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Institut belge des services postaux et des télécommunications - http://www.ibpt.be Les enjeux liés au Les enjeux liés au développement des développement des services VoIP services VoIP Marie-Eve Bondroit Conseiller IBPT 31/03/2005

Les enjeux liés au développement des services VoIP

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Les enjeux liés au développement des services VoIP. Marie-Eve Bondroit Conseiller IBPT 31/03/2005. Plan de l’exposé. Introduction Opportunités liées au développement des services VoIP La réglementation des services VoIP Contexte Objectifs de la réglementation Principes - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Institut belge des services postaux et des télécommunications - http://www.ibpt.be

Les enjeux liés au développement Les enjeux liés au développement des services VoIPdes services VoIP

Marie-Eve Bondroit

Conseiller IBPT

31/03/2005

Page 2: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Plan de l’exposéPlan de l’exposé Introduction Opportunités liées au développement

des services VoIP La réglementation des services VoIP

ContexteObjectifs de la réglementationPrincipes

Aperçu des problématiques actuelles Références Questions

Page 3: Les enjeux liés au développement des services VoIP

IntroductionIntroduction

Généralisation de l’utilisation des réseaux Internet Protocol (IP)

Utilisation de réseaux IP pour le transport de la voix: Voice over Internet Protocol (VoIP)

Diversification de l’offre de services VoIP et amélioration de la qualité:PC <->PCPC <-> Téléphone (PSTN) Téléphone (PSTN) <-> Téléphone (PSTN)Autres: VoWi-Fi, Mobile VoIPN.B. Fonctionnalité intéressante: nomadicité

Page 4: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Les opportunités liées au Les opportunités liées au développement des services VoIPdéveloppement des services VoIP Sur le marché des communications

électroniquesRéduction des coûts de développement de

l’infrastructureUtilisation plus efficace du réseauDiversification des services offerts via les réseaux

alternatifs

Pour l’utilisateurNouveaux services, nouvelles fonctionnalitésRéduction des prix

Page 5: Les enjeux liés au développement des services VoIP

La réglementation des services VoIP La réglementation des services VoIP

1. Contexte (1/3)1. Contexte (1/3)

Internet

E-mail

Téléphonie vocale traditionnelle

Services VoIPMonde Internet « non régulé »

Monde télécom. « régulé »

P2P PN ECS PATS

Page 6: Les enjeux liés au développement des services VoIP

La réglementation des services VoIP La réglementation des services VoIP

1. Contexte (2/3)1. Contexte (2/3)Service VoIP régulé:

« service de communications électroniques offert au public pour le transport de la voix, envoyée entièrement ou partiellement par un réseau IP, et pour lequel au moins un des points de terminaison du réseau est connecté à un réseau IP »

Comité Consultatif pour les télécommunications

Page 7: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Régime d’autorisation générale avec notification

Un service VoIP peut être notifié: Service de communications électroniques (ECS)Service téléphonique accessible au public (PATS)

Implications de ce choix en terme de droits et d’obligations

La réglementation des services VoIP La réglementation des services VoIP

1. Contexte (3/3)1. Contexte (3/3)

Page 8: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Promouvoir la concurrence dans la fourniture des réseaux et services de communications et des ressources associées

Contribuer au développement du marché intérieur

Soutenir les intérêts des citoyens

Article 8, Directive « Cadre » 2002/21/CE

La réglementation des services VoIP La réglementation des services VoIP

2. Objectifs de la réglementation2. Objectifs de la réglementation

Page 9: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Neutralité technologique Liberté de choix du fournisseur de

services Transparence pour le consommateur

La réglementation des services VoIP La réglementation des services VoIP

3. Principes3. Principes

Page 10: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Aperçu des problématiques actuelles Aperçu des problématiques actuelles (1/3)(1/3)

Les services d’urgenceLa localisation de l’appelant en cas de

nomadicité La numérotation

L’attribution des numérosLa portabilité des numéros

Page 11: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Aperçu des problématiques actuelles Aperçu des problématiques actuelles (2/3)(2/3)

La protection des utilisateursInformation correcte des possibilités et des

contraintes Le service universel

VoIP pour fournir le service universelParticipation des fournisseurs de services

VoIP au financement du service universel

Page 12: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Aperçu des problématiques actuelles Aperçu des problématiques actuelles (3/3)(3/3)

L’interception légale des communications électroniquesProblématique en cas de nomadicité

L’offre transfrontalière des services VoIPDifficulté d’imposer le respect de la

réglementation nationale

Page 13: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Références (1/3)Références (1/3)

Niveau internationalOECD, Directorate for Science, Technology and

Industry – Committee for Information, Computer and Communications policy, “The telecommunication policy and regulatory impact of voice over Internet Protocol (VoIP): an issues paper”, 25 mai 2004.

OECD, Directorate for Science, Technology and Industry – Committee for Information, Computer and Communications policy, “VoIP: Developments in the market”, 13 septembre 2004.

Page 14: Les enjeux liés au développement des services VoIP

Références (2/3)Références (2/3)

Niveau européen European Commission Staff Working Document on the

Treatment of Voice over Internet Protocol (VoIP) under the EU Regulatory Framework – An information and Consultation Document, DG Information Society, 14 juin 2004

http://europa.eu.int/information_society/topics/ecomm/doc/useful_information/library/commiss_serv_doc/406_14_voip_consult_paper_v2_1.pdf

European Regulators’ Group, “ERG Common Statement for VoIP regulatory approaches”, ERG (05)12, 11 février 2005

http://erg.eu.int/doc/publications/erg0512_voip_common_statement.pdf

Page 15: Les enjeux liés au développement des services VoIP

RéférencesRéférences

Niveau belgeComité consultatif pour les

télécommunications & Observatoire des Droits de l’Internet, « Projet d’avis sur les opportunités et les défis liés au développement des services Voice over IP », résultats des travaux du Groupe de travail commun « Société en réseau », en date du 25 mars 2005 (version provisoire non publiée)

Page 16: Les enjeux liés au développement des services VoIP

QuestionsQuestions

Page 17: Les enjeux liés au développement des services VoIP

MerciMerci

Marie-Eve Bondroit

I.B.P.T. - B.I.P.T.Av. de l'Astronomie, 14 bte 21B - 1210 BruxellesBelgique

Tel: + 32 2 226 89 15Fax: + 32 2 226 88 40

[email protected]