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aunis-maraispoitevin.com aunis-pro-tourisme.fr Juliette ANT OTAMP Club Open System 18 novembre 2014 On fait le point ?

Club utilisateur open system

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Juliette – ANT OTAMP

Club Open System

18 novembre 2014

On fait le point ?

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2011, 2012, 2013, 2014…

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Le déploiement

Janv 2011: début du déploiement en Aunis

L’open system

Un outil de la société Alliance Réseaux

Un co-financement de CMT, du conseil général et de la région

Une démarche collaborative pour la mise à disposition de la

solution aux prestataires touristiques du 17

> Vendre en temps réel vos prestations

sur de multiples sites internet

> Gérer vos réservation en temps réel

Page 4: Club utilisateur open system

Passerelle avec les

logiciels de gestion /

commercialisation

existants (hôtellerie,

camping…)

Prestations configurées

sur les logiciels Open Pro

ou ReservIT(meublés, chambres d’hôtes,

camping, activités, billetterie.

hôtel…)

Alimentation de la place de marché départementale

PLACE

DE

MARCHE

Diffusion sur les sites Internet

Office de tourisme Charente Maritime Tourisme Poitou Charentes Tourisme Emotion Marais Poitevin

VOTRE site Internet

Des sites thématiques : Grand Pavois – Francos Folies, Marathon de la Rochelle…

Des sites institutionnels

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Bilan QuantitatifCharente Maritime Aunis Marais Poitevin

152 hôtels 1 hôtel

80 campings + 4 VVF 1 camping

118 meublés + 419 Gites de France 16 meublés + 6 GDF

2 agences immobilières

67 chambres d’hôtes 18 chambres d’hôtes

19 boutiques

7 restaurants

13 locations de matériel

51 prestataires billetterie 4 Prestataires billetterie

13 prestataires activités de loisirs 2 prestataires activités de loisirs

945 prestataires

564 issus des passerelles

381 issus des outils open pro

48 prestataires

7 issus des passerelles

41 issus des outils open pro

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Bilan Quantitatif

Au 30 septembre 2014 : 3.185.910 €

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Par région

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Bilan QuantitatifDe sept 2012 à août 2013 De sept 2013 à août 2014

CA Nb de Résa CA Nb de Résa

Sites des prestataires 55 427 € 266 79 175 € 363

Site Aunis Marais Poitevin 988 € 12 1 747 € 7

Site Emotion Marais Poitevin 392 € 7 1 498 € 4

Charente-Maritime Tourisme 2 475 € 16 1 813 € 14

TOTAL 59 282 € 301 84 233 € 388

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

Année 2012-13 Année 2013-14

+42% cette année

De sept 12 à août 2013 :

59.282 €

De sep 2013 à août 2014 :

84.233 €

Page 9: Club utilisateur open system

Bilan Quantitatif

En Aunis : 94% du Chiffre d’affaires est réalisé sur vos sites

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Bilan Quantitatif

Activité 2013 2014

HOTEL 107 52.088 € 245 90.130 €

CAMPING 151 96.006 € 250 157.835 €

CHAMBRE D’HOTES 92 38.054 € 92 38.096 €

MEUBLE 59 54.267 € 98 105.665 €

ACTIVITE DE LOISIRS 87 8.755 € 96 8.575 €

BILLETTERIE 505 47.246 € 1589 179.220 €

Page 11: Club utilisateur open system

Pourquoi je ne fais pas de vente ?

• L’intégration des moteurs de

recherche sur mon site

• Quelle audience sur mon site ?

• L’ouverture de mon planning, la

configuration de mon compte

Se poser les bonnes

questions :

Page 12: Club utilisateur open system

Le paramétrage des tarifs

Faites le à temps ! Pas de tarif = pas de visibilité

Soyez méthodique si vous avez plusieurs types de tarifs.

N’essayez pas de vous lancer dans

une configuration trop complexe qui

rendra vos prestations introuvables.

Pensez à paramétrer vos offres spéciales.

Page 13: Club utilisateur open system

La gestion de mes réservations

La saisie des dossiers.

Les modalités de vente, les

éditions.

La gestion des dossiers clients (règlements,

modifications…)

Les statistiques de réservation, le fichier clients

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Les tutos d’Alliance Réseaux

Open Pro chambre d'hôtes et camping :http://www.alliance-reseaux.com/fr/formation-open-pro.aspx

Pour les Open Pro Meublés :http://www.alliance-reseaux.com/fr/formation-open-pro-meubles.aspx

Demandez les mots de passe qui vous permettront

d’accéder aux tutos.

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Les souhaits de développement

Modalités de ventes :

Paramétrer un montant des arrhes d’une nuitée minimum.

Et ????

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Juliette & Emilie– ANT OTAMP

Prochains rendez-vous :

Jeudi 11 décembre 14h :

Comment créer des offres à forte valeur

ajoutée ?

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