PRESENTATION DE L’AGENCE

13 ANS // 12 COLLABORATEURS 300 SITES REALISES // ISO 9001Avec plus de 300 sites réalisés en 13 ans, tous secteurs d’activités confondus, nous sommes à même d’appréhender votre projet internet dans sa globalité et d’y apporter la meilleure réponse. Net.Com accompagne de nombreuses entreprises et collectivités locales dans la mise en place et le suivi de leur stratégie Internet.Idéalement située entre Bourgogne et Ile de France, notre agence web est reconnue parmi les valeurs sûres de la création Internet.

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCE

DES COMPETENCES POINTUES AU SERVICE DE VOTRE PROJET WEB

LOGO / IDENTITÉ

VISUELLE

CMS : DRUPAL / J

OOMLA /

WORDPRESS / ...

CATALOGUE

PRODUITS

E-COMMERCE

PRESTASHOP / MAGENTO /

...

OPTIMISATIO

N REF N

ATUREL

REWRITING

COMPATIBILITE N

AVIGATEURS

ET OS

WEB MOBILE

STRATEGIE REF N

ATUREL

CAMPAGNE GOOGLE

ADWORDS

FACEBOOK / TWITTER / M

YSPACE /

VIADEO / .

...

TRANSFERT DE

COMPETENCESFORMATIO

N

STATISTIQUES D

E

FREQUENTATION

HEBERGEMENT DEDIE

HEBERGEMENT

MUTUALISÉ

MAINTENANCE C

ORRECTIVE

FORFAIT MISE A

JOUR

HOTLINE

ASSIST

AUDIT

CONSEIL

EFINITIO

N DES

BESOINS

CHARTE GRAPHIQ

UE

WEB

JAVASCRIPT

XHTML/CSS

PHP / MYSQL

JQUERY / M

OOTOLSZEND / SYMFONY

+ DE 300 CLIENTSGRANDS

COMPTESORGANISMES

PUBLICSPME / PMI

1ÈRE AGENCE WEB EN BOURGOGNECERTIFIÉE ISO 9001 !

NORME INTERNATIONALEMENT RECONNUE

PROJET D’ENTREPRISE

MODELISATION DES PROCESSTRAÇABILITÉ DE VOTRE

PROJETECHANGES CLIENTS RENFORCÉSPROCESS D’AMELIORATION

CONTINUECONTROLE INDENDANT CHAQUE ANNÉE

En mai 2010, l’agence a reçu la certification ISO 9001-2008. Cette attribution internationale relative à la qualité est le résultat de plusieurs mois de structuration de l’ensemble de nos métiers.

Pour vous, c’est la garantie d’une méthodologie de travail évaluée, structurée, rigoureuse et sans cesse améliorée.

PROJETS & REALISATIONS

TOUTHERM

WWW.TOUTHERM-THERMOFORMAGE.COM

CLIENTPME / PMI

ACTIVITEINDUSTRIE

ANNE ALASSANNE // MASTERCHEF

WWW.ANNE-ALASSANE.FR

CLIENTPME

ACTIVITEFERME AUBERGE BIO

MEURTHE ET MOSELLE HABITAT

WWW.MMHABITAT.FR

CLIENTORGANISME PUBLIC

ACTIVITEOFFICE PUBLIC D’HABITAT

HENRY DE VEZELAY

WWW.HENRYDEVEZELAY.COM

CLIENTPME

ACTIVITEDOMAINE VITICOLE

LERESCHE

WWW.LERESCHE.FR

CLIENTPME / PMI

ACTIVITEINDUSTRIE

JOURNAUX.FR

WWW.JOURNAUX.FR

CLIENTPME

ACTIVITEVENTE DE PRESSE EN LIGNE

MUTUALITÉFRANÇAISE COTE D’OR YONNE

WWW.BOURGOGNE-SANTE-SERVICES.COM

CLIENTORGANISME PUBLIC

ACTIVITEOFFRES DE SOINS / SERVICES A LA PERSONNE / MEDICAL

CCI MEUSE

MISE EN LIGNE FEV 2012

CLIENT

ORGANISME PUBLIC

ACTIVITE

CCI MEUSE

VENDRE DES PRODUITS OU DES SERVICES EN LIGNE

L’AVANT PROJET

VOTRE PROJET E-COMMERCE

Posez-vous les bonnes questions:• Qui suis-je?

• Particulier• Professionnel• Activité annexe

• Pourquoi un site E-commerce?• Quels produits? Leurs points fort?• Quel nom/nom de domaine?

• Sur quelle base technique?• Développement personnel• Plateforme e-shopping• Prestataire internet

A QUI VOUS ADRESSEZ-VOUS?

A qui vous adressez-vous? • Particulier• Professionnel• Mixte

Définissez un profil type:• Age / Sexe / CSP• Aguerri à l’internet ou non

AVEC QUELS MOYENS?

•TEMPS

•BUDGET

•COMPETENCES TECHNIQUES SUR INTERNET

•MOYEN TECHNIQUE EXTERNE

L’EXISTANT? LES CONCURRENTS? QUE FONT-ILS?

Que font vos concurrents ?• Produit• Prix• Services• Aspects

VOTRE CAHIER DES CHARGES

Cahier des charges:•Liste des éléments précédents•Précise les éléments techniques:

• Fonctionnalités• Services extérieures (Système de paiement/Transporteur)

NE PAS LE PRENDRE A LA LEGERE !

LE SITE INTERNET E-COMMERCE

LA CREATION GRAPHIQUE/ERGONOMIQUE

Définissez votre identité visuel via:• Un logo• Des couleurs

Gardez à l’esprit :• Soyez clair• Structurez• N’influencez pas trop• N’agressez pas

L’OUTIL DE GESTION: LE CMS

Système de gestion de contenu :

• Simple • Rapide• Accessible• Évolutif• Sécurisé• Répondant à vos besoins techniques

LA SOLUTION DE PAIEMENT EN LIGNE

Quels moyens proposés:•Chèque•Virement•Paypal •Système bancaire

LA LOGISTIQUE

Choisissez votre transporteur:•La poste•Fedex, UPS, TNT…

Et le moyen de livraison disponible:•Colissimo•So Colissimo•Transporteur•Point relais•Chronopost•…

VOTRE CONTENU

Présentez vos produits clairement:•Nom du produit•Photos•Déclinaisons•Description•…

Votre site ce n’est pas que vos produits ! Plus de contenus c’est plus :•De sérieux•De confiance des clients•De ROI•De référencement

LE REFERENCEMENT

En référencement naturel:•Travaillez vos contenus•Travaillez la structure de votre site•Travaillez sa compatibilité et sa vitesse•Travaillez sa notoriété•Travaillez de manière ciblée

En référencement régie:•Faites des choix clairs et ciblés•Google oui, Facebook… Peut-être…

LES RESEAUX SOCIAUX

Où est votre cible? •Facebook•Google+•Twitter•LinkedIn•Viadeo•Youtube

LES COMPARATEURS

Qui sont-ils?•Twenga•Kelkoo•Shopping•Google Shopping•Ciao

Oui si:•Vous avez le budget•Un produit moins cher que vos concurrents•Si vous avez besoin d’un retour rapide sur investissement (mais avec de gros moyens)

LES PLACES DE MARCHE

Qui sont-ils?•Ebay•PriceMinister•LeBonCoin

Avantages/Inconvénients •Offrent un vecteur secondaire de commandes. •Visibilité réduite mais potentiel plus élevé.

LA MISE EN LIGNE

Règle 1: Ne cédez pas à la precipitationRègle 2: Testez toutes les fonctionnalitésRègle 3: Faites un test avec un panel (amis, clients…)

Règle 4: Anticipez tous les problèmesRègle 5: Communiquez avec les clients Règle 6: Ne communiquez pas à vos premiers clients qu’ils sont vos premiers clientsRègle 7: Ne mentez pas sur vos produitsRègle 8: Faites bonne impressionRègle 9: Faites des retours consommateursRègle 10: SOYEZ PATIENT !!

L’APRES PROJET

OPTIMISATION CONTINUE !

Quelques conseils de plus :•Rendez-vous disponible pour vos clients•Faites vivre votre site •Etudiez vos visiteurs/clients•Faites preuve de dynamisme dans votre communication •Evoluez, développez, ne restez pas sur vos acquis

A vous de jouer !!!!!

ADN INTERNET

Julien Hamon - jhamon@net-com.fr

Rue de la GaillardeEspace CristalSaint-Clément89 100 SENS

Tél : 03.86.64.56.67Fax. 03.86.64.83.35

www.net-com.fr