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Présentation de Thierry Isckia

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Présentation de Thierry Isckia lors de la conférence sur "La Chine, nouveau modèle de développement de l'économie digitale"
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  • 1.La Chine, nouveau modèle de développement de l’économie digitale ? Lundi 3 décembre 2012 à 14h15, Grand Amphi (10) Télécom École de Management
  • 2. VSThierry ISCKIA [email protected] de Management Stratégique Département MMSTélécom Ecole de Management
  • 3. Deux géants…Deux approches Différentes du Business !How much users do they have?Tencent : 750 million users Facebook : 900 million users How much are there active users? Tencent : 170M online users at onceFacebook : 840M active users (month)530 M (Q Zone) + 230 M Weibo active users Total Sales? Tencent: 4.5 billion dollars Facebook: 3.7 billion dollarsNet Profit?Tencent: 1.6 billion dollarsFacebook: 1.0 billion dollars Ads revenue? Tencent: 0.32 billion dollars(7%)Facebook: 3.15 billion dollars(85%)Game revenue?Tencent 2.5 billion dollars(55%) Facebook 0.5 billion dollars(13%) EC revenue? Tencent: 0.18 billion dollarsFacebook: few?...”f-commerce”Source: weibo.com, May 2012
  • 4. QQ.COM ? Les activités du groupe reposent surquatre piliers : Les services internet : • La messagerie instantanée QQ • Le réseau social • Le moteur de recherche …• Les services wifiincluant lesservices mobiles Les services e-commerce Les services de publicité en ligne.
  • 5. Le Business selon TencentTencent a progressivement développé un bouquet de services qui sont venus s’agrégerautour du son service de base (QQ IM)…. Plusieurs portes d’entrée à la plateforme !
  • 6. MobileBusiness….What else?Une grande richesse fonctionnelle: QQ est unpackage d’outils très complet (service ecosystem).On distingue quatre « grandes familles » de servicescomplémentaires : les services de messagerie en ligne : les médias en ligne les services mobiles les services de e-commerce Toutes les fonctionnalités (hors messagerie en ligne)Source : Inside QQ 2009 Exemple : Les fonctionnalités mobiles
  • 7. Près de 90% de revenusde Tencent proviennentde seulement 8% de sesutilisateurs actifs contreseulement 10% pourFacebook.En 2009, Tencent est devenu n°1 dans lesecteur des jeux vidéo en ligne (24,1%pm).La stratégie de diversification liée deTencent fonctionne bien ! : la compagniedevient leader sur les marchés qu’elleconquiert avec le lancement denouveaux produits.
  • 8. Le business selon Facebook Source : faberNovel 2012
  • 9. MAISLa publicité sur Facebook intéresse de moins en moins !!Source : faberNovel 2012 / 33Across, 2012
  • 10. Social Networking Is Not a Business!Web 2.0--the dream of the user-built, user-centered, user-run Internet--has delivered onjust about every promise except profit. Will its most prominent example, socialnetworking, ever make any money?By Bryant Urstadt“As would-be portals, however, social-networking sites are vulnerable to one of theproblems that brought down those earlierInternet businesses.The portals were "walled gardens" whereinexperienced Internet users congregated for atime but where they became restless at last--leaving for the wider, wilder Web.July/August 2008Facebook and MySpace understand this andare now struggling to achieve an appropriatebalance between openness and control”.Be aware of Platform rules !
  • 11. The Futur is Not Written !• Le paradoxe Facebook : une entreprise 2.0 avec un business model 1.0 !• Des innovations incrémentales mais pas de business model Innovation.Au delà des effets d’annonce…..de réelles opportunités :• Développer une….vraie… stratégie Mobile (y compris Mobile gaming) ?• Développer le f-commerce ? (Facebook Exchange?, virtual goods ??)• Re-conquérir le leadership dans le Social CRM ? (partnerships) (ce qui aurait du être le core business de Facebook !)• Devenir….à l’image de Tencent…..a PoP (platform of platforms) ! Source: Gartner, Inc.’s• Devenir a Social Network Operator (SNS on Demand ) ? 2012 Magic Quadrant for Social CRM• Un stratégie Big Data comme futur gisement de valeur ?• Acquisitions et stratégie relationnelle comme moyen d’action (cf.IPO).
  • 12. So What?• Facebook à beaucoup à apprendre de Tencent : mobile-gaming, virtual goods,social CRM, Big Data…• L’avenir de Facebook et entre ses mains (et celles de ses actionnaires)…• Pour relever les défis qui s’annoncent…Facebook devra se ré-inventer, fairepreuve d’agilité (dominant logic), et sortir de son sanctuaire (core business) pourexplorer de nouveaux espaces de marché (cf.Amazon, Google...). “Celui dont la pensée ne va pasloin verra ses ennuis de près”. (Confucius)
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