24/08/2006 MCF 1

Présentation de l’ I G E Q S I

Instrument Global d ’ Evaluation de la Qualité des Soins Infirmiers

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• Structure

Domaines d’application:

organisation, logistique

• Processus pratiques professionnelles

• Résultats effets, impact, efficacité

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Niveaux d’information:

Dimensions de soins

Critères d’évaluation

Normes

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Sources d’information:

• le dossier de soins

• le bénéficiaire

• le personnel soignant

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IGEQSI

Pour les soins de longue durée

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Dimensions de soins:

Les besoins d’ordre physiologique sont considérés

Le besoin de protection et de sécurité est considéré

Le besoin d’amour et d’appartenance est considéré

Le besoin d’estime de soi et des autres est considéré

Le besoin d’actualisation de soi est considéré

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Normes de qualité:

8 normes

pour les

besoins

physio-

logiques

Le besoin de:

respirer ...

boire et manger ...

éliminer …

se mouvoir …

dormir, se reposer ...

se vêtir ...

maintenir la température ...

être propre ...

est pris en considération

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Normes de qualité:

6 normes

pour

les

autres

besoins

Le besoin de:

éviter les dangers …

communiquer avec ses semblables …

agir selon ses croyances et ses valeurs …

s’occuper de façon à se sentir utile …

se récréer … apprendre …

est pris en

considération

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IGEQSI

Pour les soins de courte durée

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Neuf Champs cliniques:

Médecine-Chirurgie

Pédiatrie

Obstétrique

Pouponnière

Soins Intensifs

Psychiatrie

Urgence

Salle de surveillance post-interventionnelle

Ambulatoire

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Dimensions de soins:

Le plan de soins est formulé

Les besoins physiques sont considérés

Les autres besoins sont considérés

L’atteinte des objectifs de soins est évaluée

Les directives de l’unité visent la protection de tous les patients

L’organisation et la gestion des soins infirmiers sont facilitées

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31 Normes de qualité:

Exemples

de

normes

pour les

dimensions

1 à 4

Les renseignements nécessaires aux soins sont recueillis lors de l’admission

L’état du patient fait l’objet d’une évaluation continue

Le patient est protégé contre l’infection

Le bien-être psychologique est pris en considération

Les notes d’observation reflètent les soins prodigués

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31 Normes de qualité:

Exemples

de

normes

pour les

dimensions

5 et 6

Les techniques d’isolement et de désinfection sont

respectées

L’unité de soins est préparée aux situations

d’urgence

La gestion des soins infirmiers est assurée

Les services auxiliaires et de support sont assurés

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Constitution d’un critère:

INTITULE: si des traitements sont prescrits,les notes de l’infirmière renseignent sur leur exécution ou sur la raison de leur omission

NOTE: s’applique également au protocole écrit

exclut les traitements prescrits « au besoin »

REPONSES POSSIBLES: OUI - NON - S. O. - I. N. D.

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Exemple de critère:

Les notes d’admission ou le recueil de

données rapportent l’ absence ou la

présence d’allergie chez le bénéficiaire

SOURCE D’INFORMATION: dossier de soins

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Exemple de critère:

Le système de drainage urinaire par sonde est maintenu en système clos

SOURCE D’INFORMATION: observation du patient

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SOURCE D’INFORMATION: observation des soignants

Le personnel soignant se lave les mains en respectant la technique préconisée

Exemple de critère:

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Organisation des audits

UNITEDE

SOINS

Plusieurslistes Plusieurs

cibles

PlusieursJours

Plusieursmodes

Plusieurssources

Plusieursauditeurs

PlusieursDomaines

Plusieurspériodes

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Types de mesures réalisables:

Globale fonction standard

Ciblée listes de suivi ou personnalisées

En lien avec la certification transfert

automatisé

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Rapports produits:

Résultats par dimensions et normes pour la Direction des soins

Résultats par dimensions, normes et critères pour chaque unité de soins concernée

Résultats en lien avec la certification

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Planification de la démarche

Année N-1

Préparation

Année N

Mesuren°1 Exploitation

Année N+1 ou 2

P.A.Q.

Année N+2 ou 3

Mesuren°2 etc...