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Créer une expérience inspirante
Par @Intermediius
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Etes vous vraiment prêt à créer une expérience
inspirante ? Trois principes sur lesquels ne pas transiger (mais que beaucoup oublient) : ① Créer un moment extraordinaire… vraiment
EXTRAordinaire
② Faire ressentir… donc créer les conditions
③ Ne pas chercher à tout maitriser : Qui dit expérience… dit part d’aventure
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Vos outils C’est à dire les ingrédients de votre expérience…ce que vous pouvez maitriser • L’espace temps • La deco • La musique • Les visuels • Les acteurs • Les artefacts / objets magiques • La mise en scène (entre autres)
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10 axes Une expérience inspirante…
Rebondit sur actualité
Permet passage à l’acte
Introduit du jeu / plaisir enfantin /
découverte Permet de changer de perspective
Modifie son environnement
immédiat
Fais vivre la vie de quelqu’un
d’autre
Donne quelque chose à
raconter Connecté à aspirations du
moment
Permet de partager
Se vit comme une petite
histoire
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Une expérience inspirante…
Rebondit sur l’actualité
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1. Rebondit sur actualité Sublimer le moment et y participer de manière étonnante
Election 2008 par Starbucks 6
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Une expérience inspirante…
Permet passage à l’acte
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2. Permet passage à l’acte Elle donne à voir le rôle et la mission possible à réaliser
Le dernier carré par
Milka 8
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Une expérience inspirante…
Introduit du jeu / plaisir enfantin / découverte
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3. Introduit du plaisir enfantin et de la découverte Elle donne à jouer autour d’éléments nouveaux qui revisite ses pratiques.
La Porte à côté par
SNCF 10
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Une expérience inspirante…
Permet de changer de perspective
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4. Permet de changer de perspective Elle met en scène un enjeu fort et propose de le traiter collectivement
Honnesty by
Honnest Tea 12
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Une expérience inspirante…
Modifie son environnement immédiat
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4. Modifie son environnement immédiat Elle revisite l’environnement et ses codes culturels
Greenwich and
Dockland Festival 14
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Une expérience inspirante…
Fais vivre la vie de quelqu’un d’autre
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5. Fais vivre la vie de quelqu’un d’autre Elle propose d’endosser les attributs et les modes de vie d’une personne rêvée
Bourse Avneture
par Opinel 16
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Une expérience inspirante…
Donne quelque chose à raconter
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6. Donne quelque chose à raconter Elle propose une situation et une réalisation faciles à relayer
Badoit experience
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Une expérience inspirante…
Connecte à des aspirations du moment
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7. Connecte à des aspirations du moment Elle permet à des rêves et des attentes de se matérialiser.
Six Friends Theory par Mercure 20
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Une expérience inspirante…
Permet de partager de manière originale
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9. Permet de partager de manière originale Elle crée des occasions d’échanger avec des rôles nouveaux Must See
Map par KLM 22
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Une expérience inspirante…
Se vit comme une petite histoire
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10. Se vit comme une petite histoire Elle découpe la participation à travers une succession d’étapes étonnantes et cohérentes
Tele transporter par Andes 24
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@intermediius Pour toute question sur la c r é a t i o n e t l’enrichissement de vos expériences Sur la formation au design d’expérience S u r l a c r é a t i o n d’engagement pour votre communauté
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