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Août 2007 Aide au maintien à domicile copyright François Chausson Aides au maintien à domicile Les besoins Les objectifs Le moyen Les aides La mise en œuvre

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François Chausson

Aides au maintien à domicile

Les besoins

Les objectifs

Le moyen

Les aides

La mise en œuvre

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François Chausson

Les besoins

Lutter contre l’isolement des seniors autonomes

Assurer la sécurité des seniors dépendants

Leur placer des repères

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François Chausson

Les objectifs

Faciliter le maintien à domicile, améliorer son confort

Développer la prise en charge par la famille élargie

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Le moyen

Mettre en œuvre un support à distance

Par des technologies micro-informatique simples

Avec zéro intervention du senior

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Le support à distance

Plusieurs aides:

Permettre des échanges vidéo + son avec la famille

Fournir à la famille une vue en temps réel sur une / plusieurs zone(s) de vie de la personne

Placer des repères temporels et familiaux

Voir et agir en temps réel sur le micro de la personne

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1/ Echanges vidéo + son, un exemple

deux présentations

différentes sont possibles

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Echanges vidéo + son, l’exemple ...

Cet exemple montre deux présentations différentes:

- la vue en plein écran de son correspondant, avec sa propre vue en médaillon

- le panneau de dialogue standard avec les deux vues permettant aussi d’échanger des messages textes

Les deux correspondants:

- peuvent démarrer / arrêter l’échange à leur guise (avec / sans accord préalable)

- se voient en vidéo, se parlent, s’entendent

- peuvent régler / couper chacun le niveau sonore de leur micro ou de leur haut-parleur

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Echanges vidéo + son Au domicile de la personne est installé un micro

ordinateur qui assure des échanges avec un / plusieurs aidant(s) autorisé(s):

pour l'image et le son

dans les 2 sens (chacun voit l ’autre, l ’entend, lui parle)

en temps réel

à l ’initiative de l ’un ou l ’autre (les « connectés » apparaissent)

A remarquer:- motivation visuelle

- aucune intervention

de la personne (*)

FE

2

micro ordinateurSenior

Web Cam

connexion rapide

son et image

microhaut parleur

micro ordinateurProche

Web Cam

microhaut parleur

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2/ Une vue en temps réel, exemple

Chaque membre

de la famille

peut participer

Plusieurs zones

de vie peuvent

être vues

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Une vue en temps réel, exemple ...

Cet exemple montre la vue qu’a un / plusieurs aidant (s) connecté (s) au site Web familial

Dans cet exemple, on voit:

- 3 images présentant 3 zones de vie différentes

- chaque image est identifiée et datée: jour et heure-minute

- chaque image est rafraîchie chaque minute (ou plus / moins)

- la présentation est contrôlable (période de temps, type d ’aidant, …)

Derrière chaque image, il y a aussi:

- un historique immédiat: les 100 dernières images (les 100 dernières minutes pour un intervalle choisi à 1 minute)

- un historique hebdomadaire: les images de chaque heure de chaque jour de la semaine (dans la période opérationnelle du micro)

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Une vue en temps réel

Une Webcam installée dans une zone de vie transmet des images minute par minute à un site Web qui est consulté par les aidants autorisés

Deux historiques des

images sont maintenus,

l'un immédiat, l'autre

hebdomadaire

A remarquer:- aucune intervention de la personne

- plusieurs aidants peuvent consulter simultanément

- la présentation peut différer d ’un aidant à l ’autre

micro ordinateur

Aidantmicro ordinateur

Aidant

sp 1

site Webdédié

micro ordinateur

Personne dépendante

Web Cam

microhaut parleur

micro ordinateur

Aidant

Spe

1

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3/ Placer des repères, exemple

voici deux repères

parmi d’autres

La disposition réelle

des fenêtres peut

être adaptée

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Placer des repères, exemple ...

Deux types de repères sont proposés:

- un repère temporel

- un repère familial

Dans l ’exemple montré ici, on voit:

- une fenêtre:

» les jours de la semaine: le jour en cours apparaît en vert

» les périodes de la journée: la période en cours apparaît en vert

» l ’heure

» des alertes, aux heures prévues

- une fenêtre:

» un carrousel des photos des membres de la famille

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Placer des repères

Ces deux repères sont personnalisables:

- mis à jour, l ’un et l ’autre:

» automatiquement

» à un rythme à choisir

- les alertes sont à choisir: texte, heure, persistance

- les photos sont à choisir

Les photos sont hébergées en central:

- elles sont consultables depuis différents micros (en famille, en institution, …)

- elles sont faciles à mettre à jour

- ...

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4/ Voir et agir sur le micro, exemple

L’expert familial

intervient sur

le micro de

la personne

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Voir et agir sur le micro, exemple ...

Le clavier, la souris, les icônes du Bureau, de la barre de lancement rapide, de la zone de notification, les boutons, tous les éléments du poste Personne sont fonctionnels sur le poste Expert

Dans l ’exemple montré ici, on voit:

- une fenêtre nommée PortableCath qui présente le Bureau du poste Personne

- Autour de cette fenêtre, une partie du Bureau du poste Expert

- sur le Bureau Personne:

» un Explorateur, avec deux menus contextuels

» quelques icônes, à gauche

» ...

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Voir et agir sur le micro

Un expert autorisé voit dans une fenêtre de son micro le Bureau du micro de la personne; il agit sur ce micro de la manière habituelle avec son clavier et sa souris (peut même provoquer un redémarrage du micro si nécessaire)

une aide de support technique pour les aides fonctionnelles

A remarquer:

- la personne peut utiliser

son micro

- un expert peut voir /

aider plusieurs personnes

- aucune intervention de la personne

Pm

ad

3

micro ordinateurSenior

Vue

micro ordinateurExpert

Action à distance

Bureausenior

Bureausenior

clavierExpert

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Pour ces aides ...

Tous les logiciels utilisés:

- sont disponibles sur Internet

- en version gratuite

Une seule WebCam est nécessaire:

- partagée en les aides fonctionnelles (*) (pas besoin de 2 webcams)

- bien supportée par tout micro (pas le cas pour 2 webcams)

Ma participation:

- démarche bénévole

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Les aides : sécurité, confidentialité, ...

Sécurité: les échanges sont sécurisés par des identifiants + mots de passe (pas pour la personne) individuels (révocables)

Confidentialité: la présentation des images de zones de vie peut être limitée dans le temps (heures du jour), l ’espace (zones de vie) suivant les aidants

Intimité: les aidants autorisés ne voient rien de plus que lors d’une visite sur place (penser à informer les intervenants locaux)

Une seule intervention quotidienne chez la personne:

- allumer le micro le matin (= ne pas l ’éteindre le soir)

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La mise en œuvre: qui fait quoi?

Un aidant qui souhaite mettre en œuvre ces aides se charge du fonctionnement opérationnel de:

un micro-ordinateur chez la personne, équipé d'une WebCam

une connexion rapide pour cet ordinateur

un micro-ordinateur chez lui

Nous pouvons proposer: la documentation destinée à la mise en œuvre de ces aides

une aide au démarrage

un support 2e niveau ensuite

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Liens

Le site Web MaintienDomicile:

www.maintiendomicile.fr

Le mail MaintienDomicile:

[email protected]

Mon site principal:

www.fchausson.fr