7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

1/26

soutenance de stage 28/07/2013

1

So u t en a n c e d e St a g e

EL KARKHI ZOUBIDA

Gestion du Parc Informatique

Mthode EBIOS

Mthode ITILCertification 27001

Cas Atelier IKS

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

2/26

soutenance de stage 28/07/2013

Prsentation de la socit IKS

Objectifs de stage

Synthse des Travaux raliss.

Rflexion sur le systme dinformation

Les apports du stage.

Conclusion

Plan :

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

3/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusion

Atelier de sous-traitance.

Cre en 1992.

Capital 20.010.000 Dhs

Effectif 1025 employs

Frs : Espagne G.bretagne - France

Atelier iks :

Apports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

4/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

Les diffrents services :

Service personnel

Service comptabilit

Service maintenance

Service logistique

Service contrle qualit

Service informatique

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

5/26

soutenance de stage 28/07/2013

Plan du Parc informatique de latelier:

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

6/26

soutenance de stage 28/07/2013

Objectif du stage :

Gestion des interventions

Gestion de stock

Gestion des utilisateurs

Gestion des commandes

Gestion du parc Informatique

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

7/26

soutenance de stage 28/07/2013

tude de lexistant :Critiques :

Stock mal organis.

Rupture du stock imprvisible.

Gestion des commandes manuelle et sans sauvegarde.

Interventions tardives (arrt de lactivit).

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

8/26

soutenance de stage 28/07/2013

tude de lexistant :

M OF d e l e x i s t a n t :

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

9/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

Noms Description Type Contrainte

a livrer avant date limite livraison date

adrese FRs

code categ code categorie

N Frs code Frs

date aqui article la date d'aquisition date

date CMD date commande date

fabriquant article fabriquant texte(30)

ID Frs numero Fournisseur texte(10)

libelle article

N article idetifiant texte(10)

N CMD Numero commande texte(10)

nom Categ nom categorie

Pu prix unitaire

Qt seuil quantit seuil numerique > N (N vari selon l'article)

Qt stok quantit en stock numerique >0

quantit quantit

remise

socit Frs socit fournisseur texte(30)

Telephone Frs

ville FRs ville fournisseur

D D :

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

10/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

MCD:

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

11/26

soutenance de stage 28/07/2013

Langage de modlisation : Merise

Outil de modlisation : power AMC

Langage de programmation : vb.net

SGBD : SQL Server.

Technologies utilises:

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

12/26

soutenance de stage 28/07/2013

Solution propose :

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

13/26

soutenance de stage 28/07/2013

prsentation objectifs Travaux raliss Rflexion sur le SI Apports du stage conclusion

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

14/26

soutenance de stage 28/07/2013

Travaux de certification ISO 27001 :

Ralisation Active directory

Dploiement anti-virus

Autorisation daccs

Solution de sauvegarde

Optimisation du rseau

Scurit physique

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

15/26

soutenance de stage 28/07/2013

Interfaces de lapplication :

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

16/26

soutenance de stage 28/07/2013

Menu principal :

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

17/26

soutenance de stage 28/07/2013

Planning:

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

d 28 0 20 3

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

18/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

Coordination technique

Gestion documentaire

Diffusion des rsultats

Taches administratives

Chef de projet :

t d t 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

19/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

Norme internationale

Spcifie un SGSSI.

Structur en quatre tapes.

LISO 27 001

t d t 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

20/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

EBIOS :

Expression des besoins et identification des objectifs de scurit

Publie par la DCSSI

Une Aide la mise en place d'un SGSSI.

Intervient dans la premire tape du SGSSI (planifier)

t d t 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

21/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

tapes de la mthode EBIOS :

soutenancede stage 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

22/26

soutenance de stage 28/07/2013

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

tapes de la mthode ITIL:

Dmarche technique

Gestion de configuration

divis en 4 cycle

soutenancede stage 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

23/26

soutenance de stage 28/07/2013

Cahier des charges Rfrentiel daudit

Ngociation & arbitrage Responsabiliser les acteurs

Tableaux de bord

Schma directeur

Plan daction

Note de stratgie

METHODE

Politique de scurit

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

soutenancede stage 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

24/26

soutenance de stage 28/07/2013

- Sur le plan technique (mthodes, langages, planification, )

- Sur le plan professionnel (relations interpersonnelles,

conduite de runions, )

- Sur le plan personnel (dcouverte de mtiers..)

Connaissances acquises :

Problmes rencontres :

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

La situation gographiqueRetard des rponses.

soutenancede stage 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

25/26

soutenance de stage 28/07/2013

Apports personnels

Autoformation.

Travail sur 2 sujets importants

Dveloppement dune application

Travail autours de la norme ISO 27001

Apports pour lentreprise

Nouvelle comptence. nouvel Outil informatique

Conclusion

conclusionApports du stageRflexion sur le SITravaux ralissobjectifsprsentation

soutenancede stage 28/07/2013

7/14/2019 Etude conception et ralisation d'un parc informatique, Mthodes EBIOS et ITIL

26/26

soutenance de stage 28/07/2013

Questions ?