LA GRANDE ENQUÊTE DES SALAIRES

OSEZ LE TALENT

LA GRANDE ENQUÊTE DES SALAIRES

10 170 emplois sur

references.be

N° 6 I 24.11.12

Édition spéciale

45 000 participants

3 133€salaire mensuel brut moyen

1 BELGE SUR 2 VEUT UNE AUGMENTATION

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2 24 NOVEMBRE 2012

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La Commission de la Protection de la Vie Privée estime que l’employeur ne peut pas utiliser son infrastructure informatique comme outil de contrôle des courriers électroniques de ses travailleurs. Néanmoins le travailleur a sa part de responsabilité et il ne peut pas élaborer de stratagèmes pour empêcher l’employeur de contrôler les communications électroniques ou d’y avoir accès.

Traçons les grandes lignes des recommandations de La Commission de la Protection de la Vie Privée en la matière :

RECOMMANDATIONS DE BASE

La Commission recommande aux employeurs d’élaborer des règles et des procédures préventives (par exemple pour le classement d’e-mails, de documents, de fi chiers) afi n d’éviter d’éprouver le besoin de contrôler et d’accéder à des informations personnelles des travailleurs.

Un devoir de rigueur incombe également aux travailleurs. Par exemple, ceux-ci doivent veiller à d’avantage protéger les données à caractère personnel à l’égard de tiers.

RECOMMANDATIONS EN CAS DE CONTRÔLE DE L’UTILISATION DU COURRIER ÉLECTRONIQUE ET EN CAS DE SURVEILLANCE PAR CAMÉRAS

L’employeur doit s’assurer du principe de légitimité. Par exemple, ne contrôler des données à caractère personnel que dans les cas autorisés par la Loi sur la Vie Privée.

Il doit limiter les ingérences possibles dans la vie privée des travailleurs (chaque intrusion dans les données à caractère personnel doit être motivée) et encadrer les opérations de surveillance et de contrôle. Par exemple, prévoir des règles particulières pour l’accès et l’utilisation par le gestionnaire du système.

Il est également recommandé d’assurer le respect des règles et de renforcer la sécurité de la surveillance et du contrôle. Par exemple, faire entretenir et gérer les outils et les réseaux par un prestataire externe.

RECOMMANDATIONS POUR L’ÉTABLISSEMENT DE RÈGLES DE CONDUITES PRATIQUES AFIN DE TENIR COMPTE DE LA LOI SUR LA VIE PRIVÉELa CPVP propose les règles de conduite suivantes:

Séparer au maximum les informations professionnelles des informations privée.

Bannir certaines opérations dangereuses (par exemple, par le blocage de l’accès à certains sites internet).

Encadrer l’accès aux communications personnelles. Limiter la surveillance aux données nécessaires et ne pas réutiliser

des données collectées (par exemple, examiner de manière

CONTRÔLER L’UTILISATION DU COURRIER ÉLECTRONIQUE DES TRAVAILLEURS

globale les logs, les journaux et les traces avant de procéder à un examen individuel).

Instaurer des incompatibilités dans les droits d’accès pour une même personne. Un utilisateur ne devrait pas pouvoir dissimuler ses actions illicites en pouvant modifi er les traces générées par ses actions.

Gérer des traces (instaurer la possibilité de contrôler le respect de la bonne exécution des procédures)

Défi nir des règles de fonctionnement (par exemple, pour l’Out of Offi ce).

Nous pouvons donc conclure que l’accès au courrier électronique ou aux informations extraites des réseaux internet n’est pas simplement une question de surveillance mais concerne aussi la gestion et l’organisation des activités de l’employeur. Bien que l’employeur ait un droit légitime d’accès à ces informations, il devra toujours tenir compte de la protection de la vie privée du travailleur bien que cela concerne son activité professionnelle. Ce principe est imposé par les dispositions légales devant être respectées par l’employeur qui souhaite prendre connaissance du courrier et des communication électroniques de ses travailleurs.

Vinciane SchenkelGroup S

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Gagner moins pour travailler près de chez soi ? Opter pour un salaire moins élevé, mais avec des jours de congé annuel plus nombreux ? Accep-ter de réduire son salaire à condition d’avoir une

pension plus élevée ? L’idée peut surprendre. Alors que le coût de la vie s’élève et que l’austérité frappe à nos portes, le sala-rié belge se dit prêt à gagner moins pour… améliorer sa qualité de vie. C’est la « petite révolution » qu’augure notre Grande Enquête des Salaires. Le gel des salaires, décidé cette semaine par le gouvernement, laisse d’ailleurs peu de place au doute. L’argent et les marges d’augmen-tation se faisant rares, le travailleur finira par chercher son bonheur ailleurs. Peut-être à la

maison, en télétravaillant et en partant à la recon-quête de son temps.

Les systèmes de rémunération ont toujours été dépendants des critères économiques contem-porains. La mondialisation, la rigueur, la com-pétitivité obligent les entreprises à élaborer de nouvelles techniques afin d’attirer et de fidéliser les meilleurs. La partie fixe n’évoluant que selon l’inflation, c’est sur la partie variable que les entre-prises jouent afin de se rendre attractives. Et plus particulièrement sur les avantages extralégaux (mise en place d’une assurance groupe avanta-geuse, nouveaux systèmes de retraite, aides au logement, voiture de fonction...). Ce mouvement

d’individualisation des salaires enclenché depuis de nombreuses années va s’accentuer. La « rému-nération à la carte », où chaque employé sera payé en fonction de ses performances, mais aussi de ses attentes, a de beaux jours devant elle. En témoigne le développement d’une nouvelle fonc-tion dans de nombreuses entreprises : le poste de responsable compensation et benefits, chargé de coordonner, d’harmoniser et d’ajuster la politique de rémunération, ainsi que de conseiller sur sa mise en application.

À l’avenir, il y aura beaucoup plus de flexibilité dans les systèmes de rémunération. Les salariés auront davantage de choix dans leurs horaires ou dans leur régime social. Le marché du tra-vail étant de plus en plus multigénérationnel, les rémunérations devront aussi correspondre aux besoins de chaque tranche d’âge. D’aucuns prédisent que dans les vingt prochaines années, cette flexibilité finira par toucher les entreprises du secteur public avec l’introduction de la notion de performance. L’arrivée des jeunes générations sur le marché du travail pourrait accélérer ces changements. Les Y comme les C n’ont pas le sentiment d’appartenir à l’entreprise et veillent au maintien de leur bien-être ainsi qu’au respect de leurs croyances. Les jeunes salariés n’entre-tiennent pas de liens affectifs avec leur entre-prise. Ils n’acceptent aucune distorsion entre ce qu’elle leur promet et ce qu’elle applique en réalité. Ils n’hésitent pas à changer d’employeur s’ils estiment que les propositions sont plus allé-chantes ailleurs. Mais redonner au collectif et à l’individuel la place que chacun mérite suppose aussi un minimum d’audace de la part des em-ployeurs. Ils réclamaient une sérieuse modéra-tion salariale. Ils ont été partiellement entendus. En retour, qu’ils répondent efficacement aux murmures de leurs salariés. Ici et maintenant.

:: Rafal NaczykRédacteur en chef

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L’argent, le beurre et le salaire du bonheur

édito

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2 24 NOVEMBRE 2012

Le transport de l’électricité est un défi de taille internationale.

Pour un aperçu complet de nos fonctions, surfez sur

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L’électricité ? Tout simplement essentielle pour notre économie, nos entreprises et notre bien-être. Le marché de l’électricité en Belgique et en Europe est un monde en constante évolution. En tant que propriétaire et gestionnaire du réseau à haute tension belge, Elia joue un rôle d’une importance vitale. A l’étranger nous avons, depuis 2010, renforcé ce rôle en détenant une participation de 60% du gestionnaire de réseau de transport allemand 50Hertz Transmission. De plus le 19 mars 2012, Elia a été inclus dans l’index BEL20. Cela confi rme l’importance de son rôle et de sa mission dans le soutien des politiques européennes de l’énergie et du climat.

Le défi que nous relevons ? Aller chercher l’électricité où qu’elle se trouve en Europe et l’acheminer jusqu’aux grands consommateurs industriels et gestionnaires de réseau de distribution. Recourir à des technologies de pointe et respectueuses de l’environnement. Contri buer en permanence au développement du marché de l’électricité, par la conception de sys tèmes innovants dans l’intérêt de nos clients et de la communauté.

Assistant Data Manager :Fonction : En tant qu’Assistant Data Manager, vous gérez les bases de données qui identifi ent les équipements, les localisations et les fonctions électriques du réseau Elia, ainsi que les liens entre ces données et le cycle de vie de tous ces éléments.Profi l : Vous possédez un Bachelor à orientation technique (ICT, électronique, électro mécanique, électricité) et avez de préférence une première expérience dans une fonction technique. Vous connaissez les installations électriques du réseau Elia et avez de l’expérience dans l’utilisation des bases de données (MS SQL). Vous êtes bilingue français / néerlandais.

Business Analyst :Fonction : En tant que Business Analyst vous êtes responsable de la maintenance et du développement d’une ou plusieurs applications qu’Elia Asset Management utilise pour la maintenance et le déploiement du réseau électrique à haute tension. Vous accordez une attention particulière aux aspects qualité, planning et budget. Vous servez d’intermédiaire entre le business et le chef de projet IT.Profi l : Vous êtes récemment diplômé dans une branche technique ou économique ou disposez d’une première expérience pertinente en tant que Business Analyst. Vous avez une bonne connaissance du français et/ou du néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout. Vous avez une affi nité pour l’informatique et le secteur de l’électricité vous intéresse. Vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse et de gestion de la complexité. Vous parvenez à communiquer de manière claire et osez être assertif. Responsable communication :Fonction : Vous êtes responsable de la coordination et de l’accompagnement de l’équipe ‘comptabilité’ pour la réalisation de ses tâches, à savoir, l’enregistrement de tous les documents comptables pour diverses entreprises, comme les factures entrantes, les factures sortantes, etc. Vous assurez la préparation, l’accompagnement et la réalisation des clôtures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles et êtes également co-responsable de la rédaction des comptes annuels statutaires et consolidés. Profi l : Vous possédez un Master ou un Bachelor en comptabilité et avez une expérience de 3 à 5 ans en tant que comptable. Vous êtes bilingue français / néerlandais et avez une bonne connaissance de l’anglais. La connaissance d’ERP/SAP est requise.

Aidez-nous à le relever !

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4 6 42Finance & Consulting

Dans la cour des grands

Ils font rêver les étudiants en MBA, entretiennent une excellente réputation et cultivent le goût de l’élitisme. Entrer dans un des cabinets de conseil en stratégie, c’est côtoyer la « crème » du consul-ting. Mais leurs portes ne sont-elles accessibles qu’aux Solvay-boys ?

La Grande Enquête des Salaires 2012

changer de job pour augmenter son salaire ?

3 133 e. C’est le salaire brut moyen en Belgique, tel que l’indique notre vaste enquête salariale menée auprès de 45 769 personnes. En deux ans, par rap-port à notre précédente enquête de 2010, la hausse salariale moyenne s’est élevée à 129 e, soit 4,29 %. Et ce, alors que la dernière indexation, en début d’année, s’est élevée par exemple à 3,17 % pour la majorité des employés – soit environ 400 000 per-sonnes dans quelque 50 000 entreprises.

Influences

« Malgré la crise, le secteur engage encore »

Dans la finance, aussi, certains profils sont en pénurie. Trois quarts des CFO (directeurs fi-nanciers) éprouvent des difficultés à trouver des professionnels qualifiés. Conséquence : les en-treprises recrutent de manière plus stratégique et offrent une rémunération sur mesure à leurs employés, constate Joël Poilvache, directeur de Robert Half Permanent Services, cabinet de re-crutement qui vient de publier son « Guide des salaires en finance 2013 ».

sommaiRe

1 édito

44La vie en boîte Aux états-Unis, la reconnaissance au bureau se démocratise

46 B2BActu et mouvements des Talents

47 Question subsidiaire

47 WinWin Academy

Mais aUssi

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Dans la cour des grandsIls font rêver les étudiants en MBA, entretiennent une excellente réputation et cultivent le goût de l’élitisme. Entrer dans un des cabinets de conseil en stratégie, c’est côtoyer la « crème » du consulting. Mais leurs portes ne sont-elles accessibles qu’aux Solvay-boys ?

Du haut du 23e étage de l’IT Tower, la vue sur Bruxelles est imprenable. À ses pieds, les voitures, les piétons et les enseignes paraissent infiniment

petits. Mais Marc Niederkorn ne connaît pas le vertige. Il ne se prend pas non plus sur les hau-teurs. Pourtant, il côtoie les sommets au quo-tidien. Nous travaillons en équipe auprès des boards des grandes entreprises privées et pu-bliques et des gouvernements, confie l’homme en costume rayé, Director chez McKinsey & Company. La nature des sujets traités par les directions générales des grands groupes est de plus en plus compliquée et pluridisciplinaire. Elle implique à la fois la stratégie, l’organisa-tion, les ressources humaines. Notre but est de répondre aux enjeux complexes auxquels font face nos clients.

Discipline prestigieuse, le conseil en stratégie accompagne les dirigeants des entreprises de grande taille dans leurs décisions… stratégiques. Ce métier se distingue du conseil en organisa-tion et management qui, lui, est plus opération-nel, confie Peter Adams, Partner & Managing Director auprès du Boston Consulting Group. Il comporte une perspective stratégique tout en s’appliquant à la finance, au marketing, à l’or-ganisation, aux opérations, aux ressources hu-maines, au commercial. Ce qui en fait un métier

à fortes responsabilités. Parmi les grands cabi-nets-conseils en stratégie figurent les Big Three (McKinsey, Boston Consulting Group, Bain & Company) à côté desquels on trouve pléthore de cabinets de toutes tailles : AT Kearney, Arthur D. Little, Mars, Mercer Management Consul-ting, Monitor Group, Booz Allen Hamilton, pour ne citer qu’eux. Ce qui n’empêche pas de grandes sociétés de conseil en management d’avoir une partie de leur activité dédiée à la stratégie, comme c’est le cas chez Accenture, Deloitte ou BearingPoint.

Juniors, experts et cadres d’industriesMalgré leur prestige, les Big Three n’échappent pas à la pénurie des talents. En Belgique, McKin-sey recrute cette année cent nouveaux experts et consultants, notamment pour son centre de re-cherche et d’expertise de Louvain-la-Neuve. Le Boston Consulting Group, quant à lui, engage, chaque année, vingt-cinq nouveaux collabora-teurs rien que pour son équipe de consultants. Nous sommes très présents auprès des écoles pour recruter nos consultants. Nous cherchons à détecter les talents très en amont, essentiel-lement via les stages. Nous recrutons environ 80 % de profils ingénieurs commerciaux et civils et 20 % d’autres profils, notamment des juristes, des scientifiques ou des médecins, explique Pe-ter Adams. Au fil des années, nous avons étendu la présence d’ingénieurs dans nos équipes, sur l’ensemble de nos métiers. Ces diplômés ont une forme spécifique de résolution des problèmes et d’intelligence analytique qui ne doit pas les cantonner aux stricts métiers de l’ingénierie et de la technique, souligne le Managing Director du BCG. Les relations avec les ingénieurs sont souvent anciennes : plus de la moitié de ceux recrutés par le cabinet y ont déjà fait au moins un stage durant leur cursus.

Que recherchent les cabinets parmi ces têtes scientifiques bien faites ? Avant tout une com-préhension des problématiques de nos clients, explique Peter Adams. Les entreprises font face à une complexité grandissante, explique Marc Niederkorn. Nous avons besoin de la rigueur, de l’esprit analytique, mais surtout du sens logique des ingénieurs, pour aider les entreprises à résoudre leur problématique stratégique. Ce qui a changé dans le contexte économique des entreprises, c’est la volatilité. Il y a énormément d’incertitude. Nous devons adapter notre expertise auprès des clients à cette évolution, explique Marc Niederkorn. Et cette adaptation passe aussi par des pro-fils atypiques. Pour offrir d’autres angles d’approches, BCG n’hésite pas à engager des médecins. Nous étoffons également nos équipes avec des avocats, sociologues, philo-sophes, experts pointus et expérimentés, pré-cise Peter Adams. McKinsey a même proposé d’engager un vétérinaire. Un consultant entre souvent dans des problématiques abstraites, confie Marc Niederkorn. Notre métier exige

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FiNaNce & coNsultiNg

une curiosité intellectuelle brute, une capacité de diagnostic précise et la volonté d’aider, d’accompagner le client et d’améliorer sa si-tuation. L’intelligence émotionnelle, aussi, est de plus en plus sollicitée. Alors, pourquoi se priver d’un vétérinaire ?

Quid de la rémunération ? Au-delà d’une ré-munération très attractive, nous offrons une

grande autonomie dans le cadre des projets, en relation avec des interlocuteurs de direc-tion générale, et des opportunités de carrières internationales, observe Marc Niederkorn. Et d’insister : Ce qui motive les gens chez nous, ce n’est pas tant les salaires que les formations et les possibilités d’apprentissage accéléré que nous offrons. Dans le conseil, les salaires d’entrée demeurent en haut de la fourchette

des meilleures écoles, avec des distinctions en fonction de la formation. Ce levier reste donc un élément-clé de l’attractivité de ce domaine, même si, avec la progression globale des rému-nérations, l’écart avec l’industrie a tendance à se réduire. À noter que la disparité reste forte entre les cabinets de conseil en stratégie et les cabinets de conseil en management.

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5 000 € C’est, en brut, le salaire mensuel moyen d’un consultant junior ou analyste dans le conseil en stratégie. Un jeune diplômé avec un master européen pourra prétendre à 60 000 € brut par an, la première année. En-suite, en fonction de la performance, l’aug-mentation de son salaire de base et la part variable permettront un rattrapage salarial dès la première année.

8 000 €Au bout de quatre ans d’expérience, un très bon élément dans un des grands cabinets de conseil en stratégie peut atteindre un package annuel de 100 000 €. À condition d’être titulaire d’un prestigieux MBA (LBS, Harvard, Stanford).

10 000 €Pour des experts issus du monde de l’indus-trie (avec 8 ans d’expérience), les salaires atteignent 120 000 e, voire 150 000 € brut. Les rémunérations demeurent donc confor-tables, même si les cabinets se montrent très prudents à communiquer sur la question.

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« Notre but est de répoNdre aux enjeux complexes auxquels foNt face Nos clieNts »

la gRaNde eNquête des salaiRes 2012

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Changer de job pour augmenter

son salaire ?3 133 euros. C’est le salaire brut moyen en belgique, tel que l’indique notre vaste enquête salariale menée auprès de 45 769 personnes. en deux ans, par rapport à notre précédente enquête de 2010, la hausse salariale moyenne s’est élevée à 129 euros, soit 4,29 %. et ce, alors que la dernière indexation, en début d’année, s’est élevée par exemple à 3,17 % pour la majorité des employés – soit environ 400 000 personnes dans quelque 50 000 entreprises.

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la grande enquête des salaires 2012

A utrement dit, la toute grosse partie de la hausse consta-tée dans notre enquête se résume à l’indexation au-tomatique des salaires

dans un cadre lui-même corseté par la norme salariale. D’ordinaire fixée par le biais de l’accord interprofession-nel, cette norme fut exceptionnelle-ment imposée pour la période 2011-2012 par arrêté royal et fixée à 0 % en 2011 et 0,3 % en 2012. Et ce, dans le cadre de la fameuse loi de 1996 relative à la promotion de l’emploi et à la sauvegarde préventive de la compétitivité... sur laquelle s’est encore appuyé le gouvernement cette semaine pour « geler » les salaires durant les deux prochaines années, sans pour autant tou-cher à l’indexation automatique des salaires.

Cette relative stabilité des rémunérations s’explique donc par le système en vigueur en Belgique, analyse Luc Sels, doyen de la Faculté d’économie à la KU Leuven, qui compile et analyse ces données depuis plus de dix ans. L’indexation des salaires joue indubitable-ment un rôle positif pour le maintien du pou-voir d’achat, mais ses effets induits en retour, via la hausse des prix qui peuvent initier une nouvelle indexation, génèrent des consé-quences négatives pour la compétitivité de nos

entreprises. Et limitent donc d’autant les pos-sibilités d’adaptation au-delà de l’indexation...

Comment, dans ce contexte, parvenir à obtenir une augmentation ? Du point de vue du collabo-rateur, le contexte n’est guère favorable, estime Gonzales Stubbe, administrateur délégué du Groupe S qui, dans le cadre de ses activités de secrétariat social, gère la paie de 480 000 salariés dans notre pays. La situation est évidemment très variable selon les secteurs et, au sein des secteurs, selon les entreprises, mais la tendance lourde n’est pas à délier les cordons de la bourse.

La piste la plus évidente, dans la mesure où les employeurs qui le désireraient seront de toute façon corsetés dans leur éventuelle volonté d’augmenter certains collaborateurs, reste de... changer d’employeur. Cela per-met effectivement, du point de vue du sala-rié, d’échapper à la norme salariale puisqu’il négocie un nouveau contrat, poursuit Gon-zales Stubbe. Mais, en sus du caractère tou-jours risqué de la démarche, il ne faut pas se faire trop d’illusion : aucun recruteur, dans le contexte actuel, n’est disposé à mettre en péril sa politique salariale en offrant des conditions exceptionnelles au nouvel arrivé. Du reste, nous n’avons pas constaté ces deux dernières années d’augmentation significative du turno-ver dans les entreprises, ce qui signifie que les gens accordent une attention prioritaire à leur sécurité d’emploi.

Quant aux augmentations négociées en interne, la marge de manœuvre des employeurs est li-mitée. Je pense que les avantages extralégaux, en sus d’éventuelles primes, vont à nouveau permettre de mettre un peu d’huile dans les rouages, estime l’administrateur délégué du Groupe S. Même la voiture de société, bien que dans la cible des autorités, reste intéressante : que l’on soit obligé de circuler dans un modèle de classe moins prestigieuse qu’avant ne change rien au fait que le bénéfice

salaires mensuels bruts des Belges

1 842 e brut (1 377 e net)

2 099 e brut (1 500 e net)

2 300 e brut (1 600 e net)

2 530 e brut (1 700 e net)

2 800 e brut (1 807 e net)

3 068 e brut (1 955 e net)

3 404 e brut (2 117 e net)

3 900 e brut (2 350 e net)

4 825 e brut (e2 750 net)

10% gagnent moins de









Ce tableau donne un bon aperçu de la répartition des salaires dans notre pays.

3 133 Esalaire mensuel brut moyenUn salaire mensuel brut de 3 133 € correspond plus ou moins à un salaire net moyen de 1 984 €.Dans la dernière Enquête des Salaires 2010, nous avions un salaire mensuel brut de 3 004 €.

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d’une voiture de société reste avantageux. Or, moins de 20 % des répondants à notre enquête bénéficient de cet avantage (les chèques-repas et l’assurance hospitalisation, notamment, sont beaucoup plus répandus).

Compte tenu du gel des salaires décidé cette semaine par le gouvernement, les employeurs vont effectivement faire preuve de créativité du côté des avantages extralégaux, confirme David Ramakers, Managing Partner de Dyna-HR et Dynafin Consulting. Ceci étant, il faut

se demander si l’augmentation de la rémuné-ration est bel et bien la priorité du moment pour les salariés. Nombre d’entre eux ont bien compris les implications de la crise et concentrent dès lors leur attention sur d’autres priorités. On le constate très clairement dans les procédures de recrutement, où les revendi-cations salariales sont nettement moins viru-lentes qu’il y a quelques années.

Du reste, la propension à chercher une herbe plus verte ailleurs est très variable selon les secteurs concernés et dépend évidemment très étroitement de la satisfaction salariale ac-tuelle : élevée dans le secteur de la pharmacie – au sein duquel les rémunérations sont les plus élevées –, elle décroît rapidement jusqu’à deve-nir franchement négative dans des secteurs tels

que l’horeca, les services aux personnes ou la construction...

Car tel est sans doute le principal enseignement de notre enquête : en dépit de son étroitesse terri-toriale, la Belgique présente une diversité salariale étonnante ! Pas moins de 1 800 € séparent le sa-laire brut de départ le plus élevé (3 420 €) du plus faible (1 842 €), et près de 3 000 € brut séparent les 10 % des répondants les moins bien rému-nérés (1 842 €) des 10 % les mieux rémunérés (4 825 €). Et ce, alors que les salariés du secteur

socioculturel gagnent 15 % de moins que la moyenne sectorielle, ceux de la pharmacie ga-gnant 22 % de plus que cette même moyenne.

Les tendances lourdes des enquêtes précé-dentes trouvent également confirmation cette année dans le fait que la prime au diplôme reste plus que jamais d’actualité et qu’il vaut nettement mieux travailler dans la Région de Bruxelles-Capitale, siège de nombreuses mul-tinationales, ou en Flandre... que dans la plu-part des provinces wallonnes. On notera enfin la confirmation du fait qu’il est préférable – du point de vue de la rémunération – de travail-ler dans une grande entreprise que dans une PME, la différence salariale à fonction équiva-lente atteignant près de 15 %...

:: Benoît July

Notre panelQuelque 45 769 personnes (58 % d'hommes, 42 % de femmes) ont participé à notre en-quête réalisée en partenariat avec Vacature et la KU Leuven, parmi lesquelles 68 % sont âgées de moins de 40 ans. On notera la forte proportion d'universitaires (29 %), les di-plômés de l'enseignement supérieur de type long pesant 17 % et ceux de l'enseignement supérieur de type court, 29 %. Quelque 82 % des répondants sont employés ou cadres, 12 % fonctionnaires et 6 % ouvriers. Leur pro-venance géographique : 75 % néerlando-phones, 25 % francophones.

Niveau de diplôme Participants

25%

Université Enseignement supérieur

de type long

29%

Enseignement supérieur

de type court

17%

Enseignement secondaire supérieur

29%%

612

82

emPloyés foNctioNNaires

ouvriers

10


Le « choix du salaire » s’effectue... dès le choix des étudesGilles Klass est consultant en ressources humaines et en management. Il travaille notamment pour Mercuri Urval, poids lourd du recrutement et de la sélection en Belgique, et conseille plusieurs conseils d’administration en Wallonie. Le point sur les principaux enseignements de l’enquête, à ses yeux.

Les salaires médians et moyens ont peu évolué en deux ans. L’impact de la crise, compte tenu notamment de l’indexation automatique des salaires, paraît limité. Votre avis ?Le système belge évite en effet l’enregis-trement de chutes salariales drastiques telles qu’on a pu en observer dans d’autres pays, au sud de l’Europe notamment. De là à conclure, cependant, que les salariés belges n’ont pas senti les effets de la crise, il y a une marge qu’il serait très audacieux de franchir ! D’abord, parce que l’indexation automatique, qui a certes permis de pré-server le pouvoir d’achat, a aussi, dans de nombreux secteurs, mangé ce qui aurait éventuellement pu être affecté à une aug-mentation salariale au sens strict. Ensuite, parce qu’il est évident que de nombreuses entreprises se sont employées à compenser les augmentations accordées à certaines catégories de personnel par des mesures en affectant d’autres : diminution des effec-tifs, recours à de la sous-traitance externe moins bien rémunérée, voire tout simple-ment recrutement de collaborateurs plus jeunes, moins expérimentés, à des condi-tions forcément moins avantageuses que leurs aînés.

Globalement, le différentiel salarial global entre les personnes les moins payées et celles qui sont le mieux rémunérées, dans notre échantillon, n’est pas si important que cela : de l’ordre de 3 000 € en brut (de 1 842 € à 4 825 €) mais à peine 1 400 € en net (de 1 377 € à 2 750 €). N’y a-t-il pas là un risque de démotivation des plus qualifiés ?Je relativiserais le propos en constatant que cette enquête a été réalisée sur la base de déclarations volontaires : celles et ceux qui disposent de rémunéra-tions très confortables n’ont peut-être pas res-senti le besoin de par-ticiper, ce qui tend à plafonner peut-être un peu trop bas le décile supérieur. Quoi qu’il en soit, un tel tableau est assez révélateur du mo-dèle de société qui est le nôtre, au sein duquel la classe moyenne est très largement prédominante. Faut-il s’en réjouir ? À titre personnel, je le pense car c’est un facteur de cohésion sociale qui, peut-être, finira par être mis à mal si la crise actuelle se prolonge ou s’aggrave. Ce qui est aussi interpellant à mes yeux est la ma-nière dont la fiscalité rabote les rémunéra-tions les plus élevées : dans le décile supé-rieur, le salaire net atteint à peine 57 % du salaire brut. Il y a là effectivement, pour les personnes concernées, un risque évident de démotivation que les employeurs par-viennent cependant à compenser par l’octroi d’autres avantages.

« toUs Les DipLôMes Ne soNt pas valorisés de la même manière par Les eMpLoyeUrs »

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sPécialisatioN (uNiquemeNt suR le diPlÔme de Base) moyeNNe 2012

secteur pharmaceutique 3 420 €

ingénieur civil, ingénieur civil architecte 2 856 €

Médecine (médecins, dentistes) 2 813 €

Bio-ingénieur, ingénieur agronome 2 688 €

informatique 2 621 €

sciences exactes (biologie, mathématique, chimie, physique, géologie, géographie) 2 594 €

Droit 2 581 €

ingénieur industriel, géomètre 2 537 €

ingénieur commercial, ingénieur commercial informatique de gestion 2 536 €

sciences médicosociales, sciences hospitalières 2 474 €

Médecine vétérinaire 2 473 €

sciences biomédicales 2 412 €

sciences économiques 2 410 €

sciences économiques appliquées 2 389 €

sciences industrielles (technique audiovisuelle, photographie, graphisme, (bio)chimie, électricité, électromécanique, télécommunication, imagerie, textile) 2 347 €

infirmière, sage-femme 2 333 €

criminologie 2 318 €

Psychologie, pédagogie 2 306 €

sciences sociales (sociologie, sciences politiques, sciences de la communication, sciences de gestion) 2 217 €

histoire, histoire de l’art, musicologie, archéologie 2 208 €

Langues, philologie 2 166 €

Philosophie, théologie 2 156 €

Licence en administration, ingénieur industriel, sciences commerciales 2 155 €

Éducation physique, kinésithérapie, logopédie 2 148 €

informatique (a1) 2 123 €

Licence en journalisme, interprète, traducteur 2 121 €

assistance sociale (assistante sociale, aide psychologique, orthopédagogie) 2 077 €

Gestion d’entreprise (comptabilité, fiscalité, marketing, pratique du droit, finance et assurance, gestion de la communication, management logistique) 2 043 €

ingénierie, ébénisterie 2 026 €

secrétariat 2 015 €

Médias, publicité 2 006 €

régent, agrégation de l’enseignement secondaire inférieur 1 993 €

enseignement maternel, éducation 1 985 €

soins de santé (laborantin, logopédie, kinésithérapie, ergothérapie, nutrition, diététique) 1 938 €

horeca, gestion d’hôtel 1 914 €

Maître en arts (dramatiques, musique, design, arts visuels) 1 903 €

architecture (d’intérieur) 1 855 €

tourisme et loisirs 1 844 €

architecture 1 842 €

salaires de départ(salaire mensuel brut moyen)

12


quels secteurs paient le plus ?(différence en pourcentage par rapport à la moyenne de ces secteurs)

-2% ressources humaines

-5,3% secteurs publics

-6% formation, enseignement et recherche scientifique

-7% tourisme, horeca et loisir

-9% commerce de gros et de détail

-9% soins de santé et services sociaux

-12% services aux entreprises et aux particuliers

-15% secteur socioculturel

(pétro) chimie, pharmacie et sciences 22%

autres secteurs industriels 8%

énergie et milieu 7%

Médias, loisirs, communication et marketing 7%

banque, finance et assurances 7%

construction 6%

électronique et électrotechnique 5%

Logistique, transport et distribution 4%

agriculture et alimentation 3%

télécom, ict et internet 2%

produits de grande consommation 2%

Notariat et bureau d’avocats 2%

soins de santé et services sociaux 1%

Les rémunérations ventilées en fonction des secteurs ne révèlent

pas de grande surprise. D’année en année se confirme le fait qu’il vaut mieux travailler dans le secteur pharmaceutique que dans le socioculturel...Tout cela n’est en réalité que la transcription sous une autre forme de la valeur ajoutée accordée aux différentes activités éco-nomiques dans notre société. Le secteur pharmaceutique a clairement le vent en poupe – je suis plus mitigé au sujet de la chimie qui lui est constamment adossée et qui est tout de même soumise de ma-nière beaucoup plus directe aux effets de la mondialisation. Quant à la deuxième place occupée par l’industrie au sens large, j’ignore s’il faut s’en réjouir puisqu’on sait que la hauteur des charges salariales est un des facteurs souvent invoqués pour justifier des fermetures d’usines ou des délocalisa-tions. Enfin, un tel tableau ne dit pas tout de la rémunération. Si on convertissait en salaire les jours de congé dans le secteur bancaire, par exemple, celui-ci arriverait plus haut dans le classement.

Qu’en est-il des salaires de départ ? Traduisent-ils, eux aussi, la manière dont notre société produit et récompense la valeur ajoutée ?Ce qui est remarquable, c’est à quel point le choix des études conditionne le salaire de départ. On connaît depuis longtemps la valeur accordée au diplôme universitaire et plus largement aux études supérieures et, ce faisant, on perd un peu de vue qu’un di-plôme supérieur n’est pas l’autre. On le voit de manière très claire dans le tableau relatif aux salaires de départ au sein duquel les di-plômés en matières scientifiques (ingénieurs et bio-ingénieurs, médecins, pharmaciens, informaticiens, entre autres) bénéficient de rémunérations de départ très sensible-ment supérieures à celles d’un diplômé en tourisme, d’un titulaire d’un graduat, voire d’un licencié en histoire. Ceci est bien évi-demment le fruit de la valeur attachée à ces diplômes par les employeurs mais aussi,

de plus en plus, de la pénurie relative des diplômés en ces matières : ce qui accentue encore, en leur faveur, le différentiel salarial.

Ceci signifie-t-il qu’il faut choisir ses études en fonction du salaire qu’elles permettront d’acquérir ?Tout cela est bien évidemment une ques-tion de choix personnel ! Mais ne vaut-il pas mieux que ce choix soit pleinement éclairé et surtout ne soit pas induit en erreur par des perceptions erronées ? En l’espèce, il faut être conscient que tous les diplômes ne sont pas valorisés de la même manière par les

employeurs. Et il faut être conscient égale-ment que le différentiel de départ ne va pas se réduire mais, au contraire, s’accentuer au fil des années (la pratique démontre qu’on double en moyenne son salaire après dix ans). Il n’est pas rare non plus que des fonc-tions identiques exercées par des personnes n’ayant pas le même diplôme soient rému-nérées de manière différente. Bref, il n’y a pas de choix d’études innocent : il faut être plei-nement informé des conséquences d’un tel choix et c’est tout le mérite d’une telle enquête que d’aborder ce sujet en toute transparence.

:: BJ

...

13

Le bilinguisme ? Un « plus » à géométrie variableL’un des points forts de la Belgique, tel qu’il est « vendu » notamment auprès d’éventuels investisseurs étrangers, est la connaissance des langues, qui est elle-même essentiellement liée au statut de Bruxelles, capitale de l’Europe et siège de nombreuses multinationales. De fait, il apparaît clairement que la connaissance des langues constitue un indéniable adjuvant sur le plan salarial. Encore faut-il savoir de quelle langue... on parle.

S’agissant du bilinguisme de base – français/néerlandais –, il est frappant de constater que l’impact salarial est plus élevé auprès des néerlandophones qui maîtrisent le français, dont l’impact positif sur le salaire est chiffré à 5 % dans notre enquête, que pour les franco-phones qui maîtrisent le néerlandais : pour ces derniers, le bilinguisme ne rapporte qu’un sur-plus de 2 % par rapport aux collègues qui ne connaissent pas la langue de Vondel.

L’explication ? Les DRH que nous avons contac-tés ne cachent pas leur embarras, d’autant que l’avantage ne jouerait pas pour les entre-prises installées à Bruxelles, pour la plupart des-quelles le bilinguisme est considéré comme une exigence minimale au recrutement. Mais une hypothèse semble se dessiner : la prime serait surtout octroyée par les entreprises qui entretiennent des relations commerciales assi-dues avec l’autre partie du pays, celles-ci étant apparemment plus demandeuses en Flandre qu’en Wallonie où l’on se tournerait davantage vers le marché français. L’avantage lié à la connaissance de l’autre langue nationale se-rait donc davantage valorisé, statistiquement, par les entreprises du nord du pays.

S’agissant de l’anglais, en revanche, l’avan-tage salarial est très nettement supérieur puisqu’il s’élève, dans notre enquête, à envi-ron 7 %. L’explication est dans ce cas plus

évidente : l’anglais, bien que largement pra-tiqué, n’est pas une langue nationale en Bel-gique et sa (parfaite) maîtrise est d’autant plus récompensée qu’elle tend à devenir la langue de travail dans nombre de grands groupes – parfois afin d’éviter les susceptibilités natio-nales...

Quant à la maîtrise du chinois, elle est récom-pensée en raison même du phénomène de rareté. Et il y a fort à parier que l’avantage sa-larial ira croissant dans les prochaines années, à mesure que s’intensifieront les investisse-ments d’entreprises chinoises dans notre pays.

Reste, enfin, cette incongruité : la connais-sance de l’arabe qui n’est pas récompensée et qui, apparemment, constituerait même... un désavantage – un malus salarial de 3,4 % selon les réponses compilées dans notre enquête. Davantage encore que pour les commen-taires relatifs aux susceptibilités linguistiques belgo-belges, les DRH se montrent dans ce cas – très – prudents. Car l’hypothétique explica-tion est forcément désagréable, les personnes maîtrisant l’arabe étant pour la plupart issues de l’immigration : ces collaborateurs exerce-raient-ils, toutes choses égales par ailleurs, des fonctions inférieures à celles des collaborateurs qui ne parlent pas arabe ? Le malus, dans ce cas, ne serait pas directement lié à la connais-sance de la langue en tant que telle, mais de manière indirecte, par le biais du niveau de res-ponsabilité auquel elle permettrait d’accéder...

:: BJ

qu’apporte la connaissance d’une langue ?(impact salarial)

-3,4 %arabe

6,6 %anglais

7 %

chinois « Maîtrise DU chiNois : iL y a fort à parier qUe l’avantage salarial ira croissant DaNs Les prochaiNes aNNées »

-2% ressources humaines

-5,3% secteurs publics

-6% formation, enseignement et recherche scientifique

-7% tourisme, horeca et loisir

-9% commerce de gros et de détail

-9% soins de santé et services sociaux

-12% services aux entreprises et aux particuliers

-15% secteur socioculturel

14


Le diplôme universitaire est « la » valeur sûreUne lapalissade ? Oui... et non. Si la prime salariale accordée au diplôme universitaire est réelle, elle n’en contredit pas moins certaines tendances lourdes – ou supposées telles – en gestion des ressources humaines. Notamment celles qui donnent à penser que les collaborateurs ont tout intérêt à se former tout au long de leur carrière pour acquérir de nouvelles compétences-clés ou compenser certaines lacunes affichées au départ.

Il est vrai qu’il faut continuer à se former, mais le diplôme de base reste, dans la pratique, pré-pondérant, commente David Ramakers, à la tête des bureaux DynaHR et Dynafin Consul-ting. On le voit très bien dans une procédure de recrutement externe ou même dans le cadre d’un processus de mobilité interne : le premier critère qui vient sur la table est le diplôme requis pour le job. Et ce diplôme, du moins pour des fonctions de cadre ou d’em-ployé, est le plus souvent universitaire.

Plusieurs raisons expliquent cette prépondé-rance. D’une part, le diplôme est un élément objectif, beaucoup plus facile à évaluer et à présélectionner sur un curriculum vitae que le critère de l’« expérience comparable » qui est parfois mentionné dans les offres d’emploi. Ce n’est qu’à défaut qu’on ouvre cette porte si, d’aventure, on ne parvient pas à trouver le profil arborant le diplôme initialement souhai-té, poursuit David Ramakers.

D’autre part, le diplôme universitaire, quel qu’il soit, donne à son détenteur le bénéfice du doute positif. Ce diplôme donne au recruteur la garantie que la personne a acquis un poten-tiel de réflexion, une capacité d’analyse, une facilité d’apprentissage. Il y a objectivement une relative frilosité dans un raisonnement de

ce type : on se rassure avec un diplôme qui pourtant ne dit rien de la personnalité du can-didat ni même de sa capacité effective, sur le terrain, à réussir la mission qui lui sera confiée. Mais il est vrai que le potentiel, au moins sur papier, est présent.

Cet avantage sur le plan de la gestion de car-rière se répercute, de facto, sur le plan de la rémunération. Comparé au plancher salarial, le titulaire d’un master affiche une plus-value de 49,6 % alors qu’elle se limite à 33,7 % pour le titulaire d’un bachelor, par exemple.

L’avantage est réel, évident, confirme Philippe Meysman, directeur Recruitment & Selection chez Hudson Belgium. Il sera davantage per-ceptible, cependant, dans une grande entre-prise que dans une PME : de l’ordre de 600 € brut, dans certain cas, au niveau du salaire départ. C’est dû au fait que les politiques de rémunération dans les grandes entreprises sont davantage segmentées mais aussi à la conviction, fortement ancrée, qu’un univer-sitaire aura un potentiel de progression plus important au sein d’une grande entreprise.

Tous les diplômes universitaires se valent-ils pour autant ? On entend parfois que les sciences humaines sont moins bien rémuné-rées, mais c’est loin d’être aussi généralisé qu’on le pense, poursuit Philippe Meysman. L’universitaire est apprécié pour sa capacité à apprendre. Or, dans la vie professionnelle, 70 % de cet apprentissage s’effectue en réa-lité « on the job » : un historien, par exemple, peut acquérir relativement aisément des com-pétences financières ou de management qui lui feraient défaut... tout en apportant un regard neuf qui peut être recherché en tant que tel dans une optique de diversité, de mul-tidisciplinarité.

De là à déduire qu’en dehors de l’université, point de salut, il y a évidemment une marge. Chaque diplôme a ses mérites, ses caracté-ristiques qui sont valorisées en fonction des besoins dans telle ou telle entreprise, conclut Philippe Meysman. Du reste, la valeur ajoutée du diplôme universitaire tend à se brouiller quelque peu au fil de la carrière en raison de l’importance croissante de l’expérience, de la personnalité, de la performance et d’autres facteurs encore qui influencent eux aussi la rémunération. C’est probablement plus vrai dans les PME, mais il est toujours très, très déli-cat de généraliser...

:: BJ

valeur ajoutée d’un diplôme

+31,1%

+17,6%

+33,7%

+49,6%

+29,7%

+9,2%

+39,3%

enseignement secondaire supérieur

études supérieures non universitaire de type long, 2 cycles ou master dans une haute école

études supérieures, non universitaire, de type court, 1 cycle ou bachelier professionnel

bachelier académique dans une université

enseignement secondaire inférieur

bachelier académique dans une haute école

études univesitaires (licence, ingénieur, docteur en médecine)

15

Un diplôme après le diplôme ? Oui... et non

1,6%

2,4%

2,5%

2,6%

9,3%

9,3%

Doctorat (avec thèse)

Master of business administration (Mba) dans une business school

Master en management dans une business school

spécialisation (diplôme

postgraduat (certificat)

Master après master à l’université

valeur ajoutée d’un diplôme supplémentaire

La plus-value salariale du diplôme étant acquise, quelle est celle du diplôme... après le diplôme ? Relativement limitée. Beaucoup moins évidente en tout cas qu’on pourrait l’imaginer, à l’exception notable du doctorat et du MBA (Master of Business Administration).

Les raisons ? Ce qui compte, c’est préci-sément la plus-value, commente Philippe Meysman, directeur Recruitment & Selec-tion chez Hudson Belgium. Ajouter un mas-ter complémentaire en économie à un diplôme initial en sociologie, par exemple, c’est intéressant. D’autant plus si ce diplôme est acquis dans une autre langue, car on cumule alors cet atout à la preuve d’un bilinguisme effectif – une qualité beaucoup moins répandue qu’on le pense, voire en déclin si on évoque les deux principales langues nationales. Je suis beaucoup plus mitigé quant à l’intérêt d’une spécialisation dans une même discipline, sauf bien en-tendu si on vise une fonction spécifique qui exige précisément cette spécialité.

C’est cet argument de la spécialisation – de haut vol dans ce cas - qui justifie la plus-va-lue salariale du doctorat... pour autant que l’employeur ait une raison objective de le valoriser : un doctorat en chimie, par exemple, dans telle industrie spécifique qui investit mas-sivement dans la R&D. En l’absence d’un tel

besoin clairement identifié, le doctorat ne paraît pas offrir de réelle plus-value et génére-rait même un handicap aux yeux de certains employeurs prompts à douter de la motiva-tion du PhD à s’investir dans une fonction trop éloignée de sa vocation première : embrasser une carrière purement scientifique.

Quant au MBA, il est clairement plébiscité. C’est « le » diplôme complémentaire qui vaut de l’or,

poursuit Philippe Meysman qui, d’expérience, lui accorderait une plus-value supérieure aux 9 % pointés dans notre enquête salariale. D’abord, en raison des profils qui se lancent dans un tel cursus : souvent des cadres, des in-génieurs à haut potentiel et qui affichent déjà un solide parcours. Ensuite, en raison même

des caractéristiques de cette formation qui apporte, davantage encore que des connais-sances, une maturité professionnelle sans pa-reille : travail en équipe, multiculturalité, vision stratégique à l’échelle globale, entre autres. Un tel diplôme est particulièrement recherché et valorisé dans les grandes entreprises actives à l’échelle internationale et soucieuses de tirer le meilleur parti de la mondialisation.

:: BJ

« Le Mba est « Le » DipLôMe coMpLéMeNtaire qUi VaUt De L’or. iL apporte, DaVaNtage eNcore qUe Des coNNaissaNces, une maturité professionnelle sans pareille »

16


Changer de job pour un meilleur salaireAvouons-le : rares sont les personnes qui changent d’employeur dans l’espoir d’une rémunération inférieure à leur rémunération actuelle ! Mais l’enseignement de notre enquête est, dans ce cas, bien plus interpellant. Pourquoi ? Parce que la perspective d’un meilleur salaire arrive, de très loin, en tête des motivations pour changer de job, ce qui marque une inflexion par rapport aux précédentes éditions.

C’est une manifestation à mon avis évi-dente de la crise que nous traversons,

commente Gilles Klass, consultant en management et en res-sources humaines. Quand la période est faste, quand les collaborateurs évo-luent dans une situation confortable sur le plan salarial et n’éprouvent au-cune crainte particulière vis-à-vis de leur avenir immé-diat, ils ne sont enclins à chan-ger d’employeur que pour des raisons que l’on pourrait qualifier « de confort » : une fonction au contenu plus intéressant, une meilleure ambiance de tra-

vail, des avantages extra-légaux plus importants, des horaires plus flexibles, davantage d’autonomie, entre autres. La satisfac-tion salariale acquise, ces autres facteurs gagnent en importance dans l’es-prit des collaborateurs.

Dans le cas présent, ces motivations « de confort » s’effacent – très nette-ment – devant la pers-pective d’un salaire net plus élevé : 35 % pour ce dernier critère, alors que le suivant culmine à 21 % à peine dans notre ta-bleau (ci-contre). On peut assurément y voir le signe d’une perception d’un risque plus élevé vis-à-vis de l’environnement éco-nomique, poursuit Gilles Klass. En période de crise, les gens sont beaucoup moins enclins à changer

de job. Et s’ils le font, c’est donc sur des bases 100 % ration-nelles : pour obtenir un meilleur salaire.

L’importance acquise par le critère salarial

peut aussi s’expliquer par le fait que l’insa-

tisfaction sur ce plan est désormais nettement plus

élevée : les augmentations sont beaucoup plus délicates à négocier, les employeurs serrant les boulons de tous côtés. Confrontés à pareil blocage, les salariés n’ont d’autre choix pour espérer gagner davantage que de se tourner vers un nouvel employeur avec qui négocier un nouveau package salarial. C’est sou-vent vrai en période normale, mais ça l’est davantage encore en période de crise : on augmente plus facilement – ou moins diffi-cilement – son salaire en changeant de job qu’en négociant en interne, souligne Gilles Klass. Les répondants à l’enquête l’ont ma-nifestement bien compris.

On notera enfin que, parmi les motiva-tions pour changer de job, la perspective d’obtenir une meilleure voiture de société arrive en dernière position, n’étant citée que de manière anecdotique. S’il faut y voir un signe supplémentaire d’une atten-tion accrue aux critères de choix les plus rationnels – une « meilleure » voiture n’en fait manifestement plus partie aux yeux des répondants à l’enquête –, les condi-tions beaucoup plus strictes imposées par le gouvernement à l’octroi et au bénéfice de cet avantage ont été manifestement bien perçues...

:: BJ

raisons %

1. Salaire net plus élevé 34,7%

2. . Plus de défis 20,5%

3. Rien 12,4%

4. Une meilleure ambiance entre collègues 5,3%

5. Plus d’avantages extralégaux 5,1%

6. Plus de flexibilité (ex. pendant les heures de travail) 4,7%

7. Plus d’autonomie (ex. plus de liberté décisionnelle et budgétaire) 4,0%

8. Plus petite distance maison-travail 3,1%

9. Plus de confiance avec la direction 1,0%

10. (plus de) Sécurité de l’emploi 0,9%

11. Un meilleur contenu pour le job 0,5%

12. Plus de possibilités d’avancement 0,2%

13. (meilleure) Voiture de société 0,2 %

+ autres 7,3%

Pourquoi changer d’emploi ?

47,8 %1 Belge sur 2

veut une augmentation

17

De bonnes raisons pour diminuer son salaire ?Curieuse question que celle-ci : À quelle condition accepteriez-vous une diminution de votre rémunération ? Sans surprise, la grande majorité des participants à notre enquête répondent par la négative, quelle que soit la proposition mise sur la table...

Ceci étant, on constate tout de même qu’un quart environ des répondants se déclarent prêts à envisager une telle dimi-nution. Parmi les propositions qui suscitent dans ce cas une relative adhésion figurent, entre autres, la pers-pective d’une retraite plus élevée, de bénéfi-cier de jours de congés supplémentaires ou d’un travail plus proche de son domicile, entre autres.

De telles propositions peuvent effectivement être prises en compte et renforcer l’attracti-vité d’un employeur, dit-on chez cet assureur qui communique précisément sur ces thèmes, mais qui s’em-presse cependant de préciser qu’il est – aussi – compétitif sur le plan salarial. Nous avons recruté plusieurs personnes dont l’in-satisfaction était telle vis-à-vis de leurs condi-tions de travail qu’elles ont accepté de nous rejoindre sans revendiquer d’augmentation de rémunération au sens strict.

Et de citer, par exemple, ce cadre d’une institution bancaire qui était complètement lassé par les trajets quotidiens vers son lieu de travail, perdant plusieurs heures par jour dans les embouteillages. Des propositions permettant de compenser des heures sup-plémentaires par des jours de congé, de bénéficier d’un jour de congé toutes les deux semaines ou encore, si la fonction le permet, de bénéficier du télétravail, sont perçues comme très attractives, poursuit-on chez cet assureur. L’attention à l’équilibre vie professionnelle-vie privée est très, très présente aujourd’hui.

De fait, dès lors qu’ils sont invités, chaque semaine dans « Références » , à mentionner les trois bonnes raisons justifiant de postuler chez eux, de nombreux em-ployeurs mettent e f fect ivement

cet argument worklife balance sur la table. De même qu’un focus appuyé sur le contenu du travail ou la perspective d’une fonction plus intéressante. De là à ce que les candidats acceptent une diminution de salaire, cependant, il y a une marge... que certains paraissent théoriquement prêts à accepter.

:: BJ

en échange d’une pension augmentée de 10 % ?

en échange d’un job au contenu plus intéressant ?

en échange d’un travail plus près du domicile ?

en échange de 5 jours supplémentaires

de congé sur base annuelle ?

en échange d’une (meilleure) voiture de société ?

pour conserver votre travail ?

en échange de moins de contrôle au travail ?

ouiNoN

21%79%

40%60%

24%76%

23%77%

26%74%

28%72%

10%90%

êtes-vous prêt à diminuer votre salaire ?

« L’atteNtioN à L’éqUiLibre eNtre vie professionnelle et vie privée est très, très préseNte aUjoUrD’hUi »

18


Les avantages extralégaux ont l’avenir devant euxLes consultants RH doivent se frotter les mains : les mesures de blocage salarial tout récem-ment décidées par le gouvernement fédé-ral, combinées à de maigres avancées sur le plan de la réduction des charges sociales, vont placer nombre d’employeurs dans l’obli-gation de faire preuve de « créativité » pour maintenir la motivation de leurs salariés, atti-rer de nouveaux talents ou tout simplement œuvrer à la rétention des plus performants. Autrement dit : les avantages extralégaux ont plus que jamais de beaux jours devant eux.

Ce qui ne gâche rien : la marge de pro-gression est réelle. Si la composition de notre top 10 des avantages extralégaux ne révèle pas de surprises, on constate cependant que la proportion de béné-ficiaires est relativement limitée. Et ce, même pour des avantages que l’on pen-serait plus généralisés encore comme les indemnités de déplacement, les

chèques-repas, l’assurance hospitalisa-tion et autres plans de pension.

Parmi les pistes à creuser ? Le travail à domi-cile, assurément, dont un cinquième des

répondants à notre enquête bénéficient pour l’instant. Cet avantage n’apporte certes pas d’impact positif direct sur le salaire, mais

bien une réponse à un besoin de plus en plus répandu parmi les salariés : atteindre un meilleur équilibre de vie, une meilleure adéquation entre vie professionnelle et vie privée, d’une part, mais aussi bénéficier d’une flexibilité accrue dans la manière d’organiser son travail, qui est rendue possible par la gé-néralisation des technologies de l’information et de la communication, d’autre part. Et ce, en dépit d’un obstacle majeur : la réticence qu’éprouvent encore nombre d’entreprises à accorder à leurs salariés le bénéfice du télé-travail, pour des raisons d’organisation interne notamment.

Quant à la voiture de société, elle continue bien évidemment de figurer dans notre top 10, en dépit de la modification de la législation qui a certes initié dans change-ments dans les « car policies », mais sans en diminuer l’intérêt pour autant...

:: BJ

« nombre d’employeurs vont devoir faire preuve de « créativité » pour maintenir la motivation de leurs salariés »

top 10 des avantages extralégaux

Chèques-repas

59,1%

assuranCe hospitalisation

58,7%

plan pension ouassuranCe

groupe

45,4%

éCoChèques

32,4%

primes de naissanCe ou

de mariage

31,7%

téléphone mobile

22,9%

laptop ou pC pour utilisation

à domiCile

20,6%

travail à domiCile

voitures de soCiété

20,1%

remboursement des déplaCements

64,7%

ont une assurance hospitalisation

58,7 %La plupart des participants (64,65 %) à l’Enquête des Salaires déclarent que leur employeur leur rem-bourse des frais de déplacement pendant les heu-res de travail. Bien qu’il y ait beaucoup de rumeurs concernant les nouvelles réglementations en matiè-re de voitures de société, seuls 17 % des participants disposent d’une voiture de société. C’est pourquoi la voiture de société se trouve aussi dans notre top 10.

17,4%

19

tout sur votre salaire ?www.references.be/salaire

c’est à Bruxelles et dans le Brabant fla-mand que la moyenne des salaires est la plus élevée. avant, c’était également le cas dans le Brabant wallon, mais plus aujourd’hui. Les régions wallonnes restent encore à la traîne par rapport à la Flandre, à l’exception du hainaut. À remarquer que le Limbourg est aussi en négatif.

Brabant flamand +3,3%

flandre orientale +3,0%

anvers +2,7%

flandre occidentale +1,9%

Hainaut +1,6%

+7,45%

-1,7% Brabant wallon

-2,6% liège

-3,1% limbourg

-4,0% luxembourg

-4,7% namur

dans une grande entreprise, on gagne 14,86 % en plusLa taille de la société dans laquelle vous travaillez a une influence sur votre salaire. car plus l’organisation est grande, plus votre rémunération est élevée. un travail-leur dans une entreprise de 10 à 49 per-sonnes gagne en moyenne 7,7 % de plus qu’un travailleur dans une PMe de moins de 9 personnes. une organisation avec plus de 1 000 personnes paie presque 15 % en plus qu’une PMe.

Région de Bruxelles-capitale

un Belge, avec un contrat à temps plein, travaille en moyenne

42,76 heures. c’est 4,5 heures de plus que contractuellement. c’est le haut

management (11 heures) et le middle management (7 heures)

qui prestent le plus d’heures supplémentaires.

42,76

14,86 %

7,45 %

tou

s le

s sa

laiR

es

par

foN

cti

oN

on gagne plus en région bruxelloise

heures de travail

middle management

1 allemagne 105%

2 Belgique 100%

3 états-Unis 98%

4 Hollande 97%

5 France 78%

6 cHine 45%

Personnel éxécUtant

1 allemagne 106%

2 Belgique 100%

3 Hollande 93%

4 France 77%

5 états-Unis 73%

6 cHine 16%

4 109 participants dans ce domaine

40%

37%

35%

16%9%

19%

17%

68%

3 403 e3 030 e3 200 e2 720 e2 630 e2 300 e

entretien et réparations (499 participants)

operator (434 participants)

teamleader (376 participants)

Bachelor 2 360 e

master haute école 2 450 e

master université 2 720 e

Technique et production

Salaires de départ suivant diplôme

5 ans d’expérience 20 ans d’expérience

Salaire mensuel brut

% d’augmentation du salaire brut par rapport à avril 2011

évolution salariale

managementemployés

seulement salaire fixe

primes

Bonus

participation aux bénéfices, stock options

Salaire variableemployés management

employés management

Avantages extralégauxVoiture de

société

remboursement des frais de

déplacement

plan de pension

assurance hospitalisation

chèques-repas ou notes de

frais

Comparaison internationale

74%

69%

70%

59%

59%

56%

58%

78%

44%9%

40%

37%

35%

16%9%

19%

17%

68%

3 403 e3 030 e3 200 e2 720 e2 630 e2 300 e

entretien et réparations (499 participants)

operator (434 participants)

teamleader (376 participants)

+2,9%+2,1%

gra

nd

e enq

uête d

es sala

ires 2012 gra

nd

e en

qu

ête

des

sa

lair

es 2

012

gra

nd

e en

qu

ête

des

sa

lair

es 2

012

ENQUETES DES SALAIRES PAGES.indd 20 22/11/12 16:34

middle management

1 allemagne 111%

2 Belgique 100%

3 Hollande 96%

4 états-Unis 96%

5 France 80%

6 cHine 49%


1 allemagne 101%

2 Belgique 100%

3 états-Unis 84%

4 Hollande 83%

5 France 77%

6 cHine 18%

€ 4 280 e€ 3 170 e€ 3 050 e€ 2 250 e2 440 e2 210 e

71%

68%

73%

61%

71%

48%

55%

74%

45%

5%44%

34%

34%

14%7%

18%

18%

68%

responsable magasin (383 participants)

import-export (318 participants)

supply chain manager (268 participants)

Bachelor 2 060 e




Logistique et distribution







managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


gra

nd

e enq

uête d

es sala

ires 2012

4 280 e3 170 e3 050 e2 250 e2 440 e2 210 e

responsable magasin (383 participants)

import-export (318 participants)

supply chain manager (268 participants)

44%

34%

34%

14%7%

18%

18%

68%

71%

68%

73%

61%

71%

48%

55%

74%

45%

5%

+4,5%+2,4%

gra

nd

e en

qu

ête

des

sa

lair

es 2

012 g

ran

de en

qu

ête des sa

laires 2012


39%

28%

46%

35%

43%

17%

65%

68%

21%

3%51%

41%

25%

2%6%

10%

21%

71%

2 560 e2 030 e2 350 e1 860 e

Bachelor 1 770 e


master université

470 participants dans ce domaine

Tourisme et horeca






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais

+1,6%+1,2%

39%

28%

46%

35%

43%

17%

65%

68%

21%

3%

2 560 e2 030 e2 350 e1 860 e

cuisine & personnel de salle (251 participants)

tourisme/ agent de voyage (143 participants)

51%

41%

25%

2%6%

10%

21%

71%

gra

nd

e enq

uête d

es sala

ires 2012gra

nd

e en

qu

ête

des

sa

lair

es 2

012


middle management

1 Hollande 105%

2 Belgique 100%

3 allemagne 99%

4 états-Unis 94%

5 France 79%

6 cHine 41%


1 allemagne 102%

2 Belgique 100%

3 Hollande 91%

4 états-Unis 89%

5 France 77%

6 cHine 18%

55%

62%

56%

59%

49%

45%

59%

69%

20%

4%70%

16%

19%

7%4%

13%

12%

78%

2 650 e 2 870 e2 300 e3 450 e2 140 e2 120 e

Bachelor 2 020 e




Administration







managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


gra

nd

e enq

uête d

es sala

ires 2012

+2,4%+2,0%

55%

62%

56%

59%

49%

45%

59%

69%

20%

4%70%

16%

19%

7%4%

13%

12%

78%

2 650 e 2 870 e2 300 e3 450 e2 140 e2 120 e

employés administratifs (2574 participants)

secrétaire (853 participants)

office manager (653 participants)

gra

nd

e enq

uête d

es sala

ires 2012


middle management

1 allemagne 106%

2 Belgique 100%

3 Hollande 98%

4 états-Unis 90%

5 France 79%

6 cHine 53%


1 allemagne 100%

2 Belgique 100%

3 Hollande 91%

4 états-Unis 82%

5 France 76%

6 cHine 19%

78%

73%

76%

66%

77%

63%

50%

71%

53%

12%40%

39%

34%

17%9%

23%

21%

62%

4 020 e 2 770 e2 380 e3 910 e3 300 e3 200 e

contrôleur (489 participants)

analyste (367 participants)

gestionnaire de dossier (266 participants)

Bachelor 2 050 e




Financeg

ran

de

enq

uêt

e d

es s

ala

ires

201

2






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


+3,3% +3,6%

4 020 e 2 770 e2 380 e3 910 e3 300 e3 200 e

contrôleur (489 participants)

analyste (367 participants)

gestionnaire de dossier (266 participants)

40%

39%

34%

17%9%

23%

21%

62%

78%

73%

76%

66%

77%

63%

50%

71%

53%

12%


middle management

1 allemagne 110%

2 états-Unis 104%

3 Belgique 100%

4 Hollande 98%

5 France 85%

6 cHine 50%


1 Belgique 100%

2 allemagne 98%

3 états-Unis 92%

4 Hollande 90%

5 France 76%

6 cHine 19%

5 280 e3 500 e2 040 e1 970 e4 390 e2 980 e

72%

63%

70%

50%

79%

53%

37%

57%

78%

33%27%

52%

40%

16%9%

27%

35%

49%

Bachelor 1 990 e




Salesg

ran

de en

qu

ête des sa

laires 2012







managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


+4,0%+2,8%

5 280 e3 500 e2 040 e1 970 e4 390 e2 980 e

account manager (908 participants)

personnel de magasin (666 participants)

sales manager (619 participants)

27%

52%

40%

16%9%

27%

35%

49%

72%

63%

70%

50%

79%

53%

37%

57%

78%

33%


middle management

1 allemagne 110%

2 Belgique 100%

3 Hollande 98%

4 états-Unis 97%

5 France 82%

6 cHine 54%


1 allemagne 100%

2 Belgique 100%

3 Hollande 88%

4 états-Unis 75%

5 France 73%

6 cHine 18%

80%

73%

71%

82%

66%

64%

41%

63%

67%

18%39%

34%

40%

18%10%

18%

17%

67%

4 030 e4 070 e3 130 e

purchasing manager (348 participants)

facility manager (37 participants)

Bachelor

master haute école



Achatg

ran

de

enq

uêt

e d

es s

ala

ires

201

2






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


+3,9%+3,8%

4 030 e4 070 e3 130 e

purchasing manager (348 participants)

facility manager (37 participants)

39%

34%

40%

18%10%

18%

17%

67%

80%

73%

71%

82%

66%

64%

41%

63%

67%

18%


83%

75%

89%

85%

87%

77%

41%

48%

79%

61%31%

46%

41%

20%9%

30%

32%

49%

Bachelor 2 020 e




Consultance

+5,1%

gra

nd

e enq

uête d

es sala

ires 2012


5 ans d’exPérience 20 ans d’exPérience


% d’augmentation du salaire brutpar rapport à avril 2011



managementemPloyés

seulement salaire fi xe

Primes

Bonus

Participation aux bénéfi ces, stock options

Salaire variableemPloyés management

emPloyés management

Avantages extralégauxVoitUre de

société

remBoUrsement des Frais de

déPlacement

Plan dePension

assUranceHosPitalisation

cHèqUes-rePasoU notes de

Frais

xxxxxx(xxx deelnemers)



€ x.xxx € x.xxx € x.xxx€ x.xxx € x.xxx € x.xxx

Des offres d’emploi de qualité ? Références.Le samedi dans votre journal Le Soir outous les 14 jours dans votre magazine

+4,3%

83%

75%

89%

85%

87%

77%

41%

48%

79%

61%31%

46%

41%

20%9%

30%

32%

49%



1 allemagne 104%

2 Belgique 100%

3 états-Unis 96%

4 Hollande 83%

5 France 77%

6 cHine 18%

middle management

1 allemagne 109%

2 états-Unis 101%

3 Belgique 100%

4 Hollande 95%

5 France 80%

6 cHine 51%

80%

77%

82%

80%

80%

77%

48%

58%

57%

45%38%

36%

39%

20%11%

33%

23%

53%

3 390 e2 660 e6 020 e3 770 e4 720 e3 210 e

gradué technique (179 participants)

ingénieur industriel (1309 participants)

ingénieur civil (603 participants)

Bachelor 2 160 e




Ingénieursg

ran

de

enq

uêt

e d

es s

ala

ires

201

2






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


+4,2%+4,2%

80%

77%

82%

80%

80%

77%

48%

58%

57%

45%

3 390 e2 660 e6 020 e3 770 e4 720 e3 210 e

gradué technique (179 participants)

ingénieur industriel (1309 participants)

ingénieur civil (603 participants)

38%

36%

39%

20%11%

33%

23%

53%



1 allemagne 111%

2 Belgique 100%

3 Hollande 94%

4 états-Unis 87%

5 France 74%

6 cHine 19%

middle management

1 états-Unis 110%

2 allemagne 109%

3 Hollande 100%

4 Belgique 100%

5 France 81%

6 cHine 58%

76%

71%

87%

77%

87%

72%

47%

73%

57%

19%33%

41%

47%

24%10%

31%

20%

56%

Bachelor 2 230 e




Recherche et développementg

ran

de en

qu

ête des sa

laires 2012







managementemPloyés


Primes

Bonus





société


déPlacement

Plan dePension



Frais






+3,6%+3,6%

33%

41%

47%

24%10%

31%

20%

56%

76%

71%

87%

77%

87%

72%

47%

73%

57%

19%

Des informations pertinentes surle marché du recrutement ? Références.

Le samedi dans votre journal Le Soir outous les 14 jours dans votre magazine


middle management

1 d Uitsland 105%

2 Belgique 100%

3 états-Unis 95%

4 Hollande 93%

5 France 79%

6 cHine 49%


1 allemagne 108%

2 Belgique 100%

3 états-Unis 94%

4 Hollande 89%

5 France 80%

6 cHine 21%

76%

71%

84%

77%

76%

69%

50%

57%

60%

43%41%

39%

38%

21%12%

26%

22%

58%

3 800 e2 500 e3 630 e2 680 e3 950 e2 740 e

it consultant (579 participants)

programmeur (524 participants)

ict engineer (476 participants)

Bachelor 2 100 e




ICT et internetg

ran

de

enq

uêt

e d

es s

ala

ires

201

2






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


+3,7%+3,3%

3 800 e2 500 e3 630 e2 680 e3 950 e2 740 e

it consultant (579 participants)

programmeur (524 participants)

ict engineer (476 participants)

76%

71%

84%

77%

76%

69%

50%

57%

60%

43%41%

39%

38%

21%12%

26%

22%

58%


middle management

1 allemagne 108%

2 Belgique 100%

3 Hollande 96%

4 états-Unis 93%

5 France 79%

6 cHine 50%


1 Belgique 100%

2 allemagne 99%

3 Hollande 85%

4 France 77%

5 états-Unis 71%

6 cHine 18%

75%

78%

81%

77%

69%

58%

48%

75%

51%

16%55%

28%

26%

11%8%

22%

23%

59%

3 100 e2 850 e5 015 e3 100 e3 290 e2 480 e

administration rH (439 participants)

Hr -manager (424 participants)

recrutement & sélection (264 participants)

Bachelor 2 060 e




HR managementg

ran

de en

qu

ête des sa

laires 2012






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


+4,6%

+3,2%

3 100 e2 850 e5 015 e3 100 e3 290 e2 480 e

administration rH (439 participants)

Hr -manager (424 participants)

recrutement & sélection (264 participants)

55%

28%

26%

11%8%

22%

23%

59%

75%

78%

81%

77%

69%

58%

48%

75%

51%

16%


67%

64%

44%

34%

64%

30%

67%

66%

41%

8%67%

12%

20%

12%7%

12%

13%

76%

2 670 e 2 100 e2 250 e

graphiste (231 participants)

architects d’intérieur (92 participants)

Bachelor 1 860 e

Master haute école 1 990 e

Master université


Métiers créatifsG

ran

de

enq

uêt

e d

es s

ala

ires

201

2






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais

+1,2%

2 670 e 2 100 e2 250 e

graphiste (231 participants)

architects d’intérieur (92 participants)

67%

64%

44%

34%

64%

30%

67%

66%

41%

8%67%

12%

20%

12%7%

12%

13%

76%


middle management

1 allemagne 109%

2 Belgique 100%

3 états-Unis 99%

4 Hollande 98%

5 France 80%

6 cHine 54%


1 allemagne 106%

2 Belgique 100%

3 états-Unis 98%

4 Hollande 91%

5 France 81%

6 cHine 21%

83%

65%

76%

65%

83%

58%

45%

65%

67%

20%33%

43%

43%

16%9%

23%

20%

63%

4 500 e3 020 e4 700 e2 550 e3 890 e2 780 e

Bachelor 2 060 e




Marketing et communicationg

ran

de en

qu

ête des sa

laires 2012







managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais


+4,9%+3,1%

83%

65%

76%

65%

83%

58%

45%

65%

67%

20%

4 500 e3 020 e4 700 e2 550 e3 890 e2 780 e

communication (473 participants)

marketing manager (384 participants)

product manager (297 participants)

33%

43%

43%

16%9%

23%

20%

63%


63%

62%

59%

74%

51%

57%

52%

75%

24%

5%77%

8%

13%

12%8%

11%

7%

78%

3 670 e2 400 e

redacteur (152 participants)

Bachelor 1 970 e

Master haute école 2 260 e

Master université 2 190 e


Rédaction et communicationG

ran

de

enq

uêt

e d

es s

ala

ires

201

2






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais

3 670 e2 400 e

redacteur (152 participants)

77%

8%

13%

12%8%

11%

7%

78%

+2,1%

+4,2%

63%

62%

59%

74%

51%

57%

52%

75%

24%

5%


80%

45%

56%

39%

77%

36%

66%

74%

24%

11%71%

16%

13%

4%6%

6%

12%

84%

Bachelor 1 750 e




Professions libéralesg

ran

de en

qu

ête des sa

laires 2012







managementemPloyés


Primes

Bonus





société


déPlacement

Plan dePension



Frais





+0,4%

71%

16%

13%

4%6%

6%

12%

84%

Des informationssur les entreprises ? Références.Le samedi dans votre journal Le Soir outous les 14 jours dans votre magazine

80%

45%

56%

39%

77%

36%

66%

74%

24%

11%


63%

41%

65%

57%

64%

34%

42%

57%

62%

10%50%

34%

28%

15%6%

16%

18%

80%

6 500 e5 730 e6 180 e ///

directeur général (304 participants)

directeur opérationnel (281 participants)

business unit manager (184 participants)

Bachelor

master haute école



Direction et top management

+5,8%gra

nd

e en

qu

ête

des

sa

lair

es 2

012







managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais

+3,1%

6 500 e5 730 e6 180 e

directeur général (304 participants)

directeur opérationnel (281 participants)

business unit manager (184 participants)

63%

41%

65%

57%

64%

34%

42%

57%

62%

10%50%

34%

28%

15%6%

16%

18%

80%


17%

10%

20%

14%

13%

9%

52%

50%

6%

1%90%

6%

5%

2%0%

2%

4%

95%

3 340 e 4 280 e3 300 e2 740 e2 430 e

Bachelor 2 020 e




Enseignement et formationg

ran

de en

qu

ête des sa

laires 2012







managementemPloyés


Primes

Bonus

Participation aux bénéfices, stock options




société


déplacement

plan de pension



frais

+1,8%+1,7%

17%

10%

20%

14%

13%

9%

52%

50%

6%

1%90%

6%

5%

2%0%

2%

4%

95%

3 340 e 4 280 e3 300 e2 740 e2 430 e

enseignant(e) dans l’enseignement sécondaire (480 participants)

enseignant(e) dans d’autres enseignements ou spécialisés (303 participants)

professeur dans l’enseignement supérieur (193 participants)


59%

50%

59%

61%

29%

26%

63%

67%

10%

4%78%

9%

15%

4%2%

6%

12%

84%

3 600 e 3 210 e3 160 e2 200 e2 500 e

infirmier(e) (622 participants)

paramédical (263 participants)

laborantin (107 participants)

Bachelor 2 200 e




Healthcare/soins de santég

ran

de

enq

uêt

e d

es s

ala

ires

201

2






managementemployés


primes

Bonus





société


déplacement

plan de pension



frais

+1,3%

+1,7%

59%

50%

59%

61%

29%

26%

63%

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VOTRE CAMPAGNE 360° GRÂCEAU MÉDIAMIX DE RÉFÉRENCES

Mebruke Ergin 02 481 15 00

Cécile Knockaert 02 481 15 24

Ana Alonso 0474 98 83 78

Christine François 0474 94 06 62

Jean-Sébastien Delporte 0474 43 01 20

Nadia Leroy 0475 51 92 97

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collaborateur administratif (1548 participants)

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« Malgré la crise, le secteur engage encore »Dans la finance, aussi, certains profils sont en pénurie. Trois quarts des CFO (directeurs financiers) éprouvent des difficultés à trouver des professionnels qualifiés. Conséquence : les entreprises recrutent de manière plus stratégique et offrent une rémunération sur mesure à leurs employés, constate Joël Poilvache, directeur de Robert Half Permanent Services, cabinet de recrutement qui vient de publier son « Guide des salaires en finance 2013 ».

Restructurations chez Belfius, chez ING... Reste-t-il des poches de recrutement pour les fonctions financières ?Les licenciements concernent surtout des fonc-tions de back-office que les entreprises externa-lisent ou dans lesquelles elles procèdent à des automatisations. Mais malgré la crise et ce que certains imaginent, le secteur engage encore. Des profils très spécialisés surtout. La demande sur les marchés bancaires reste prudente, mais elle est toujours là. C’est un secteur qui se réor-ganise. Il ne faut pas croire que c’est un secteur déprimé. Les grandes institutions continuent à avoir des besoins, malgré les compressions de coût. Et puis, la majorité des profils financiers travaille dans d’autres secteurs que les banques ou les assurances, à savoir les départements fi-nanciers de toutes nos sociétés commerciales et industrielles, grandes ou petites. Bruxelles reste une petite place financière. Mais elle garde

beaucoup de petites sociétés, très dynamiques, qui échappent aux problèmes des grandes institutions.

Quels sont les métiers qui recrutent ?Les fonctions les plus délicates à recruter se concentrent dans trois domaines : la compa-tibilité, la finance et l’audit. Dans les secteurs de la finance et de la compatibilité, ce sont les comptables, les contrôleurs de gestion, les contrôleurs de crédit et les analystes de trésore-rie qui sont les plus demandés. Dans le secteur bancaire, l’IT, le risk management, la com-pliance, l’audit et le reporting financier sont autant de fonctions ou de lignes de métiers qui continuent à recruter. En finance d’entreprise, les candidats qui maîtrisent la comptabilité, les fonctions de crédit, la récupération de créance, la trésorerie, les process d’optimisation, le ma-nagement par la performance, le lean control-ling ou le cash management restent activement recherchés. Enfin, dans le secteur de l’assu-rance, les spécialistes Solvency II et IFRS, audi-teurs, actuaires ont plutôt la cote, tout comme les fonctions de souscription et les fonctions orientées analyse quantitative. Une partie de plus en plus grande des recrutements consiste à remplacer des départs en pension.

Et quels sont les profils les plus appréciés ?Les entreprises recherchent des profession-nels de la finance polyglottes, ayant d’excel-lentes compétences techniques. Ils doivent être capables de maîtriser des suites logicielles, comme les systèmes ERP et les logiciels de

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iNFlueNces

business intelligence. La communication tient aussi un rôle prépondérant : on recherche des gens avec une attitude dynamique, tournée vers l’interne. Dans le secteur financier en Belgique, les employeurs sont très friands de profils trilingues : il y a peu de places pour des

anglophones, sans la connaissance au moins du français ou du néerlandais. Dans le private banking, les recruteurs apprécient tout parti-culièrement les commerciaux « chasseurs » qui savent nouer des relations avec de nouveaux clients ou apportent un portefeuille bien garni. Les assurances s’intéressent aux candidats bancaires spécialisés en financement de projets et infrastructure (diversification de la gestion d’actifs). De même, les cabinets d’audit appré-cient fortement les auditeurs ayant une expé-rience bancaire.

Comment vont se comporter les recruteurs en 2013 ?Pour 2013, les spécialistes s’attendent à une pénurie de talents. Mais les cycles de recrute-ment seront plus longs. Cette situation incite les entreprises à établir une planification stra-tégique de recrutement à travers laquelle les professionnels hautement qualifiés en finance

et en comptabilité reçoivent des offres d’em-ploi multiples, les entreprises étant souvent prêtes à leur proposer une formule salariale plus élevée. Les salaires des juniors vont éga-lement progresser. Les avantages extralégaux (chèques-repas, téléphone mobile, formation subventionnée…) sont désormais un élément de base de la formule salariale. Les avantages qui contribuent à un bon équilibre entre tra-vail et vie privée, notamment le télétravail et les horaires flexibles, vont encore gagner en popularité au fil du temps.

Quelles sont les fonctions financières qui paieront le mieux en Belgique en 2013 ?Les entreprises mettent de plus en plus l’ac-cent sur la réduction des coûts et le contrôle financier, ce qui résulte en un besoin croissant d’experts en finance. Dans un contexte éco-nomique fluctuant, l’importance des experts financiers et comptables se remarque encore plus lorsqu’il s’agit d’asseoir la position concurrentielle des entreprises. Ces candi-dats sont souvent en position de force. Les entreprises sont régulièrement disposées à rémunérer davantage ces candidats haute-ment qualifiés. Parmi les fonctions les mieux payées en comptabilité, notons celles de chefs comptables, de chefs d’équipe et de managers et directeurs comptables. Il s’agit de fonctions relativement complexes, caractérisées par une grande part de responsabilité managériale. En finance d’entreprise, ce sont les CFO, les VP finance, les directeurs financiers, les managers consolidation au niveau groupe et les direc-teurs fiscalité européenne et au niveau groupe qui gagnent le plus. Enfin, dans le secteur des services financiers, les salaires des experts spécialisés dans les risques opérationnels, les risques de marché et les risques de crédit, ainsi que dans la compliance, font partie, tout comme celui des banquiers d’investissement et des gestionnaires d’actifs et de portefeuilles, des fonctions parmi les mieux rémunérées.

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« Les foNctioNs Les pLUs DéLicates à recrUter se coNceNtreNt DaNs trois domaines : La coMpatibiLité, La fiNaNce et L’aUDit »

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aux états-Unis, la reconnaissance au

bureau se démocratise

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la vie eN Boîte

Les promesses des lendemains qui chantent ont fait long feu. Pourtant, en promettant le bonheur quotidien au travail, une nouvelle plateforme digitale américaine fait sa révolution.

Imaginez une vie quotidienne au bureau où tous les employés peuvent se récom-penser les uns les autres, sans inter-médiaire ni contraintes hiérarchiques. Imaginez que la qualité de votre travail

puisse être reconnue par quiconque au sein de l’entreprise et se matérialise ensuite en cadeau. Imaginez la démocratisation de la re-connaissance dans les couloirs de votre boîte. On vous rassure, la rengaine n’est ni un pitch publicitaire ni une reprise dénaturée d’ « Ima-gine » de John Lennon. Sa seule ambition est d’éveiller votre curiosité sur les contours exté-rieurs révolutionnaires d’une nouvelle plate-forme digitale nord-américaine.

Son nom ? Youearnedit. Son concept ? Per-mettre à chaque salarié de féliciter un ou une collègue en lui allouant des points, lesquels, une fois accumulés, permettent aux élu(e)s de repartir du bureau avec un cadeau. Sur le papier, l’idée interpelle autant qu’elle peut sé-duire. Lancée il y a sept mois et déjà internatio-nale, Youearnedit est, à l’origine, pensée puis conçue pour un usage interne uniquement. Le PDG de la startup Rockfish Interactive cherchait un outil lui permettant de maintenir l’esprit et la culture de son entreprise intacts malgré une forte croissance. L’ambition était de rendre plus démocratique la reconnaissance et d’identifier les talents, relate Autumn Man-ning, vice-présidente de la plateforme.

Quand, dans une société, la récompense n’est plus l’apanage des managers ou des superviseurs, la considération de cha-cun pour l’autre consolide les valeurs de confiance et d’honnêteté, poursuit la dirigeante, basée à Austin au Texas. Le fonc-tionnement de ce nouveau programme de res-sources humaines est simple : sur l’équivalent d’une carte de fidélité de compagnie aérienne, chaque employé stocke les points reçus. Une

fois atteint le nombre suffisant pour recevoir un cadeau, il se rend sur le catalogue en ligne per-sonnalisé par l’entreprise pour faire son choix. Cela peut aller d’une télévision à un iPad en pas-sant par des chaussures et des jours de congé supplémentaires. Il est même possible de donner son cadeau à une ASBL ou à une ONG.

« Maintenant les employés se disent merci »En théorie, ce programme ne peut que promou-voir la méritocratie et renforcer un sentiment de gratitude souvent perdu. Dans le monde du travail actuel, surtout chez les jeunes, le rou-lement d’effectif s’est accru. Le plus souvent,

c’est le manque de reconnaissance, d’interac-tion avec les autres collègues et de connexion avec la culture initiale de l’entreprise qui provoque des envies de départ, détaille Autumn Manning. En pratique, Youearnedit, qui permet également à chacun de commenter ses résultats, peut-il se révéler pernicieux ? Pour répondre, « Références » a interrogé deux dirigeants de sociétés qui utilisent la plateforme.

Le résultat le plus important est l’appréciation d’autrui. Maintenant, les employés vont plus facilement dire merci et exprimer leur reconnais-sance. Avant, ils le pensaient mais ne disaient rien, confie Chris Kneeland de Cult. Quand il décide d’introduire Youearnedit dans la vie quotidienne de son entreprise, le PDG de cette agence cana-dienne a déjà dressé l’audit de ses besoins. En tant que CEO, j’étais à la recherche d’une façon inno-

vante de reconnaître, récompenser et conserver mes meilleurs talents, précise-t-il. Facile à mettre en place et très intuitive, la plateforme a rapi-dement conquis ses employés. Tout le monde a réagi de manière positive et semble s’amuser avec l’outil. Notre catalogue contient des dizaines de cadeaux uniques et amusants, notre équipe les a trouvés très motivants. Une autre entreprise de consulting a mis en place quelque chose de simi-laire il y a quelques années et a récemment été reconnue comme un des meilleurs employeurs du Canada, sourit le CEO. On s’attend à recevoir des réactions similaires quand le programme sera plus reconnu et aura prouvé son impact sur notre culture d’entreprise.

Chez Sam Decker, PDG de Mass Relevance, le son de cloche est identique. Nous avons un taux de participa-tion proche de 100 % et on observe que les employés partagent souvent leurs récompenses. Ceux qui reçoivent des points se font remarquer, ce qui encou-rage les autres à participer davantage. Une de nos va-leurs est le travail d’équipe, nous ne réussissons que si nous travaillons ensemble.

En créant un système où les employés sont reconnus, encouragés et se motivent les uns les autres, cet outil conforte cette valeur et la pro-page à tous les niveaux.

Également testée par des gros bras du mar-keting comme Young & Rubicam, JWT et même le leader mondial de la grande distribu-tion Walmart, la plateforme fait pour l’instant l’unanimité. Pour 1,99 dollar par employé, Youearnedit ambitionne de redonner tout son sens au bonheur au bureau, assure Autumn Manning. Accessible aux PME, son fonction-nement dépasse aussi les barrières linguis-tiques. En customisant son catalogue, chaque entreprise intègre les spécificités et caractéris-tiques socioculturelles de son pays. Une brou-tille, pour les salariés belges.

:: Benjamin adler

« eN créaNt UN systèMe où Les eMpLoyés soNt recoNNUs, eNcoUragés et se MotiVeNt Les UNs Les aUtres, Yourearnedit conforte le travail d’équipe et propage cette VaLeUr à toUs Les NiVeaUx »

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administrateur système chez isosl

communication officer chez evonik

empLOyeUr L’Intercommunale de Soins Spécialisés de Liège (ISoSL) est une institution de référence dans le secteur des soins de santé du bassin de Liège et regroupe 35 sites d’exploi-tation et plus de 1 700 lits. ISoSL occupe plus de 2 200 collaborateurs issus de disciplines variées.

FOnCtiOn Vous êtes en charge de l’installation, du paramétrage, de la maintenance et mise à jour des sys-tèmes informatiques ; de la supervi-sion des systèmes de production ; de

la veille technologique dans le péri-mètre technique des matériels et des logiciels de type serveur ; du support des utilisateurs.

prOFiL Vous possédez un diplôme de bachelier en informatique et affichez une bonne maîtrise des sys-tèmes d’exploitation, des systèmes de stockage et des procédures de sécu-rité informatique. Expérience souhai-tée dans le domaine de l’administra-tion de systèmes informatiques.

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prOFiL Master degree from a Eu-ropean university. A postgraduate in communication is a plus. Minimum of 5 years of professional experience in the field of political communication (e.g. journalist, assistant to a Member of the Parliament, spokesperson of a political group or association).

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Le LiVre de la semaiNel’accordeur de talents. optimiser la performance d’une équipe, de jean-pierre doly, éd. dunod, 2012, 192 p., 24 €.

Qu’y a-t-il de commun entre un chef d’orchestre, un coach d’équipe, un patron de PME, un chef de restaurant étoilé, un manager d’équipe de vente, un leader de la patrouille de France ? Les hommes !, écrit Jean-Pierre Doly qui, après trente-cinq ans d’expérience au sein de groupes tels que Renault et Danone, est consultant en mana-gement et RH en entreprise et dans le sport. Et avec eux, leur histoire, leurs aptitudes, leurs per-sonnalités, leurs talents que les managers devront choisir, sélectionner, animer, former, évaluer.

L’avis de la rédaction Se concentrant sur celui ou celle qui doit « ac-corder » ces talents, ce livre expose divers outils pour identifier et renforcer les leviers de l’effica-cité collective : qu’est-ce qu’un talent ; comment le détecter ; comment conjuguer personnalités, statuts et rôles dans un groupe ; comment réussir un projet collectif, entre autres, constituent autant de thèmes de chapitres à chaque fois clôturés par des cas réels, des témoignages et un guide d’action.

« c’’est de la qualité des rapports entre les personnes que dépend la performance de l’organisation »

1 société BelgeDe par son histoire et son orga-

nisation, le Groupe P&V est structu-rellement enraciné en Belgique. L’entreprise est donc pleinement maître de sa stratégie et offre à ses collaborateurs un environnement de travail stable.

2 WoRkliFe BalaNceLe Groupe P&V offre la possibilité

de travailler selon des horaires conci-liant vies privée et professionnelle. Des horaires flexibles sont mis en place de façon à ce que chaque collaborateur puisse les adapter en fonction de ses besoins personnels.

3 solidaRitéLe Groupe P&V est une entreprise

d’économie sociale dont les principes s’appuient sur les valeurs d’entraide mu-tuelle : solidarité, coopération, proximité, souci humanitaire. Le Groupe P&V place la solidarité au centre de ses valeurs tant en interne qu’en externe.

47,8 %

c’est la proportion de Belges qui considèrent que leur salaire n’est pas équitable et devrait dès lors être augmenté... alors que seuls 1,4 % d’entre eux pensent au contraire que leur salaire pourrait être diminué. entre les deux : 50,8 % qui pensent à la fois mériter leur salaire et être correctement rémunérés.

3P&v

raisons de travailler pour

ingénieur civil en électromécanique et docteur en sciences appliquées, Philippe geuzaine est le nouveau directeur général du centre de recherche en aéronautique cenaero.

laurent strauch-Hausser est le nouveau managing director de Robert Bosch Benelux. ingénieur français en électronique, laurent strauch-Hausser a travaillé notamment chez thomson lcc.

licencié en journalisme et communication, dominique vosters a été nommé à la présidence du conseil supérieur de l’audiovisuel,après avoir travaillé à la communauté française.

Je suis un ardent défenseur de l’enrichissement mutuel. Nos différentes filiales doivent davantage travailler ensemble et développer des services communs. Exerçant nos activités à l’échelle mondiale, nous devons élargir notre horizon. laurent straucH-Hausser

un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ? Faites-le-nous savoir via [email protected] !

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« c’’est de la qualité des rapports entre les personnes que dépend la performance de l’organisation »

questioN suBsidiaiRe

Peut-on engager des autistes comme consultants ?

La passion pour le détail. Sous un slogan anodin, la compagnie Specialisterne (Les Spécialistes) se présente comme une entre-prise de consulting en services informatiques. Jusque-là, rien de transcendant. Rien, si ce n’est un petit détail. Car les 34 employés de cette fi rme en pleine croissance sont tous autistes ou atteints du syndrome d’Asperger. L’entreprise est née en 2004, au Dane-mark. L’initiateur, Thorkil Sonne, lui-même père d’un autiste, a créé cette société parce qu’il se désolait de rencontrer tant d’autistes aux aptitudes remarquables vivre en exclus, aux crochets de l’état. Son idée : transformer les caractéristiques de l’autisme — la passion pour les chiffres, l’addiction aux tâches répétitives — en atout. Et en affaire rentable. Car c’est là, dans le détail justement, que les au-tistes, et plus particulièrement ceux qui sont atteints du syndrome d’Asperger, apportent à l’entreprise qui les emploie une valeur ajoutée monnayable. Aujourd’hui, Specialisterne réalise un chiffre d’affaires de 3 millions de dollars par an. Ses employés font notam-ment des tests de logiciel, du traitement de données et du contrôle de la qualité pour des entreprises en technologies de l’information, dont Microsoft. Tous travaillent à temps partiel. Ils sont d’abord pris à l’essai, puis formés. De l’aveu de leurs clients, « Les Spécialistes » se montrent très productifs et performants, à la condition que leur environnement de travail soit calme, qu’on respecte leur routine et qu’on leur donne des consignes claires. Thorkil Sonne souhaite que sa réalisation inspire d’autres chefs d’entreprise et que, au bout du compte, un million d’autistes trouvent du travail. Un travail valorisant, à la hauteur de leurs compétences. Il a d’ailleurs mis sur pied une fondation, la Specialist People Foundation, afi n de promouvoir son modèle d’entreprise à travers le monde. Jusqu’à présent, 70 pays ont manifesté leur intérêt, tandis que l’écosse, la Suisse et l’Islande ont lancé des fi liales de Specialisterne.

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WIN ACADEMY

LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE

Comment en fi nir avec le multitasking ?Répondre au téléphone tout en écrivant un e-mail, planifi er son agenda en vérifi ant les infos sur le web… L’urgence nous pousse à réaliser plusieurs tâches à la fois. Mais le multitasking entraîne de vrais dégâts sur le cerveau. Conseils pour gagner en productivité sans se laisser submerger.

1 DIMINUEZ VOS SOURCES D’INFOS

Courrier électronique, smartphone, internet, messagerie instantanée... Au travail, nous sommes en permanence bombardés d’infos visuelles et auditives. Notre cerveau, lui, n’a qu’un seul canal d’attention. Sol-liciter trop de sources d’attention en même temps entraîne de vrais dégâts sur le cerveau. Une enquête, basée sur 1 100 salariés britan-niques soumis au multitasking électronique, établit que le Q. I. de ceux-ci diminuerait de manière plus signifi cative que celui de fumeurs de cannabis ou d’adeptes des nuits blanches.

2 DÉBRANCHEZ TOUT

Osez débrancher — pour un temps — les outils qui clignotent, sonnent, vibrent, vous interpellent et vous déconcentrent. Réapprenez à ne faire qu’une seule tâche à la fois. En mode déconnecté, il vous fau-dra accepter que tout apprentissage véritable prend du temps. Pro-fi tez-en et faites-en un moment de rupture et de repos.

3 PRENEZ LE TEMPS DE VOUS CONCENTRER

Des études américaines ont montré que le multitasking diminuait la capacité à se concentrer longtemps. Plus vous multitaskez, plus vous exigez une information courte, sans aucune ambiguïté et si possible visuelle. Autrement dit, vous captez mieux les infos sur PowerPoint, mais vous ne pouvez plus lire un mail qui comporte au moins deux paragraphes. Vous préférez zapper et lire le suivant même s’il com-porte des infos-clés.

4 FAITES UNE TODO LIST AU QUOTIDIEN

Dans cette liste de tâches à faire dans des plages horaires bien déter-minées, limitez les temps de connexion aux médias et aux réseaux so-ciaux au strict minimum et dégagez du temps pour des activités hors ligne déconnectées et à forte valeur ajoutée — rédaction, production (auto)formation, planning... — où vous ne faites appel à l’outil internet que pour faire des recherches toutes simples. Cette démarche im-plique moins de fatigue et plus de rentabilité et de bien-être au travail. :: rnk

48 24 NOVEMBRE 2012

chouette job

On va vous donner envie de travailler dans les assurances.

Et si votre avenir passait par les réseaux d’énergie ?

Construisons-les ensemble...

ORES intervient au nom et pour compte des gestionnaires de réseau de distribution :

Nous recherchons un Directeur

Public Affairs et Communication (H/F)

Le directeur Public Affairs et Communication est responsable des contacts et relations stratégiques avec les « institutionnels ». Il/elle est responsable de la stratégie de la communication interne et externe de l’entreprise et siège au Comité de Direction d’ORES.

Principales attributions Développement d’une approche stratégique du marché :

analyse des processus et mécanismes de marché, suivi des travaux législatifs et émanant des régulateurs, relais auprès des «contacts institutionnels » (régulateurs, services publics wallons, cabinets ministériels…).

Développement des contacts stratégiques avec les institutionnels, tant au niveau fédéral que régional.

Élaboration d’une stratégie de communication (interne et externe) visant à promouvoir les activités et services offerts par ORES pour le compte des gestionnaires de réseaux de distribution mixtes.

Compétences attendues Diplôme universitaire de type master en sciences

économiques, sciences politiques, droit, communication, sciences de l’ingénieur…

Expérience de 10 ans minimum dans un contexte institutionnel lié au secteur de l’énergie.

Bonne vision stratégique, combinée avec un expérience en management et une connaissance des contextes légaux et institutionnels.

Sens aisé de la communication et du « networking ».

Parfaite connaissance du français, bonne pratique du néerlandais et de l’anglais.

ORES vous offre un contrat à durée indéterminée, comportant un package salarial en rapport avec vos responsabilités, assorti d’avantages extralégaux.

Point d’attache : Gosselies/Louvain-la-Neuve.

Ce recrutement est confié en exclusivité au cabinet Hudson.

Votre candidature sera traitée avec la plus grande confidentialité par Jean-Luc Laurent, Regional Manager Wallonie, Hudson,

rue Émile Francqui 1, 1435 Mont-Saint-Guibert | Louvain-La-Neuve,

tél : +32 10 49 53 03, mail : [email protected]

adecco.be

Adecco recrute pour la Commission wallonne pour l’Energie (CWaPE)La CWaPE, Commission wallonne pour l’Energie, dont les bureaux sont situés à Namur, est l’organe de régulation pour les marchés de l’électricité et du gaz en Région wallonne. En vue de renforcer son équipe, elle souhaite engager pour la Direction de la promotion des Energies renouvelables un(e) (m/f) :

CONSEILLER(ERE) ou CONSEILLER(ERE) ADJOINT(E)

Votre fonction : Vous êtes chargé de l’octroi des certificats verts pour les installations de production d’électricité verte. Vous effectuez des analyses et le suivi des caractéristiques technico-économiques des filières de production d’électricité verte. Vous assurez également le contrôle et le suivi des marchés des certificats verts et garanties d’origine.

Votre profil : Titulaire d’un master en sciences économiques (ou équivalent) avec cinq années d’expérience maximum ou d’un baccalauréat en sciences économiques avec cinq années d’expérience au minimum, vous disposez de bonnes connaissances en matière énergétique. Rigoureux, vous possédez également une excellente capacité d’analyse. Des connaissances en anglais, néerlandais et allemand sont un atout.

De plus amples informations sur la CWaPE, ses missions, ses valeurs et son organisation mais également sur le profil recherché, peuvent être obtenues sur le site www.cwape.be.

Les candidatures doivent être composées d’un CV et d’une lettre de motivation envoyées avant le 5 décembre 2012 à l’adresse suivante : [email protected] avec, comme référence obligatoire, « CWaPE 12/12 ».


4924 NOVEMBRE 2012

Saviez-vous qu’un ingénieur Industriel débutant gagne 3186 euro brut par mois et qu’un ingénieur civil gagne 3566 euro brut par mois ?

Et ce n’est qu’un début !

www.les chemins de fer engagent.be

Découvrez toutes nos offres d’emploi sur

Au sein du groupe SNCB, vous travaillerez comme ingénieur sur des projets innovants. Grands travaux d’infrastructures, gares et nouvelles solutions de mobilité. Un job passionnant et plein de défis dans lequel vous pourrez vous épanouir !

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50 24 NOVEMBRE 2012

www.sodraep.be

SODRAEP est une entreprise de travaux publics et privés spécialisée dans le domaine de l’hydraulique, des canalisations et du génie civil. Son personnel hautement qualifié lui permet de se situer parmi les premières entreprises dans ce domaine. SODRAEP est agréée dans les classes supérieures pour ses spécialités. Nous recherchons activement pour notre siège de LIÈGE (Flémalle) un (h/f) :

Responsable de Siège Votre fonction : > Vous dépendrez directement de la Direction Générale et serez chargé de la gestion journalière de notre siège de Liège (Flémalle) > Vous assurerez le suivi des chantiers de réseaux d’assainissement et d’eau potable, tant au niveau technique, financier, administratif que commercial en collaboration avec une équipe de plusieurs conducteurs > Vous serez également capable de réaliser les études de soumissions.

Vos qualifications : > Vous êtes ingénieur civil ou industriel en construction ou vous pouvez justifier une expérience de plus de 10 ans dans une fonction similaire > Vous êtes enthousiaste, dynamique et motivé > Vous aimez le travail d’équipe et communiquez facilement > Vous avez le sens de l’organisation > Vous faites preuve d’autonomie dans votre travail > Etre bilingue est un atout.

Notre offre : > Une société en plein développement > Une fonction valorisante et pleine de défis > Une formation permanente adaptée > Un bon salaire > Des avantages extra-légaux > Une voiture de service > Entrée immédiate > Discrétion assurée.

Envoyez votre candidature à SODRAEP sa, Service des Ressources Humaines, Rue Saint-Bernard 60-62, 1060 BRUXELLES, e-mail : [email protected]

Les informations détaillées quant à cette fonction ainsi que les modalités de dépôt de candidature peuvent être obtenues soit via le site internet (www.rtbf.be), soit auprès de la Direction générale des Ressources humaines ([email protected] – tél : 02 737 41 08). Date limite de dépôt des candidatures : 7 janvier 2013.

Née en 1977, la Radio Télévision Belge de la Communauté française (RTBF), héritière de l’INR puis de la RTB, a construit son développement autour de la radio puis de la télévision. Entreprise de service public, la RTBF développe aujourd’hui des activités de plus en plus diversifi ées et marque sa différence en visant d’abord l’enrichissement durable, culturel et citoyen de sa communauté et de ses membres. C’est sa raison d’être et sa valeur ajoutée.

En vue de poursuivre ses objectifs, la RTBF recherche un (m/f) :

Directeur pour la radio « La Première »

Fondé il y a 30 ans, notre client fait

partie d’une importante société

européenne cotée en bourse.

En Belgique, notre client est actif

dans la distribution de matériaux

de construction, renouvelle

continuellement sa gamme de

produits, investit dans des systèmes

prometteurs et représente une

importante part de marché.

Pour faire face à sa croissance

et garantir à ses clients un service

de qualité, il recherche actuellement

un (h/f) :

Account Manager Bruxelles et WallonieVous êtes responsable commercial et êtes le principal représentant de notre client au sein de votre secteur. Vous visitez, informez et conseillez les grossistes et les distributeurs sur nos produits et systèmes. Vous établissez les offres et négociez les conditions. Vous donnez des formations sur les produits, coordonnez les activités promotionnelles et participez aux foires et journées portes ouvertes locales. Vous êtes soutenu par le service commercial interne.

Idéalement, vous vous prévalez d’une expérience dans le secteur des installateurs ou des grossistes. Vos aptitudes sociales et communicatives vous permettent de négocier à différents niveaux et de vous positionner comme «l’ambassadeur» de notre client. Une connaissance pratique du néerlandais constitue un atout supplémentaire.

Outre une voiture de société, nous vous offrons une rémunération attrayante assortie de divers avantages extralégaux.

Intéressé(e) ? Adressez votre C.V. à notre Sr. Consultant Luc Naudts ([email protected]).

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Certi�ed Member - Federgon VG.190/B, B-AA04.059, W.RS.191 A Glasford International Partner (www.glasford.com)


5124 NOVEMBRE 2012

Prêt à rejoindre nos 35 000 professionnels dans le monde ?

KONE Belgium, filiale du groupe finlandais KONE et leader de son marché, se compose de 650 collaborateurs dans ses bureaux de Bruxelles, Gosselies, Herstal, Kontich, Loppem et Luxembourg.

Pour progresser avec nous que ce soit dans le montage, la maintenance ou la modernisation de nos ascenseurs, escaliers mécaniques ou accès automatisés, nous recherchons activement des (m/f) :

Ingénieurs IndustrielsMaster en sciences industrielleselectromécanique, électricité, électronique, notamment pour

les fonctions de Sales Engineer ou de Field Supervisor

Ingénieurs CommerciauxMaster en sciences économiquesnotamment pour les fonctions de Sales Engineer

Techniciens A1/BA ou A2 en électromécanique, électricité, électronique

Si vous débutez, vous serez préparé en tant que trainee ingénieur ou aide technicien et si vous êtes expérimenté, nous vous formerons à nos techniques et à nos procédures.

KONE vous offre un métier et une carrière, sa technologie de pointe et la force d’un groupe international.

Intéressé(e) ? Merci de nous contacter via www.kone.com/careers ou de nous écrire à [email protected] traiterons votre dossier en toute confidentialité.

Consulter également le détail de ces offres surreferences.be/jobs/kone

Bienvenue sur www.kone.be pour plus d’info et les descriptions de poste

KONE apporte des solutions innovantes et eco-efficaces pour les ascenseurs, les escaliers mécaniques et les accès automatisés; il les entretient et les modernise à la meilleure satisfaction du client. Pour nous, l’amélioration des performances du Groupe passe par la motivation, la mobilisation et le développement de notre personnel. Nous favorisons fortement l’épanouissement personnel et nous offrons de multiples opportunités de développement de carrière. En 2011, KONE a réalisé 5,2 milliards de chiffre d’affaires avec environ 35 000 collaborateurs sur 50 pays.

Dedicated to people flow™


scal 2012 un accroissement de son chiffre

d

- TRAINEE MANAGER AU DEPARTEMENT COMMUNICATION ET INTERIEURDiriger un groupe, atteindre des objectifs et dé nir une stratégie à long terme. C’est ce que je trouve vraiment excitant dans ma fonction de management. Un rôle de cadre dans lequel je progresse encore chaque jour. Grâce à de nombreuses formations, au soutien de mes collègues et à l‘aide de mon manager qui est aussi mon principal coach. Ce ne sont pas les opportunités qui manquent pour apprendre. Mais vous seul pouvez les saisir.

ELKE DEPARTEMENT OPERATIONSPendant mes études en japonologie, j’ai travaillé comme étudiante chez IKEA. Après mon diplôme, j’ai essayé de travailler dans un autre environnement. Mais l’ambiance typique d’IKEA m’a vite manquée. Et je suis maintenant devenue une de ces people managers totalement dévouée à son équipe et aux clients. Dans mon entourage, on m’a souvent dit: « mais qu’est-ce que tu fais chez IKEA avec un tel diplôme? » Ma réponse? Gérer des budgets, assurer la croissance, relever des dé s, coacher, motiver. Choisir de travailler chez IKEA, c’est vraiment choisir des responsabilités.

- MANAGER AU DEPARTEMENT RELATIONS CLIENTQuand IKEA croit en vous, vos possibilités de carrière sont in nies. J’ai commencé comme renfort de l’équipe du samedi à Zaventem. Et maintenant, je travaille comme Manager de Département à Anderlecht. J’analyse sur base des statistiques le comportement des consommateurs. Et avec ces infos, nous optimalisons l’expérience d’achat des clients. Mais je mets aussi la main à la pâte dans le magasin. Oui, ici tout le monde est traité sur un pied d’égalité. Chez IKEA, ça va de soi.

MOHAMED

- MANAGER AU


IKEA compte 6 établissements en Belgique et emploie 2.700 personnes.IKEA a enregistré pour l’exercice scal 2012 un accroissement de son chiffre d’affaires de 4,8% en Belgique par rapport à l’année précédente. Ce qui représente au total un chiffre d’affaires de 677 millions d’euros.

IKEA Belgique recherche des pro ls de manager pour différents départements et magasins, dans le cadre de son extension prévue dans notre pays. Pour le moment nous recherchons des Managers de Département et des Chefs de Département. Dans la fonction de Manager de Département vous dirigerez une équipe de collaborateurs. Dans la fonction de Chef de Département vous dirigerez directement une équipe de managers. Dans ce cas là vous faites aussi parti du Management Team du magasin où vous travaillerez.

Nos atouts Vous percevrez une rémunération attrayante assortie de nombreux avantages extralégaux.

Vous disposerez de l’espace nécessaire pour exprimer vos idées dans le cadre d’une culture d’entreprise unique.

De réelles opportunités de carrière! Nous vous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise d’envergure internationale et stable, où les valeurs humaines et le développement des collaborateurs sont essentiels.

Vous avez envie de construire vous-même votre carrière de manager chez IKEA?Posez alors directement votre candidature pour l’une des offres d’emploi spéci ques dans un de nos établissements, ou l’une des offres générales de manager via IKEA.be/jobschezIKEANous examinerons alors quelle fonction vous convient le mieux. Et si nous vous en trouvons une, vous serez alors invité à l’une de nos Journées Nationales de Recrutement le 8 ou le 15 décembre.

IKEA engage des managers.

IKEA.be/jobschezIKEA

22:25


54 24 NOVEMBRE 2012

FAITES COMME AWATIF, ALEXIS ET PASCAL, ET DONNEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE !

7 PERSONNES SUR 10 TROUVENT UN EMPLOI APRÈS UNE FORMATION JOBBER www.jobber.be

Alexis, 33 ans,

BruxellesDéveloppeur Web

grâce à Jobber

Awatif, 37 ans,

BruxellesAgent contact center grâce à

Jobber

Pascal, 38 ans,

FlémalleAssistant métreur

deviseur grâceà Jobber

Jobber, des formations gratuites à plus de 60 métiers différents :• Fonctions administratives• Fonctions commerciales et logistiques• Fonctions informatiques• Fonctions techniques

Composé de plusieurs

cliniques, maisons de

repos et polycliniques

en province de Liège,

le CHC constitue un

réseau de soins où

technologie de pointe

et qualité du service

assurent aux patients

une médecine perfor-

mante à visage humain.

Le CHC recrute un(e) GÉRIATRE à temps plein, sous statut indépendant

Le service de GERIATRIE du CHC comprend 120 lits répartis sur plusieurs sites hospitaliers.Le recrutement actuel concerne le site de la Clinique Ste-Elisabeth à Heusy (Verviers) et sonservice de 24 lits G.

Ce service s’intègre dans une clinique de proximité qui regroupe toutes les activités médicaleset chirurgicales spécialisées, une maternité, une unité de soins intensifs, un service d’urgence, un service d’imagerie médicale avec RMN et un service de médecine nucléaire.

L’actuel projet architectural de la Clinique la conduira à un ensemble totalement reconstruit ou rénovéd’ici l’aube de 2015.Le poste à pourvoir vise à la supervision de l’unité d’hospitalisation et au développement d’uneactivité ambulatoire complémentaire, en collaboration avec le médecin chef de service, le Docteur Th. Guillaume.

Renseignements :

Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae, seront traitées avec la plus grande confidentialité et sont à envoyer sous la référence [1338s-11.12], au Docteur Th. Guillaume et au Docteur J-M. Bertrand, CHC-Clinique Ste-Elisabeth, rue de Naimeux, 17, 4802 Heusy.


5524 NOVEMBRE 2012

GESTIONNAIRE PROJETS SANITAIRE pour notre siège central à Zaventem

Quoi? Après une période de formation intensive chez divers fournisseurs, vous aurez un job varié comprenant notamment l’établissement des offres conformément au cahier des charges, l’aide à la clientèle dans le choix des produits et des solutions techniques proposées, le lien entre la clientèle et les fabricants.Pour qui? Les passionnés de sanitaire ayant déjà une expérience dans la lecture de cahier des charges ainsi que dans la négociation avec de gros clients et fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions. Il va de soi que vous êtes diplomate et bon bilingue. De plus, vous êtes avide d’apprendre et faites preuve de créativité.

Pour ces raisons aussi, l’eau est plus verte chez Facq:En plus d’un job valorisant au sein d’une équipe dynamique dans une société renommée en expansion constante, vous pouvez compter sur un salaire attractif accompagné de chèques-repas, d’une assurance-groupe et hospitalisation, d’un plan bonus et d’une formation continue.

Envie de vous jeter à l’eau chez Facq?Postulez sans attendre, en toute confi dentialité, sur www.facq.be ou envoyez votre lettre de motivation et cv à Facq sa à l’att. de madame EDRICH, Leuvensesteenweg 561, 1930 Zaventem, fax: 02/719.86.27. Nous prendrons rapidement contact avec vous!

CONSEILLERS(-ÈRES) COMMERCIAUX (-ALES) pour notre showroom à Zaventem

Quoi? Après une formation complète, vous accueillez les clients (principalement des particuliers), vous leur donnez des conseils sur mesure concernant notre gamme complète de salles de bains exposées en show-room. Vous établissez une offre et en réalisez le suivi personnalisé jusqu’à la vente.Pour qui? Le/la vendeur (-se)- né(e) pour qui la satisfaction des clients est prioritaire se sentira alors comme un poisson dans l’eau ! Une expérience dans la vente est un atout et travailler le samedi ne vous pose aucun problème (compensé par un jour libre en semaine). De plus, vous parlez couramment le néerlandais.

VENDEURS-MAGASINIERS SANITAIRE/CHAUFFAGE pour nos points de vente à Waterloo, Bruxelles ou Zaventem

Quoi? Vous accueillez nos clients (plombiers, chauffagistes…), assurez la vente et les conseils techniques, ainsi que le stockage des marchandises dans l’un de nos sanicenters.Pour qui? Vous possédez des compétences techniques (de préférence en sanitaire ou chauffage) de par vos études ou votre expérience, et vous êtes attiré par la vente (une expérience commerciale est un atout). Vous parlez le néerlandais (uniquement pour Zaventem).

Pourquoi? Parce que nous sommes une société belge au top avec plus de 130 ans d’expérience, plus de 26 points de vente répartis dans tout le pays grâce à l’implication de plus de 500 collaborateurs à qui nous pouvons offrir un océan de possibilités. Plus verte, parce que nous investissons à bon escient dans l’écologie et la qualité, et proposons ainsi une large gamme de salle de bains, de chauffage et d’énergies renouvelables. Et parce que nous sommes une société familiale fi nancièrement saine, forte et indépendante où l’esprit d’équipe et le respect envers nos clients, nos membres du personnel et nos fournisseurs constituent nos principales valeurs. De bons produits, un service parfait, des prix compétitifs, l’ouverture régulière de nouveaux points de vente, et des collaborateurs motivés et bien formés, sont le garant de notre avenir. De votre avenir!Envie de vous jeter à l’eau chez Facq? En évolution constante, nous sommes actuellement à la recherche de (m/f):

www.facq.be

STABILITÉSTABILITÉ

TEAM SPIRIT

chez Facq

L’eau estplus verte

CROISSANCE


56 24 NOVEMBRE 2012

Leader européen sur son marché, grâce à la présence de plus de 60 magasins au Benelux et la distribution de catalogues par la VAD, notre client doit son succès et son développement à la qualité de ses équipes, de ses produits ainsi que, et surtout, à l’attention permanente qu’il apporte à lasatisfaction des attentes et besoins de sa clientèle au quotidien.Challenger dans son secteur, il se renouvèle sans cesse et reste créatif pour satisfaire les clients existants et fi déliser une nouvelle clientèle attirée parles nouveautés proposées.

Forts de cette renommée et de cette croissance, il crée le poste de :

INTÉRESSÉ(E) ? Envoyez votre lettre de candidature avec CV – de préférence par e-mail – à Sodeva Consulting & Development à l’adresse ci-dessous. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de plus amples informations. Votre candidature sera traitée de façon professionnelle et dans la plus grande confi dentialité. La procédure de sélection est menée exclusivement par Sodeva Consulting & Development.

Sodeva Consulting & Development Doorniksesteenweg 81-B, bus 10 – 8500 KortrijkTel. 056 70 66 07 – e-mail : [email protected]

FONCTION : Dans cette fonction, vous êtes responsable du contrôle de gestion pour les activités retail de la zone concernée. Se joignent à vous 2 collaborateurs qui effectuent des analyses fi nancières ainsi que des rapports analytiques. A partir de ces informations, vous favorisez une bonne gestion de l’information fi nancière. En tenant compte des objectifs de la société, vous donnez votre avis sur les questions fi nancières et organisationnelles (les marges, le personnel, les actions à mener…) tant sur un court qu’un long terme, afi n d’assurer la performance fi nancière. Vous êtes force de proposition concernant les process de diffusion de l’information fi nancière ainsi que sur l’amélioration des outils existants. Vous restez en veille à propos des tendances et de l’évolution du contrôle de gestion et appliquez ces connaissances dans votre service. Vous faites votre reporting auprès du directeur fi nance et administration.

PROFIL : Vous possédez un diplôme supérieur de type Master en fi nance et gestion, et avez au moins 3 années d’expérience dans un environnement de vente au détail. L’expérience du monde du «retail» est indispensable.

Le français et Excel ne vous pose aucun problème. Votre leadership est évident et vous savez travailler tant en équipe que de manière indépendante. Votre enthousiasme est contagieux, vous vous affi rmez et savez prendre des initiatives.

OFFRE : Vous rejoignez un groupe dynamique et expansif, ciblé sur une relation à long terme avec une possibilité de croissance et de développement. Le package salarial est attrayant.

ResponsableContrôle de GestionRéseau(h/f// )f

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EXAMENS PROVINCIAUX Recrutement

OBJET Constitution, sur examen d’aptitudes, d’une réserve de recrute-ment d’Attaché spécifique A4sp, en charge du pilotage du SPAS – Fabrique de Théâtre.

CONDITIONS DE PARTICIPATION Etre belge ou citoyen de l’Union européenne ; Jouir des droits civils et politiques ; Etre de bonnes conduite, vie et mœurs ; Etre porteur d’un diplôme universitaire (niveau master) ou assimilé ; Faire preuve d’une connaissance professionnelle, voire d’une exper-tise reconnue dans le domaine artistique avérée d’au moins 5 ans et présenter notamment :

- une production, création significative et/ou - une expérience probante dans l’organisation d’événements,

de spectacles, … Etre porteur d’un permis de conduire B.

MISSIONSEn charge du pilotage du SPAS - Fabrique de Théâtre, l’intéressé(e) met en œuvre le projet artistique multidisciplinaire du lieu : création, diffu-sion, gestion et promotion, accueil tout public, formation, production et coproduction (pièces de théâtre, spectacles « jeune public », spectacles de marionnettes, danse, art de la scène, …).Dans ce cadre, il est amené à diriger une ASBL provinciale (en colla-boration avec le Conseil d’administration), à définir et à superviser des spectacles et programmations, à organiser des ateliers de théâtre, stages de marionnettes et de création de décors, …Il peut élaborer un concept, un projet de spectacle, voire écrire le texte d’un spectacle.L’intéressé(e) sera aussi amené(e) à collaborer activement avec les res-ponsables des départements d’Hainaut Culture Tourisme (financier, RH et qualité, technique, audiovisuel, cinéma, éducation permanente, ...) et ce, dans le cadre d’un management participatif, en adéquation avec le Plan Stratégique Opérationnel provincial.

Il sera apte à la communication, à la négociation et à la prise d’initia-tives.L’emploi sera vacant à partir du 1er février 2013.Traitement brut annuel non indexé : A4sp : minimum : 26.276,72 € – Maximum 39.291,22 € DÉMARCHESLes candidats voudront bien remettre ou envoyer un dossier conte-nant : une lettre de motivation et un projet général pour les activités de l’ASBL avec projection sur 3 ans incluant une orientation « Mons 2015 – Capitale européenne de la Culture » (maximum 3 pages) ; un curriculum vitae ; une copie du diplôme requis ; une photocopie recto/verso de leur carte d’identité ;

pour le 28 novembre 2012 au plus tard, le cachet de la poste faisant foi, à la Cellule des examens provinciaux, avenue de Gaulle 102, à 7000 Mons.

Pour tout renseignement complémentaire, prière de contacter :Madame Nathalie METENSDirecteur – Département RH et qualitéHAINAUT CULTURE TOURISMERue Arthur Warocqué, 837100 La LouvièreTél. : 064 312 538Mail : [email protected]

Après examen de leur dossier, les candidats seront convoqués afin de défendre leur projet devant un jury composé notamment de person-nalités issues de structures culturelles et spécialisées dans le secteur.

REMARQUES PARTICULIÈRESLes dossiers incomplets ne seront pas pris en considération.Les lauréats ayant participé indûment aux épreuves ne pourront être inscrits dans la réserve de recrutement.


5724 NOVEMBRE 2012

Votre fonction :

Votre profil :

Notre offre :

Intéressé(e) ?

GESTIONNAIRE FONDS SOCIAL

Le CHR de la Haute Senne recherche h/f

www.chrhautesenne.be

Rejoignez le Centre Hospitalier Régional de la Haute Senne: un pôle d’excellence pour toute la région

Infirmier en chef pour son programme de Soins Gériatriques Temps plein - Contrat à durée indéterminée

Le programme de Soins Gériatriques comporte :un hôpital de Jour Gériatriqueune fonction de Liaison Interne Gériatriqueune fonction de Liaison Externe Gériatriqueune unité de Gériatrie qui se développera en 2 unités de 24 lits d’ici 2 ans.

Votre fonction : gestion du programme de soins dans une dynamique

entrepreneuriale coordination des composantes du Programme de Soins Gériatriques responsable de l’organisation et de la continuité des soins, en collaboration avec les médecins et paramédicaux Evaluation de l’activité infirmière coordination de la prise en

charge des patients élaboration et suivi des budgets (ressources humaines, équipements, consommations) création et mise à jour des procédures.

Votre profil : titulaire du diplôme de bachelier en soins infirmiers ou infirmier

gradué hospitalier titulaire du titre professionnel particulier d’infirmier spécialisé en gériatrie formation complémentaire de cadre en soins de santé ou master (licence) en gestion hospitalière expérience en secteur hospitalier sens des responsabilités et de

la communication rigueur.

Nous proposons : une fonction d’avenir dans une institution en plein essor barème en rapport avec la fonction + avantages sociaux.

Entrée en fonction souhaitée : dès que possible.

Infirmier en chef pour son service d’Orthopédie

Temps plein - Contrat à durée indéterminée

Votre fonction : gestion de l’unité de soins dans une dynamique entrepreneuriale organisation des soins en collaboration avec les médecins et

paramédicaux coordination de la prise en charge des patients élaboration et suivi des budgets (ressources humaines, équipe-

ments, consommations) création et mise à jour des procédures.

Votre profil :titulaire du diplôme de bachelier en soins infirmiers ou infirmier

gradué hospitalier formation complémentaire de cadre en soins de santé ou master (licence) en gestion hospitalière

expérience en secteur hospitalier sens des responsabilités et de la communication rigueur.

Nous proposons :une fonction d’avenir dans une institution en plein essor barème en rapport avec la fonction + avantages sociaux.

Entrée en fonction souhaitée : dès que possible.

CV et lettre de motivation à faire parvenir avant le 15 décembre 2012 à Mme M. Rahier, Directrice des Ressources Humaines, Chaussée de Braine, 49 à 7060 Soignies ou par mail : [email protected] (un descriptif de fonction complet est disponible à cette adresse).

Willy GOETHALS Martine RAHIERDirecteur Département Infirmier Directrice Ressources Humaines


58 24 NOVEMBRE 2012


5924 NOVEMBRE 2012


60 24 NOVEMBRE 2012

VOTRE FONCTION : Gérer plusieurs projets Organiser, contrôler et coordonner Contrôle budget et planning Tâches administratives et relation client

VOTRE PROFIL : Gradué en construction, ingénieur civil, industriel ou architecte Expérience minimale de 5 ans dans la fonction Rigoureux - Autonome - Flexible - Meneur d’hommes

NOUS VOUS OFFRONS : un salaire attractif avec avantages une société stable en continuel développement une ambiance professionnelle, dynamique et conviviale

INTÉRESSÉ?Envoyez votre CV accompagné d’une lettre manuscrite à [email protected] in Advance Tel 02 245 95 35 - Fax 02 245 66 152E Rue de la Grenouillette - 1130 Haren

GESTIONNAIRE DE CHANTIER

Entreprise générale de construction située en Région Bruxelloise, dynamique et active dans le domaine des constructions neuves et des rénovations, tant pour le secteur public que privé.

Recherche pour faire face à son développement un (h/f) :

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de facto image building a remporté le HR Excellence Award 2012 dans la catégorie ‘Best Employer Branding & Communication Company’.Merci à tous ceux qui nous ont soutenus et donné leur voix !

Leader belge de l’assurance en Direct,

recrute plusieurs gestionnaires sinistres autoDescription de la Fonction :° Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z.° Vous veillez à une analyse et interprétation correctes des demandes en sinistres

° Vous veillez à ce que nos clients reçoivent un service complet, les rassurez si

le traitement de leur sinistre.

° Une expérience probante en gestion de sinistres auto est indispensable. ° Vous parlez le français, la connaissance du néerlandais est un plus. ° Vous êtes orienté solutions et possédez un bon sens commun.° Vous êtes résistant au stress, précis, autonome, et proactif.° Vous êtes disposé à améliorer continuellement vos compétences.° Vous aimez travailler en équipe.° Vous êtes un professionnel du contact clientèle par téléphone.

Offre

° Une rémunération compétitive accompagnée de nombreux avantages extralégaux, dans un régime de travail de 35h/sem. ° Une ambiance de travail conviviale, dans un cadre de travail agréable et une entreprise à dimension humaine.° Une autonomie à la mesure de vos compétences.° Une formation et un accompagnement continus.

Lieu de travail

° Vous avez le choix de travailler sur notre site de Bruxelles (proche de la gare du Nord) ou de Tongres (à 25 km de Liège).

Intéressé ? Envoyez votre CV par e-mail à [email protected] ou par courrier à Touring Assurances, Département RH, Avenue du Port 86c boîte 117,

1000 Bruxelles.


6124 NOVEMBRE 2012

Anvers – Bruxelles – Hasselt – Mont-Saint-Guibert

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Nous vous proposons plus d’une centaine d’offres d’emploi, à découvrir en partie ci-dessous :

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Bruxelles - Votre mission princippale: le sourcing de candidats par le bbiaisde canaux de recrutement adaptés, créatifs et innovants. Titulaire d’un Master, vous avez idéalement une première expérience professionnelle. Bilingue français/néerlandaisé i f i ll Bili f i / é l d iet une bonne connaissance de l’anglais. Vous aimez les contacts et le travail administratif ne vous effraye pas.

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Brussels - Acting as a daily interface between our clients and our consul-tants and being responsible for the operational andadministrative management of a number of our most challenging international assignments, you will become a key person in our International Team! Considerable experience with project coordination and support func-tions from a relevant organisational context? Excellent language capabilities in both English and French?

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Bruxelles - Bilingue fr/nl et une bonne connaissance de l’anglais ? Un diplô-me universitaire et au moins 5 ans d’expérience ? Résolument orienté clients ? Venez apprendre à maîtriser Résolument orienté clients ? Venez apprendre à maîtriserles différentes facettes de notre métier : recrutement,sélection, évaluations, … et les nombreuses activitésà caractère commercial afin de développer votre propre plateforme clients.


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Détectez les talents !

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Partagez nos valeurs et apportez la vôtre

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62 24 NOVEMBRE 2012

FI ENGINEERINGdans le cadre de son développement recrute :

Architectes/Gestionnaires de chantiers

Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs

Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : [email protected] - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be

Société de Transport en Commun du Brabant WallonBrabant Wallon

Pour son service des Ressources Humaines situé à Wavre, le TEC Brabant Wallon (360 personnes) souhaite s’adjoindre, rapidement et pour une durée indéterminée, un(e) (m/f)

GESTIONNAIRE PAYROLLRéf.: RECRUT/GP/06.2012

complète des salaires.

l’administration des salaires (± 300 ouvriers et 60 employés).www.infotec.be

(Groupe TEC => Travaillez au TEC => Entité TEC BW).

Nos valeurs : Respect - Equité - Partage - Professionnalisme - Innovation

Prêt(e) à relever ce défi passionnant ? Veuillez envoyer, pour le 30 novembre 2012 au plus tard, votre candidature, accompagnée d’un CV actualisé, à l’attention du TEC Brabant Wallon, Madame Christelle BIERSET, Gestionnaire des Ressources Humaines, 6 Place Henri Berger, 1300 Wavre - [email protected]

ARC Moniteur Belgique

Le LYSARC recherche

un(e) Attaché(e) de Recherche Clinique (ARC) Moniteur pour contribuer à ses activités de recherche clinique en Belgique. Rattaché(e) fonctionnellement au LYSARC, il/elle dépendra administrativement, avec au-torité hiérarchique, du CHU Mont Godinne-Dinant où il/elle sera basé(e).

MISSIONSMonitorer des centres hospitaliers belges néerlandophones et francophones des essais cliniques menés par le LYSARC.Préparer et gérer jusqu’à obtention de tous les accords nécessaires les dossiers de soumissions règlementaires au préalable de l’essai ; en cours et en fin de projet en collaboration avec le chef de projet de l’étude et le coordinateur clinique en Belgique.Pour ce poste, il est indispensable de connaître la Belgique et la recherche clinique. Le (la) candidat(e) doit parler français et néerlandais et avoir un niveau d’anglais professionnel. De formation scientifique, il/elle doit dominer la méthodologie et la réglementa-tion des essais cliniques. La possession d’un véhicule personnel et d’un permis de conduire en règle est indispensable.

CV et lettre de motivation à:Pr Marc ANDRE, Service Hématologie

CHU UCL Mont Godinne [email protected]

AISMTAISMTURGENT

Service de Santé au Travail de CAMBRAI

Implanté dans bureaux neufs au sud du département du nord de la France

Assurant le suivi de 3500 Entreprises et 35000 salariés

Recrute MÉDECIN DU TRAVAIL (H/F)Temps partiel ou temps plein

Nombreux avantages (Rémunérations, Congés, RTT, Etc..)

Merci de contacter Mme BOQUET, Directrice Tél : 06.88.24.71.30 – email [email protected]

www.andress.be

NamurWestlease (ayant son siège à Kuurne et une succursale à Namur) est le plus grand acteur indépendantdans le secteur du leasing devoitures. Un regard professionnel et une approche personnelle et flexible soulignent leur position prédominante. Afin de renforcerson équipe de vente, Westlease recherche un (h/f) :

www.westlease.be

Dé� s : votree bureau est situé à Namur. Vous soignez vos cliennts, de la prosppection jusqu’à la commande. Vous visitez des PMME, négociez des contrats et vous traitez des offres de manièère administrativve. Vous suivez vos dossiers et clients en occupant uune approche poonctuelle ainsi que personnelle.

Pro� l : vouss possédez de préférence un diplôme de bachelierr et une premièrre expérience b-2-b (vente de services). Vous excellez dans la commmunication (bonnes notions de néerlandais), vous êttes doté d’un essprit analytique et d’un � air commercial. Vous travaillez de manière méthodique et rigoureuse. Faire de la prospection ne vous fait pass peur. Vous habitez de préférence dans la province de Hainaut, l’axxe Mons-Charleroi-Namur.

Offre : une ffonction autonome, la possibilité de suivre des cours du soir de néerrlandais, ainsi qu’un salaire motivant (� xe + variable).

Sales Advisor Région Hainaut + Brabant wallon

Intéressé(e) ?C.V. àVeuillez envoyer votre

ess.besollicitation@andreen mentionnant la référence W2656.Andress Consulting,Rue de la Vallée 67,1000 Bruxelles

v Expérience b-2-b

v yEsprit analytique

v Proactif


6324 NOVEMBRE 2012

Service publicde Wallonie (SPW)

N° Vert : 0800 1 1901 (informations générales)Portail des services du Gouvernement wallon : www.wallonie.be

Pour voir l’appel détaillé et pour postuler valablement, visitez notre site : http://recrutement.wallonie.be

Expert en Santé Publique p q(référence : 2012 – 29 – AG – DGO5– poste 1)

Votre fonction :chargé de projets à l’observatoire wallon

de la santé : réaliser des études en lien avec les services o�erts en santé en Wallonie : autour duvieillissement, et/ou des structures de premièreligne (santé mentale, services à domiciles, plan-nings, centres de santé intégrés), etc.;

concevoir les projets en lien avec les acteurset responsables de terrain et les responsablesau niveau de l’administration, rédiger des proto-coles d’étude, les réaliser, analyser les résultatsen lien avec les biostatisticiens et spécialistesen bases de données de l’équipe, interpréter et discuter les résultats ;

accompagner des projets de l’administrationou autres dans leur dimension « chi�res de santé», participer au nom de l’observatoire à di�érentsgroupes de travail en lien avec ses objectifs ;

participer au programme général de l’observatoire wallon de la santé (contribuer à des projets communs, aux réunions d’équipe,présenter des résultats etc.).

Votre pro�l :licence/master en Santé publique (ou équiva-

lent, option épidémiologie) ;une expérience de 6 ans dont 4 années

probante en matière de Santé est requise ;intérêt pour la santé publique. Envie

d’apprendre et de se former ;connaissance du système de santé belge et

des structures de santé subsidiées en Wallonie ;intérêt pour les chi�re santé et capacité de

les utiliser (commentaires, statistiques de base,graphiques etc..) ;

anglais écrit indispensable. Autre langue par-lée est un atout (néerlandais, anglais, allemand).

...

DATE LIMITE DE CANDIDATURE :

le 07 décembre 2012

Expert en secrétariat de directionp(référence : 2012 – 29 – AG – DGO5– poste 2)

Votre fonction :tâches administratives : appui de l’équipe

dans les suivis de dossiers, le courrier, l’accueil téléphonique ; aide dans le développement de procédures, organiser les réunions d’équipe.

tâches de communication : rédaction de courriers collectifs, suivi des publications, organisation des réunions ou événements, maintien et développement de notre partie de base d’adresses, mise en page de documents (base), préparation de présentations de type PowerPoint, suivi du développement des pages OWS sur Internet.

tâches d’appui scienti�que : développement et maintien de la base documentaire, réalisation de graphiques (Excel), recherches Internet, gestion de corrections de documents.

Votre pro�l : Tous diplômes donnant accès au niveau B

(Baccalauréat) avec une expérience probante dans les tâches demandées ;

Une expérience de 6 ans dont 4 années probante dans les tâches de « secrétariat, de communication, d’organisation et d’appui scien-ti�que » est requise ;

intérêt pour la santé publique, envie d’apprendre ;

créativité, esprit d’initiative, capacité de tra-vailler en équipe, organisation e�cace, capacité d’adaptation, autonomie, rigueur ;

orthographe et syntaxe grammaticale impeccables ;

anglais écrit. Autre langue parlée est un atout.

Nous vous o�rons :1 contrat d’expert à durée indéterminée; 1 rémunération attractive chèques-repas, assurance hospitalisation,

prime de �n d’année, pécule de vacances, frais de transport en commun remboursés intégra-lement, ...

Dans le cadre de l’exercice de ses missions, l’Observatoire wallon de la Santé recherche ::

1 EXPERT EN SANTÉ PUBLIQUE M/F1 EXPERT EN SECRETARIAT DE

DIRECTION M/F

La SOWALFIN (Société Wallonne de fi nancement et de garantie des petites et moyennes entreprises) est une société anonyme d’intérêt public, mise en place par le Gouvernement wallon pour favoriser la création et le développement des PME en Wallonie.

Les activités fi nancières de base de la Sowalfi n sont essentiellement au nombre de trois :

Le cofi nancement via l’octroi de prêts subordonnés L’octroi de garanties en couverture de fi nancements bancaires Le capital à risque et le fi nancement haut de bilan par l’intermédiaire

des Invests

La SOWALFIN lance un appel à candidatures pour la fonction suivante :

Assistant(e) administratif(ve) pet comptable M/F

réf : SO_1112_Smag

La fonction : Au sein d’une petite équipe, vous êtes plus particulièrement en

charge :

du traitement des dossiers d’investissement et de fi nancement transmis par le réseau (examen des projets et des besoins fi nanciers)

du contrôle des justifi catifs d’investissements, de la vérifi cation de l’exactitude et de la complétude des dossiers

de la collecte, de l’analyse des statistiques afférentes auxactivités et de la réconciliation avec les états fi nanciers dessociétés suivies

d’une contribution analytique et rédactionnelle aux rapportsréguliers concernant les activités fi nancières.

Le profi l spécifi que recherché : Diplôme de niveau supérieur non universitaire à orientation

économique, idéalement en comptabilité Expérience professionnelle dans le secteur fi nancier

Aptitude à travailler en équipe, mais néanmoins autonomeEsprit de synthèse et rigueur analytique, bonne organisation, sens de la communicationPratique des logiciels Microsoft offi ce (Excel, Word …).

Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature avec lettre de motivation, photo récente et C.V., avec la référence et uniquement à notre Conseil RH : CEPHA/Services, rue du Colâ, 82 - 7973 STAMBRUGES, de préférence par e-mail à Bernard VIVIER ([email protected]), avec demande d’accusé de réception et au plus tard pour le dimanche 9 décembre 2012 avant minuit.

agrément RW N° w.rs.184

Conditions de travail : Un secteur innovant et un métier captivant Le contexte d’une équipe à taille humaine, dynamique, performante

et soucieuse de servir l’intérêt public.


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Mebruke Ergin 02 481 15 00Cécile Knockaert 02 481 15 24

Ana Alonso 0474 98 83 78Christine François 0474 94 06 62Jean-Sébastien Delporte 0474 43 01 20Nadia Leroy 0475 51 92 97

+Windows System Engineer (h/f)

chez Smals

www.references.be/jobs/12449900

Gradué pour le départementlogistique (h/f) chez WallonieBruxelles Internationalwww.references.be/jobs/12449484

Business DevelopmentManager (Tourisme & Horeca) (h/f)

chez HAYSwww.references.be/jobs/12449923

Assistant CommercialInterne Nl-Fr (h/f)

chez Secretary Pluswww.references.be/jobs/12449804

Roll-out Support Offi cer (h/f)

chez Mercedes-BenzBelgium - Luxembourgwww.references.be/jobs/12449794

Journaliste Freelance (h/f)

au Groupe Rossel


Responsable de Siège (h/f)

chez Sodraep


Business Developer enConsultance RH (h/f) chez Mercuri Urvalwww.references.be/jobs/12449758

Finance Manager à Liège (h/f)

chez HAYS


Online Traffi c & AnalyticsManager (h/f)

chez EDF Luminuswww.references.be/jobs/12449889

Consultant en intérim La Louvière (h/f)

chez Start Peoplewww.references.be/jobs/12449787

Comptable Principal (h/f)

à l’École Européenne de Bruxelles I www.references.be/jobs/12449486

Infi rmier en chef (h/f)

au CHR de Namur


Collaborateur fi nancier etadministratif concessions (h/f)

pour la direction Stations de la SNCB-Holdingwww.references.be/jobs/12449896

Attaché Spécifi que A4SP (h/f)

chez Hainaut Culture Tourisme


Acheteur fr/ang (h/f)

chez Select Human Resources


Comptable Expérimenté (h/f)

chez Accountemps


Service Engineer (h/f)

chez Unique Technicum


Gestionnaire Fonds Social (h/f)

chez Brafco


OSEZ LE TALENT

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5924 NOVEMBRE 2012

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Présentation de la Grande Enquête des Salaires 2012 en avant-première

REF & CO

Le jeudi 15 novembre, Références a présenté, en avant-première, les résultats de la Grande Enquête biennale des Salaires Références I Vacature en partenariat avec la KUL et l’équipe de Luc Sels, dans le superbe cadre du Cercle de Wallonie de Namur.

Soixante directeurs des ressources humaines et directeurs de sociétés étaient présents.

Après une introduction de Philippe Bertin, président de l’Association des directeurs de personnel de Liège et directeur RH Brunswick Belgique - France, Gilles Klass, expert en management et ressources humaines, a développé les résultats de l’enquête.

Cette présentation se voulait interactive. Beaucoup de questions ont été posées, car le salaire - et par extension, tout ce qui s’y rapporte - reste un sujet majeur.

Ces échanges se sont poursuivis lors d’une réception.

4

5

6

Texte : Gregory HulstaertImages : VideocrewGilles Klass, expert en management

et ressources humaines

Philippe Bertin, président de l’Association des directeurs de personnel de Liège et directeur RH Brunswick Belgique - France


6724 NOVEMBRE 2012

Service publicde Wallonie (SPW)

N° Vert : 0800 1 1901 (informations générales)Portail des services du Gouvernement wallon : www.wallonie.be

Informaticien (Bachelier)( )

Votre fonction : Gestion des bases de données :

participation à la mise en forme, la miseà jour des données et à la production derésultats de routine et leur mise en forme ;

Développement de petites applications(formulaires, masques de saisie pourlecture optique, etc.) ;

Accompagner les tâches de la directiondans ses dimensions liées aux tâchesinformatiques.

Votre pro�l :

Graduat/Baccalauréat en Informatique. Expérience probante dans les tâches

demandées. Compétences techniques et compor-

tementales :- Intérêt pour la santé publique, envie d’apprendre ;- Créativité, esprit d’initiative, capacité detravailler en équipe, organisation e�cace,capacité d’adaptation, autonomie, rigueur.

Toxicologue g

Votre fonction : Assurer la réalisation des actions 18, 19

et 20 du Plan régional d’actions environ-nement santé (PARES) ;

Collaborer avec la Cellule permanenteenvironnement santé régionale (CPES)pour la réalisation des autres actions du PARES ;

Collaborer et assurer le suivi des déci-sions de la Conférence interministériellemixte envi onnement santé (CIMES) dansle cadre du fonctionnement de la Cellulenationale environnement santé ;

Assurer le suivi de subventions en santéenvironnementale (réunions, avis,...);

Donner des avis dans le cadre de di�é-rentes études menées par exemple dans

d’autres Direction générales (par exempleenvironnement) et qui comportent desaspects de santé environnementale ;

Suivre et proposer des études en lien avec la santé environnementale ;

Assurer la participation et la collabora-tion dans le cadre de di�érents groupesde travail, comités d’accompagnement.

Votre pro�l : Docteur en Médecine, OU Licence/

Master en Médecine, en Pharmacie ouen Santé publique (ou équivalent), avecformation complémentaire en toxicologieet si possible en toxicologie environne-mentale).

Expérience souhaitée en toxicologieet si possible dans le domaine de la santéenvironnementale.

Compétences techniques et compor-tementales- Intérêt pour la santé publique, pourla santé environnementale. Envied’apprendre et de se former ;- Adhérer aux objectifs et aux valeurs de laDGO5 du SPW ;- Créativité, esprit d’initiative, capacité detravailler en équipe, organisation e�cace,capacité d’adaptation, autonomie ;- Rigueur, capacité d’analyse et derédaction ;- Capacité de présentations orales ;- Bonne connaissance de l’anglais et dunéerlandais (audition, lecture).

Nous vous o�rons : 1 contrat d’expert à durée indétermi-

née; 1 rémunération attractive chèques-repas, assurance hospitali-

sation, prime de �n d’année, pécule de vacances, frais de transport en communremboursés intégralement, ...

DATE LIMITE DE CANDIDATURE :

le 04 décembre 2012

Pour voir l’appel détaillé et pour postuler valablement, visitez notre site : http://recrutement.wallonie.be

Le Service public de Wallonie (SPW) recherche pour la Direction de la Santé environne-mentale :

1 EXPERT INFORMATICIEN BACHELIER M/F

1 EXPERT TOXICOLOGUE M/F

ÉTUDES ET EXPANSION etL’ASSOCIATION

DES DIRIGEANTSDE PERSONNEL(ADP) DE LIÈGE

« LE LICENCIEMENTÀ VISAGE HUMAINEST-IL POSSIBLE ? »

par Patrick NAMOTTE, Consultant RH indépendant etMaître Bruno-Henri VINCENT, Avocat Litis S,

au Barreau de Bruxelles

Va t on vers un changement fondamental

imminent du droit dulicenciement ?

Comment objectiverdes critères

de licenciement ?

L’outplacement,un volet positif

du licenciement ?

Quels sont les aspectshumains du licenciement

du point de vue DRHet de la personne ?

Les exposés seront précédés des traditionnelles10 minutes d’actualités socio-juridiques présentées par un avocat du Bureau d’avocats Claeys & Engels Prix : Les frais de participation au «Réveil de l’Emploi»

s’élèvent à 25 € pour les non-membres et gratuits pour les membres d’Etudes & Expansion et ADP. Ce montant est à verser anticipativement au compte :IBAN : BE68 0013 1028 9134 - BIC : GEBABEBB

Toute inscription enregistrée et qui n’est pas annulée 48 heures avant la manifestation est due.Études&Expansion, Galerie Régina 3bte22Boulevard d’AVROY-4000 LIÈGE. Tél.04/221.21.26Courriel : [email protected] : www.etudes-expansion.beNos Partenaires :

organisent un petit déjeuner-conférence «Réveil de l’Emploi» à Liège Airport (BIERSET), dans le restaurant «LE LONG COURS» (Hall de départ 2e étage) 4460 Grâce-Hollogne. Parking n°2 surveillé et gratuit pour les trois premières heures.

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Secrétaire de DirectionPour service Logistique & Travaux

Expérience exigéeGraduat en secrétariat ou gestion, bilingue, temps plein.

Les candidatures sont à envoyer à L’Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola, à l’attention de M.J Meert, Responsable

Ressources Humaines, avenue J.J Crocq, 15-1020 BruxellesTel :02/477 20 34 Fax : 02/477 23 99 E-mail : [email protected]

L’APP « CHR SAMBRE ET MEUSE »Association de Pouvoirs Publics gérant

le CHR du Val de Sambre et le CHR de Namur engage (h/f) des :

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Dépôt des candidatures :

pour le 17/12/2012 au plus tard

Infos :

Circulaire sur demande ou via les sites : www.chrn.be et www.chrvs.be

C p p Un Comptable Principal à plein temps (37h30/semaine)

Profil recherché :

Tâches :

Nous offrons :

L’Ecole Européenne de Bruxelles I,à Uccle, recrute (h/f)

L’APP « CHR SAMBRE ET MEUSE »

ENGAGE (H/F) POUR SON SITE

DU CHR DE NAMUR :

Dépôt des candidatures : A adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée.

Date de clôture :Le vendredi 14 décembre 2012 au plus tard, le cachet de la poste faisant foi. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec le Dr Thierry CAES, Médecin-Chef, au 081/72 66 02.

www.chrvs.bewww.chrn.be

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NRJ ET NOSTALGIE recherchent un graphiste indépendantVous êtes un graphiste créatif, curieux, imaginatif et le monde des

médias vous passionne ? Alors cette mission, c’est la vôtre !

DESCRIPTION GENERALE DE LA MISSION

« Nos Energies » recherche un graphiste indépendant pour des missions quotidiennes visant la bonne exécution de la création graphique de NRJ et Nostalgie.

Les missions :

En collaboration avec le département Marketing et Digital Media, les missions suivantes devront être réalisées : - Création des projets de corporate identity

- Création de covers pour les compilations, de packaging, de banners publicitaires web- Mise en page des communiqués de presse, des présentations power point, des news letters - Mise au format de toutes les annonces publicitaires- Avatars facebook et Animations Homepage- Veiller au respect de la charte de communication graphique sur l’ensemble du matériel et des documents émis par la cellule communication et promotion

PROFIL REQUIS

Compétences :- Connaissance et maîtrise parfaite de Photoshop, Illustrator, In design, Powerpoint, Word et des normes « Médibel+ » imposées en Belgique pour la presse quotidienne et magazines.- La connaissance en matière de création de sites web (Dreamweaver, Macromedia Flash) est un atout.- Créatif, rigoureux, avec un sens relationnel et une bonne gestion du stress

Langues : Une maîtrise parfaite du français est indispensable.

Formation / expérience : - diplôme en graphisme ou communication avec option graphisme

CONDITIONS CONTRACTUELLES

Nous offrons:Dès janvier 2013, une mission passionnante dans le secteur des médias et une possibilité de faire valoir ses talentscréatifs.

PROCEDURE POUR POSER UNE CANDIDATURE

Envoyez avant le 07/12/2012 à Pascaline Bronne ([email protected]) - Responsable Ressources Humaines :- votre candidature- votre book- votre projet de visuel publicitaire (pack graphique à télécharger à l’adresse http://nosenergies.be/job/p g j )//

Attention, les candidatures non accompagnées du book et du projet visuel publicitaire ne seront pas prises enconsidération !


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Le résultat est un formidable outil : le Compas des Salaires. Il vous permet de comparer votre salaire avec celui de collègues qui possèdent le même profil.

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Combien d’heures le Belge

travaille-t-il réellement ?

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• Vous êtes responsable du payroll de A à Z (employés) et vous travaillez en étroite collaboration avec le secrétariat social

(SD Worx). • Vous êtes en charge du suivi de l’administration du personnel (dossiers personnel, contrats, documents

sociaux, …). • Vous êtes le premier point de contact pour les questions des collaborateurs, tant administratives

que techniques en matière de salaire. • Vous garantissez le suivi d’une série d’avantages extralégaux, tels que les

assurances, chèques-repas et du parc automobile. • Vous rapportez au Finance Director.

VOTRE PROFIL :

• Vous disposez d’une formation supérieure (minimum Bachelier) ou d’une expérience équivalente. • Vous disposez d’une

expérience professionnelle pertinente de minimum 5 ans au sein d’un service du personnel ou d’un secrétariat social. • Vous

avez de l’expérience avec E-blox et SD Worx. • Vous avez une connaissance approfondie de la législation sociale. • Vous êtes

rapide et précis et avez le sens de la discrétion. • Vous êtes capable de travailler de manière structurée et autonome. • Vous

êtes un bon communicateur et aimez travailler en équipe. • Vous êtes francophone avec une excellente connaissance du

néerlandais.

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Brainstorming S.A. est une société de services spécialisée dans l’informatique de gestion pour entreprises et industries.Sa mission est de mettre en place et de gérer des solutions informatiques complètes adaptées aux besoins des PME, PMI et sites de production de grandes entreprises.Elle occupe une position de leader en Wallonie pour l’installation et la gestion de solutions ERP, ceci sur le secteur industriel (fabrication, gestion de projets, gestion de maintenance, gestion de stock avec barre-code, planification).

Dans le cadre de son expansion continue, Brainstorming cherche pour engagement à durée indéterminée:

Responsabilités principales Gestion de projets de mise en place de solutions ERP, principalement la suite ERP Silicon Master éditée par la société Silicon Brain; intégration de flux et de procédures de travail dans un contexte industriel; paramétrage et implémentation de modules standards et spécifiques; formation et support aux utilisateurs; gestion quotidienne des solutions mises en place chez les clients.

Profil souhaité Ingénieur ou licencié ou équivalent maîtrisant la gestion d’entreprises et l’organisation du travail; la connaissance de l’anglais est un atout.

Expérience Expérience probante dans la mise en place de systèmes ERP, dans le suivi de production et/ou de projets.

Atouts Autonomie, mobilité, rigueur, systématisme, ouverture d’esprit, flexibilité, pédagogie, maturité.

Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation par e-mail à Benoit CLAEYS, [email protected].

Votre candidature sera traitée avec toute la confidentialité voulue.

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Dans le cadre de son développement, l’Université du Luxembourg recrute pour son service Bibliothèque

Un(e) professionnel(le) des bibliothèques, responsable du développement de la politique documentaire • Contrat à durée indéterminée, 40h/semaine • Réf. : AC-120012• Statut de salarié

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L’Université du Luxembourg est un employeur qui assure l’égalité des chances.

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur dossier de candidature (lettre de motivation, CV) en ligne jusqu’au 28 décembre 2012 via le lien mentionné ci-dessus.

Toutes les candidatures seront traitées de manière strictement confidentielle.

Un(e) ingénieur d'étude mobilité

En binôme avec un chef de projet, vous interviendrez en Belgique et en France, principale-ment sur des projets d’aménagement et d’exploitation de carrefours (régulation par feux). Vos activités pourraient vous amener à réaliser progressivement des micro-simulations dynamiques de trafic et à participer ponctuellement, au gré des commandes, à des études de transport plus générales (planification multimodale, plans de circulation, études de stationnement, études d’accessibilité, PDE/PDA,...).

Profil demandé :- bonne connaissance du contexte belge et français- aisance dans la communication écrite et orale en français,

la connaissance de l’anglais et/ou du néerlandais sont des atouts- les débutants sont acceptés mais une expérience dans le domaine serait appréciée

Mobil(e), souple et passionné(e) par le thème des transports, vous mettrez à profit vos qualités organisationnelles (préparation des présentations, liens avec les partenaires associés à l'étude,...) et relationnelles (contacts directs avec les maîtres d'ouvrage, présen-tations,...) dès la prise de poste. Rigueur, autonomie, goût pour le travail d'équipe, esprit de synthèse seront des critères significatifs dans le choix des candidats. Une formation d'ingénieur est souhaitée.

Merci d'adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation à : [email protected]

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INDEXDIRECTION & CADRES SUPÉRIEURSDIRECTEUR POUR LA RADIO RTBF 50DIRECTEUR PUBLIC AFFAIRS ET COMMUNIC. OPÉRATEUR DES RÉSEAUX D'ÉNERGIE 48

INGÉNIEURSINGÉNIEUR D'ÉTUDE MOBILITÉ TRANSITEC INGENIEURS CONSEILS 75INGÉNIEUR ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 62INGÉNIEUR ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 62INGÉNIEURS SNCB 49INGÉNIEURS INDUSTRIELS KONE BELGIUM 51RESPONSABLE DE SIÈGE SODRAEP 50

TECHNIQUE & PRODUCTIONDESSINATEUR EN ARCHITECTURE FI ENGINEERING 62DESSINATEUR EN ARCHITECTURE FI ENGINEERING 62DESSINATEUR EN ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 62DESSINATEUR EN ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 62GESTIONNAIRES DE CHANTIERS EN ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 62GESTIONNAIRES DE CHANTIERS EN ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 62GRAPHISTE INDÉPENDANT NOSTALGIE 70PROFESSIONNEL DES BIBLIOTHÈQUES UNIVERSITÉ DU LUXEMBOURG 75TECHNICIENS A1/B1 OU A2 KONE BELGIUM 51

SCIENCESEXPERT TOXICOLOGUE SERVICE PUBLIC DE WALLONIE - SPW 67

RÉDACTION & COMMUNICATIONJOURNALISTE FREELANCE RÉGIE NUMBER ONE 78RESPONSABLE COMMUNICATION ELIA SYSTEM OPERATOR 2

VENTE & MARKETINGACCOUNT ASSISTANT MERCURI URVAL WOLUWE 61ACCOUNT MANAGER DIP 50BUSINESS DEVELOPER MERCURI URVAL WOLUWE 61

COSEILLERS COMMERCIAUX FACQ 55GESTIONNAIRE PROJETS FACQ 55INGÉNIEURS COMMERCIAUX KONE BELGIUM 51SALES ADVISOR WESTLEASE ANDRESS CONSULTING & PARTNERS 62VENDEURS-MAGASINIERS FACQ 55

RESPONSABLES RHGESTIONNAIRE PAYROLL TEC BRABANT WALLON 62HR BUSINESS RECRUITER MERCURI URVAL WOLUWE 61PAYROLL OFFICER MEDIAFIN 72

CONSULTANCEHR BUSINESS CONSULTANT MERCURI URVAL WOLUWE 61

FINANCESASSISTANTE ADMI. ET COMPTABLE SOC WALLONNE DE FINANCEMENT ET DE GARANTIE CEPHA 63BUSINESS ANALYST ELIA SYSTEM OPERATOR 2COMPTABLE PRINCIPAL ECOLE EUROPEENNE A WOLUWE - EUROPESE SCH 69CONSEILLER EO CONSEILLER ADJOINT ADECCO 48GESTIONNAIRE FONDS SOCIAL BRAFCO 57GESTIONNAIRES SINISTRES AUTO TOURING ASSURANCES WINTERTHUR 60RESPONSABLE CONTROLE DE GESTION SODEVA CONSULTING EN DEVELOPMENT 56

ADMINISTRATIONATTACHÉ SPECIFIQUE A4SP PROVINCE DU HAINAUT 56

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7924 NOVEMBRE 2012

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ICT & INTERNETCHEF DE PROJETS EXPERIMENTÉ BRAINSTORMING 75CHEF DE PROJETS JUNIOR BRAINSTORMING 75EXPERT INFORMATICIEN SERVICE PUBLIC DE WALLONIE - SPW 67SYSTEM DATA MANAGER ELIA SYSTEM OPERATOR 2

RÉCEPTION & SECRÉTARIATEXPERT EN SECRETARIAT DE DIRECTION SERVICE PUBLIC DE WALLONIE - SPW 63SECRÉTAIRE DE DIRECTION HOPITAL UNIVERSITAIRE DES ENFANTS REINE 69

CONSTRUCTIONARCHITECTE - GESTIONNAIRE DE CHANTIERS FI ENGINEERING 62ARCHITECTE - GESTIONNAIRE DE CHANTIERS FI ENGINEERING 62DEVISEURS-METREURS FI ENGINEERING 62DEVISEURS-METREURS FI ENGINEERING 62GESTIONNAIRE DE CHANTIER IN ADVANCE DKS 60GRADUE POUR LE DEPARTEMENT LOGISTIQUE WALLONIE BRUXELLES INTERNATIONAL 69

80 24 NOVEMBRE 2012

Business Unit Manager Nadia Leroy

RédactionDirecteur de rédaction Didier HamannRédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédactionPierre Michel Rouffi ange Collaborateurs Benjamin Adler,Benoît JulyPhotographe Kasia Doraczynska

Rédaction References.beMagali Henrard, Evelien MaesSteven Heyse

Équipe graphiqueArt Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo,Manu Degreef, Patricia Kempeneers

PublicitéAccount Managers Ana Alonso Tél. 02 481 15 88Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 481 15 70 Christine François Tél. 02 481 15 85

Sales AssistantsMebruke Ergin Tél. 02 481 15 00Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86

Fax général 02 482 03 77

Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00

Online Sales Director Nancy Werbrouck Internet Sales Manager Kim ClaesenInternet Account ManagersJeroen Costermans, Sylvie De Vocht, Nicolas Mornard, Karl Van LathemTél. 02 482 03 50Online Sales AssistantsRosette Mukendi Tél. 02 482 03 38

Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie TcherkezianB2B Marketeer Sandrine Kinnard

Back-Offi ce ManagerMichel Bernard Tél. 02 481 15 29

Direction Vacature et Jobscareer Christophe GlorieuxAdministrateur délégué Thierry Hugot

Éditeur responsableRosselPatrick Hurbain100 rue Royale1000 Bruxelles

Références SA 86 C bte101 avenue du Port1000 BruxellesTél. 02 481 15 24

www.cl l .be

CLL Brussels Woluwe: 02 771 13 20CLL Namur : 081 22 30 95

CLL Louvain-la-Neuve : 010 45 10 44

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4 24 NOVEMBRE 2012

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Posté le 15 septembre via Birdy

Michel Darchembeau

10:55


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