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6 tendances révélées. Les stratégies de com ’ face aux retombées de la crise. Politique : une affaire de People. O n ne cherche désormais plus à convaincre mais à séduire, on ne milite plus en groupe pour une idée mais pour soi-même … Qu’est-ce que la peopolisation ? - PowerPoint PPT Presentation
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LES STRATÉGIES DE COM’ FACE AUX RETOMBÉES DE LA CRISE
6 tendances révélées
Politique : une affaire de People On ne cherche désormais plus à convaincre mais à séduire,
on ne milite plus en groupe pour une idée mais pour soi-même…
Qu’est-ce que la peopolisation?
La peopolisation redore l’image de la politique
La peopolisation; un moyen de « noyer le poisson » pendant la crise
Source: Dakhlia J, et Lherault M, Peopolisation et politique, le temps des médias 2008
La Banque se défend
Les banques, par ces temps de crises, essaient d’avoir une bonne communication autour de la RSE (responsabilité sociale des entreprises) pour générer un meilleur climat de confiance et avoir une meilleure réputation envers leurs clients.
La crise a permis de mettre en évidence la défaillance des banques envers les thèmes clés aboutissant à la confiance des clients.
Politique autour de la RSE permet une meilleure réaffirmation de l’identité des banques coopératives (Crédit mutuel…) face aux banques commerciales (BNP Paribas…).
Aujourd’hui toutes les banques essaient d’avoir une image éthique et environnementale, notamment en se basant sur une communication autour de la RSE.
Les Médias : une communication en crise
Problème : La presse papier a souffert des baisses de recettes publicitaires.
Problématique : Quels peuvent-être les nouveaux supports de communication pour relancer leur croissance publicitaire ? La presse doit aussi s’adapter à un lectorat de plus en plus mobile et qui utilise tous les supports.Faire face à la concurrence des portails internet et réseaux sociaux.
Solutions : Des grands titres de presse comme CNN développent l’information sur leur site par un double accès (modèle du « Freemium »)Le gros débouché l’accès à l’information via la diffusion par les applications smartphone, Ipag, etc.
Source : Medias internationaux. Stratégies n1600
Luxe et Low cost Avec la crise, le consommateur peu importe ses
revenus cherche de plus en plus un rapport qualité/prix raisonnable. « 77% des consommateurs fortunés pensent que le
luxe est moins propriétaire dans la situation économique actuelle » (source : Luxury Institute, 2009)
Le cas Mauboussin Création de série limité Baisse des Prix Restructuration de l’entreprise
Sources : Luxe et Low cost. Marketing Magazine n137Mauboussin : L’émergence d’un nouveau rapport au luxe
http://www.businessmontres.com/breve_1347.htm
Développement Durable
Avec la crise, les entreprises basent leurs publicité sur des valeurs qui améliorent leur image.
Ex: EDF met en scène les athlètes que l'entreprise sponsorise(sa TEAM) dans des vidéos sur sa WebTV mais aussi sur Dailymotion ou Youtube. Une des vidéos montre deux nageurs français célèbre (Duboscq et Balmy) dans un spot favorisant la restauration des fonds marins en Martinique.
Objectifs:1. Augmenter la visibilité de l’entreprise sur internet2. Toucher les réseaux sociaux (une page Facebook
accompagnera les lancements des vidéos) pour gagner en interactivité et en notoriété grâce à ses engagements et la bonne image des ses sportifs
La team EDF plonge dans le web. Stratégies n1600
L’automobile verte
Avec la crise, la stratégie de communication du secteur automobile a changé. Toujours deuxième investisseur publicitaire derrière la distribution, leur stratégie s’appuie aujourd’hui plus sur l’innovation (l’hybride, l’électrique et « Start and stop ») et la créativité en matière d’écologie.
Ex: La nouvelle catégorie de voiture ZE (Zéro émission) de chez RenaultPub renault écoloCependant, cette communication prépare l’avenir, car ces voitures restent
plus chères, bien que Renault essaye de mettre sa catégorie ZE au même tarif que ses voitures Diesel.
Parallèlement, pour les modèles diesel traditionnels le secteur automobile développe une politique d’offre.
Ex: TVA offerte grâce à l’état, Km offerts, etc.Pub tva ou km offerts
Pub et auto : l’après greenwashing. Marketing Magazine n143