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Le Cisco Call ManagerRéalisé par Frédéric TRAN
IR3 - XPosé
Plan
1) Introduction au CallManager1) TOIP2) IPBX
2) Architecture1) Plateforme2) Cluster
3) Conception4) Fonctionnalités5) Un autre solution
1) Introduction au CCM
•VOIP : Transport de la voix sur l’IP•TOIP : VOIP + Applications
supplémentaires▫Convergence Données/Voix
1) Introduction au CCM
•IPBX : PABX IP, un système utilisé en entreprise qui assure l'acheminement de toute ou partie des communications en utilisant le protocole internet (IP).
2) Architecture du CCM•Plateforme :
▫Cisco MCS 7825H▫Cisco MCS 7845H▫HP DL320-G2▫IBM x345
•Système d’exploitation▫Microsoft Windows 2000 (SP4)
•Java Virtual Machine•Base de donnée :
▫Sql Server 2000
2) Architecture du CCM
•Cluster : Publisher/Subscriber
3) Conception
•HostName/IP Address•Date/Time Group•Auto-Registration Information
▫Starting Directory Number▫Ending Directory Number
3) Conception•Association Device/Line•Device : Terminaux
▫7940 – 7970▫MAC Address▫Description▫Location▫Services
•Line :▫Directory Number▫Partition▫Call Forward
3) Conception•Class of service
▫Partition▫Calling Search Space (CSS)
Liste de Partitions retenues
Partition: Postes
Partition:Système
Partition:Trash
CSS : Interne
3) Conception•Route Group
▫Name▫Association à une ou plusieurs Gateway▫Ordre de priorité sur les Gateway
•Route List▫Association à un ou plusieurs Route Group▫Ordre de priorité sur les Route Group
•Route Pattern▫Expressions régulières
3XXX[1-8]▫Association a une Route List
3) Conception
Route Group
GW1, GW2
Route Group
GW3, GW4
Route Group
GW1, GW3
Route Group
GW4, GW2
Route Pattern : 34XXX
Route List
3) Conception
•Hunt Pilot▫Number▫Partition▫HuntList▫Time out
3) Conception•Hunt List :
▫Name▫Cisco CallManager Group▫Line Group
•Line Group :▫Name▫Liste de Line▫Time out▫Distribution Algorithm
Longest Idle Time Broadcast Circular
3) Conception
Hunt Pilot : 99833001
Hunt List
Line Group
33001 33002 33003 33004
4) Les fonctionnalités•Extension Mobility
▫Portabilité de la configuration▫Login par Device Profile
•Device Profile▫Matricule▫Directory Number▫Partition▫Calling Search Space▫Call Forward
4) Les fonctionnalités
•Les services :
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
Cartouche 155 s.
Cartouche 255 s.
@llobizMessage accueilChoix 3
Message de dissuasion
AVI
Groupement Accueil
Sonneries en mode rebond
Groupement Conseillers
20 s.20 s.
20 s.
20 s.
20 s.20 s.
AGENCE
Appel sur n° Accueil de l’agence
4) Les fonctionnalités
•La visiophonie :▫Mêmes attributs qu’un IPPhone▫Demande plus de débits
Augmentation de « Location »
▫Apporte le système de téléprésence
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
5) Les autres solutions
•Asterisk :▫Open Source▫Mise en place plus fastidieuse
•Cisco CallManager▫Solution payante▫Mise en place plus intuitive▫Maintenance de Cisco (pour les grandes
entreprises)
Quelques liens…
•http://www.frameip.com/toip/•http://www.cisco.com/web/FR/index.html•http://www.tandberg.com/telepresence-cp
pc/
Merci de votre attention.
