Descriptif Master Mmc

Université UM5S Etablissement FSJESS, Rabat

N° d’ordre CNCES

Date d’arrivée

/ /2009

Université Domaine Discipline Spécialité

Mohammed-V-Souissi

Marketing-Management

Gestion de l’entreprise

Marketing et Management Commercial

Intitulé de la filière : Marketing et commerce Champ(s) disciplinaire (s) majeur (s) : Gestion de l’entreprise (par ordre d’importance relative) Spécialité : Marketing et Management Commercial

DESCRIPTIF DE DEMANDE D'ACCREDITATION

�� MASTER SPECIALISE

Important

1. Le présent descriptif comprend 9 pages. Il doit être dûment rempli et transmis au secrétariat de la CNCES.

2. Si l’espace réservé à une rubrique est insuffisant, utiliser des feuilles supplémentaires.

3. Ce descriptif doit être remis en 4 exemplaires.

ROYAUME DU MAROC

MINISTERE DE L’EDUCTAION NATIONALE,

DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR,

DE LA FORMATION DES CADRES ET

DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

Master 2

1.3. Identification de la filière : (Indiquer le domaine, les disciplines et spécialités par ordre d’importance décroissant) Intitulé : Marketing et Commerce Domaine : Marketing - Management Discipline(s) : Gestion des entreprises Spécialité(s) : Marketing et M anagement Commercial Mots clés: - Management - Marketing - Marketing Stratégique - Stratégie - Commerce - Négociation - Force de vente - Merchandising - Distribution - Trade marketing - Organisation - Audit marketing - Innovation - Commerce international - Techniques de vente - E-Marketng - Marketing international - Marketing des services

1.4. OBJECTIFS DE LA FORMATION

Ce diplôme a pour objectif essentiel de dispenser l’ensemble des connaissances qui sont, aujourd’hui, nécessaires pour assurer les différentes fonctions au sein des entreprises marocaines ou étrangères.

Dans une période où l’efficacité de l’écoulement des produits et des services devient un facteur majeur de lutte concurrentielle, ce diplôme universitaire a pour objectif de for-mer les étudiants à cinq aspects fondamentaux et complémentaires du marketing et mana-gement : - le marketing et la négociation commerciale - le management stratégique et la gestion commerciale - la gestion des entreprises de distribution - les études de marché et la recherche marketing - les nouvelles technologies de communication et les outils d’aide à la prise de décision marketing

Le master en marketing et management commercial vise à former des cadres d’entreprises publiques et privées et des chercheurs spécialistes en gestion et négociation qui seront par la suite capables : - D’intégrer les technologies d’information et de communication (NTIC), et ce par la col-lecte, l’exploitation et l’analyse des données commerciales, afin de développer et de con-duire des projets commerciaux et des actions Marketing interactives et personnalisées. - De diriger une équipe pluridisciplinaire pour bien mener des projets marketing et com-merciaux et ce, en se basant sur les nouvelles méthodes et techniques de gestion.

Ce diplôme vise aussi à permettre aux étudiants d’améliorer leurs connaissances en marketing stratégique et management commercial, mais aussi de d’apprendre et de maîtri-ser de nouvelles méthodes de gestion leur permettant de prendre une décision marketing, financière ou comptable efficace et de bien gérer leur carrière.

Master 3

1.5 . MODALITES D’ADMISSION 1.1. Conditions d’accès * :

Etre étudiant (de nationalité marocaine ou étrangère) titulaire d’une licence fondamen-tale ou professionnelle, d’une maîtrise, d’un bac + 3 ou d’un autre diplôme reconnu équivalent et ce, dans les disciplines et les options suivantes : - Economie et gestion d’entreprise - Management - Marketing et management commerce - Economie et management des organisations - Finance, comptabilité, audit et contrôle de gestion - Statistiques appliquées - Tourisme et gestion hôtelière - Informatique appliquée à la gestion : télécommunications et réseaux, etc. - Communication et systèmes d’information

Ces diplômes peuvent provenir : - Des Facultés marocaines ou étrangères - Des écoles ou des instituts supérieurs publics spécialisés : ENCG, ISIT, ESIC, ESI, etc.

Etre présélectionné sur dossier et réussir l’entretien de sélection devant un jury de pro-fesseurs et de chercheurs spécialistes ou de professionnels. 1.2. Pré requis pédagogiques

Les étudiants du nouveau régime doivent valider les éléments suivants : économie d’entreprise, introduction au management, introduction au marketing, marketing straté-gique, techniques de vente, force de vente, étude de marché, gestion des ressources humaines, création d’entreprise, recherche opérationnelle et gestion de production, contrôle de gestion, statistiques descriptives et de décision, analyse de données. 1.3. Procédures de sélection : � Etude du dossier : présélection sur dossier, plus � Entretien et /ou concours

- Les étudiants de l’ancien régime doivent avoir, au moins, une mention en licence (de préférence en deuxième cycle). - Les étudiants du nouveau régime doivent avoir, au moins, une note de 10 sur 20 dans cha-cun des éléments précités avec une bonne structure de notes. � Autres (spécifier) :

1.4. Effectifs prévus : Année universitaire : 2009 / 2010 : 30 étudiants dont 03 places, maximum réservées aux étudiants étrangers Année universitaire : 2010 / 2011 : 30 étudiants dont 03 places réservées aux étudiants étrangers Année universitaire : 2011 / 2012 : 30 étudiants dont 03 places réservées aux étudiants étrangers Total des inscrits :

Master 4

Le dossier de candidature

� Demande de motivation manuscrite � Copies des diplômes certifiées conformes : baccalauréat, licence, maîtrise ou

diplôme bac + 4 reconnu équivalent � Curriculum vitae � Relevés de notes certifiés conformes � Copies des attestations de stages déjà effectués ou attestations de travail (le

cas échéant) � 02 actes de naissance en français � 2 Enveloppes timbrées � 2 Photos d’identité (format C.I.N) � Un formulaire à remplir (à retirer auprès du guichet chargé des inscriptions) 1.6. DEBOUCHES ET RETOMBES DE LA FORMATION

Il s’agit d’un diplôme visant à former des praticiens de haut niveau en marketing, né-gociation, management et stratégie. Les étudiants, les quelques professionnels et fonction-naires qui seront retenus peuvent s’orienter ou évoluer vers des fonctions en entreprise et en conseil. Ils peuvent occuper des postes tels que : consultant, responsable d’études mar-keting, chef de projet, responsable clientèle, chef de produit- marché, gérant d’entreprise ou du magasin, directeur commercial et marketing, ingénieur de vente, merchandiser, etc. Les autres débouchés de cette formation sont :

- le secteur des transports

- les départements logistiques des entreprises de production, distribution, service-logistique

- la fonction commerciale des entreprises de production et de service

- le secteur de la grande distribution

La formation conjugue un maniement solide des techniques et méthodes quantitatives avec une très bonne connaissance des concepts de marketing, négociation, distribution et management nécessaires à tout expert, que ce soit dans l’environnement national ou inter-national.

Enfin, ce Master permettra aux étudiants, à quelques professionnels et fonctionnaires de maîtriser les principales techniques concernant :

- Le marketing des services : marketing touristique et hôtelier, bancaires, des assu-rances, marketing des télécommunications, …

- Le marketing industriel : relations inter-entreprises

- Le marketing à but non lucratif : marketing social, politique, personnel et associatif

- Le marketing et le management public : le marketing territorial et des collectivités locales, le marketing des autres institutions publiques

- Le marketing international

Enfin, ce Master a pour objectif d’approfondir les connaissances des étudiants en marketing – Management et ce, pour leur permettre de préparer un Doctorat dans la même discipline.

* Diplômes requis

Master 5

2. ARTICULATION ENTRE LES SEMESTRES DE LA FILIERE (pré-requis, passerelles, progressivité,….) Cette filière comporte quatre semestres et donc 16 modules, dont 8 modules majeurs. L’inscription est obligatoire dans

tous les modules.

L’étudiant s’inscrit au semestre 7 dès qu’il réussit le concours d’accès au Master.

L’inscription au semestre 8 est automatique, même s’il ne valide pas le semestre 7. Cependant, l’inscription en deuxième

année (semestres 9 et 10) nécessite impérativement la validation des deux premiers semestres (7 et 8).

Tous les modules ont la même importance (coefficient 1).

L’obtention du diplôme du Master passe par la validation des quatre semestres. De ce fait, aucune compensation n’est

prévue entre les différentes composantes de la filière. En effet, il n’existe pas de compensation entre les quatre se-

mestres, ni entre les modules, ni entre les éléments du module. Autrement dit, les étudiants sont tenus de valider tous

les éléments (avec au moins une note de 10 sur 20 dans chacun d’entre eux), tous les modules et donc tous les se-

mestres.

En résumé, le diplôme du Master en Marketing et Management Commercial est délivré à chaque étudiant qui a, au

moins, 10 sur 20 dans chacun des éléments de la filière.

Une session de rattrapage est prévue, à la fin de chaque semestre pour les étudiants qui n’ont pas validé tous les élé-

ments.

Le redoublement est toléré, mais le triplement est strictement interdit. En effet, les étudiants peuvent bénéficier, au

maximum, de deux sessions de rattrapage : l’une pendant, l’année en cours, et l’autre l’année suivante. A l’issue de ces

deux sessions, les étudiants défaillants doivent être réorientés vers d’autres filières inta ou inter universitaires.

Règle d’exception :

Les étudiants qui ont validé 6 modules sur 8 (3 sur 4 en semestre 7 et 3 sur 4 en semestre 8) peu-

vent bénéficier d’une dérogation : passer en deuxième année du master (semestre 9 et semestre

10) et ce après accord de l’équipe pédagogique des enseignements du master. Ceci à condition que

l’étudiant valide les deux crédits (éléments de modules) qui lui restent l’année suivante.

3. FORMATIONS DISPENSEES AU NIVEAU DE L’ETABLISSEM ENT (Filières offertes, passerelles entre ces filières et avec d’autres filières) Notre faculté offre une seule formation (filière économie-gestion) et ce durant les quatre premiers semestres,

c’est à dire qu’elle délivre le DEUG en économie-gestion.

Il y a aussi des filières offertes en droit privé et public, mais jusqu’à présent, il n’existe aucune passerelle entre

ces différentes filières.

A partir de la troisième année (semestres 5 et 6), notre faculté offre cinq choix de formation : option marke-

ting et management commercial, option finance d’entreprise, option monnaie et finance, option économie et ma-

nagement des organisations et option gouvernance économique et sociale.

Cette filière Master en marketing est ouverte aux trois options : marketing-commerce, finance d’entreprise et

économie et management des organisations.

Master 6

4. ARTICULATION DE LA FORMATION AVEC LES AUTRES FORMAT IONS NOTAMMENT DE LICENCE (pré requis, progressivité, passerelles,…)

La formation dispensée durant les quatre premiers semestres est une formation

générale en sciences économiques et gestion.

Les modules de gestion prévus dans le cadre des semestres 5 et 6 permettent aux

étudiants d’avoir les pré-requis nécessaires pour préparer une licence spécialisée soit

en finance d’entreprise, soit en markeing-management.

Les modules et la formation prévus dans le cadre de ce Master approfondi

(semestres 7, 8, 9, et 10) ont pour objectif d’approfondir la spécialisation des

étudiants surtout en marketing stratégique et management commercial. Cette

spécialisation va les préparer soit au travail dans des entreprises (publiques ou

privées), soit aux études doctorales.

Les pré-requis de cette filière du Master sont les éléments qui ont une relation

avec cette formation. Ainsi, l’étudiant doit valider certains éléments qui relèvent des

semestres 1, 2, 3 et 4 (économie d’entreprise, introduction au management,

introduction au marketing, gestion des ressources humaines, statistiques descriptive,

échantillonnage), ainsi que d’autres relevant des semestres 5 et 6 (étude de marché,

gestion de la force de vente, techniques de vente, recherche opérationnelle,

marketing stratégique, analyse de données, techniques de création d’entreprise, con-

trôle de gestion).

Les modules complémentaires, les modules outils et de méthodologie de ce

Master approfondi ont but de faciliter la réorientation éventuelle des étudiants vers

d’autres types de Master de recherche ou spécialisé.

Règle importante :

Pour accéder à cette filière du Master, l’étudiant doit valider tous les

éléments précités avec une note, d’au moins 10 sur 20.

Master 7

5. DESCRIPTION DE LA FORMATION Semestre

Liste des Modules

Volume Horaire

Coordonnateur

Département d’attache

Etablissement d’attache

S7

Modules majeurs Marketing-Management 1 96 H Abdellatif

CHAKOR Sciences

économiques Faculté de droit, Souissi

Environnement macro économique et bancaire 96 H Mohammed

KHARISS Sciences


Module complémentaire

Environnement juridique 80 H Azzeddine

GHOFRANE Droit Public Faculté de droit,

Souissi Modules Outils et méthodologies

Langues et communication 80 H Kamal EL IDRISSI

Sciences économiques

Faculté de droit, Souissi

Total S7 352 H

S8

Modules majeurs Marketing-Management 2 96 H Abdellatif

CHAKOR Sciences


Finance-Fiscalité 96 H M.Rachid AASRI Sciences économiques


Module complémentaire Sciences économiques


Opérations internationales 80 H Said RADI Sciences économiques


Module Outils et méthodologie

Outils d’analyse et de décision 80 H Kamal EL IDRISSI Sciences économiques


Total S8 352 H

S9

Modules majeurs Recherche marketing 96 H Ali

SERHROUCHNI Sciences


Gestion commerciale 96 H Driss EL MEKKAOUI



Module complémentaire Marketing approfondi 96 H Abdellatif

CHAKOR Sciences


Module Outils et méthodologie

Marketing quantitatif 120 H Tahar MOUNSIF Sciences économiques


Total S9 352 H

S10

Modules majeurs

Méthodologie générale et organisa-tion de séminaires

120 H Amina AOMARI Sciences économiques


Entreprenariat 96 H Mohammed N. EL

OUALIDI Sciences


Projet de fin d’études 120 H Ali SERHROUCHNI



Total S10 408 H Total 1464 H

Master 8

5.1. Composition des semestres SEMESTRE 7

MODULES

ELEMENTS COMPOSANT LE MODULE

MODULES MAJEURS

CONTENU

Nombre d’heures

Marketing - management 1

Marketing des organisations 48 H

Management et stratégie des organisations 48 H

Environnement macro économique et bancaire

Politique économique et monétaire

48 H

Techniques de banque et d’accompagnement 48 H

MODULE COMPLEMENTAIRE

CONTENU

Nombre d’heures

Environnement juridique

Droit appliqué à l’entreprise 40 H

Réglementation des marchés publics 40 H

MODULE OUTILS ET METHODOLOGIE

CONTENU

Nombre d’heures

Langues et communication

Anglais commercial, financier et des affaires (1) 40 H

Techniques d’expression et de communication 40 H

SEMESTRE 8

MODULES


MODULES MAJEURS

CONTENU

Nombre d’heures

Marketing - management 2

Marketing stratégique et audit marketing 48 H

Marketing international 48 H

Finance - Fiscalité

Diagnostic financier 48 H

Fiscalité de l’entreprise 48 H


CONTENU

Nombre d’heures

Opérations internationales

Techniques de négociations commerciales interna-tionales

40 H

Financement des opérations internationales 40 H


CONTENU

Nombre d’heures

Outils d’analyse et de décision

Anglais commercial, financier et des affaires (2) 40 H

Econométrie et statistiques appliquées 40 H

Master 9

SEMESTRE 9

MODULES


MODULES MAJEURS

CONTENU

Nombre d’heures

Recherche marketing

Comportement et psychosociologie du consommateur

48 H

Etude de marché et recherche marketing

48 H

Gestion commerciale et CRM

Merchandising, techniques de vente et force de vente

32 H

Gestion de la relation client (GRC)

32 h

Stratégie de distribution et Trade marketing

32 H


CONTENU

Nombre d’heures

Marketing Approfondi

Marketing industriel et des achats 32 H

Marketing des services 32 h Création publicitaire et stratégie de communication

32 H


CONTENU

Nombre d’heures

Marketing quantitatif

Pratique des sondages et analyse de données marketing

32 H

Jeux de simulation d’entreprise 32 H

Stage d’initiation et de prise de contact (dans une entreprise ou un laboratoire)

56 H

Master 10

SEMESTRE 10

MODULES


MODULES MAJEURS

CONTENU

Nombre d’heures

Méthodologie générale et organisation de sémi-naires

Méthodologie de recherche et de rédaction des projets de fin d’études

40 H

Organisation d’évènements marketing

80 H

Entreprenariat

Entreprenariat et Management de projets

32 H

Marketing de projets 32 H

Création d’entreprise et business plan 32 H

Projet de fin d’étude (PFE)

Encadrement, suivi et rédaction du PFE

100 H

Évaluation et Soutenance du PFE 20 H

Master 11

7. DESCRIPTION DU STAGE (objectifs, activités, durée, validation, lieu, …)

Les étudiants sont amenés à effectuer des stages pour s’initier à la recherche dans des laboratoires et des centres de recherche appartenant aux groupes de recherche des universités ou à d’autres établissements.

Les chercheurs peuvent aussi faire des stages dans des entreprises disposant de structure organisationnelle et de fonction commerciale et marketing et ce, pour valider certaines théories ou postulats étudiés en cours : les entreprises d’assurances, les banques, les restaurants, les hôtels, les centres commerciaux et les grandes surfaces, les petites et moyennes entreprises, les firmes multinationales, les offices et les administrations publics.

Les stages peuvent aussi être faits dans des associations ou des ONG structurées et formalisées.

Enfin, ont peut dire que la problématique de recherche du Master ou du Doctorat peut être dé-gagée et déduite des résultats du stage.

Nous signalons aussi que se sont nos partenaires, dans le cadre de ce Master, mais aussi ceux de notre université qui vont nous aider à trouver les stages aux étudiants. Un stage peut durer d’une semaine à un mois et ce, selon les objectifs des étudiants chercheurs et les disponibilités des entreprises accueillantes.

Un stage est validé lorsque l’étudiant en fait l’objet d’un mémoire à soutenir ou quand il expose les résultats obtenus en classe devant ses camarades ou devant un jury d’évaluation.

Master 12

8. LISTE DES INTERVENANTS 8.1. LES INTERVENANTS PERMANENTS

Prénom et Nom

Grade ou

titre

Spécialité

Modules d’intervention et enseigne-

ments assurés

1. De l’établissement*

AASRI RACHID PES GESTION ET FINANCE

D’ENTREPRISE Management public et audit des or-ganisations

GABOUNE BRAHIM PES GESTION DE PROJETS,

RECHERCHE OPERATIONNELLE

Management de projets

CHAKOR ABDELLATIF PH MARKETING MANAGEMENT

- Marketing stratégique - Marketing international - Marketing des services ban-

caires, touristiques et des as-surances

EL ALAMI DRISS PA ECONOMIE D’ENTREPRISE ET

GESTION DE LA QUALITE Management de la qualité

EL HAJJAMI AHMED PES DROIT DES AFFAIRES Droit de la concurrence et de la dis-tribution

EL IDRISSI KAMAL PA ANGLAIS DES AFFAIRES Anglais commercial et des affaires

HINCHE OMAR PA FINANCE ET FISCALITE

D'ENTREPRISE Les outils financiers et fiscaux à usage commercial

HINTI SAID PH MARKETING ET

MANAGEMENT PUBLIC Marketing public, territorial, social et politique

EL MEKKAOUI DRISS PA ECONOMIE D’ENTREPRISE ET

MARKETING

- Merchandising et techniques de vente

- Gestion et management de la force de vente

MOUNSIF TAHAR PES TECHNOLOGIE, INNOVATION

ET THEORIE DE DECISION

Théorie des jeux et de la décision Economie et management des con-naissances

RADI SAID PA FINANCE FISCALITE ET

ECONOMIE D’ENTREPRISE Contrôle de gestion

SERHROUCHNI ALI PES MARKETING MANAGEMENT

- Marketing de base et action commerciale

- Marketing industriel et des achats

OUTTAJ BENACEUR PA ECONOMETRIE ET

INFORMATIQUE Informatique de gestion et E-Marketing

BELKHOUTOUT khalid PH FINANCE, FISCALITE ET

MARKETING Marketing fondamental et marketing industriel

KHARISS Mohamed PH ECONOMIE DE L’ENTREPRISE Séminaire sur la compétitivité de l’entreprise

EL OUALIDI NAJIB MARKETING MANAGEMENT Marketing, management, techniques de vente

AMINA EL AOMARI PA MARKETING MANAGEMENT Marketing, recherche marketing et études de marché

Master 13

TAOUFIQ Saïd PA ANALYSE DES DONNEES,

THEORIE DES SONDAGES ET INFORMATIQUE DE GESTION

Marketing quantitatif

GHOFRANE PES COMMERCE

INTERNATIONAM

Techniques du commerce inter-national Négociations internationales

2. De l’université*

BOUAZZA ABDELLATIF PA ECONOMIE ET STRATEGIE

D’ENTREPRISE Création d’entreprise et business plan

SOBHI PA ECONOMIE ET STRATEGIE

D’ENTREPRISE Création d’entreprise Organisation et stratégie d’entreprise

8.2. LES INTERVENANTS VACATAIRES ET EXTERNES A L’UN IVERSITE*

Prénom et Nom

Grade ou titre

Spécialité Origine

Modules d’intervention et ensei-gnements assurés

ZEKRI AHMED PES MARKETING Faculté de Droit, Agdal

- Comportement du con-sommateur

- Stratégies de distribu-tion et trade marketing

SBIHI MOHAMED

RACHID PES

AUDIT, CONTROLE DE

GESTION Faculté de Droit, Agdal Contrôle de gestion

BOUSSETTA MOHAMED

PES

FINANCE D'ENTREPRISE ET

FIANCE DE MARCHE

Faculté de Droit, Agdal Séminaire sur l'environnement bancaire et financier de l'entre-prise

AZOUAOUI HASSAN

Professeur agrégé

MARKETING Classes préparatoires de gestion et d’économie de Rabat

Techniques de négociation com-merciale et d’affaires

HASSAINATE MOHAMED

PA AUDIT,

STRATEGIE D’ENTREPRISE

Faculté de Droit, Agdal Management et stratégie d’entreprise

BAHOUSSA PH MARKETING Ecole Supérieure de Tech-nologie de Salé

Comportement du consomma-teur et Marketing des services

ABDELAZIZ BADIS

PH MARKETING Faculté de Droit de Fès Recherche marketing

Mohamed HEMMI

PH MANAGEMENT Faculté de Droit de Fès Technologie et management de l’innovation

Abdenabi EL MERZOUKI

PH Statistiques appliquées

Faculté de Droit, Agdal Analyse de données

Salah CHAKOR Directeur Tourisme Institut touristique de Ouarzazate

Séminaire sur la profession et le montage des projets touristiques

Mustapha ABAKOUY

PA Marketing et management

ENCG de Tanger Marketing des services Marketing international Commerce international

Naoufel GHIFFI PH Marketing et management

Faculté de Droit, Marrakech

Marketing et management des services

Malika SOUAF PH Marketing et management

ENCG d’Agadir Marketing touristique Marketing de l’agriculture

Master 14

Youssef EL WAZZANI

PA Informatique de

gestion ENCG d’Agadir

Séminaire sur les systèmes experts

Hamida SKANDRANI

PH Marketing et management

Université de Jandouba, Tunisie

Les outils d’aide à la prise de décision marketing Séminaire sur le e-marketing

Soundes SHARBET



Techniques et force de vente

ADEL Béjaoui PA Marketing et management


Marketing et techniques de vente

Sameh Zouari PA Management Institut des Hautes Etudes Commerciales de Sfax

Management et stratégie d’entreprise

ZOUHAIR MAHMOUDI


Institut supérieur du tourisme, Tanger

Force de vente Action commerciale Marketing de base

Morad SBITI PH Marketing, manage-ment de la qualité,

stratégie d’entreprise

Ecole Supérieure de Tech-nologie de Salé

Marketing stratégique, mana-gement de la qualité, techniques de communication commerciale, marketing fondamental et opéra-tionnel, marketing international et des services, création publici-taire

Hicham JEKKI PH Sciences

économiques FSJES de Settat

Séminaire en économie industrielle

* : Joindre les lettres d’engagement des intervenants concernés 9. Jury de la filière (Indiquer les membres prévus pour le jury).

Pour cette filière Master en Marketing, nous avons prévu trois jurys différents :

- Le premier pour le concours d’entrée et d’accès à la filière : il est composé du responsable du

Master, de quelques professeurs de spécialité et de quelques professionnels partenaires

(ceux qui se chargent de garantir les stages aux étudiants) ;

- Le deuxième jury se réunit lors des délibérations. Il est composé du responsable de la filière

Master, des coordonnateurs des modules concernés par les délibérations et quelques enseignants

des éléments.

Pour discuter des règles de passage, des problèmes pédagogiques et des modalités d’affectation en stages,

le responsable de la filière peut inviter tous les enseignants et les partenaires du Master en marketing.

- Enfin, le jury de soutenance du Master Marketing Stratégique et Management Commercial, est

composé du coordonnateur de la filière (qui est, généralement, président du jury), des

rapporteurs et des autres membres du jury (chercheurs universitaires, experts ou professionnels

de renom).

Règle importante :

Les étudiants ne peuvent soutenir leur mémoire du Master et donc obtenir leur diplôme qu’après avoir

valider tous les modules ainsi que tous les éléments de modules (crédits des quatre semestres du Master).

Master 15

10. MOYENS MATERIELS ET LOGISTIQUES

10.1. Disponibles

� 3 salles d’ordinateurs bien équipées : environ 15 postes dans chaque salle � 60 vidéos projecteurs � Un réseau et un centre Internet � 10 ordinateurs portables � Le centre de formation continue de l’université � Un nouveau bâtiment consacré uniquement aux formations de Master et

de 3ème cycle � Le programme APOGEE qui facilit la gestion du système des examens

10.2. Prévus

� 2 ordinateurs portables � Un vidéo projecteur � Achat du logiciel Sphinx pour les études de marché

11. PARTENARIAT (préciser la nature et les modalités et Joindre une copie des

documents attestant les partenariats) 11.1. PARTENARIAT UNIVERSITAIRE 11.1.1. COLLABORATIONS INDIVIDUELLES

Prénom et Nom Institution Spécialité Contribution au projet

Mohamed BOUSSETTA FSJES Agdal, Rabat Finance, banque et économie d’entreprise

Animation de séminaires sur le marché financier et monétaire, le marketing finan-cier et bancaire et sur la PME marocaine

M. R SBIHI FSJES Agdal, Rabat Audit, contrôle de gestion et comptabilité

Animation de séminaires sur le marketing bancaire

Ahmed ZEKRI FSJES Agdal, Rabat Marketing et management - Encadrement des étudiants - Diriger des études de cas sur le

marketing stratégique

Tahar MONSIF FSJES Souissi, Rabat Economie, stratégies concur-rentielles et théorie de déci-sion

- Arbitrer des jeux de simulation sur ordinateur

- Encadrement des étudiants - Animation de séminaires sur la

méthodologie de recherche

Master 16

Jean MOSCAROLA Université de Savoie

Marketing et système d’information

- Encadrement des étudiants - enseignement de méthodologie

de recherche, des méthodes d’enquêtes et de gestion de la re-lation clients

- direction de programmes de re-cherche conjoints

Matthew H. S. KUOFIE

Ecole des technologies de l’information,

Illinois State University, USA

E-management et systèmes d’information

Animation de séminaires spécialisés sur le marketing global, le knowledge management, la culture organisationnelle, la résolution des conflits et les systèmes d’information stratégiques

Jameleddine ZIADI Faculté des Sciences

Economiques et de Gestion, Tunis

Management, E-management, TIC et systèmes d’information

Animation de séminaires sur les NTIC, le E-marketing et le management stratégique

Prosper Bernard Université du Québec Management Enseignement des matières : Stratégie Gestion Internationale

11.1.2. COLLABORATIONS INSTITUTIONNELLES

Institution Cadre de collaboration et do-maine d’activité*

Apport au projet, nature et modalités d’intervention

DESA marketing et stratégie Echange de professeurs, d’étudiants, d’idées

Organiser en commun des séminaires sur le marketing, la stratégie et le management

DESA finance et comptabilité Concertation et organisation en commun de quelques séminaires spécialisés

Organiser en commun des séminaires sur le marché financier

DESA prise de décision en éco-nomie

Echange de professeurs, d’étudiants, d’idées

Organiser en commun des séminaires sur les modèles d’aide à la prise de décision en économie

DUSS professions juridiques et judiciaires

Echange de professeurs, d’étudiants, d’idées

Organiser en commun des séminaires sur les juridictions marocaines

DUSS Droit des Affaires en français

Assurer certains cours en commun aux étudiants des deux DUSS

Organiser en commun des séminaires sur les tribunaux de commerce

DESS Finance et banque

Dispenser, par exemple, le cours de marketing bancaire et la pratique des sondages à tous les étudiants des deux diplômes

Organiser en commun des séminaires sur le marché boursier

Groupe GTC de la FSJESS Souissi

Collaborer dans le domaine du E-commerce, innovation et technologie Conception des travaux de re-cherche

- Réaliser ensemble des études de mar-ché et des enquêtes sur le terrain

- Piloter les étudiants au moment de la réalisation des sondages d’opinion

- Mettre à notre disposition les tech-niques nécessaires à l’analyse des don-nées obtenues

DUSS Marketing Stratégique et Management Commercial


Organiser en commun des séminaires sur le marketing, la stratégie et le management

DUSS Droit des Affaires en Arabe


Organiser en commun des séminaires sur le proces-sus de création des entreprises commerciales

Le Consortium Mondial sur le E-Management

Echange d’expérience, d’enseignants et d’étudiants

- Co-encadrement des chercheurs - Mettre à leur disposition le fonds documen-

taire de l’institution - Les recevoir dans le centre E-MASIG pour

Master 17

d’éventuels stages de recherche

11.2 PARTENARIAT SOCIO-ECONOMIQUE OU SOCIO - PROFESSIONNEL 11.2.1. COLLABORATIONS INDIVIDUELLES

Prénom et Nom Institution Spécialité Contribution au projet

Salah CHAKOR

Institut de Technologie Hôte-lière et Touristique de Tanger

Tourisme, restauration et hôtellerie

- Aider les étudiants à trouver des stages

- Encadrement des étu-diants

- Organisation de sémi-naires sur la qualité, la certification et la pro-fession touristique

- Faciliter les visites d’entreprise

BENNOUNA NAWFAL

Consultant en marketing - management

Etudes de marché et marke-ting

Aider les étudiants dans la recherche de stage, encadrement des travaux

BOUSSEDRA FAOUZI Consultant en finance interna-tionale

Docteur en finance interna-tionale

Séminaire sur les Techniques de négociation et la gestion de la force de vente

Hassan HAMDOUNI Ministère du tourisme Tourisme


- Encadrement des étudiants - Organisation de séminaires

BOUSHABA Crédit Agricole du Maroc Responsable du service con-trôle de gestion


- Encadrement des étudiants - organisation de séminaires

Ahmed LAHBABI BARID AL MAGHRIB Responsable du service con-trôle de gestion


- Encadrement des étudiants - Organisation de séminaires

Michel SINTES Vision, Passion et action, Genève

Coach, Thérapeute, chercheur

Enseigner les matières sui-vantes : management de l’innovation, Eco Business Management, communication et résolution de conflit

Danièle ROUSSEAU Gérante de la SARL GEMO Communication, Paris

Communication, Marketing, Développement de Réseau, Création D’entreprises

Cours – Séminaires – Con-férences – Ateliers pratiques

Master 18

11.2.2. COLLABORATIONS INSTITUTIONNELLES

Institution Cadre de collaboration et domaine d’activité*

Apport au projet, nature et modalités d’intervention

Institut de Technologie Hôtelière et Touristique de Tanger

Echange de compétences

- Retenir quelques étudiants pour une durée de stage bien déter-minée

- Faciliter l’hébergement de quelques étudiants durant la pé-riode du stage

Ecole de Gestion, d’Informatique et de Commerce (EGICO Sup)

Echange de professeurs, d’étudiants et de programme

Séminaires pour les étudiants Recherche de stages

PME Consulting Group Etudes, comptabilité, conseil Accueil et encadrement des étudiants sta-giaires

Centre de recherche CRIMAD centre de recherche sur l’informatique, le management et le droit de l’entreprise

Aider les chercheurs à concevoir des ques-tionnaires et à réaliser des enquêtes Recevoir des stagiaires Mettre à leur disposition le fond docu-mentaire su centre

Vision, Passion, Action, Genève Cabinet spécialisé en management et innovation

Formation des étudiants, conférence et anima-tion

la SARL GEMO Commu-nication, Paris

Création - développement d’entreprises, Communication,

Marketing, Réseautage.

Animer des séminaires en : - Plan de communication et

Marketing – Stratégie, Concep-tion et développement

- Réseau relationnel, Gestion stra-tégique, développement, comportement, rentabilité.

ITIN , Ecole supérieure de la chambre de commerce, Val d’Oise/Yvelines, France

Echange de processeurs et d’experts techniques

Participation dans la conception de la filière et la définition des activités pédagogiques

11.3 AUTRES PARTENARIATS ET COLLABORATIONS

Institution Domaine d’activité Nature et les modalités d’intervention

L’Association Française de Comptabilité - Maroc

Comptabilité, contrôle de gestion et fiscalité

Organisation de séminaires Aider les étudiants à la recherche de stages

L’Observatoire Marocain sur la Mondialisation

Voir l’impact de la mondialisation sur les petites et moyennes entreprises

Aider les étudiants à réaliser sur travaux et des études de marché sur le terrain Expliciter aux étudiants comment rédiger et administrer un questionnaire

Documents

Descriptif Master Mmc