Innovation et informatisation

Michel VolleENST, 15 mars 2012

« Informatisation » ou « numérisation » ?

Danger des connotations

« Numérique » est fallacieux

Information : « ce qui donne une forme intérieure »

→ C'est-à-dire une capacité d'action

Informatique : alliage du cerveau actif et de l'automate

Les maths : « what is ? » ; l'informatique : « how to ? » (Abelson et Sussman)

→ Une réorientation de la pensée

Web et pensée pré-conceptuelle

L'idée de Tim Berners-Lee

Une abondance de faux amis :

Numérique / informatique

Données / observations

Connaissance / savoir-faire

Ordinateur / automate programmable

Langage de programmation / dispositif de commande

Objet / représentation

Le « système technique contemporain »

Le STM (système technique moderne) s'appuyait sur la synergie de la mécanique, la chimie et l'énergie :

Depuis ≈ 1975, le STC s'appuie sur la synergie de la microélectronique, du logiciel et de l'Internet (Bertrand Gille)

→ Un changement du socle physique et pratique du système productif

→ Une évolution exponentielle

→ Des conséquences anthropologiques radicales

Nous n'avons encore rien vu !

L'informatisation n'en est « qu'à la moitié de l'échiquier » (Erik Brynjolfsson)

32 cases : 232- 1 grains, 140 tonnes (production annuelle d'une grosse exploitation)

64 cases : 264-1 grains, 600 milliards de tonnes (mille fois la production annuelle mondiale)

Pourquoi une exponentielle ?

L'informatique s'appuie sur une ressource naturelle inépuisable mais jusqu'alors négligée : le cerveau humain

La « troisième révolution industrielle » pourra répondre à l'épuisement des énergies fossiles

Un déséquilibre

Crise de transition structurelle

Chômage, déficit de la balance des paiements, criminalisation de la finance (Michael Lewis), désarroi des dirigeants

Analogie avec les années 1930

Les comportements des entreprises, des ménages et de l’État étouffent l'économie

Un retard d'adaptation au « système technique contemporain »...

...aggravé par la pénurie prévisible d'énergie

L'enjeu

La France : cinquième selon le PIB mais vingtième selon les TIC

Le classement se dégrade

Lors de l'industrialisation, les nations retardataires ont été dominées et colonisées (cf. la Chine)

Si la France prend du retard dans les TIC :

Elle ne pourra pas conserver son rang économique

Elle n'aura plus le droit à la parole dans le concert des nations

Quel équilibre ? (1)

Fonction de production Automatisation des tâches

physiques et mentales répétitives

Production « à coût fixe » et rendement d'échelle croissant

Marché Équilibre de concurrence

monopoliste Diversification qualitative des

produits « Économie du risque

maximum » Violence endémique

Quel équilibre ? (2)

Produits

Chaque produit est un assemblage de biens et de services, élaboré par un partenariat

La satisfaction dépend non plus du volume, mais de la qualité

Emploi

L'usine est un désert

Relocaliser la production n'apportera pas d'emplois

L'emploi est en amont (conception) et en aval (services) de la production physique

Il accomplit les tâches non répétitives

La « main d’œuvre » a fait place au « cerveau d’œuvre »

Dimension anthropologique (1)

Anthropologie : économie + psychologie + sociologie + philosophie + valeurs

Économie Ultra-capitalistique donc

ultra-violente Dans la finance le

rendement et le risque sont découplés

Cybercriminalité et blanchiment (Roberto Saviano)

Vers une résurgence de la féodalité

Dimension anthropologique (2)

Psychologie Le « cerveau d’œuvre » vit dans l'espace mental du

système d'information Un SI mal bâti le met à la torture

Sociologie La délégation de responsabilité suppose une

délégation de légitimité La délégation de légitimité est le plus souvent refusée

Dimension anthropologique (3)

Philosophie L'ingénierie sémantique du SI suppose une

« pratique de l'abstraction » Enrichissement des techniques de la pensée

Valeurs L'ingénierie des processus est orientée vers la

qualité du produit et la satisfaction du client L'orientation de l'entreprise vers sa finalité économique

(Adam Smith) entre en conflit avec la « création de valeur pour l'actionnaire », l'« optimisation fiscale », les « stock options » etc.

Axiome de Smith

« Consumption is the sole end and purpose of all production; and the interest of the producer ought to be attended to only so far as it may be necessary for promoting that of the consumer. The maxim is so perfectly self-evident that it would be absurd to attempt to prove it » (Wealth of Nations, Livre IV chap. 8).

Cela contraste avec l'idée que l'on se fait de la « main invisible »...

Désarroi de la stratégieConcurrence pure

/ monopole naturel, concurrence monopoliste

Découpage des infrastructures

/ cohésion organique des systèmes

Focalisation sur les médias (Hadopi etc.)

/ informatisation du système productif

Autorégulation des marchés

/ régulation des monopoles et de la violence

Orientation de la consommation vers le prix le plus bas

/ qualité et discernement

Dispersion des revenus, exclusion

/ société de classe moyenne et plein emploi

Formation des dirigeants à l'administration et à la politique

/ stratégie du « design » et de l'« ingénierie »

Enjeux immédiats Grands systèmes de la Nation

Santé, éducation, justice, défense...

Dans la santé l'informatisation peut combler le « trou de la sécu » (François Grémy)

Les grandes infrastructures...

Télécoms, Poste, routes, chemins de fer etc.

La concurrence n'est pas la recette magique...

Le système productif : institutions et orientation de la consommation

Surtout, la formation des cerveaux (rapport de l'OCDE)

– Priorité au design et à l'ingénierie