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+ Les Abattoirs Plan de communication Mélissa Bourdais, Blanche Plessy, Lucile Vincent et Maëlle Priouzeau

Plan de communication _ Les Abattoirs

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Page 1: Plan de communication _ Les Abattoirs

+

Les AbattoirsPlan de communication

Mélissa Bourdais, Blanche Plessy, Lucile Vincent et Maëlle Priouzeau

Page 2: Plan de communication _ Les Abattoirs

+Espace culturel au sein d’une ville dynamique

Musée créé en 2000

Entre espace culturel et institution

Toulouse : rayonnement régional

1ère ville étudiante

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Page 3: Plan de communication _ Les Abattoirs

+Les Abattoirs : des atouts inexploités

FORCES FAIBLESSES

Espace culturel pluriel

FRAC : moteur de culture en province

Déjà présent sur les réseaux sociaux

Redondance des pages internet : site, pages Facebook

Manque d’(inter)activité sur les réseaux

Potentiel inexploité (images fortes)

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Page 4: Plan de communication _ Les Abattoirs

+Les Abattoirs : des atouts inexploités

OPPORTUNITÉS MENACES

Toulouse ville culturelle et étudiante

Grande diversité des publics cibles

Omniprésence des jeunes sur les réseaux sociaux (15-40 ans)

Musée jeune et contemporain

Identité multiple : quelle perception par le public ?

Environnement culturel concurrentiel

Opérations « Musée libre »

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Page 5: Plan de communication _ Les Abattoirs

+

Omniprésence digitale

Valoriser les

évènemen

ts

Fidéliser les

publics, les partenaires et les collaborateurs

Deux axes :

Une action :

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Page 6: Plan de communication _ Les Abattoirs

COMMUNICATION EXTERNE

Page 7: Plan de communication _ Les Abattoirs

+ Contexte Evénements et activités organisés peu relayés sur les réseaux sociaux

Objectif Valoriser et faire parler des événements et des activités

MoyenCampagne d’affichage : « drive-to-museum »

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Page 8: Plan de communication _ Les Abattoirs

+

Des affiches à décliner :

« JE SUIS ÉTUDIANT

Et je cherche un job ! »

« JE SUIS EN WEEK-END Et je veux visiter ! »

les Abattoirs

Page 9: Plan de communication _ Les Abattoirs

+En bref

Budget :• 100 000 euros (100 affiches sur 5

semaines)

Indicateurs de succès :• Nombre de visites sur la page Internet• Hashtag repris sur les réseaux sociaux

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Page 10: Plan de communication _ Les Abattoirs

COMMUNICATION MARQUE

EMPLOYEUR

Page 11: Plan de communication _ Les Abattoirs

+Contexte

Besoin de personnel pour les événements ponctuels

Objectif Marque employeur jeune et dynamique, dépoussiérer l’image d’un job au musée.

MoyensLe « drive-to-museum »Un teaser, également diffusé dans les cinémasDéfi #monjobmonmusée

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Page 12: Plan de communication _ Les Abattoirs

+ Martin, 20 ans, étudiant à l’INSA, Toulouse

Jamais loin de son smartphone

Recherche un job étudiant

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Page 13: Plan de communication _ Les Abattoirs

+En bref

Budget :

• Cf. campagne QR code• 3 000 € pour la vidéo• 50 000 €, 30 secondes/2 semaines

Indicateurs de succès :• Nombre de vues sur la vidéo• Hashtag repris sur les réseaux sociaux• Nombre de candidatures• Nombre de visites sur la page Internet• Nombre de partages

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Page 14: Plan de communication _ Les Abattoirs

COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

Page 15: Plan de communication _ Les Abattoirs

+Contexte

Le musée vit grâce aux fonds publics

Objectif Valoriser une mission d’acteur économique, régional et culturel

MoyenUne newsletter trimestrielleUne infographie des résultats

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Page 16: Plan de communication _ Les Abattoirs

+En bref

Budget :

• Aucun. Prend appui sur les autres campagnes.

Indicateurs de succès :

• Nouveaux budgets• Budgets reconduits

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Page 17: Plan de communication _ Les Abattoirs

COMMUNICATION INTERNE

Page 18: Plan de communication _ Les Abattoirs

+Contexte

Une « culture d’institution », une grande diversité des métiers

Objectif Créer une culture plus « corporate »Faire de l’employé un ambassadeur du musée

MoyenPortrait via la newsletterParticipation au teaser

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Page 19: Plan de communication _ Les Abattoirs

+En bref

Budget :

• Cf. budget vidéo

Indicateurs de succès :

• Nombre de vues sur la vidéo• Satisfaction des employés• Nombre de partages

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Page 20: Plan de communication _ Les Abattoirs

+A retenir

Budget

• 153 000 €

Publics• Jeunes

parents/professionnels

• Etudiants• Employés du

musée• Pouvoirs

publics

Actions• Des affiches• Un teaser• Un portrait des

employés• Une

newsletter

Page 21: Plan de communication _ Les Abattoirs

+CONCLUSION

Accentuer la visibilité des

contenus présents

Faire parler et partager

Une stratégie

visuelle et interactive

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