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Présentation de Cathy Beauséjours, à propos de la rédaction en relations médias.
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L’ART DE CONVAINCRE AUSSI D ’ABORD VOTRE CLIENT
1 2 M A R S 2 0 1 3 U N I V E R S I T É D E M O N T R É A L
Écrire pour les journalistes
Écrire pour les journalistes
Parce que ça ne se fait pas tout seul…
• Le journaliste • Le client • Le conseiller en comm. – Traducteur et médiateur • Le communiqué • … à l’ère numérique et des MS
Le journaliste
• Qui? • Celui à qui on s’adresse
• Facile de le perdre de vue…
• Où? • Compétition pour attirer son attention • Compétition pour qu’il attire l’attention
• Pourquoi? • Pour rejoindre ceux qu’on veut rejoindre
IMPOSSIBLE DE LE
PERDRE DE VUE CELUI-LÀ
Le client
Le(s) client(s)
• Il a un message à passer • Vous allez juste peser sur le piton «send»
• Il connaît son contenu • Tout le monde sait ça…
• SON public est PLUS particulier que les autres • Tout le monde sait ça… surtout ceux à qui il s’adresse
• Il a ses préférences, surtout en matière de mots! • La peine infligée et le Moyen Âge
• Il a sa propre procession d’approbation(s-s-s-s) • Tiguidou!
LE GRAND MÉDIATEUR LE MAÎTRE TRADUCTEUR
Le conseiller en communication
Tout n’est pas perdu!
• Identifier vos alliés et gagner leur confiance • Être à l’écoute
• Poser les bonnes questions • Pourquoi on communique ça maintenant? • Quel est l’objectif recherché?
• Le communiqué, cet outil facile et prestigieux!
• Rappeler votre rôle: mettre en lumière LEURS réalisations • Authenticité (le «fake», ça se sent à 100 lieues)
• Dans le doute, informez-vous, lisez, questionnez…
Le communiqué – ses règles
• Ne pas perdre de vue votre cible… • Qu’est-ce qui l’intéresse? Ses cordes sensibles
• et votre idée principale • Que doit retenir la cible?
• Court et simple • Coupez le superflu • Pas de prix Goncourt du communiqué
• Tout le monde aime les histoires (langage)
• De l’infraction à l’article 11 • À une histoire de complices
Le communiqué – ses règles
• L’importance du lead • L’important est clair au début
• Répondre aux 5 «W» • Who, what, when, where, why
• Lire, lire et se relire • Sur votre client, ses concurrents, sur ce que font vos vis-à-vis
dans d’autres domaines • Gagner la confiance…
• Avoir les bons outils • On ne vous reprochera jamais d’avoir trop de dictionnaires!
• Dans le doute, tu t’abstiendras!
L’ère numérique du communiqué
• Penser un titre court • 140 caractères pour rejoindre les journalistes sur Twitter
• Votre site Web est plein de contenu • Pourquoi ne pas en faire bénéficier le lecteur curieux?
• Intéresser les relayeurs un à un • Penser visuel
• Ça facilite le travail du journaliste… et de ses collègues • La vidéo • L’Agence canadienne en consommation financière
Survivre dans la jungle
• Votre premier jet est une bûche • Parfois c’est une sculpture immédiatement admirée • Souvent c’est une oeuvre qu’on crée par étape avec le client
• Vos deux meilleures alliées: l’écoute et l’ouverture • La troisième c’est la porte de l’ami fermée derrière vous quand
vous avez envie de péter les plombs
• La passion de la communication, c’est pour ça qu’on est là! • De l’histoire à la réglementation des produits et services
financiers
C’EST VRAIMENT UN BOULOT FASCINANT!
Bonne chance!