Quels médias sociauxpour mon entreprise ?

Quel média choisir ? Cela dépend…

• De qui vous êteso Entreprise/produits connus ou pas?o Capable de susciter de l’émotion ?

• De vos objectifso Vendre des produits ?o Faire connaître vos services ?

• De votre capacité à créer du contenuo Audio, vidéo, photo ?o Contenu exclusif ?o En adéquation avec votre clientèle, vos objectifs

• De votre clientèleo Qui sont-ils ? Où sont-ils ?o Qu’est-ce qui les intéresse ?o Créez vos personas

Le blogue

Le blog – Centre de votre stratégie

• Peu coûteux, facile à mettre en place.

• Votre site reste vivant, actif et référencé

• Abordez de sujets connexes à votre activité, ratissez

large et ramenez vers vos produits/services

• Permet de vous identifier comme LA ressource dans

votre domaine

• Fidélise le lecteur

• 23% du temps passé sur internet,

l’est sur les blogues

• 77% des internautes lisent les

blogues

Anatomie d'un billet de blogue

1. Un sujet, un billet, un mot-clef. Faites court.

2. Le titre avec votre mot-clef principal

3. Le chapô en gras, avec vos mots-clefs

4. Une image renommée « monmotclef.jpg »

5. Votre longue traîne dans le texte

6. Des appels à l’action vers

7. Boutons de partage

6 TRUCS

SITE

Titre [mot-clef principal]

Texte principalMots-clefs longue traîne

Liens vers siteLiens vers articles précédents

pertinentsLiens vers page de contact

23 4

5

Appels à l’action et commentaires

6

7

Le blogue – Centre de votre stratégie

SITE

BLOGUE

• Le blogue est le centre de votre stratégieo Illustre votre savoir-faireo Régulièrement mis à jouro Invite à visiter votre siteo On peut s’y abonner (rss)

• Vous relayez son contenu sur les médias sociauxo Partage du lien du billet sur les MS

o Reprise du chapô

o Reprise de l’image

Facebook

Parler aux consommateurs

• B2C possédant visuels et photos

• B2C offres spéciales, coupons et

concours

• Secteurs émotifs (ex : Auto, vêtements,

lingerie, alimentaire, …)

• B2B pour publicité ciblée

• Soyez bref

• Contenu hautement partageable (80/20)

• Interagissez, interrogez, répondez

• Analysez, mesurez

Ø Ne parler que de vos produits, promos

Ø Ignorer ou supprimer les commentaires

Ø Y mettre tout votre $ (règle du 16%)

À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?

Parler aux consommateurs

Mon truc en plus…

• Créez des onglets Facebook attrayants

• Créez vos photos de profil

• Créateur de publications !

o Exemples de posts

o Exemples de citations (anglais)

Pagemodo.comEt c’est gratuit!*

Parler aux consommateurs

Mon truc en plus…

• Vidéos promotionnelles gratuites

Primeur : les pubs hyperlocales

• Nouveau type d’annonces publicitaires « local

awareness »

• Meilleure visibilité de l’entreprise locale

• Audience locale ciblée

• Accroître le trafic en magasin clients!

• « Get Directions » gratuit, « call to action » en

option

Twitter

Rejoindre les influenceurs

• Se connecter aux influenceursinfluenceurs dans son domaine

(journalistes, experts, blogueurs…) o Suivre les tendances, faire de la veilleo faire connaître ses solutionso participer à la discussion, aux évolutions dans son

domaine

• Domaines de la presse et des communications

• Toute marque véhiculant de l’émotion (viralité)

• Tweetez au bon moment, en temps réel

• Images, vidéo, liens et Hashtags !

• Publicités • Ne parler que de vos produits, promos

Ø Mal identifier ses Hashtags

À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?

Mon truc en plus

IDENTIFIER LES #HASHTAGS

# HASHTAGS.ORGHASHTAGIFY.METRENDSMAP.COMTAGBOARD.COM

Google +

Rejoindre les hommes et les technophiles

• Toute entreprise (référencement!)

• B2C avec des visuels hautement partageables

• B2B avec une dimension « techno » ou

s’adressant à une population plutôt masculine

Les hommes sont sur Google+ parce que… leurs femmes n’y sont pas !

• Récupérez votre listing sur Google my business

• Soyez constant avec votre N-A-T

• Remplissez votre page (mots-clefs)

• Utilisez les cercles pour rejoindre et segmenter

votre audience

• Postez régulièrement

• Utilisez les outils vidéos-conférenceØIgnorer Google +

À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?

LinkedIn

Rejoindre les entreprises et recruter

• B2B : prestataires de services, cabinets de conseil,

agences de communication…

• B2B pour contacter des clients potentiels

• Les agences de recrutement

• B2C pour parler à une clientèle d’affaires

• B2C et B2B pour recruter

• Remplissez votre profil• Publiez régulièrement du contenu• Images et vidéos !• Utilisez les pages vitrines • Participez ou animez des groupes de discussion

ØPas de promo dans les groupesØParlez de votre domaine, pas de vidéos de

chats!ØAmenez les gens sur votre blogue/site

À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?

Pinterest

Rejoindre les femmes

• Les commerces avec des produits visuels : 70%

des pins sont liés à des intentions d’achat

• Les entreprises s’adressant aux femmes et aux

mamans : mode, bijouterie, artisanat, voyages,

alimentation

• Les Ecommerce !

• Faites de belles photos• Mots d’ordre : Plaisir et lèche-vitrine !• Toujours nommer la source des photos• Organisez vos tableaux selon vos personas

ØPublier des photos ratéesØVotre domaine d’activité, au sens large, mais

pas de photos de chats pas rapport!ØImages avec visages

À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?

Foursquare

Rejoindre les consommateurslocaux

• Restaurants, bars, boutiques, salons de détente,

massage, kiné, physio…

• Permet aux consommateurs de se géolocaliser

dans votre commerce

• 30 % des utilisateurs mobiles actifs sur les

réseaux sociaux utilisent Foursquare

• Pas besoin d’être un lieu physique

• Revendiquez votre fiche (20$)• Partagez vos infos, vos posts ou photos avec

les utilisateurs se trouvant à proximité• Récompensez les check-in• Créez des spéciaux

Ø Oublier d’avertir son personnelØ Oublier de partager ses spéciaux Foursquare

sur les autres médiasØ Oublier le petit logo sur son site

À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?

Juste avant vosquestions, commentaires, suggestions, discussions…

Mes truc en plus…

• Automatisez votre entreprise• Vos statistiques Facebook en clin

d’œil :

Wiselytics.com

Et c’est gratuit!

Discussions