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quinton-delaunay
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La boucle de retour dans l’OpenData
En quoi la feedback loop est-elle importante ?Quels bénéfices peut-elle apporter ?
Importance de la boucle de retour
Mise à disposition des données de
l’entreprise
Utilisation par des acteurs externes
Retour sur les données utilisées
Bénéfice
Deux types de bénéfices :
Amélioration de l’entreprise
Amélioration du service proposé
aux clients
Hackatons, Concours …
Amélioration du service proposé aux clients
Mieux cibler les attentes.• RATP
Réduction des coûts clients. • NHS
Amélioration du fonctionnement de l’entreprise
• Permettre une familiarisation à l’entreprise (Valable surtout pour les grandes entreprises)
Exemple d’EDF
Amélioration du fonctionnement de l’entreprise
• Obtenir des solutions, trouver des sous-traitants, fournisseurs, contributeurs externes
• Innovations nouvelles dans l’environnement
Exemple des machines agricoles