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GuideGuideGuideGuide
CONVOYEURCONVOYEURCONVOYEURCONVOYEUR
LES 7 ENGAGEMENTS
Toujours souriant
Vérifier à chaque étape du trajet le nombre d’enfants
Ne jamais laisser un enfant seul
Etre à l’écoute du rythme et des besoins de l’enfant
Restituer l’enfant a son parent ou un proche identifié
Collaborer avec les conducteurs
Alerter le responsable transport en cas de doute
Le conducteur est maître a bord, il est responsable : � de la sécurité des passagers � des temps de route � des lieux et temps d’arrêts � du transport des bagages
NUMERO D’URGENCE : …………… ……….06 07 63 31 47 NUMERO D’URGENCE DE L’ETRANGER: 00336 07 63 31 47
Appel d’urgence européen (fixe ou portable) : …………112
Service d’Aide Médicale d’Urgence (S.A.M.U.) : …………...15
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< A conserver dans votre poche >
FAL – Vacances pour Tous
9 rue des olivettes B.P. 74107 44041 NANTES Cédex 1
� 02 51 86 33 00 � 02 40 48 18 48 � [email protected] www.fal44.org/vacances
www.fal44.org
Rappelez-vous que quelque soit la
qualité des séjours que nous proposons aux enfants, nous serons
jugés sur ces départs et retours par les familles. Vous êtes la vitrine “ vivante ” de nos séjours. C’est pourquoi, nous vous proposons d’identifier les responsables convoyage à l’aide d’un badge aux couleurs Vacances Pour Tous. Les parents vous identifieront de façon
RESPONSABLE DE CONVOYAGE
Quelques rappels
Vis à vis de la loi, le centre de vacances commence dès l’instant où les parents vous ont confié leurs enfants. Il se termine au moment où ils les reprennent en charge.
Le temps des départs et de retours comme le voyage, appartient donc au séjour. La responsabilité de l’organisme, par conséquent la votre, est pleine et entière pendant cette période. La sécurité des enfants dépend de votre vigilance.
Le voyage et le séjour du groupe mettent en jeu une organisation complexe dont vous êtes un élément essentiel.
Vous êtes donc les PATRONS de ces départs transferts et retours. De votre compétence dépend leur bon déroulement. Plus concrètement, vous êtes chargés de la coordination du départ
et du retour de nos séjours, c’est-à-dire : orienter et accueillir les participants, gérer le temps qui sépare l’heure de convocation de l’heure du départ et jusqu’à la remise au responsable légal pour les retours.
Vous ne devez jamais être inactif. Votre attitude doit être positive quelque soit la difficulté de la situation. Vous ne devez en aucun cas alerter les parents par votre attitude ou vos propos.
Face à tous problèmes que vous ne pouvez résoudre, question à laquelle vous ne pouvez répondre, prévenez immédiatement le responsable FAL présent à chaque départ et retour, où en cas d’urgence :
TELEPHONER AU 06 07 63 31 47
2-CONSIGNES POUR LE VOYAGE
Vous êtes garants du respect des règles de sécurité relatives à la réglementation des CVL dans le cadre des transports d’enfants : taux d’encadrement dans le car, animateurs près des issues de secours…etc Cf “ Règlement applicable au transport routier de personnes. ”.
Pour les voyages de nuit, le responsable convoyage veille à ce qu'au moins un membre de l'équipe assure une veille permanente dans le car.
Vous devez compter les enfants et les animateurs, à chaque halte (arrêt “ pipi ”, pique-nique, …) même quand les enfants dorment lors de voyage de nuit. Vous devez avoir à disposition les fiches de renseignements de chaque participant.
3-CONSIGNES POUR LE RETOUR
Vous devez contacter le transporteur la veille du retour
pour confirmer les horaires (Cf numéro de téléphone sur l'ordre de transport). En cas de non-présentation du car le jour du départ, contactez au plus vite le transporteur et la FAL.
Vous devez penser à la pharmacie et aux bouteilles d’eau à charger dans le car pour le voyage. Les consignes relatives au départ sont valables pour le retour ; vous devez être souriants, disponibles. N’hésitez pas à converser avec les familles.
Les enfants ne descendent du car qu'en présence des
parents ou responsable légal. Ces derniers se présentant à l'avant du car. Vous devez donner le dossier de chaque enfant 10 minutes avant l’arrivée dans sa ville de destination.
Vous devez veiller à ce que chaque enfant soit remis à son responsable légal et gérer la présence des animateurs ; ces derniers ne doivent se considérer dégager de leur responsabilité qu’une fois le dernier enfant remis à ses parents, et le matériel du séjour rangé. Vous devez confier les enfants qui n’ont pas fini leur trajet au responsable du pré-acheminement. Si vous ne le connaissez pas, faites appel au responsable Vacances Pour Tous présent sur les lieux.
Vous devez organiser le rangement du matériel au local
vacances, faites appel à David BERTHAULT
02 51 86 33 00.
Vous êtes garant du respect des horaires ; un départ se gère dans le temps. Il est impératif que le car arrive à l’heure : ni en retard, ni trop en avance !
En cas d’estimation de retard dépassant 10
minutes, prévenez la FAL au :
06 07 63 31 47
au moins une heure avant l’horaire annoncée.
ATTENTIONATTENTIONATTENTIONATTENTION : : : :
Pour les inscrits du MansMansMansMans et de Brestrestrestrest....
Vous devez prévoir un pique-nique
enfant pour le trajet retour.
Prévoir un pique-nique (sachet
individuel) sans maintien au froid.
Adresses et lieux des départs/arrivées:
NANTES : Car : Le Skatepark, 9 Allée des vinaigriers.
Trains : Gare de Nantes « sortie Sud ».
ANGERS: Parking Chabada, 58 Bd Doyénné.
LE MANS : Sortie 7 Le Mans Nord parking “Boulanger”
RENNES : Piscine Bréquigny-12 boulevard Albert-1er Bréquigny
LA ROCHE/YON : FOL85, Rue Monge.
TOURS : FOL37, 57 Rue Heurteloup
BOURGES : Parking centre routier avant le piage (Province>Paris)
BREST : Stade du petit kerzu.
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√ Etre ponctuel, souriants et disponibles.
√ Etre présents 1/2 d’heure avant l’heure de convocation des participants.
√ Etre en mesure de fournir aux familles tous les
renseignements concernant le séjour, et toutes les explications souhaitées sur l’organisation de celui-ci : trajet, heure d’arrivée au centre, météo, activités prévues…
√ Sécuriser les familles, les enfants pour qui le départ est synonyme de séparation (premier départ).
√ Organiser le chargement du matériel et des bagages des enfants.
√ Penser à la pharmacie et aux bouteilles d’eau à charger dans le car pour le voyage (fournis par la FAL) et disponibles sur le lieu de départ.
√ Vous êtes garants du respect des horaires ; un départ se gère dans le temps. Il est impératif que le car parte à l’heure.
√ Vous êtes chargés de faire l’appel (à l’avant du car à partir de la liste de départ remise par le responsable vacances et aucune autre, ¼ d’heure avant l’heure de départ prévu sur la convocation. Vous devez attendre le feu vert du service vacances pour faire monter les enfants. √ Pour les pré-acheminements, vous devez vous faire connaître
auprès du responsable Vacances Pour Tous de la ville de
départ.
√ Les enfants déjà dans le car ne doivent pas descendre de celui-ci sans l’accompagnement du responsable convoyage qui à fait le pré-acheminement. Chaque responsable convoyage vient à l’avant du car chercher les participants de son séjour. Le responsable du pré-acheminement lui remet le dossier de
chaque enfant et lui indique la soute dans laquelle sont stockés les bagages.
√ Organiser l’accueil et le placement des enfants dans le car.
√ Vous devez effectuer le comptage des enfants avant le
départ à deux reprises au minimum, et ce à chaque pause ou les enfants descendent du car.
1-CONSIGNES POUR LE DEPART