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Le specialiste canadien de management, Henry Mintzberg, recense ce qu’il appelle les 5 P pour
definir le concept de strategie: P comme Plan, soit un type d’action voulu consciemment; P comme Pattern (modèle), soit un type d’action formalisé, structuré; P comme Ploy (manoeuvre), soit une action destinée a realiser un objectif precis (il ne s’agit que de tactique); P comme Position, soit la recherche d’une localisation favorable dans l’environnement, pour soutenir durablement la concurrence; P comme Perspective, soit une perception de la position dans le futur.
C’est l’ensemble constitué par les reflexions, les decisions, les actions ayant pour objet de determiner les buts generaux, puis les objectifs, de fixer le choix des moyens pour realiser ces buts, de mettre en oeuvre les actions et les activites en consequence, de controler les performances attachées a cette execution et a la realisation des buts.
Le management strategique est definie comme un mode de gestion qui vise a assurer un couplage etroit entre les strategies et les operations.
Le management strategique trouve son origine dans les progres realises en matiere de marketing strategique au cours de la periode 1965-1975. Ces progres s’expliquent largement du fait que les entreprises, situees dans les industries des biens de consommation de masse, se heurtent des cette epoque a un tassement des marches, a une evolution des gouts des consommateurs vers plus de diversite dans les produits et dans les modes de consommation, entrainant une concurrence beaucoup plus vive, et la necessite de conquerir une part de marche suffisante pour soutenir durablement la concurrence.
celui de l’ensemble du group d’entreprises (le niveau corporate);
celui de chaque division produit-marché (le niveau business).
Le probleme essentiel est alors celui d’articulation entre ces deux niveaux, de la coherence d’ensemble de la strategie afin d’eviter la dèrive de l’une des divisions dans des secteurs qui ne soient pas compatible avec le projet d’enseble du groupe.
La pensee stragique a un aspect global, systemique, integratif. Elle doit inevitablement traiter des questions complexes, dans la mesure ou les phenomenes sont inextricablement et parfois inexplicablement, relies entre eux.
Pour faire comprendre cette necessaire interaction on va utiliser un schema, en distinguant des “poles” ou des “piliers” de l’analyse, puis en les reliant a l’aide des fleches, pour bien indiquer les relations entre eux.
Buts
Politique general
e
Plan
Activité
Marché
Environnement
Organisation
Technologie
Entrepreneur
Decision
Formulation Identification Proposition des du but du probleme solutions alternatives
Evaluation Choix Mise en oeuvre
Analyse de l’environnement
Analyse des ressources
Valeur de la direction
Responsabilite sociale
Identifier les
objectifs, la
strategie
Opportunites et
menaces strategiques majeures
Identifier les
strategies alternative
s
Prise des decisions strategiqu
es
Objectifs et
strategie revises
Au sein des grandes organisations, la tendance est a la differenciation des taches et des fonctions verticales et horizontales. On va donc hierarchiser les decisions en fonction de
deux caracteristiques majeurs: Le degre de complexite du probleme souleve; Le degre de certitude et d’incertitude dans la nature du choix a operer, du type de la decision a prendre.
Plus l’organisation est de petites dimension, plus on retrouve les caracteristiques suivantes:
La decision est largement le fait du chef d’entreprise. Meme s’il s’entour de conseils (famille,comptable etc), lui seule est responsible de la prise des decisions et de leur execution;
L’entreprise est fortement dependante de son environnement;
La structure est peu formalisee, peu hierarchisee. Les systemes d’information et de controle sont tres lies a la personnalite du dirigeant.
Le but du management strategique est d’associer des ressources dans des chemas d’actions integrés, en
vue d’obtenir des avantages concurrentiels bien marqués et d’atteindre des buts determinés.
Avant de coller l’etiquette “strategique”, l’essentiel pour le responsible d’un group, d’une division,
d’une filiale est de s’interroger sur les caracteristiques des decisions ou actions qui le
preoccupent: Degre d’irreversibilite?; Quel enjeu?; Quel effet de systeme?. Lors que la reponse est positive sur l’un de ces
criteres, la decision est strategique.