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1/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines
Processus : Gestion des ressources humaines
Identificationdes besoins
1Recrutement
Formation
Sensibilisationà la qualité
Evaluer l’efficacité
Processus CFA IURC
2
3
4
5
Personnel forméFE 53 Check-list :
Dossier du personnel
ProcessusCFA IURC
CV
Annonce ANPE, presse…
Tests de compétences FE 53 Dossier du Personnel
Contrat
Déclaration URSSAF
Décompte DIF
FE 51 Fiches de fonction et évaluations annuelles
Personnels CFA IURC et assimilés
Procédure comptable
Formations ouvertesAccord du bureau
Accord Direction
FE 51 Fiches de fonctions
FE 49 Dossier de recrutement
Evaluationannuelle
6
Diplômes et attestations
Personnel CFA IURC
FE 50 Dossier de formation
FE 49 Dossier de recrutement
FE 49 Dossier de recrutement
FE 50 Dossier de formation
FE 51 Fiche d’évaluation annuelle
FE 52 Plan de formation
FE 52 Plan de formation
FE 50 Dossier d’action de formation
FE 49 Dossier de recrutement
Note : Les tests de compétences sont établis ponctuellement, à chaque recrutement en fonction des compétences identifiées pour la fonction et les postes occupés.
Note2 : Les supports d’enregistrement de ce processus sont autoporteurs et tiennent lieu de procédures. Ce processus ne fait donc pas l’objet de fiches d’activité
FE 64 Fiche d’aptitude
FE 054 Relevé des heures de formation
2/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines
Processus : Gestion des ressources humaines
ActivitéRésultats attendus des
activitésPilote Indicateurs de pilotage Objectifs
Fréquence de suivi
Evaluation
des besoinsPlan de formation complet
et réaliséResponsable Administrative
et financièreTaux de réalisation du plan
de formation100% Trimestrielle
Répondre aux besoins identifiés :
Formation
et Recrutement
Nouveau Personnel compétent au regard de la
fonction occupéeDirecteur
- Taux d’efficacité du plan de formation
- Respect du planning d’entretien d’évaluation
- Taux de recrutement donnant lieu à validation
après période d’essai
80%
80%
100%
Trimestrielle
Annuelle
Au recrutement
Formation des maîtres d’apprentissage et
tuteurs universitaires
Connaissance du fonctionnement de
l’apprentissage(Chargé de
Développement)
% de taux réclamations justifiées liées à
l’administration de l’apprentissage
Baisse en continue du
taux
Mesure mensuelle
Suivi trimestriel
Connaissance des missions des fonctions de
tuteur et de maitre d’apprentissage
% de ruptures de contratsBaisse en
continue du taux
Mesure mensuelle
Suivi trimestriel
3/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines
Processus : Gestion des ressources humainesFormation des Responsables pédagogiques et secrétaires pédagogiques des universités
Formationsouvertes
Nomination(composante universitaire)
Evaluer l’efficacité
Personnel forméDossier « Personnel
universitaire »
ProcessusCFA IURC
Réunion pédagogique annuelle
FE 50 Dossier de formation
FE 52 Plan de formation
FE 52 Plan de formation
Résultats des processusDifficultés rencontrés
Formationaux processus
à mettreen œuvre pour
la fonction
FE 50 Dossier de formation
Feuille d’émargement
SensibilisationAux exigences de
l’apprentissage
4/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines
Processus : Gestion des ressources humainesFormation des tuteurs apprentissage
(Personnel enseignant universitaire chargé d’accompagner les apprentis en entreprise)
Formationsouvertes
Nomination(composante universitaire)
Réunion decoordination :
Présentation desMaîtres
d’apprentissageset apprentis
Evaluer l’efficacité
Personnel forméDossier « Personnel
universitaire »
ProcessusCFA IURC
Réunion de coordination annuelle
FE 50 Dossier de formation
FE 52 Plan de formation
FE 52 Plan de formation
Résultats des processusDifficultés rencontrés
Sensibilisation à l’apprentissage
Formationaux processus
à mettreen œuvre
et exigences clients
FE 50 Dossier de formation
Feuille d’émargement
FE 30 Livret d’apprentissage
5/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines
Processus : Gestion des ressources humainesFormation des maîtres d’apprentissage
(Personnel des entreprises chargé d’accompagner les apprentis pendant leur formation)
Nomination
Présentation desMaîtres
d’apprentissageet apprentis
Evaluer l’efficacité
Personnel forméDossier « Personnel
universitaire »
ProcessusCFA IURC
Réunion de coordination annuelle
FE 50 Dossier de formation
FE 52 Plan de formation
FE 52 Plan de formation
Résultats des processusDifficultés rencontrés
Sensibilisationaux besoins et attentesdu client « apprenti »
Formation aux processuset documents à mettre
en œuvre
FE 50 Dossier de formation
Feuille d’émargement
FE 30 Livret d’apprentissage
ContractualisationRupture
Entreprises
Formation desMaîtres
d’apprentissage
FE 30 Livret d’apprentissage
Feuille d’émargement
Convention de formation
Achats Note : La formation de maître d’apprentissage est optionnelle, elle ouvre droit à une prime de la région pour l’entreprise lorsqu’elle est au moins égale à 2
jours de formation et quelle est réalisée par un centre de formation continue disposant d’un numéro
d’agrément
6/ 6DP 030C Gestion des ressources humaines
Processus : Développement des formations en apprentissageSous processus : Réalisation des prestations
Matrice de gestion des enregistrements
Référence TitreFonction
responsable du classement
Dossier AccessibilitéMode de
protectionLieu de conservation
Durée de conservation
Mode d’élimination
FE 049Dossier de recrutement
Responsable administrative et
financière
Dossier du personnel
Responsable administrative et financière
Armoire à cléBureau
CFA IURC OrléansSans limitation
de duréeSans objet
FE 050
Dossier de suivi des
actions de formation
Responsable administrative et
financière
Dossier du personnel
Responsable administrative et financière
Armoire à cléBureau
CFA IURC OrléansSans limitation
de duréeSans objet
FE 51Fiche de fonction
Responsable administrative et
financière
Dossier du personnel
Responsable administrative et financière
Armoire à cléBureau
CFA IURC OrléansSans limitation
de duréeSans objet
FE 52Plan de
formation
Responsable administrative et
financière
Dossier de formation annuel
Responsable administrative et financière
Armoire à cléBureau
CFA IURC OrléansSans limitation
de duréeSans objet
FE 53Check-list
Dossier du personnel
Responsable administrative et
financière
Dossier du personnel
Responsable administrative et financière
Armoire à cléBureau
CFA IURC OrléansSans limitation
de duréeSans objet