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Les outils du web 2.0 :Leur utilisation en bibliothèque
« Une bibliothèque libre »Du logiciel informatique aux outils du web 2.0
Vitré 27 septembre 2010
Groupe des bibliothécaires hybrides de l'ABFSite : bibliolab
C'est quoi le web 2.0 ?
Terme utilisé par Dale Dougherty et repris par Tim O'Reilly en 2004. La définition du web 2.0 s'imposera à partir de 2007 :
« Je définis le web 2.0 comme étant la conception de systèmes qui mettent à profit les effets des réseaux sociaux pour tirer le meilleur de ceux qui les utilisent, ou pour parler plus simplement, mettre à profit “l’intelligence collective” »
(définition de 2008, traductionBertrand Duperrin)
Polémique :
Maintenant que vous savez ce qu'est le web 2.0
Vous oubliez ce terme !
●Le web comme plateforme : vers le « tout en ligne » : Cloud computing
●Accroissement phénoménal des possibilités de publication de partage et de participation
●L’incontournable effet communautaire : web collaboratif
Concrètement :
Des exemples :
Web 1.0 // Web 2.0
Britannica Online –> Wikipediasites perso –> blogspublication –> participationsystèmes de gestion de contenu –> wikisrigidité du contenu –> syndication de contenu
Philosophie ?
UGC
User Generated Content
=
contenu généré par les utilisateurs
● Le socle du web 2.0● Il s'oppose au contenu produit et vendu● Tirez parti de l'intelligence collective : web collaboratif● Le service s'améliore quand le nombre d'utilisateurs augmente
Les outils :
Différents types, différents usages :
Pour le partage, la médiation, ...
Pour la veille
Pour le « marketing »
Les agrégateurs de flux
Ou les pages d'accueil personnalisées
Netvibes Google reader
...
Les blogs
1997
Carnets extimes : espace d'expression personnelle
Si il ne devait y avoir qu'un lien :
Bibliopedia
Les Wikis
De L'hawaïen : wikiwiki = rapide
Créé en 1995 par Ward Cunningham
2001 : naissance du plus célèbre des wikis : Wikipedia
Site web collaboratif :
facile à utiliser , structuré,public/privé
Des wikis :
Une adresse pour créer un wiki minute : https://jottit.com/
Babelio
au 5 septembre 2010 : - 16380 membres - 749064 livres - 45545 critiques - 7660 vidéos - 24291 citations
Et maintenant les catalogues enrichis :Babelthèque :
L'exemple de Toulouse
Mais aussi
Un autre lieu d'échange avec les usagers ?
500 millions d'utilisateurs
1 utilisateur fait partie en moyenne de 13 groupes
Et devient fan de 4 pages
1 utilisateur fait en moyenne 25 commentaires
par mois
70% des utilisateurs ne sont pas aux USA
La France est en 5e position avec
15 928 000 utilisateurs
Source http://www.accessoweb.com/Facebook-en-1-seule-image-historique,-chiffres,-personnes_a6233.html
Des pages
Des groupes
Et des personnes
600 tweets par seconde
10 billions de tweets
au mois de mars 2010
5 à 10 000 nouveaux comptes par jour
Un outil pour la
Diffusion de l'information
Un outil pour la veille documentaire
Des collègues
Slideshare (ppt.)
Gérer ses photos
Flickr :
- BibliothèqueToulouse
- Library of congress
- photosnormandie
Gérer ses vidéos
Youtube
Dailymotion
L'omniprésent Google:
Peut s'avérer être lui aussi un outil
La géolocalisation : Google maps
Cartoguide de la mediathèque du pays de Romans
Google documents, agenda
(documents de travail, mais aussi tableaux...)
Google : des moteurs de recherches personnalisées
(ebooks)
L'exemple de la mediathèque de la Roche sur Yon
Deezer, Spotify, …
L'exemple de Calice 68
Myspace
Les limites :
Se pose le problème de la viabilité et de la pérenité : des sites comme Deezer, Twitter ne sont, à l'heure actuelle, toujours pas « rentables »
Et plus proche de nous nous avons vu la disparition d'un site pourtant plébiscité par tous :
Zazieweb
Et sinon pourquoi ?
S'ouvrir à l'usager : déplacer le centre de gravité : aller ou l'usager se trouve
il est important de connaître les outils que nos usagers utilisent afin de voir si nous pouvons leur offrir nos services via ces mêmes outils.
Améliorer nos moyens de communication avec les usagers et d’attirer les non-usagers.
ces nouvelles applications permettent de donner à la bibliothèque une image humaine, des moyens de communiquer, collaborer, former, etc.
La bibliothèque peut ainsi se positionner comme un membre actif des communautés développées dans le monde du Web 2.0.
Mais un autre objectif peut aussi être visé dans l’adoption du Web 2.0 par les bibliothèques : améliorer la communication interne et le partage des connaissances dans l’organisation, mais aussi plus largement dans le milieu professionnel.
Mais avant toute chose :
Préparer sa présence sur le net
définir un plan d'action, des objectifs, du temps, une cible
Tout comme un budget une présence sur le net doit être préparée, justifiée, évaluée, argumentée
Ces applications ne sont que des outils,
ni bénéfiques, ni maléfiques,
ils sont ce que nous en ferons
Merci,
Des questions ?
Références utilisées
http://www.bibliodoc.francophonie.org
Introduction aux usages du web (Silvère Mercier)
Qu'est-ce que le web 2.0 (internet actu)
Toutifrouti (Lionel Dujol)
Le manifeste du bibliothécaire 2.0
Les wikis (pedagotic)
Alaphabib
WikiBrest
bibliowikis
Mediathèque de La Roche sur Yon