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11/6/2014 CalliopeLalettred'affairesFindelalettred'affaires
http://www.calliope.be/french/html/topic_28EE19B2753246FDBE1E45C57D981DD9_2AE56876C3BC4C9E9C27A00507CA6CB0_1.htm
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Lalettred'affaires
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Bibliographie
Findelalettred'affaires
Lalettred'affairessetermineparuneformuledesalutation,quivaried'aprslasituation.Or,trssouventcetteformuleestprcded'uneexpressionclichequipeutexprimerunsouhait,unregret,unremerciement,etc.etquirfreaucontenudelalettre.
Expressionscliches
Cidessousvoustrouverezquelquesexemplesd'expressionsclichesquipeuventprcderlaformulefinaledesalutation.Cesexpressionsnesontnullementobligatoiresetilestvraiqu'ellesalourdissentlediscourssvrement.Sivousvoulezrsumerlecontenudelalettreunedernirefois,vouspouvezgalementdciderdelefairedansunephraseisolequiprcdelaformulefinaledesalutation.
Sivousdcidezd'utiliserlesexpressionsclichescommeprsentescidessous,faitesattentionauxdiffrencesdesyntaxe,dictesparlaconstructionduverbe:
Expressioncliche Continuation
Dansl'espoirque(+indicatiffutursimple)cettesolutionvousconviendra,Dansl'espoird'(+infinitif)avoirsatisfaitvotredemande,Esprant(+infinitif)recevoirbienttvotreordre,Avecleregretdenepas(+infinitif)pouvoirsatisfairevotredemande,Envousremerciantl'avance,Nousvousprionsd'excuser(+substantif)ceretard,Restantvotredisposition,
nousvousprionsd'agrer,Monsieur,l'expressiondenossentimentsdvous.
Attention
Lesujetduverbedanslessubordonnesdoittrelemmequedanslaprincipale!Ainsi,lesujetdeDansl'espoir...tantclairementnous,ilseraitimpossibledefairesuivrecettesubordonneparlaformeveuillezparexemple,dontlesujetestledestinataire.Ilenestdemmepourlesautresexemplesdonns.
Formulesfinalesdesalutation
Laformulefinalecomprendtoujourstroisparties,dontladeuxime(sparedesdeuxautrespardeuxvirgules)reprendlittralementl'appellationainsiquesamajuscule:
Nousvousprionsd'agrer,Monsieur,nossalutationsdistingues.Nousvousprionsd'agrer,Messieurs,nossalutationsdistingues.Nousvousprionsd'agrer,Madame,nossalutationsdistingues.Nousvousprionsd'agrer,Madame,Monsieur,nossalutationsdistingues.Nousvousprionsd'agrer,MadamelaDirectrice,nossalutationsdistingues.
Ilyexisteplusieurspossibilitspourlapremireetlatroisimepartie.Voiciquelquesexemples:
Nousvousprionsd'agrer,Recevez,Agrez,Acceptez,Veuillezrecevoir,Veuillezagrer,Nousvousprionsdecroire
Appellationnossalutationsdistingues.
Exercices
1. Fin
2. Combinez
3. Queltypedemessage?
4. Commentfaire?
http://www.calliope.be/french/html/topic_E60F6201-DE00-4D24-BE40-2E9A7AFD097D_56D5920E-1F99-414B-9822-034BE7568EFE_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_721B4F92-C8F6-4845-BCD4-297C5C3DF10C_99CBD3FB-53FC-4172-A82D-FD563ED87A7B_1.htmhttp://www.calliope.be/french/res/FRModules.htmlhttp://www.calliope.be/french/html/topic_7F78F5E0-8D55-4DE6-87A3-3B86B9F8B001_3A140BCB-DBDF-4C17-89A4-F69E8EA6A3E0_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_745962E7-E128-46D9-AD8F-5A7B30A2AC9B_65094FD9-8B70-400C-B029-FE2A28578AAE_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_0CDA51F6-D105-4586-A994-0CF9D34827BF_4AA05CFC-5FEE-495B-B02D-7CEE379A51EE_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_8B43C73A-63C2-4DD8-87C4-DFA0AE73C865_34330F26-57A9-4F85-BA99-91741E41B1DD_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_39850126-86F4-4E42-948B-0D278C27967C_B4E84289-1793-4901-B063-DBB5FDC52494_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_FCD62759-83DD-4320-B27F-E1436A99C0FD_87B8E8ED-1F53-4CE0-938C-680BF73BE638_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_451C0E4F-D97E-4B4A-84EC-F0DD0A89E36C_1C01A295-45B9-454B-B283-7C0C80C71914_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_6CD1969B-4DFF-4983-8FDA-EC0B4E65E86B_B4E7BEE0-0153-4079-B785-F153756743AD_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_8D28C986-5BA9-4942-9DAC-CAC6BE33102F_7B80918F-DDD0-40FE-9D22-616BF83D83BA_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_28EE19B2-7532-46FD-BE1E-45C57D981DD9_2AE56876-C3BC-4C9E-9C27-A00507CA6CB0_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_6C6538CC-D8CE-464A-BCEA-D10BD544AB3C_AA026802-C27F-4669-9B13-AFEFC7C5E8D3_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_E5BEC22F-CA14-433A-BD54-5F7222A216B1_E6630FF6-B940-4039-8D3E-C0429DE0F1C6_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_99C74322-ECD0-4C13-9FE0-679D6F43DBA0_B042A936-8413-4BBC-B467-42E055750D4A_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_1B000538-280A-4A6F-BBC3-8976CB5C1851_D6C2EE16-2474-4101-A502-AF5CE0120C7D_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_B1D9EFB8-E68C-45DF-B4E3-8DAA965DBBDD_282264B8-F713-403E-9911-553DE888C7A6_1.htmhttp://www.calliope.be/french/res/FRMenu_About.htmlhttp://www.calliope.be/french/html/topic_A8C55A3A-F4F9-4123-89EC-B32F500F0686_E982A274-7AF9-4D6E-8C05-3CC4B3698B60_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_EBA0301D-9F0A-42C2-9E38-C145B84D64D6_D6B28515-A14C-4B04-848A-D3FD51723249_1.htmhttp://www.calliope.be/french/res/UAHelp_FR.pdfhttp://www.calliope.be/french/html/topic_489EF2D6-0BBE-4EE9-A237-BF121A8C28EB_34E8E17A-7404-4456-BE20-B1A71C6E4832_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_5034FBB6-413C-4283-B84B-A76901E75C19_99FD523C-278A-4B64-AD6C-867339BD4E92_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_06556686-8796-46D1-91B7-8C04F267BBB5_BE3CECEA-8885-45A3-9716-4BB368D8924D_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_D472851C-CC7C-4FED-B69E-5BF819AA57EB_1169C60D-8C97-4D8F-A0F7-8EA8FE46A317_1.htmhttp://www.calliope.be/french/res/FRMenu_Tools.htmlhttp://www.calliope.be/french/html/topic_BF5DBB65-B43B-4A7A-964B-F852FB07A424_E0F81678-A6F2-4F04-8032-F8CF9D261E08_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_874708CB-2B0C-4DC9-98F7-EC812E1EDFF4_1E503168-C9D6-444F-8C6F-9BFEFFFD42E0_1.htmhttp://www.calliope.be/http://www.calliope.be/french/html/topic_99A5C70A-6D4A-4BA0-942E-E7DBB9DD878D_D8CD6BF1-014C-48DA-B99B-F3799DA728A9_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_6641BAED-FB82-4ECD-9251-713629769D42_E68BF11C-BF09-4748-80A6-D80761A34509_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_16CB47DD-9451-4853-83F5-04FE6FAC6FA2_6AEBBD35-C2AE-4CB0-8C0C-2FFF231E121F_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_B4AB504B-BF89-4F7E-86F1-DB37BDEAFDF2_95F53210-EC15-48D7-A834-4D0A9EF197E8_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_7D0BA279-CE9F-453F-8E74-37A75D2E3349_837610DC-A307-4681-9F77-55DADE272438_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_A4D01A7D-4003-4CC3-8F6D-BBB89667476D_71D7F9B1-35F0-4053-8465-1410DBD56A34_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_D95F72BB-6C1A-42D2-97C8-C3BD13BBDE61_C2D20FE9-A06B-452C-8575-BEC1352FB121_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_01346ABC-B2B1-4FE8-8D91-37482C186F9F_7013387E-17BC-47A1-B77A-35BD70B67A62_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_4ADF0B2A-AE3D-4F21-91EF-DDD1B00117E4_EE291511-14F3-4E29-88DD-FD49F74EBDDB_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_E13DC2C4-EF83-4A14-8392-5ED08345C6A4_17F9B482-3480-4B41-BDFF-6A10AE7D2EC2_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_7CE6CD2E-B167-447E-87DF-9D6765C0AF1C_C2E98E9F-1986-48CF-9423-DF67801F677F_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_8D28C986-5BA9-4942-9DAC-CAC6BE33102F_7B80918F-DDD0-40FE-9D22-616BF83D83BA_1.htmhttp://www.calliope.be/french/html/topic_DDC60289-3522-4AFC-A042-319F87A9B488_8BBAD8C0-CCAF-41DC-B2F9-65D2452E1233_1.htm
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nossalutationslesmeilleures.nosmeilleuressalutations.nossincressalutations.nosrespectueusessalutations.l'expressiondenossentimentscordiaux.l'assurancedenossentimentslesmeilleurs.l'assurancedenossentimentsdvousl'assurancedenossentimentsdistingusl'assurancedenossentimentsrespectueux
Attention
Cestroiscolonnessecombinentdansunelargemesureplemle,maisneperdezpasdevuelesremarquessyntaxiquessuivantes:
l'expressiondesecombineobligatoirementavecsentimentsetnepeuttresuividesalutations.croireesttoujourssuivide+sentimentsetnepeuttresuiviparsalutationsniparl'expressionde.
Quandutiliserquelleformule?
Pourlapremirepartiedelaformule,lesexpressionssuivantessontsansdoutelesplusutilises.Ilsembleexisterpeudediffrencesd'emploientrelesdeux:
Nousvousprionsd'agrer,...Veuillezagrer,...
Encequiconcernelatroisimepartie,laformulefinaledesalutationvarieselon
lanatureducontenudelalettrelaqualitdudestinataire.
Ainsi,encequiconcernelepoint(1),unelettrecontenantunmessagepositifouneutre,peutseterminerparlesformulesfinalessuivantes:
Nousvousprionsd'agrer,...,nossincressalutations.Veuillezagrer,...,l'expressiondenossentimentsdistingus.
Unelettrecontenantunmessagengatif,seterminerapluttparlaformulesuivante:
Nousvousprionsd'agrer,...,nossalutationsdistingues.
Nousvousconseillonsdevousfiercesquelquesexpressionsmentionnescidessus.Ellesvousservirontdanslaplupartdescas.
Or,ilestbondesavoirquesurtoutenFrance,laformulefinaledesalutationpeutencoretoujoursvarierd'aprslaqualitdudestinataire(cf.lepoint(2)mentionnplushaut).Surtoutlatroisimepartietmoignedudegrderespectquel'onporteaulecteur:
Nousvousprionsdecroire,Monsieur,nossentimentsdvous.s'utiliseengnralpourunancienclientouunclientimportant.Veuillezagrer,Messieurs,l'expressiondenossentimentsdistingus.s'utiliseengnralpourunclientouunfournisseur.Or,ilestbondesavoirqu'unefemmeexpditeurnepeutseservirdesentimentslorsqu'elles'adresseunhomme.Nousvousprionsd'agrer,Monsieur,l'expressiondenossentiments(lesplus)dvous.estrservunclient(trs)important.
Etencore:Recevez,Madame,mesrespectueusessalutations.:l'utilisationdel'adjectifrespectueuxestrserveunefemme.Jevouspried'agrer,Monsieurledirecteur,l'assurancedemaconsidrationdistingue.:ladernirepartiedelaphraseserserveunsuprieur.Toutcommelaformulel'assurancedemessentimentstrsrespectueux.
Engnral,laformulefinaledesalutationsuitlarglesuivante:laformules'allonged'aprsl'importancedudestinataire.AinsiVeuillezagrezrecleplusd'gardsqueAgrez.Ilendemmeavecl'assurancedemessentimentstrsrespectueuxetnossalutationsdistingues.
Source(professeurs):Cardin,J.(1989).Guidedecorrespondanceenentrerpise.Boucherville:ditionsG.VermetteInc.Clijsters,W.,Amand,J.(1993).Lesmdiasdanslesaffaires.Deurne:UitgeverijPlantynMarkey,D.(2001).LanouvellecorrespondanceestarriveAantrekkelijkeFransezakenbrieven.AdRem,15(3).
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