réalisée par un centre de formation continue disposant d’un numéro

d’agrément

Page 6: 1/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines Processus : Gestion des ressources humaines Identification des besoins 1 Recrutement Formation Sensibilisation

6/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines

Processus : Développement des formations en apprentissageSous processus : Réalisation des prestations

Matrice de gestion des enregistrements

Référence TitreFonction

responsable du classement

Dossier AccessibilitéMode de

protectionLieu de conservation

Durée de conservation

Mode d’élimination

FE 049Dossier de recrutement

Responsable administrative et

financière

Dossier du personnel

Responsable administrative et financière

Armoire à cléBureau

CFA IURC OrléansSans limitation

de duréeSans objet

FE 050

Dossier de suivi des

actions de formation

Responsable administrative et

financière

Dossier du personnel

Responsable administrative et financière

Armoire à cléBureau

CFA IURC OrléansSans limitation

de duréeSans objet

FE 51Fiche de fonction

Responsable administrative et

financière

Dossier du personnel

Responsable administrative et financière

Armoire à cléBureau

CFA IURC OrléansSans limitation

de duréeSans objet

FE 52Plan de

formation

Responsable administrative et

financière

Dossier de formation annuel

Responsable administrative et financière

Armoire à cléBureau

CFA IURC OrléansSans limitation

de duréeSans objet

FE 53Check-list

Dossier du personnel

Responsable administrative et

financière

Dossier du personnel

Responsable administrative et financière

Armoire à cléBureau

CFA IURC OrléansSans limitation

de duréeSans objet