Ohsas 18001

OOHHSSAASS 1188000011

SSyyssttèèmmee ddee mmaannaaggeemmeenntt

eenn ssaannttéé eett ssééccuurriittéé

21ème

Colloque Santé sécurité

21 octobre 2009 Rouyn-Noranda

OHSAS 18001 Système de management en santé et sécurité © IMAC inc.

Diapositive 1

z IMAC inc.z IMAC inc.

11

Formation

OHSAS18001Système de management en santé et sécurité

Formateur :

Josée Saint-Laurent, CRHA, M. Sc.

Directrice santé et sécurité

Amélioration continue

4.2 Politique

4.3 Planification

4.4 Mise en oeuvre et

fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction

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Diapositive 2

z IMAC inc.

2

Tour de table

Josée Saint-Laurent, CRHA, M.Sc.

Directrice santé et sécurité[email protected]

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Diapositive 3

z IMAC inc.

3

Conditions de réussite

• Échange entre les participants

• Droit à l’erreur

• Cellulaire et autres

• Pauses

• Questions

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Diapositive 4

z IMAC inc.

4

Contenu

Avantages et inconvénients liés à l’utilisation d’un système de management

Principes et règles de la norme OHSAS 18001

Éléments de gestion de la prévention requis dans

OHSAS 18001

Adaptation du système en fonction de l’entreprise

Impact sur la réduction des risques

Principaux outils et moyens nécessaires pour faciliter l’implantation

Principales difficultés survenues et moyens de les éviter

Liens avec la diligence raisonnable


4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction

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Diapositive 5

z IMAC inc.

5

Que veut dire OHSAS

Occupational

Health and

Safety

Assessment

Series

OHSAS 18001:2007 est une norme

du British Standard Institution (BSI)

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Diapositive 6

z IMAC inc.

6

Éléments du système OHSAS 18001


4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction

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Diapositive 7

z IMAC inc.

7

Exercice 1 :Procédure de classement

7

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Diapositive 8

z IMAC inc.

8

Amélioration continue Exigences légales Implication de la

direction

4.3.1 Identification des dangers, évaluation des risques et mesures de contrôle

4.3.2 Exigences légales et autres4.3.3 Objectifs et programmes

4.4.1 Ressources, rôles, responsabilités, obligations de rendre compte et autorités

4.4.2 Compétence, formation et sensibilisation4.4.3 Communication, participation et consultation4.4.4 Documentation4.4.5 Contrôle des documents 4.4.6 Contrôle des opérations4.4.7 Prévention des situations d’urgence et capacité à réagir

4.5.1 Mesure et surveillance de performance

4.5.2 Évaluation de conformité4.5.3 Recherche d’incidents, non-

conformités, actions correctives et préventives

4.5.4 Maîtrise des enregistrements4.5.5 Audit interne

Comité de direction S’assure que le système

de gestion demeure pertinent, adéquat et efficace

4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction


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Diapositive 9

z IMAC inc.

9

Réduction des accidents et des maladies …

Réduction des coûts directs et indirects

Réponse à une situation insatisfaisante de maîtrise quotidienne de la SST

Meilleur respect des exigence légales en matière de SST

Démontrer sa diligence raisonnable

Création d’une dynamique d’amélioration en SST

Meilleure qualité des processus de travail

Crédibilité de l’organisation en SST, confiance accrue dans les dirigeants

Augmentation de l’ENGAGEMENT individuel et collectif

Avantages d’un système de management

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Diapositive 10

z IMAC inc.

10

Meilleur climat de travail, implication et rétention du personnel

Meilleure relation avec les organismes externes (CSST, CLSC, etc.)

Meilleure clarté et efficacité de l’organisation de la SST

Plus grande application et pro-activités en prévention

Amélioration de la productivité

Amélioration de l’image de l’entreprise

Besoins d’uniformisation d’une usine à l’autre

Cohérence accrue facilitant un management intégré

Enregistrement utile pour maintenir un pression sur le système et ses acteurs

Parfois, réduction des coûts d’assurance …

Avantages d’un système de management

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Diapositive 11

z IMAC inc.

11

Mise à jour de la documentation

Tenu des registres de formation

Gestion des bases de données

Lourdeur administrative

Difficulté d’assurer un suivi, de la supervision

Application de mesures disciplinaires

Gestion des mesures préventives et correctives

Inconvénients d’un système

de management

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Diapositive 12

z IMAC inc.

12

3.6 Danger

Source, situation ou acte ayant un potentiel de nuisance en termes de préjudice personnel ou d’atteinte à la santé, ou une combinaison de ces éléments

3.1 Risque acceptable

Risque qui a été ramené à un niveau tolérable par l’organisme an regard de ses obligations légales et de sa politique SST

Définitions OHSAS reliés à 4.3.1

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Diapositive 13

z IMAC inc.

13

4.2 Politique SST

Doit:

être autorisée par la direction

être appropriée à la nature et à l’étendue des risques SST de l’organisation

Inclure un engagement envers la prévention des préjudices personnels et

atteintes à la santé

fournir un cadre visant à déterminer et revoir les objectifs SST

comporter un engagement d’amélioration continue du management de la SST et

de la performance SST

s’engager à se conformer au minimum à la législation

être documentée, mise en œuvre et tenue à jour

être diffusée auprès de toutes les personnes travaillant sous le contrôle de

l’organisme

être mise à la disposition des parties intéressées

être revue périodiquement

Éléments du système


4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction

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Diapositive 14

z IMAC inc.

14

4.3 Planification


4.3.2 Exigences légales et autres

4.3.3 Objectifs et programmes


4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction


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Diapositive 15

z IMAC inc.

15


Permettant d’identifier les dangers et d’apprécier les risques

Couvrant les activités de routine et les activités ponctuelles de tous les employés, les fournisseurs et les visiteurs

Doit couvrir le comportement, les compétences et autres facteurs humains

Doit couvrir les modifications apportées aux activités

Doit couvrir tout le site et toute personne entrant sur le site

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Diapositive 16

z IMAC inc.

16 Dommage(Conséquence)

déclenchement

d’origine

matérielle ou

humaine

possibilité d’évitement

ou de limitation du

dommage

d’origine matérielle ou

humaine

CRAMIF (EN 1050)

RISQUE

Personne Danger

Événement dangereux

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Diapositive 17

z IMAC inc.

17

Catégories de dangers

Électriques

Mécaniques

Physiques

Chimiques

Biologiques

Ergonomiques

Psychosociaux

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Diapositive 18

z IMAC inc.

18

La méthode et les outils

Le milieu

L’équipement

Le matériel

L’individu

La tâche

L’organisation du travail

– Le moment

– L’horaire

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Diapositive 19

z IMAC inc.

19

Démarche d’analyse de risques

1. Division de l’usine en secteurs

2. Découpage technique

3. Subdivision par phases, tâches ou postes

4. Documentation de l’historique

5. Identification des dangers aux postes

6. Identification des mesures de prévention en place

7. Évaluation des risques bruts et résiduels

8. Validation des résultats

9. Élaboration de mesures de prévention supplémentaires

10. Évaluation de l’efficacité préventive

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Diapositive 20

z IMAC inc.

20

Matrice d’évaluation du risque

Gravité

5 4 3 2 1

Majeur Grave Importante Moyenne Mineure

5 Fréquent 25 20 15 10 5

4 Probable 20 16 12 8 4

3 Occasionnel 15 12 9 6 3

2 Rare 10 8 6 4 2

1 Improbable 5 4 3 2 1

Pro

bab

ilit

é

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Diapositive 21

z IMAC inc.

21

Efficacité des mesures

Élimination du danger YYYY

Réduction du risque,

c’est-à-dire, diminution de

l’exposition

YYY

Élimination des

événement dangereux

possibles

YY

Mise en place de moyens

Permettant d’éviter des

lésions

Y

Élimination des lésion

et autres dommages

Réduction de la

durée d’exposition

Réduction du risque :

Équipement de protection

collectifs

Réduction du risque :

EPI, procédures ,

formationCRAMIF (EN 1050)

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Diapositive 22

z IMAC inc.

22

4.3.2 Exigences légales et autres

Inventaire de toutes les exigences légales en SST (Lois, règlements et codes).

Inventaire des autres exigences en SST (corporatives, « Responsible Care », Associations industrielles,…)

Avoir accès et communiquer les informations pertinentes aux employés

exemple Inventaire des exigences légales et autres

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Diapositive 23

z IMAC inc.

23

4.3.3 Objectifs et programmes

• Objectifs fixés pour chaque niveau hiérarchique et fonction concernés.

• Doivent tenir compte:– L’évaluation de risques

– Les exigences légales et autres

– Des ressources opérationnelles et financières

– De la politique SST

– Des parties concernées

• Plan d’action pour atteindre les objectifs visés.

• Doit inclure les responsabilités, les moyens et un calendrier de réalisation.

• Revus à intervalles réguliers et planifiées.

• Modifié si nécessaire.

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Diapositive 24

z IMAC inc.

24

4.3.2 Conformité légale

• Exigence de se conformer (Politique), différent d’être conforme :– Connaître les exigences de la réglementation

– Évaluer le niveau de conformité

– Plan de correction pour les écarts

• Évaluation de la conformité :– Grille d’évaluation légale

– Inspection périodiques (équipements, extincteurs, …)

– Audits internes / corporatifs / externes

– Agences agrées, compagnies d’assurances

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Diapositive 25

z IMAC inc.

25

Exercice 2 : Exigences des éléments

À l’aide du texte des éléments d’OHSAS, identifiez les «exigences» requises pour rencontrer chacun des éléments assignés à votre équipe.

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Diapositive 26

z IMAC inc.

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4.4 Mise en œuvre et fonctionnement

4.4.1 Ressources, rôles, responsabilités, imputabilité et autorités4.4.2 Compétence ,formation et sensibilisation4.4.3 Communication, participation et consultation4.4.4 Documentation4.4.5 Contrôle des documents4.4.6 Contrôle des opérations4.4.7 Prévention des situations d’urgence et capacité à réagir


4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction

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Diapositive 27

z IMAC inc.

27

• La responsabilité finale incombe à la plus haute autorité

• La direction doit démontrer (preuve) son engagement à l’amélioration des performances en SST

• L’entreprise doit désigner un membre de la direction au plus haut niveau pour assurer la mise en œuvre adéquate du système

4.4.1 Ressources, rôles, responsabilités, obligations de rendre compte et autorités

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Diapositive 28

z IMAC inc.

28

4.4.2 Compétence, formation et sensibilisation

• Définition des compétences en terme de formation initiale et expérience.

• La sensibilisation doit inclure:– La politique et les procédures SST– Les exigences légales et autres– La présence de dangers et les risques– Leurs responsabilités– Les conséquences de leurs activités (

risques d’accident, discipline) et les bénéfices

• La formation tient compte des responsabilités, des aptitudes et des risques.

• Identification des besoins en formation, procédure et plan de formation

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Diapositive 29

z IMAC inc.

29

• Procédures de communication interne et avec les sous-traitants, les visiteurs et les parties intéressées externes

• Les employés doivent être :

– Impliqués dans l’analyse des risques, les mesures de contrôle, les enquêtes

– Consultés lors de changements affectant la SST

– Impliqués dans le développement et la révision des politiques et des objectifs annuels SST

– Représentés pour les questions de SST

4.4.3 Communication, participation et consultation

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Diapositive 30

z IMAC inc.

30

• La documentation du SMSST doit inclure :

– La politique et les objectifs SST

– Une description du champ d’application

– Une description des principaux éléments du système et leurs interactions et une référence aux documents apparentés

– Les documents, donc les enregistrements, requis par la norme

– Les documents dont les enregistrements, nécessaire par l’organisme pour garantir la planification, le fonctionnement et le contrôle du processus relatifs au management de ses risque pour la SST

4.4.4 Documentation

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Diapositive 31

z IMAC inc.

31

• Établir et tenir à jour des procédures pour maîtriser tous les documents et données afin de s’assurer qu’ils:

– Approuver l’adéquation des documents avant leur distribution

– Revoir et actualiser les documente et les réapprouver

– S’assurer que les modifications et la version en cours des documents sont identifiables

– S’assurer que les versions pertinentes des documenta sont disponibles aux points d’utilisation

– Demeurent lisibles et aisément identifiables

– S’assurer que les documents d’origine externe nécessaires au SMSST sont identifiés et leur distribution contrôlé

– Prévenir l’utilisation involontaire des documents périmés

4.4.5 Contrôle des documents

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Diapositive 32

z IMAC inc.

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4.4.6 Contrôle des opérations

• L’entreprise doit identifier celles de ses opérations et activités qui sont associés aux risques identifiés pour lesquelles des mesures de maîtrise doivent être appliquées

• L’entreprise doit planifier ses activités, y compris l’entretien, afin de s’assurer qu’elles sont effectuées selon les conditions spécifiées

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Diapositive 33

z IMAC inc.

33

4.4.6 Contrôle des opérations

• Planification sécuritaire des activités et des opérations associées aux risques identifiées– Procédures de sécurité

– Critères de sécurité dans les procédures opérationnelles

– Procédures de conception des lieux de travail, processus, équipements, activités,…

– Procédures d’organisation du travail, procédures administratives

– Doit couvrir les services internes et externes (entretien, achats, laboratoire, entrepreneurs, fournisseurs externes,…)

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Diapositive 34

z IMAC inc.

34

4.4.6 Exemples de procédures

• Entretien :– Cadenassage et détection d’anomalie de

fonctionnement (trouble-shooting)– Travail en hauteur– Travaux de soudure– Travail dans un espace clos

• Production :– Équipements: Opération, nettoyage, accès– Gestion des produits chimiques– Port des EPI

• Ingénierie: – Conception et modification des équipements– Gestion des entrepreneurs

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Diapositive 35

z IMAC inc.

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4.4.7 Prévention des situations d’urgenceet capacité à réagir

• Préparation et mise à l’essai d’un plan d’urgence

• Évaluation des situations d’urgence potentielles (scénarios et réponses)

• Tenir compte des parties intéressées pertinentes et des services d’urgence externe

• Exercice de sauvetage et d’évacuation 1 fois par année (R.S.S.T.)

• Revue du plan suite à un exercice ou une situation d’urgence

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Diapositive 36

z IMAC inc.

36

4.5 Vérification

4.5.1 Mesure et surveillance de performance4.5.2 Évaluation de conformité4.5.3 Recherche d’incident, non-conformité, actions

correctives et préventives4.5.4 Maîtrise des enregistrements4.5.5 Audit interne


4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction


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Diapositive 37

z IMAC inc.

37

4.5.1 Mesure et surveillance des performances

• Mesures qualitatives et quantitatives

• Progrès réalisés par rapport aux objectifs

• Mesures proactives: conformité légale, audit, formation, inspections de sécurité,…

• Mesures réactives: Accidents, NC, plaintes,…

• Procédure d’étalonnage et d’entretien des équipements de surveillance d’hygiène industrielle

• Enregistrements des données pour analyse ultérieure

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Diapositive 38

z IMAC inc.

38

• Établir et maintenir une procédure pour évaluer périodiquement la conformité aux exigences légales et autres exigences

• Peut avoir une procédure pour évaluer la conformité relativement à d’autres exigences

• La fréquence des évaluations peut varier en fonction des exigences des différentes législations

• Voir exemple Audit de Conformité SST

4.5.2 Évaluation de conformité

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Diapositive 39

z IMAC inc.

39

• Établir des procédures pour le traitement et l’enquête concernant les incidents, accidents et non-conformités

• Identifier les causes des incidents et les opportunités d’amélioration

• Communiquer et documenter les résultats de l’enquête

• Mettre en œuvre des actions correctives et préventives, adaptées à l’ampleur de la situation

• Confirmer l’efficacité des AC et AP

• Voir exemple Tableau de Suivi des NC, AC, AP

4.5.3 Enquête d’incident, non-conformité, action corrective et préventive

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Diapositive 40

z IMAC inc.

40

• Accident : Événement imprévu entraînant la mort, une détérioration de la santé, des lésions, des dommages ou autre perte.

• Incident : Événement ayant entraîné ou qui aurait pu entraîner un accident

• Non-conformité : Tout écart par rapport à des normes, pratiques, procédures, réglementations, qui pourraient entraîner des blessures, maladies ou dommages

4.5.3 Enquête d’incident, non-conformité, action corrective et préventive

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Diapositive 41

z IMAC inc.

41

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Diapositive 42

z IMAC inc.

42

4.5.4 Gestion des enregistrements

• Procédures d’identification, de conservation et de destruction des enregistrements SST, incluant les résultats d’audits et des revues.

• Enregistrements lisibles, identifiables permettant de retrouver les activités concernées

• Conservation des enregistrements, facilement retrouvable, protégés contre les endommagements ou perte.

• Durée de conservation établie

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Diapositive 43

z IMAC inc.

43

4.5.5 Audit interne

• Programme et procédures d’audits périodiques en SST

• Objectifs : Déterminer si le système de management – est correctement mis en œuvre et tenu à jour

– contribue à la réalisation de la politique et des objectifs

– revoir les résultats des audits précédents

– fournir à la direction des informations sur les résultats des audits

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Diapositive 44

z IMAC inc.

44

• Basé sur les résultats des évaluations de risques et sur les résultats des audits précédents.

• Préparation d’un calendrier d’audits.

• Procédure d’audit :Inclure le domaine d’application, la fréquence, les méthodologies, les compétences et les responsabilités.

• Auditeurs indépendants par rapport aux activités auditées.

4.5.5 Audit interne

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Diapositive 45

z IMAC inc.

45

4.6 Revue de direction

Révision de l’ensemble du système afin de s’assurer qu’il demeure :

– Pertinent

– Adéquat

– Efficace

La direction doit avoir l’information nécessaire pour effectuer l’évaluation


4.2 Politique

4.3 Planification


fonctionnement

4.5 Vérification

OHSAS 18001

4.6 Revue de

direction


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Diapositive 46

z IMAC inc.

46

• Révision de l’ensemble du système de management pour assurer qu’il demeure:– Pertinent

– Adéquat

– efficace

• Données d’entrée :résultats des audits et évaluations de conformité, performance SST, objectifs, situation des AC et AP, communications externes, revue précédente de direction.

• Revue documentée – Données de sortie

• Évaluation des besoins de changements de la politique, des objectifs et des éléments du système de management.


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Diapositive 47

z IMAC inc.

47

• Analyse de la situation et des changements à partir de:– Nouveautés légales ou demandes des parties intéressées

– Indicateurs de performance réactifs et proactifs

– Bilan des objectifs et des actions programmées (ou non)

– Résultat d’audit

• Menant à des décisions consignés par écrit quant aux :– Orientations, Priorités, Objectifs


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Diapositive 48

z IMAC inc.

48

Moins bon coups

• « One man show » du gars de SST

• Discussion fastidieuse sur le texte et les virgules d’une politique SST de style marketing

• Sujets importants rapidement délégués sans analyse sérieuse

Meilleurs coups

• Revue prise en charge par le grand BOSS

• Préparation d’une « short list » de priorités au préalable

• Dans l’ambiance d’un « caucus », préparant un travail d’équipe

• Bonne occasion de féliciter les réalisations

4.6 Revue de direction (expérience)

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Diapositive 49

z IMAC inc.

49

Exercice « Diagramme des relations »

• À l’aide du texte de la spécification, vous établissez et tracez les liens logiques entre les éléments de OHSAS.

• Chaque élément peut comporter plusieurs liens d’entrée et de sortie.

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Diapositive 50

z IMAC inc.

50

• Préparer la direction au changement

• Identifier les personnes-clés– Ceux qui vont faciliter le changement

– Ceux qui vont le rendre difficile

• Connaître le contexte global de l’entreprise – L’historique

– Les autres systèmes en place

– Les technologies utilisées

– Autres

Étapes d’un projet d’implantation

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Diapositive 51

z IMAC inc.

51

• Planification du projet– Audit d’analyse des écarts

– Élaboration du plan de mise en œuvre

• Mise en œuvre du projet– Élaboration de l’inventaire des exigences légales et autres exigences

– Mise en place du processus d’identification des dangers et de l’évaluation des risques

– Élaboration des objectifs et plans d’action

– Révision des procédures et outils de formation et de sensibilisation

– Mise en place du cadre de consultation et de communication

Étapes d’un projet d’implantation

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Diapositive 52

z IMAC inc.

52

L’enregistrement OHSAS 18001

Au moins deux

mois à l’avance

Enregistrement

Audit de

surveillance

Demande d’enregistrement

Revue de la

documentation

Préaudit ou évaluation

préliminaire

Audit

d’enregistrement

Tous les

trois ans

Environ une

fois l’an

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Diapositive 53

z IMAC inc.

53

Trois dimensions

d’un audit externe

Évaluer la conformité

Évaluer l’efficacité

Améliorer la performance

Votre entreprise

Manuel du système – Politique – Planification

– Procédures – Instructions de travail

Référentiel (ce que vous devez faire)

Spécification OHSAS 18001

Exigences légales

Autres exigences

1

Objectif d’un audit de système

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Diapositive 54

z IMAC inc.

54

Conclusionet

évaluation de la formation

RETOUR SUR LES ATTENTES

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Diapositive 55

z IMAC inc.

55

Merci…

9995-F avenue Catania

Brossard(Québec)

J4Z 3V7

Tél : 450.676.4622

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Documents

Ohsas 18001