Guide d'Élaboration d'Un Projet de Fin d'Etudes

GuidedlaborationdunProjetdeFindtudes

Partie1:GuidedorientationpourlechoixdunPFEPartie2:GuidederdactiondurapportdePFEPartie3:GuidedvaluationdunPFE

DpartementGestionIndustrielle

Auditoire:3ime LFMSI Lutilisation de ce guide permet une meilleureefficacit lors de llaboration dun Projet ou dunStagedeFindEtudes.

Tous les autres tudiants en licence appliques(3LAGPAO, 3LAGQ, 3LAGA, 3LASTL, 3LAGL, etc.)peuventenserviraussidesparties2et3deceguide.

Guide de PFE - 3ime LFMSI ISGI Sfax

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Avant Propos

Ce document a t labor dans le but de prsenter les rgles standards dlaboration et de

prsentation dun rapport de PFE pour les tudiants de 3ime anne en LFMSI lInstitut Suprieur

de Gestion Industrielle de Sfax. Il contient les rgles de base, la prsentation matrielle et la

structure du rapport afin duniformiser les textes et surtout les rendre clairs, concis et conformes

aux normes reconnues.

Il comporte trois parties. La premire partie constitue quelques lments pour le choix de la

thmatique de stage : type dentreprise lieu de stage, objectif possible trait dans le stage, exemples

de mthodes utiliser durant un stage. La deuxime partie concerne un guide pour la rdaction du

rapport. Ce guide nest pas une rfrence complte de la rdaction technique mais aidera

concevoir, prsenter et structurer le rapport de Projet Fin dEtudes (PFE). La troisime partie porte

sur les critres dvaluation dun PFE.

Nota : Il est remarquer que tous les autres tudiants en licence appliques (3LAGPAO, 3LAGQ,

3LAGA, 3LASTL, 3LAGL, etc.) peuvent en servir aussi des parties 2 et 3 de ce guide.

Dpartement Gestion Industrielle


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Partie1

GuidedorientationpourlechoixdunPFE


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Pour entammer un PFE, il est ncessaire de choisir quelques entreprises. Avant de contacter

le responsable dune entreprise, il est prfrable de faire une recherche sommaire sur les activits de

lentreprise, de ces concurennts, de ces produits, etc. Lors du premier contact avec lentreprise, il est

souhaitable de se fixer un rendez-vous (par tlphone) avec le responsable avant daller

lentreprise. Lessentiel est de monter votre motivation au stage et dappartenir cette entreprise, au

moins durant la priode de stage.

1. Types dorganismes

Il existe deux grandes familles dorganismes dacceuil pour un stage : les entreprises

industrielles et les entreprises de services :

1.1. Entreprises Industrielles

Production manufacturire : Par exemple : Fabrication mcanique, imprimerie, Textile, Agroalimentaire, etc.

Industrie de Process : Par exemple : Cimenterie, Huilerie, Rafinerie, etc. Production par projet : Par exemple : Immobilier, Contruction mtallique, etc.

1.2. Entreprises de services

Par exemple : Agences bancaires, Etablissements de sant, etc., Prastatires logistiques (Transport,

Transitaire, Collecte, Distribution, etc.), etc.

2. Exemples de domaine de fabrication dans les entreprises industrielles

Fabrication de produits du ptrole et du charbon, Fabrication d'aliments, Fabrication de produits

mtalliques, Fabrication de produits minraux non mtalliques, Fabrication de machines,

Fabrication de matriel de transport, Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique,

Fabrication du papier, Fabrication de matriel, d'appareils et de composantes lectriques,

Fabrication de meubles et de produits connexes, Impression et activits connexes de soutien,

Fabrication de produits chimiques, Activits diverses de fabrication, Fabrication de produits en

bois, Premire transformation des mtaux, Fabrication de boissons et de produits du tabac,

Fabrication et montage de produits informatiques et lectroniques, Usines de produits textiles,

Fabrication de produits en cuir et de produits analogues, Fabrication de vtements, Usines de

textile, etc.


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3. Exemples dobjectifs traiter

Evaluation et amlioration des performances : productivit, quantit de dchets, taux des arrts, retard de livraison, qualit (non-conformit, etc.), etc.

Pralables pour la mise en place des systmes de management (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, etc.)

Evaluation de la satisfaction des clients Organisation et documentation des processus de l'entreprise Dveloppement informatique d'outils logiciel Paramtrage dune GPAO, GMAO, ERP, etc. Etude dimpact, gestion des risques, analyse de scurit, etc. Diagnostic, Audit, et Analyse dun systme ou d'une situation relle Organisation des ateliers, des magasins, etc. Organisation de la gestion de (production, ou achat, ou maintenance, de stock, etc.) Amliorer la fiabilit des quipements, la traabilit de la production, etc. Dveloppement des outils d'aide la dcision Conception de nouveaux produits, conception de nouveaux processus, nouvel atelier, etc.

4. Exemples de mthodes utiliser

Mthodes de gestion de production et logistique (MRP, DRP, Kanban, MPC, etc.) Mthodes classiques de la qualit (AMDEC, MSP, QFD, Plan dexpriences, contrle la

rception, etc.)

Les mthodes du progrs permanent (Pareto, QQOQCP, Cinq pourquoi, outils de crativit, Analyse de la valeur, Analyse fonctionnelle, 5M, Causes/effet, 5S, TPM, SMED, kaisen,

Hoshi, Kanri, Six Sigma, Poka,-Yok, etc.

Mthodes de simulation des flux Mthodes et langages de modlisation des Systmes d'information (SADT, MERISE, UML,

SCOR, etc.)

Mthode d'analyse de donnes et dconomtrie Mthodes analytiques pour la maitrise des flux (programmation linaire, chaine de Markov,

Rseaux de Petri, Rseaux de files dattente, etc.

Mthode de gestion de projet et dordonnancement (Diagramme de Gantt, PERT, etc.), Mthodes de prvision de la demande (Moyenne pondre, lissage, etc.), Et.


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Partie2

Guidederdactiondurapport


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1. Introduction

La rdaction nest pas simplement une tche mcanique et superficielle mais exige une

longue planification du travail. Ce guide nest pas une rfrence complte de la rdaction technique

mais aidera concevoir, prsenter et structurer le rapport de PFE

2. Rgles de base

Pour qu'un document soit clair et pour que son auteur soit bien compris, le texte doit se

conformer aux exigences de la langue. Il est donc absolument ncessaire de veiller attentivement au

style, l'orthographe et la grammaire. Le rapport de PFE doit tre bien prsent et bien compris.

Sa structure correspond celui dun rapport technique. Le lecteur sattend retrouver cette

structure, elle doit donc tre respecte. Le tableau suivant donne lordre logique ou convenu.

3. Structure du rapport

3.1 Pages prparatoires

Elles prcdent le texte lui-mme, cest--dire lintroduction, le dveloppement et la

conclusion. Ils ne sont pas comptabiliss dans la pagination principale du rapport.

Tableau 1 : Les lments dun rapport PFE dans lordre

Elment PFE Page de garde (page de titre) Obligatoire Ddicaces Facultatif Remerciements Obligatoire Liste des acronymes, notation, glossaire, etc. Selon besoin Rsum Obligatoire Sommaire (Table des matires) Obligatoire Liste des figures Selon besoin Liste des tableaux Selon besoin Introduction (dbut de la pagination) Obligatoire Conclusion Gnrale Obligatoire Rfrences Bibliographiques (fin de la pagination) Obligatoire Annexes Selon besoin


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3.1.1 Page de titre nomme aussi page de garde

La page de titre mentionne le titre du projet, les noms des tudiants, la date, le nom et le

logo de lorganisme, les noms des tuteurs (encadreurs, encadrant) etc. Demander un modle de page

de titre.

3.1.2 Remerciements

Ils sont placs immdiatement aprs la page de titre. On ncrit des remerciements que sil y

a lieu den faire. Habituellement, il faut remercier les responsables de lentreprise qui ont accept le

stage, le (les) tuteur(s), les membres de Jury, etc.

3.1.3 Rsum

Tout rapport saccompagne dun rsum denviron 150 mots (moiti dune page) dont la lecture

doit suffire comprendre le sujet. Les personnes qui reoivent ou consultent un rapport nont pas

toujours le temps de le lire au complet, do limportance du rsum. Il est conseill dajouter les

mots cls du projet et un rsum en anglais (ABSTRACT)

Le rsum comporte les lments suivants :

Lobjectif du rapport La description du problme et la prsentation de ou des mthode(s) employe(s) Les principaux rsultats, les principales solutions envisages Les conclusions et les recommandations

3.1.4 Sommaire (Table des matires sil est trop dtaill)

Elle apparat la suite du rsum. Le sommaire de ce guide peut tre utilis comme un

exemple.

3.1.5 La liste des tableaux et la liste des figures

Elles se situent la suite du sommaire, chacune sur une feuille spare.

3.1.6 La liste des symboles et des abrviations

Elle se situe la suite de la liste des tableaux et des figures sur une feuille spare.

3.2 Introduction

Lintroduction (1 2 pages) est compose de trois parties : le sujet amen, le sujet pos et le

sujet divis. Lorsque lintroduction respecte cette composition, le lecteur obtient rapidement une

ide globale du document. Le sujet amen consiste situer le propos du rapport dans un contexte

global pour donner au lecteur quelques balises pour se retrouver, pour se familiariser avec le sujet.


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Le sujet pos nonce le problme, les objectifs du rapport, les limites et la dmarche. Le sujet divis

indique les grandes divisions, les grandes sections du rapport. Lintroduction ne doit jamais donner

les rsultats du stage. En gnral, lintroduction est rdige aprs le dveloppement.

Prsenter le sujet : cadre de ltude et nonc du problme

Prsenter les objectifs : limiter ltude

Prsenter le plan de rdaction (structure du rapport) : prsentation des diffrents chapitres ou

sections

3.3 Dveloppement PFE

Le dveloppement est la partie volumineuse du document. Il est constitu de chapitres. On y

trouve toute la substance du rapport. Le nombre de pages du rapport ne doit pas dpasser 30 pages.

Profiter des annexes pour respecter ce critre. La partie du dveloppement comporte gnralement

deux ou trois chapitres qui doivent, la mesure du possible, tre quilibrs.

Exemple pour la mise en place dun nouveau systme dans une entreprise :

Chapitre 1 : Prsentation du projet cadrage du projet

On peut intgrer dans cette section ou dans une autre section part:

Prsentation de lorganisme (entreprise) Les problmatiques de lentreprise ou la position du problme. Etude de lexistant La mthodologie de dmarche suivie du PFE

Chapitre 2. Etude ou analyse bibliographique Etude thorique

Il est prfrable de se concentrer aux mots cls, aux outils et aux mthodes utilises dans le PFE. Il

est important dviter des longues phrases et des longs paragraphes. Il faut tre sincre au respect

des rfrences bibliographiques. Le rapporteur du PFE pourra consulter ces rfrences pour

vrification. Eviter les rfrences des pages web internet, surtout les sources non contrles (par

exemple : Wikipdia, pages perso, etc.)

Chapitre 3 : Travail ralis ou amliorations apportes Etude empirique

La dmarche est compose dun texte descriptif. Cest une srie dtapes organise dans une

squence temporelle. La dmarche sert dcrire le moyen utilis pour rsoudre le problme.

Lanalyse est le lien de la dmonstration. Elle permet au lecteur de comprendre les choix, les

dcisions et les conclusions. Cest le pont entre la mthodologie et les solutions retenues.

On peut commencer chaque partie du rapport par une introduction partielle et le finir par une

conclusion partielle afin de permettre au lecteur lenchanement des diffrentes sections du rapport.


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3.4 Conclusion gnrale

Les conclusions doivent correspondre aux buts et objectifs fixs en introduction. Il faut

prsenter et souligner les implications et limitations des travaux. La conclusion sert rcapituler et

ouvrir des perspectives. titre d'exemple, la conclusion comporte en gnral : une valuation de

la situation ou du problme tudi, les rsultats de ltude et les recommandations, une analyse

critique de ces rsultats et recommandations, avec suggestion dtudes futures s'il y a lieu.

Synthse de ltude : rsumer la problmatique, lanalyse & rappeler la structure du rapport

et rsumer les conclusions partielles

Recommandations : proposer des actions & placer ltude dans un cadre plus gnral

3.5 Liste des rfrences bibliographiques ou bibliographie

Elle comporte les informations permettant au lecteur de retrouver tout ouvrage cit ou

auquel on a fait rfrence dans le rapport (livre, article scientifique, publication gouvernementale,

etc.). Toutes les activits de recherche et damlioration ncessitent la consultation dinformations

pour appuyer largumentation du travail effectu. Les rfrences permettent de vrifier si les

informations sont compltes et correctement rapportes et utilises. Elles pourraient aussi tre utiles

aux personnes qui voudraient approfondir le sujet. Mais principalement, cest une question

dthique qui guide lajout des rfrences, car elles permettent de faire ressortir loriginalit du

travail effectu. Les rfrences peuvent tre de nature diffrente (livres, journaux, articles, fiches

techniques, sites Internet, cours denseignement, etc.).

La bibliothque de lISGI comporte des livres importants dans le domaine de qualit,

gestion industrielle et logistique. Il est important de profiter de notre bibliothque.

La liste des rfrences est reporte la fin du rapport aprs la conclusion. Pour pouvoir sy

retrouver, il faut donc faire appel un systme de renvoi aux rfrences dans le texte. On prfre

utiliser la mthode suivante : On classe les rfrences bibliographiques par ordre dutilisation et

dapparition dans le rapport de [1], [2], etc. Quand on fait appel une rfrence, il suffit dinsrer

son numro correspondant. Pour voir les informations propos de cette rfrence, il suffit de se

reporter la plage des Rfrences bibliographiques ou Bibliographie . Il existe dautres

mthodes possibles pour la classification des rfrences. Lessentiel est dutiliser une seule

mthode, pour assurer une standardisation.

3.6 Annexes

Les annexes sont les parties du rapport dans lesquelles on met les lments d'information ou

de dveloppement qui ne sont pas indispensables au raisonnement ou qui sont trop longs pour tre

inclus dans le dveloppement. Les annexes sont identifies par une lettre majuscule (A, B, C etc.) et


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un titre. Il est fortement recommand de faire une pagination locale pour les annexes. La prsence

dannexes dans un rapport nest pas obligatoire.

4. Prsentation matrielle

Cette section dcrit les rgles de prsentation matrielle des rapports de PFE et de stage.

4.1 Format du texte

Le rapport doit tre crit laide dun logiciel de traitement de texte. Le texte doit se trouver au

recto des feuilles uniquement. Le papier doit tre blanc, de bonne qualit et de format A4 (210 mm

297 mm). Les consignes suivantes sappliquent toutes les sections du rapport :

Marges : 2 cm en haut, en bas, droite et gauche. Une reliure gauche de 0,5 cm Justification du texte : gauche et droite (justifi) Interligne : 1,5 Police du texte : Times 12 points Pour arer le texte, il est prfrable de laisser un espacement de (6 pts, - 6 pts) entre chaque

paragraphe, au-dessus et au-dessous des titres. Les titres sont justifis gauche et doivent respecter

les caractristiques prsentes ci-dessous :

Texte Times 12 points (comme le texte de ce guide)

Titre des sections ou chapitres Times 16 points, gras (1.)

Titre des sous-sections Times 14 points, gras (1.1, 1.2 etc.)

Titre des sous-sous-sections Times 12 points, gras (1.1.1, 1.1.2 etc.)

Si plus de dtail Times 12 points italique ou soulign a) ou 1-

Il est remarquer quon ne met jamais un titre du texte la fin dune page. De plus, on met la

ponctuation (point, virgule, etc.) puis un espace et non pas linverse.

4.2 Pagination

lexception de la page de titre, toutes les pages doivent tre numrotes. Les pages

prparatoires peuvent tre numrotes par (i, ii, iii, etc.). Toutes les autres pages sont numrotes en

chiffres arabes (1, 2, 3, etc.). Les annexes sils existent peuvent tre aussi numrots. Le numro de

la page doit tre situ au bas et droite de la page. Les tableaux et les figures sont numrots en

chiffres arabes par ordre dapparition dans le texte. Toutes les sections et sous-sections du rapport

sont numrotes partir de lintroduction.

4.3 Tableaux

Chaque ligne et chaque colonne dun tableau doivent tre clairement identifies. Le titre

dun tableau est plac juste au-dessus du tableau. Le numro du tableau apparat gauche du titre


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qui doit tre suffisamment explicite et le plus court possible. Il faut viter, si cest possible, la

coupure des tableaux sur deux pages. Appeler le lecteur consulter le numro du tableau et non pas

tableau ci-dessus , ou tableau ci-aprs.

4.4 Figures

Le titre dune figure est toujours plac au-dessous de celle-ci. Le numro de la figure

apparat gauche du titre. Comme pour les tableaux, le titre des figures doit tre explicite et le plus

court possible. Appeler le lecteur consulter le numro de la figure et non pas la figure ci-

dessous , ou figure ci-aprs.

4.5 Insertion des tableaux et des figures dans le texte

Les tableaux et les figures doivent tre annoncs et prsents dans le texte qui les prcde. Sil ny a

pas assez despace dans la page, les tableaux et les figures sont prsents dans la page qui suit. Pour

renvoyer un tableau ou une figure, le numro du tableau ou de la figure doit tre mentionn ; par

exemple Les valeurs prsents dans le tableau 1.3 plutt que la page 10 ou le tableau

ci-dessus .

4.6 quations

Les formules qui font lobjet dun renvoi dans le texte sont numrotes de (1), (2) (n)

entre parenthses. Ce numro, plac sur la dernire ligne de la formule, est align sur la marge de

droite. Les paramtres de lquation doivent tre accompagns dune lgende.

Par exemple :

La vitesse moyenne est dfinie par : TdVm (1)

Avec : Vm : vitesse moyenne (ms-1)

d : distance parcourue (m)

T : Temps (s)

4.7 Citations

Une citation est incluse dans le texte si elle ne dpasse pas trois lignes. Elle est insre entre

guillemets. Si la citation dpasse quatre lignes, il faut crer un paragraphe spcial avec une marge

de gauche plus grande. Les citations doivent tre cites textuellement et intgralement dans le texte.


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Partie3

CritresdvaluationdunPFE


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Aprs la ralisation du stage et llaboration du rapport, chaque PFE doit tre dpos au

service de stage. Le dpt est fix une date limite et il ncessite quelques autres conditions

(nombre de copies, attestation de stage, une copie numrique sur un CD, une fiche de dpt signe

par le tuteur de stage). Un dpt aprs la date limite sera pnalis et si ncessaire, il pourra tre

refus.

Aprs le dpt, une soutenance sera planifie. Cette soutenance comporte une prsentation

orale denviron 15 minutes suivie par une discutions avec les membres de Jury. Le travail fourni au

cours du stage, le rapport crit et la soutenance font lobjet de lvaluation dun PFE.

Exemple de grille d'valuation dun Projet Fin dtudes (3ime anne LFMSI)

Stage Trs insuff. Insuff. Satisf Trs

satisf. Comptences techniques : Capacit faire des liens avec sa formation et son programme dtudes Productivit et planification: Capacit doptimiser son rendement au travail Jugement : Capacit de comprendre les objectifs, dvaluer correctement une situation et de choisir les solutions appropries Esprit dquipe : Capacit de collaborer avec dautres personnes latteinte dobjectifs communs. Sens de responsabilit et dautonomie : Capacit de mesurer la porte de ses actions et dassumer les consquences de ses actes (ponctuel et assidu).

Communication et relations interpersonnelles : Capacit entrer en relation de faon efficace et respectueuse avec les personnes de son milieu de travail.

Note sur 10 :

Nomsdesl'tudiants:.Noteglobale:/20.Noteglobale:/20

Nomsetsignaturesdesmembresdujury

Prsident:. Rapporteur:. Tuteurs:Invitdelentreprise:.


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Rapport crit Trs insuff. Insuff. Satisf Trs

satisf.

Forme Page de garde, titres, remerciements, sommaire, pagination, lisibilit, aration, bibliographie, etc.

Fond

Introduction : justification du choix du stage et annonce du plan Prsentation de l'entreprise en termes de diagnostic interne et externe Problmatique, Prsentation gnrale, collecte et analyse des donnes, etc. Description dtaille des moyens et des mthodes mis en uvre, Analyse des rsultats obtenus, Recommandations et solutions proposes, etc.

Pnalit pour fautes (orthographe, syntaxe, grammaire, conjugaison) :

Note sur 10 :

Soutenance Trs insuff. Insuff. Satisf Trs

satisf.

Forme Prsentation personnelle, aisance, mobilit, documents d'accompagnement, utilisation de support (rtro, vido, ...), respect du temps allou la soutenance, qualit d'expression, vocabulaire, style, etc.

Fond

Expos oral : plan annonc et suivi, originalit par rapport l'crit, capacit prsenter les points essentiels du rapport, etc.

Dialogue avec le jury: capacit d'coute, ractivit aux questions, implication, conviction, etc.

Note sur 10 :

Documents

Guide d'Élaboration d'Un Projet de Fin d'Etudes