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Mise en place d’un baromètre social dans le groupe Lucien BARRIERE Décembre 2009 sur des casinos tests; 2010 et 2011 étendu dans les établissements du Groupe. L'absentéisme n'est pas l'apanage de telle ou telle entreprise, c'est une plainte collective de l'ensemble des dirigeants: il désorganise, il coûte cher; Les enjeux économiques sont clairs: chaque absence doit être remplacée et son indemnisation est supportée par l'ensemble de la collectivité. Les enjeux humains sont aujourd'hui peu contestables, usure professionnelle, surcharge de travail, exigence de performance… Je vous propose ce questionnaire 1- Etude du climat psychosocial de l'entreprise sentiment vis à vis de sa rétribution • Mon salaire me permet de vivre correctement • Mon salaire me semble satisfaisant par rapport au travail fourni • Mon salaire me motive dans mon travail • Mon salaire me semble satisfaisant par rapport à mes compétences Sentiment d'être informé et sentiment d'appartenance à l'entreprise Les informations sur l'entreprise sont facilement accessibles Les objectifs de mon entreprise sont clairement définis Chaque succès de mon entreprise est aussi mon succès Quand quelqu'un critique mon entreprise je le perçois comme une attaque personnelle Quand je parle de mon entreprise je dis " nous " plutôt que " ils "

Barometre - Exemple de Questionnaire

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Page 1: Barometre - Exemple de Questionnaire

Mise en place d’un baromètre social dans le groupe Lucien BARRIERE

Décembre 2009 sur des casinos tests;2010 et 2011 étendu dans les établissements du Groupe.

L'absentéisme n'est pas l'apanage de telle ou telle entreprise, c'est une plainte collective de l'ensemble des dirigeants: il désorganise, il coûte cher;

Les enjeux économiques sont clairs: chaque absence doit être remplacée et son indemnisation est supportée par l'ensemble de la collectivité.Les enjeux humains sont aujourd'hui peu contestables, usure professionnelle, surcharge de travail, exigence de performance…

Je vous propose ce questionnaire

1- Etude du climat psychosocial de l'entreprisesentiment vis à vis de sa rétribution• Mon salaire me permet de vivre correctement• Mon salaire me semble satisfaisant par rapport au travail fourni• Mon salaire me motive dans mon travail• Mon salaire me semble satisfaisant par rapport à mes compétences

Sentiment d'être informé et sentiment d'appartenance à l'entreprise

Les informations sur l'entreprise sont facilement accessiblesLes objectifs de mon entreprise sont clairement définisChaque succès de mon entreprise est aussi mon succèsQuand quelqu'un critique mon entreprise je le perçois comme une attaque personnelleQuand je parle de mon entreprise je dis " nous " plutôt que " ils "

Indépendance de pensée et d'action

Je suis autonome dans mon travailJe suis consulté par ma hiérarchie sur les décisions concernant mon travail

Evolution et progrès

Je peux évoluer professionnellement par promotions internesLes promotions internes sont faites de manière équitableSi je fais correctement mon travail je peux évoluer dans l'entreprise

Page 2: Barometre - Exemple de Questionnaire

Relations avec la hiérarchie

Ma hiérarchie sait m'écouter et me soutenirJe sais exactement ce que ma hiérarchie attend de mon travailMa hiérarchie m'informe lorsque mon travail est bien faitMa hiérarchie m'informe si je n'effectue pas correctement mon travailEn général ma hiérarchie sait prendre les bonnes décisionsLes décisions de la hiérarchie sont équitables pour tous les employés

Attitude à l'égard de la tâche

Toutes mes compétences sont utilisées dans mon travailDans mon travail j'effectue des tâches variées.Mon travail m'oblige à être agréable et serviable

la satisfaction générale dans l'emploi

En général j'ai plaisir à travaillerEn général je suis satisfait de mon travailMon travail est valorisant

Effet perçu du travail sur la santé

J'ai souvent une surcharge de travailMon travail me fatigue physiquementMon travail est épuisantJe me sens souvent stressé pendant mon travailSouvent je dois me contrôler pour ne pas être agressif ou me mettre en colère.

contexte de l'environnement physique de travail

Je travaille dans un environnement bruyantJe suis en contact avec des gens impolis ou désagréablesMes horaires sont contraignantsLe bruit de mon environnement de travail m'empêche de me concentrerLe fait de travailler dans un environnement clos me pose problèmeLe bruit me fatigue.

Page 3: Barometre - Exemple de Questionnaire

L'indice de cohésion

Il existe une solidarité entre collègues

Les indices de désengagements organisationnels

J'envisage à court ou moyen terme de changer d'entrepriseJe souhaiterai changer de service