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octobre 2008 1 PACA Labs PACA Labs Promouvoir l’innovation numérique et ses usages à travers l’expérimentation en Provence-Alpes-Côte d’Azur

Octobre 20081 PACA Labs Promouvoir l’innovation numérique et ses usages à travers l’expérimentation en Provence-Alpes-Côte d’Azur

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octobre 2008 1

PACA LabsPACA Labs

Promouvoir l’innovation numérique et ses usages à travers

l’expérimentation en Provence-Alpes-Côte d’Azur

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ObjectifObjectifUn appel à projet pour promouvoir

l’innovation numérique et ses usages à travers l’expérimentation en PACA …

… Un objectif : stimuler des

projets exploratoires et

tester des applications

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Un dispositif Un dispositif à l’initiative de la Région PACAà l’initiative de la Région PACA

Impulser une stratégie régionale de l’innovation

Une forte implication de la Région PACA pour :

2ème programme Territoires Numériques

lancé par la Région PACA et par l’Europe.

Trois dispositifs axés sur la solidarité,la gouvernance et l’innovation. PACA Labs est l’un de ses axes.

Accompagner le développement de la filière régionale des TIC et l’innovation au sens large.

Promouvoir des projets

partenariaux d’expérimentation.

Soutenir des lieux d’innovation

sur les usages numériques.

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Positionnement de PACA LabsPositionnement de PACA Labs

6 à 12 mois

Taille des projets

PACA Labs

R&D fondamentale et / ou appliquée

OSEO - Conseil régional

Agence Nationale pour la Recherche

Fonds Unique Interministériel

Prototypage, Intégration, Tests,

Validation.

Jusqu’à 3 ans

Jusqu’à 3 ans

Jusqu’à 3 ans

Expérimentations, Retours terrain,

usages

Déploiement &Mise sur le marché

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Types de projetsTypes de projets

Le prototypage en grandeur nature de technologies et services numériques innovants

Des projets de recherche et expérimentation sur les TIC.

Des projets «d’écosystèmes numérique» sur un territoire délimité dans la logique des «Living Labs»

Trois types de projets :

1

2 3

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octobre 2008

ARTISTES, ARCHITECTES, AUTRES ACTEURS DE

L’INNOVATION

Mise en place du consortiumMise en place du consortium

UN TERRITOIRE DE PROJET + EPCI

ENTREPRISE

1er hypothèse

UN TERRITOIRE DE PROJET + EPCI

UNIVERSITE

2ème hypothèse

UN TERRITOIRE DE PROJET + EPCI

UNIVERSITE

3ème hypothèse

ENTREPRISE

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Rôle des Partenaires Rôle des Partenaires associésassociés

Accompagner les formations d’enseignement supérieur dans leur réflexion sur de nouveaux usages

Sensibiliser les territoires à une démarche d’innovation ouverte

Favoriser la rencontre entre les différentes catégories d’acteurs de l’innovation

LA FINGLA FING

Aider la MTIC à définir un cadre méthodologique pour l’observation et l’analyse des usages, à destination des porteurs de projetValoriser et disséminer les résultats des projets

Mettre en place un cadre pour l’évaluation de l’impact du dispositif PACA Labs

TELECOM ParisTech (ENST) TELECOM ParisTech (ENST) équipe DEIXIS-Sophiaéquipe DEIXIS-Sophia

Promouvoir le programme PACA Labs Adhérents (Entreprises et Labos)

Identifier, recenser et soutenir les entreprises Candidates Prides SCSMettre en relation les entrepriseset les territoires

Encourager la valorisation des expérimentations financées par le dispositif

Pôle SCSPôle SCS

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Une gouvernance « ouverte »Une gouvernance « ouverte »Diversité et complémentarité :– Conseil régional : acteur institutionnel– Pole :Entreprises – Fing : Les acteurs de l’innovation ouverte (Usagers et collectifs

informels)– Telecom Paris : Usagers et communauté scientifique travaillant

sur les usages

Fonctionnement collégial, contributions partagées pour une co-construction du programme

A l’écoute de son environnement pour faire évoluer le dispositif et l’améliorer

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Modalités de sélectionModalités de sélection

Une évaluation de l’expérimentation à partir des retours des usagers.

Les critères de sélection : le caractère innovant (état de l’art, produit ou solution non encore mise sur le marché et non déployée), les grands principes de fonctionnement du consortium, modèle économique, l’implication des usagers…

Les critères d’éligibilité : projet de type développement expérimental, consortium avec un territoire, présence en PACA, entreprise membre d’un PRIDES, planning 12 mois max.

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Pour une approche Pour une approche ““UsagesUsages” ”

Une hypothèse

L’implication des usagers : à la base du processus d’appropriation/adaptation

Les usages et les usagers :

en position centrale dans le dispositif et dans les projets

Objectifs de PACA Labs

Diffuser les usages des TIC dans les territoires

Favoriser l’appropriation sociale

Représentation des usagers dans le dispositif Les membres associés (FING, TELECOM Paristech) :

porte-parole des usagers Prise en compte des usagers dans les expérimentations

Moyens mis en œuvre

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La dimension La dimension ““usagesusages” ” dans PACA Labsdans PACA Labs

Dans les dossiers de candidature des projets

Dans la grille d’évaluation pour l’expertise des projets

Dans le choix des experts :

1 expert technologique et économique

1 expert « usages »

Trois niveaux de prise en compte

1

2

3

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Critères Critères ““usagesusages” ” dansdansle dossier de candidaturele dossier de candidature

Sur l’implication des utilisateurs dans les projets

Expérimentations in vivo et in situ

De « vrais » utilisateurs en situation « naturelle »

• Identifier la communauté d’usages visées par la solution• Préciser ses attentes, ses besoins• Identifier et constituer la communauté qui participera à l’expérimentation• Définir des scénarios d’usage• Evaluer l’expérimentation auprès des usagers• Prendre en compte les retours d’expérience pour l’amélioration du projet

Mettre en place un protocole d’enrôlement

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Compréhension des critères Compréhension des critères ““usagesusages”” par les porteurs de projetpar les porteurs de projet

Un 1er bilan positif : Un véritable effort de la part des porteurs de projet :Une attention particulière portée aux usages/usagers

Quelques écarts entre objectifs et actions

Des moyens pas toujours satisfaisants

! Une vérification sur le terrain de la traduction des objectifs en actions réelles

Une réponse variable aux critères demandés

Implication des usagers dans l’expérimentationNON OUI Total projets

6 15 21

Implication des usagers

Intégration retours d’usage

7 8

1er appel à projet : une phase expérimentale pour le dispositif

Le rôle des membres associés, avec la MTIC : réajuster et affiner les critères