Rapport annuel 2012-2013

rapport annuel2012-2013Parrainage civique les marronniers

Composition du Conseil d’administration

Nicolas Liénart président

Jacques Gohier vice-président

Manon Messier trésorière

Catherine Lussier secrétaire

Marie-Ève Tanguay administratrice

Vanessa Ruel-Champagne administratrice

Carole Lussier administratrice

Très chers membres et amis du PCM,L’assemblée générale annuelle est l’occasion pour une organisation telle

que la nôtre de dresser le bilan de l’année.

Une année charnière vient de s’écouler, remplie de succès collectifs

reposant sur l’apport de gens passionnés qui ont permis au PCM de

prendre un nouveau virage pour construire, ensemble, de nouveaux leviers

d’aide aux personnes vivant avec une déficience intellectuelle. Cette année

illustre de façon éloquente les efforts fournis et les changements apportés

par toute l’équipe du PCM dans le but de réaliser sa mission.

Nous accordons une importance particulière à la qualité et à la compétence de nos ressources, qui

se reflètent dans la réalisation efficace de notre mission. Il me faut souligner l’apport inestimable

du personnel, des collaborateurs, des membres du conseil d’administration et du conseil des

filleuls qui nous permettent, jour après jour, de défendre les intérêts de nos filleuls et de véhiculer

les meilleures pratiques en matière d’intégration sociale. J’adresse donc un grand merci à tous

nos amis pour leur confiance; celle-ci contribue à l’atteinte de nos objectifs et à la pérennité de

l’organisation.

Cette année fut également celle de la préparation de notre grand projet : le Jarry Deuxième café

bistro lieu où des jeunes de 18 à 35 ans, vivant avec une déficience intellectuelle légère, appren-

nent la cuisine et le service à la clientèle sous forme de stages d’intégration socio-professionnelle.

Ce projet a mobilisé des efforts très importants de la part d’un grand nombre de personnes. Nous

voulons souligner leur implication et leur excellent travail pour la réalisation de ce fabuleux projet.

La raison d’être du PCM est aussi fondée sur la reconnaissance du travail

quotidien et acharné de notre organisation pour réaliser tous nos projets,

pour en nommer que quelques-uns les cuisines collectives, le groupe

Copains-Copines et les activités de jumelages.

Je suis convaincu que le dévouement de l’équipe, la générosité et la rigueur

de tous ainsi que la participation des parrains et marraines feront en sorte

que l’année prochaine sera probablement pleine de surprises, mais assuré-

ment passionnante et enrichissante.

C’est donc avec grand plaisir que je signe cette année le rapport annuel en

tant que président du conseil d’administration de notre bel organisme.

Cordialement

Nicolas Liénart Président 2012-2013 du conseil d’administration

Mot du président

Émue ! Oui, émue de ce projet porteur

qui a enfin vu le jour, que nous avons mené à bout de bras en équipe

cette année ! Exaltée et privilégiée, tel est mon ressenti depuis le

début d’avril. Je repense à toutes ces personnes qui ont influencé

le cours du projet : de ses balbutiements à aujourd’hui… Merci à

Virginie Paquin qui a développé, avec le conseil d’administration du

début des années 2000, le P’tit café de quartier, qui a eu pignon sur

rue de 2004 à 2009 dans le quartier Rosemont. Merci à Marie-Pierre

Leduc qui, pendant sa direction intérimaire, a été visionnaire du développement du poste de

chargé de projet, afin de redéployer un projet majeur et innovant… Merci à Laurence

Lavigne-Lalonde qui, à ses débuts en poste comme chargée de projet, a simplement

demandé candidement : « Pourquoi on ne repart pas un projet de café ? » Tout a déboulé de

là… Tu as été la grande responsable de notre premier appui par un bailleur de fonds, de

l’écriture et de la réflexion du projet. Merci à Sébastien Beaudet qui a saisi l’opportunité

d’aller voir de l’équipement de cuisine suite à une triste faillite d’une amie le 12 septembre

dernier… Date mémorable, car cela a mené l’organisme à occuper de magnifiques locaux

dans une Coopérative de Solidarité sans but lucratif sur Jarry ! Tu as su, avec ta grande

expérience et ta personnalité inspirante, mener ce projet de main de maître en l’« opération-

nalisant ». Nous avons fait une bonne équipe ! ! ! Merci à Marlène Mongeau-Degagné qui a

porté les jumelages et l’intervention cet automne en s’assurant de maintenir l’organisation

des activités habituelles pour les membres et en appuyant le travail de mise en place du

projet par la recherche active de bénévoles et des futurs stagiaires-participants pendant que

Sébastien et moi courrions à droite et à gauche pour arrimer le projet, le déménagement,

le financement… Merci à notre compétent conseil d’administration qui a su saisir, réagir, se

déployer, conseiller, écouter, prendre de grandes décisions… Merci à Jean-Sébastien Ruel-

Biron et Stéfania Tremblay pour votre expertise et votre dévouement. Vous avez su relever

le défi d’embarquer dans notre folie en février dernier ! Merci aux membres, aux nombreux

stagiaires et bénévoles qui avez su nous appuyer physiquement et moralement, sans relâche

pour plusieurs d’entre vous. Ce serait trop long de tous vous nommer, mais vous vous

reconnaissez ! Merci aux nombreux participants en cuisine et service à la clientèle qui tous

les jours depuis le 2 avril 2013 travaillent avec ardeur au café-bistro. Merci aux « anciens »

partenaires et aux bailleurs de fonds qui depuis de nombreuses années nous appuient sans

relâche et aux « nouveaux » partenaires et bailleurs de fonds qui ont cru en nous au cours

de l’année 2012-2013… C’est une grande reconnaissance envers notre organisation et nos

membres.

En mon nom et au nom de toute l’organisation… merci ! Ce n’est que le début !

Elizabeth Doiron-Gascon Directrice générale par intérim (avril 2012 à juin 2012) Directrice générale (août 2012 à mars 2013)

permanenCe du pCm

Rapport annuel 2012-2013 1

Virginie Paquin Directrice générale ( en congé de mater-nité jusqu’en juillet 2012)

Merci Virginie!

employées ContraCtuelles du pCm

Nancy Poirier Technicienne comptable (avril et mai 2012)

Hélène Maurette (mai 2012 à mars 2013)

Sébastien Beaudet Chargé de projets (mai 2012 à mars 2013)

Marlène Mongeau Degagné Agente d’intégration sociale (juin 2012 à mars 2013)

Jean-Sébastien Ruel Biron Chef-cuisinier / formateur (février 2013 à mars 2013)

Stefania Tremblay Gérante du café-bistro (février à mars 2013)

Marie-Pierre Leduc Chargée de projets (avril 2012 à août 2012, jusqu’à mars 2013, en congé de maternité)

Mot de la direction

2 Rapport annuel 2012-2013

Le Parrainage Civique Les MarrOnniers

Qui sommes-nous ?notre missionFondé en 1980, le Parrainage civique Les Marronniers (PCM) est un

organisme à but non lucratif, incorporé en vertu de la partie III de la Loi

des compagnies en 1983.

La mission du PCM est de favoriser l’autonomie et l’intégration sociale

des personnes présentant une déficience intellectuelle en encourageant

leur participation au sein de la communauté, ainsi que la démystification

de ce type de déficience auprès de la population montréalaise.

Pour ce faire, le PCM utilise différents moyens. Le premier étant la

création de jumelages entre des citoyens et des personnes ayant une

déficience intellectuelle, le deuxième étant la mise sur pied de projets

ancrés dans la communauté qui favorisent la participation citoyenne des

personnes vivant avec une déficience intellectuelle.

les trois objectifs de notre mission :Améliorer l’intégration sociale et professionnelle des personnes vivant

avec une déficience intellectuelle habitant sur le territoire du Montréal

Métropolitain.

Améliorer le développement du pouvoir d’agir (empowerment) des

personnes vivant avec une déficience intellectuelle sur le territoire du

Montréal Métropolitain, soit la capacité de s’exprimer et d’influencer son

milieu de vie.

Contribuer à démystifier la déficience intellectuelle, ainsi que les enjeux

qui y sont reliés, auprès de la population du Montréal Métropolitain.

Pour arriver à atteindre ces trois objectifs et à remplir notre mission, nous avons concentré

nos efforts sur cinq axes de travail qui ont permis à notre organisme de grandir et de faire

avancer la cause de la déficience intellectuelle. Chacun de ces axes vous sera présenté en

détail dans les différentes sections de ce rapport annuel, mais les voici tout de même à titre

informatif :

Axe 1 Ressources humaines et administration

Axe 2 Finances et partenariats

Axe 3 Programme d’activités

Axe 4 Communication et représentation

Axe 5 Membres et vie associative


32 nouveaux bénévoles

9 activités d’intégration sociale

15 filleuls en attente

9 projets de participation citoyenne

195 membres1 projet d’envergure Le Jarry Deuxième

café-bistro

9 nouveaux jumelages créés

67 jumelages actifs

Événements marquants

Café-BistroEt voilà, Le Jarry-Deuxième café bistro

est ouvert depuis le 2 avril dernier. Nous

sommes un peu fatigués de tant de

travail accompli, mais est-ce possible

de vous partager, ne serait-ce qu’une

parcelle du bonheur que nous vivons de

voir ce bistro ouvert, ha ! Ce projet, ça

fait longtemps que l’équipe du PCM le

porte au cœur. Ce n’est pas seulement

un café-bistro qui vient d’ouvrir, mais un

projet en économie sociale à l’intérieur

même d’un organisme communautaire,

qui ne sera plus jamais le même. Le

PCM prend pignon sur rue et devient

un lieu vivant, où les personnes vivant

avec une déficience intellectuelle sont

connues et reconnues, et où la mixité

sociale est souhaitée, voire provoquée.

Un lieu de passage où la différence

peut être vécue comme une normalité !

Par ce nouveau lieu, cette vitrine,

et espérons-le, cette tribune, nous

souhaitons donner la parole à tous ces


jeunes et moins jeunes qui veulent revendiquer le droit d’aspirer aux mêmes rêves que tout

le monde, de s’exprimer, de travailler, de participer, d’être entendu. Nous souhaitons que ce

bistro soit un lieu de rencontre abordable, convivial, différent, adapté au plus grand nombre,

qui permettra de réchauffer nos cœurs, mais aussi de contribuer à faire évoluer les mentali-

tés, vers un Montréal plus inclusif. Nous souhaitons aussi que ce lieu dynamique donnera

un nouveau souffle aux activités de l’organisme en lien avec sa mission d’intégration sociale

et participation citoyenne (dans le sens de pouvoir contribuer et influencer son milieu de vie)

des personnes adultes vivant avec une déficience intellectuelle, ainsi que la

démystification de ce type de déficience auprès de la population montréalaise.

Cuisine collectiveEn partenariat avec l’organisme Bouffe-Action de Rosemont, il s’agit d’une

activité de lutte contre l’insécurité alimentaire visant uniquement nos membres

qui vivent en appartement autonomes, les plus vulnérables côté alimentation.

Nous avons rejoint huit filleuls, trois bénévoles et deux stagiaires pour un total

de cinq ateliers de cuisine collective, où les participants repartaient, selon leur

choix, avec environ 20 plats pour 20 $, ou seulement le repas du jour pour 5 $.

Nous avons aussi visité la banque alimentaire de l’église Baptiste de Rosemont,

en plus de faire l’épicerie chaque mois avec deux participants.

évènement – Forum social de rosemont Suite à l’organisation d’un café urbain par notre organisation en avril 2012 avec

douze citoyens et membres, s’est tenu le 12 mai 2012 le Forum social de Rose-

mont. Les citoyens étaient conviés à se prononcer sur les futures priorités du

quartier. Trois membres de l’équipe et cinq membres filleuls étaient présents

lors de cette journée de travail, où sept priorités de quartier ainsi que deux

priorités globales ont été retenues pour les cinq prochaines années, avec la


participation de tous. Le PCM est très content de la participation de ses

filleuls aux décisions de leur quartier, et se réjouit des priorités adop-

tées, qui renforcent le positionnement de ses activités et projets.

Comité de participation citoyenneFort de son implication de longue date dans le quartier Rosemont et

de sa mission de participation citoyenne pour ses membres, la CDC de

Rosemont a mandaté le PCM pour l’animation du comité de participa-

tion citoyenne. Compte tenu du changement de quartier, le PCM a pris

en charge trois rencontres du comité, qui devait se pencher sur la par-

ticipation citoyenne rosemontoise. Le comité a décidé, en compagnie de

plus d’une douzaine de citoyens plus deux membres du PCM, entre au-

tre, de se concentrer sur la révision, la publication, et la promotion d’un

guide de la participation citoyenne pour les résidents qui voudraient

s’impliquer comme bénévole dans un organisme, écrire une lettre de

revendication, participer aux séances du conseil d’arrondissement, etc.

Pour parfaire ses connaissances, le chargé de projet du PCM a participé

à un colloque de trois jours à l’Université Laval à Québec en septembre

2012 sur le développement du pouvoir d’agir.

recherche de bailleurs de fondsLe développement du café-bistro a nécessité une recherche active de nouveaux partenaires

financiers afin de rendre possible ce projet majeur. Les efforts faits l’année dernière et cette

année ont porté fruit, car plusieurs bailleurs de fonds nous ont manifesté leur appui. Nous

souhaitons avoir des réponses favorables en ce qui concerne les nombreuses demandes en

cours.

organisation de la comptabilitéEn cette année de développement et de changements, deux projets majeurs ont été dévelop-

pés par le conseil d’administration, la direction et la technicienne comptable : l’organisation

d’une comptabilité par projet, nécessaire à la

saine gestion des finances de l’organisme et à la

bonne reddition de comptes avec les bailleurs de

fonds, ainsi que le développement d’une nouvelle

charte comptable, nécessaire à l’arrivée d’un

café-bistro au sein de l’organisme.


axe1

ressources humaines et administration1. priorité rH : assurer le bon

fonctionnement des opérations au cours de cette année de changement et de réorganisa-tion des postes

2. priorité administrative : planifier la transition vers les nouveaux locaux

3. priorité Ca : maintenir la saine gouvernance de l’organisme

Gestion participativeEn 2010, le Parrainage civique Les Marronniers a eu une grosse année qui lui a donné soif

de changement. En effet, un congé de maternité de la direction, un roulement au niveau

du poste d’agent d’intégration social et la création d’un poste de chargé de projet amènent

le conseil d’administration et la direction à se questionner sur la précarité à laquelle ce

roulement a donné lieu et l’inefficacité du mode de gestion historiquement appliqué au sein

de l’organisme, la gestion hiérarchique, à remédier à cette précarité. Cette forme de ges-

tion s’avère être trop rigide et trop peu motivante pour les employés, elle ne convient plus à

l’organisme. Après réflexion, recherche et formation, l’organisme jette son dévolu sur la ges-

tion participative. Cette forme de gestion, dite démocratique, lui offre plusieurs avantages.

Caractérisée par un partage des pouvoirs au sein des différentes parties de l’organisme, soit

les membres, l’équipe de travail, la direction ainsi que le conseil d’administration, sa princi-

pale force est de permettre à chacun une participation active au processus de décision, mais

aussi à la réalisation des objectifs et à la mise en œuvre de la mission. De plus, sa structure

horizontale assure des rapports sociaux plus égalitaires et respectueux entre les différentes

parties prenantes de l’organisme. Le PCM s’est donc engagé dans une formation avec un

consultant qui a accompagné l’organisme dans le passage vers la gestion participative.

en théorie, la gestion participative est extraordinaire, mais il s’est avéré qu’en pratique… elle l’était tout autant ! Concrètement, au sein de l’équipe du PCM, elle nous a permis d’offrir un environnement de

travail ouvert et motivant pour nos employés, ce qui par le fait même, nous a amené de meil-

leures candidatures lors de nos périodes d’embauche. Elle a aussi donné lieu à une meil-

leure communication au sein de l’équipe, donc une meilleure compréhension des dossiers de

chacun ce qui a été d’une grande aide lors des périodes de roulement, puisque toute l’équipe

pouvait désormais épauler la nouvelle personne en poste et non plus seulement la direc-

tion. Nous travaillons maintenant dans un climat de confiance, de partage d’informations,

d’écoute et surtout de transparence. Attention, la

gestion participative n’est pas une gestion collective.

La direction demeure responsable d’assurer un suivi

en continu des opérations et des projets mis de l’avant

auprès de son conseil d’administration. C’est simple-

ment, qu’elle ne peut le faire en vase clos. Le PCM,

c’est maintenant plus que jamais une affaire d’équipe !

Autant que pour l’équipe de travail, cette gestion a

amené plus de motivation au sein de nos membres qui

ont davantage d’espace pour exprimer leurs opinions

et sont donc de plus en plus mobilisés autour de la

mission du PCM. La communication plus ouverte a

aussi permis à l’organisme de mieux partager sa vision

et ses valeurs afin de s’assurer qu’elles soient com-

munes à tous les membres du PCM. Depuis mainte-

nant un peu plus de deux ans que le PCM fonctionne

en gestion participative et nous répandons la bonne

merCi à tous nos stagiaires

Lilianna Orozco Collège de Rosemont – administration

Pierre Mathieu Babin Collège de Rosemont – administration

Badredinne Boulhal Collège de Rosemont – administration

Mae Charbonneau UQÀM – communication relations humaines

Alina Souralay UQÀM – communication relations humaines

Élyse Bossé UDM – ergothérapie

Diane Bolduc UDM – ergothérapie

Véronique Fontaine UDM – ergothérapie

Stéphanie Véronneau UDM – ergothérapie

Manon Guérin Collège de Rosemont – administration

Pauline Dorgler École supérieure de Strasbourg – Intervention


nouvelle ! Cette forme de gestion a changé le visage de notre organisme et continuera de le

faire de façon positive pour les années à venir, nous en sommes certains !

implication des bénévolesCette année les bénévoles ont été nombreux, 32 personnes, à se joindre à la réalisation

de notre mission. Plusieurs d’entre eux ont contacté l’organisme dans le but de faire une

différence dans leur vie et dans celle des autres. Un bon nombre d’entre eux mentionnent

qu’ils souhaitent valider un choix professionnel, tandis que d’autres disent vouloir donner un

sens humain à leur propre destinée. Ils proviennent de tous les milieux et curieusement sont

dans une seule et même catégorie d’âge, celle de la jeune trentaine. Impliqués tant dans

l’intervention direct auprès des membres que dans une participation active dans le déve-

loppement et la mise sur pied du projet de café-bistro, les bénévoles ont été d’un apport

considérable. Tour à tour, ils ont déployé leur expertise mais surtout leurs idées et leur

énergie dans la création de ce projet. Fort de ce succès, nous considérons recevoir des

bénévoles de grande qualité qui présentent des forces et des connaissances dans plusieurs

domaines et nous sommes privilégiés d’avoir eu l’occasion de les croiser sur notre chemin.

implication de stagiairesEn 2012-2013, les actions des stagiaires ont été orientées vers la mise en œuvre du café-

bistro. En effet, ils ont autant contribué au déploiement des outils pédagogiques et promo-

tionnels qu’à l’organisation d’événements. Ils ont su apporter de l’eau au moulin, se mettre à

l’ouvrage et abattre une quantité énorme de demandes diverses. Finalement, nous souhai-

tons souligner la grande valeur du travail accompli par tous les stagiaires qui ont embarqué

dans cette aventure avec nous et bien souvent, par leur audace et leur créativité, ont su

préciser des idées qui n’avaient pas encore de forme concrète.

processus d’évaluationL’équipe de travail du PCM ainsi qu’un comité d’évaluation, composé de membres, du conseil

d’administration, d’un filleul, d’une marraine ainsi que de stagiaires, tous bénévoles au sein

de l’organisme et encadrés d’une accompagnatrice mandatée par le Centre de formation

populaire, vivent actuellement un processus d’évaluation en lien avec l’arrivée d’un tout

nouveau financement de Centraide du Grand Montréal.

Appuyés par le Centre de formation populaire, deux membres de l’équipe ont participé à cinq

journées de formation sur l’évaluation de l’impact. Le comité de travail de l’organisme con-

cernant l’évaluation s’est rencontré à quatre reprises afin de réfléchir à la manière d’évaluer

nos pratiques au niveau de notre volet intervention sociale. Après plusieurs mois de réflexion,

nous en sommes à développer des outils de cueillettes de données qui serviront à recueillir

l’opinion des parrains, des marraines ainsi que des filleuls jumelés depuis deux à huit ans

et ce au courant de l’été 2013. Nous souhaitons mesurer l’impact de la relation de jumelage

dans l’intégration sociale des filleuls au sein de la communauté. Une fois l’analyse des infor-

mations recueillies terminée, nous souhaitons diffuser les résultats à l’automne 2013.

Dans une optique d’amélioration continue de nos pratiques, nous visons à ce que toutes les

activités de l’organisme communautaire et du café-bistro soient évaluées. Par ces évalua-

tions, nous souhaitons nous assurer du lien de cohérence de ces activités avec la mission

globale de l’organisme.


FinancementL’année dernière nous avions indiqué dans notre rapport annuel : « Cette année plus que

jamais, le PCM a investi temps et énergie dans la recherche de fonds afin de pérenniser sa

santé financière et assurer le démarrage du projet… »

Eh bien, nous pouvons dire que ces efforts continus ont porté fruit, car nous avons reçu

l’appui de nombreux nouveaux bailleurs de fonds : le Fond régional d’investissement jeu-

nesse, le Fonds de lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale de l’arrondissement

Rosemont-Petite-Patrie, un budget discrétionnaire de la Première Ministre Pauline Marois et

deux subventions salariales d’Emploi-Québec. Également, nous avons reçu un prêt du Fonds

local d’investissement de la Corporation de développement économique et communautaire

(CDEC) Centre-Nord, ainsi que la réponse favorable du Fonds d’économie sociale de la

même organisation. Surtout, nous avons reçu une réponse favorable de Centraide qui nous a

accueillis officiellement en nous assurant un financement à la mission !

Sans compter que l’Agence de la Santé et des services sociaux a augmenté sa contribution

au secteur Di-Ted en augmentant notre financement à la mission, ce qui nous a donné un

nouveau souffle.

Nous continuons sans relâche à envoyer diverses demandes à plusieurs bailleurs de fonds,

anciens et nouveaux, pour que notre organisation s’allie une multiplicité de partenaires

financiers. Près d’une dizaine de demandes sont présentement en cours tant au niveau mu-

nicipal, provincial que fédéral, sans compter les entreprises privées et les fondations. Nous

espérons donc que ces différents partenaires seront convaincus du bien-fondé de la mission

et de notre projet de café-bistro et qu’ils nous appuierons au cours de l’année qui vient !

Nous avons également fait notre deuxième campagne d’autofinancement postale au cours du

mois de mars 2013, où plus d’une centaine de personnes ont été approchées.

axe2

Finances et partenariats priorité de financement :

assurer la saine gestion financière en vue d’un développement majeur de l’organisme.


axe3programme d’activités1. activités d’intégration et de par-

ticipation : maintenir une variété d’activités pour les membres

2. activité de reconnaissance : Valoriser et reconnaître l’engagement des membres tous en favorisant le rayon-nement et la visibilité du pCm

3. Jumelage : soutenir les mem-bres dans leurs relations de jumelage et évaluer l’impact de ces jumelages

InterventionAu cours de la présente année, notre organisme a été impliqué dans la démarche de réfle-

xion entamée par le Comité régional des associations en déficience intellectuelle (CRADI).

Nous avons été présents lors de toutes les journées de réflexion organisées dans le cadre de

cette démarche. L’ensemble des organisations participantes ont pu exprimer les difficultés

qu’elles rencontrent suite à la réforme ministérielle, dans laquelle les Centres de réadap-

tation ont maintenant un mandat de deuxième ligne, tandis que les CSSS ont un mandat

de première ligne. Nous sommes tous confrontés au fait que les Centres de réadaptation

ferment des dossiers quand, de leur côté, les services de première ligne ne sont pas toujours

au rendez-vous.

Certains de nos membres vivant avec une déficience intellectuelle plus légère et habitant en

appartement sont particulièrement touchés par cette réforme. En effet, ils tombent souvent

« entre deux chaises ». Ils ne reçoivent pas le soutien nécessaire pour assurer leur quoti-

dien avec des ressources appropriées comme par exemple des éducateurs spécialisés. Nos

membres ont souvent de nombreux besoins qui nécessitent de l’appui, car sans celui-ci, ils

se désorganisent et des problèmes de santé mentale apparaissent ou ressurgissent.

nos mandats d’oBnl bousculés sous la réformeLes relations de confiance créées au fil des ans avec nos membres font qu’ils se tournent de

plus en plus vers les organismes communautaires qui ont souvent des ressources humaines

et financières grandement limitées. Notre mission et nos mandats se trouvent ainsi bous-

culés, car qui les aide à trouver un logis, à organiser leurs finances, à s’assurer qu’ils man-

gent à leur faim, qu’ils s’orientent dans leurs différents trajets, qu’ils maintiennent les acquis

qu’ils ont développés ? Les familles se retrouvent souvent à jouer des rôles difficiles

et ce sans grand soutien. Aussi, plusieurs personnes vivant avec une déficience intellectuelle

se retrouvent bien seuls, plus particulièrement ceux sans famille.

Pour notre part, nous essayons de créer des ponts avec les différents intervenants, mais

nous sommes souvent perdus dans les dédales des institutions. Qui s’occupe de l’insertion

socio-professionnelle ? De la curatelle ? Du soutien à domicile ? Des crises d’anxiété ? Les

travailleurs sociaux ont des rôles et mandats bien précis et restreints. Comme intervenants,

nous avons plusieurs difficultés et questionnements : imaginez comment les membres se

retrouvent, eux qui changent constamment d’interlocuteur au niveau des institutions ! Même

les intervenants des CSSS à qui nous parlons se sentent souvent

dépassés. Leur charge de travail est énorme. Le gouvernement n’a pas

injecté d’argent au CSSS pour soutenir cette population, alors que leur

responsabilité s’est grandement accrue.

la défense des droits collectifs : l’importance de se mobiliserLa démarche entamée par le CRADI a fait ressortir qu’il est primordial

et important de continuer notre rôle de défense de droits tous en-

semble. Si les organismes communautaires ne le font pas, qui le fera ?

Il est primordial d’agir globalement sur les droits collectifs pour cette

population plutôt que de faire du travail individuel chacun de notre


côté. La démarche a permis aux différents or-

ganismes de se rassembler, de réfléchir et de

croire que tous ensemble, nous pouvons nom-

mer haut et fort les grandes difficultés que

rencontrent ces gens souvent sans paroles,

sans voix. En tant qu’organisme communau-

taire travaillant en déficience intellectuelle

et trouble envahissant du développement, il

est de notre devoir de continuer à jouer notre

rôle de défenseur des droits collectifs. C’est

pourquoi la démarche entamée par le CRADI,

c’est-à-dire par NOUS TOUS, doit se poursuivre. Parce que nous croyons en un monde plus

juste et équitable pour tous, surtout pour ceux qui sont souvent mis de côté à cause de leurs

différences.

l’impact sur l’intervention au pCmConcrètement, qu’est-ce que toute cette restructuration et cette réflexion représentent pour

le PCM ? Et bien, elles ont fait ressortir l’importance d’avoir un poste d’agent d’intégration

sociale fort et bien ancré auprès de nos membres. Elles ont aussi catalysées une importante

réflexion sur notre volet d’intervention ainsi que sur nos différentes activités. Nous avons pris

conscience de notre besoin de revoir notre façon de concevoir le jumelage et la participation

citoyenne ainsi que leur place dans notre mission. C’est une des raisons qui explique que

le jumelage n’est maintenant plus notre principal moyen de réaliser notre mission et que

le développement de la participation citoyenne ainsi que la démystification de la déficience

intellectuelle ont pris davantage de place. Quand nous parlions de vent de changement, c’est

la preuve qu’il souffle fort !

Depuis le mois de juin 2012, le poste d’agente d’intégration sociale

(AIS) a été comblé au sein de l’équipe composée maintenant d’une

direction générale ainsi que d’un chargé de projet. Bien que l’année

2012-2013 ait été une année charnière dû au projet de café-bistro,

la nouvelle AIS s’est vu confier l’important mandat d’intervention et

toute la réflexion qui y était lié. Jusqu’au mois de décembre, ces

efforts ont été concentrés en ce sens.

Par la suite, dans un souci d’investir le nouveau projet du café-

bistro, son attention s’est tournée vers ce projet afin d’effectuer

une recherche active de participants, c’est-à-dire des stagiaires

vivant avec une déficience intellectuelle, et ainsi pénétrer le milieu

socioprofessionnel de la déficience intellectuelle. C’est à ce moment

que les milieux scolaire, institutionnel et communautaire ont été

rencontrés afin de mettre en œuvre le recrutement des participants-

stagiaires qui allaient vivre une expérience concrète de stage en

cuisine et en service à la clientèle au sein du nouveau café-bistro

dont l’ouverture était prévue pour le 2 avril 2013.


C’est emportée par ce vent de renouveau que l’intervention s’est fait cette année, avec

comme toile de fond l’importance de maintenir un certain équilibre entre l’ancien PCM et le

nouveau, celui qui se redessine avec l’arrivée d’un café-bistro à même ses locaux. Comme

tout changement, celui du PCM a occasionné chez certains membres de l’incertitude et

une certaine inquiétude. Beaucoup de nos membres vivent avec une grande anxiété, dans

l’isolement, se sont retrouvés désorientés durant cette période. Plusieurs d’entre eux,

récemment transférés au CLSC, en attente de service et aussi en deuil de leurs intervenants,

portaient lourdement ce contexte fait de changements.

En lien avec cette réalité, nous avons observé une nette augmentation

de la fréquence des interventions (augmentation du nombre d’appels

téléphoniques et de la durée de ces appels) en ce qui concerne les situa-

tions de natures psychosociales qui relèvent des intervenants pivot de

première ligne. Nous avons fait face à des personnes en situations de

désorganisation, ayant des idées suicidaires et avec un grand besoin de

se sentir sécurisées mais surtout écoutées. Cette année, nous avons

répondu à plus de 300 appels et nous avons fait 450 appels de suivi avec

des personnes dans l’environnement de nos membres. Nous avons

exercé un leadership dans certaines situations afin de faire bouger les

différentes démarches au sein du réseau. Ayant un lien de confiance fort

et constant avec les membres, nous avons créé un tampon sécurisant

avec nos membres et les structures externes.

Finalement, l’arrivée récente de l’organisme dans le quartier St-Michel

a permis la création de nouveaux partenariats diversifiés. Nous avons

lancé des perches afin de développer des projets ancrés dans la communauté et ainsi

augmenter notre visibilité.

Portrait de nos jumelages et de nos bénévolesnombre de nouveaux jumelages : 9

nombre de jumelages fermés : 3

nombre de nouveaux bénévoles : 32

proVenanCe des nouVeaux BénéVoles

CaBm 4

accès bénévolat 3

Bouche à oreille 7

autres organismes communautaires 5

site internet pCm 3

total 22


Nos activitésnos activités d’intégration sociale : portrait de trois activités majeuresComité amis du café – 12 semainesComposé de 6 membres filleuls, 4 stagiaires en

ergothérapie et une bénévole

Pour la première fois, et ce depuis la fermeture

de l’ancien P’tit café de quartier, le conseil des

filleuls a soumis l’idée de réactiver le comité des

Amis du Café. Ce dernier, composé de 6 partici-

pants membres de l’organisme, quatre stagiaires

en ergothérapie et d’une bénévole, s’est rencontré

pendant douze semaines dans le but de créer

le pont entre le PCM et le projet de café-bistro.

Tout au long des rencontres, plusieurs sujets ont

émergé relatant les préoccupations majeures des

membres tels que la sécurité alimentaire, la connaissance des ressources communautaires,

la nécessité de comprendre comment fonctionne un budget. D’autre part, dans ce nouveau

lieu coloré et accueillant, les membres du comité mentionnent avoir envie de rencontrer

l‘autre dans un souci de s’ancrer dans la communauté micheloise avec la vision bien claire

de se faire connaître et reconnaître par tous. C’est avec cette toile de fond que le comité se

réunira cette année afin de déployer

des projets rassembleurs autour de

préoccupations communes.

atelier de mime – 4 semaines, une générale et une représenta-tion devant public à la cabane à sucreComposé de 3 membres filleuls et

une bénévole

Cette session-ci, nous avons col-

laboré avec monsieur Denis Moreno,

professionnel mime et récemment

arrivé au Québec, dans le cadre d’un

projet novateur pour nos membres.

En effet, l’idée d’impliquer nos

membres dans un atelier de mime,

en ayant comme angle d’intervention


le développement de l’estime de soi et de la confiance, s’est avérée excellente. Nous avons

donc réuni des membres intéressés à vivre cette expérience sur quatre semaines pour

ensuite livrer un spectacle devant public. Cette activité, qui a été fort appréciée tant par le

public que les participants, a révélé chez ces derniers une grande fierté et surtout un senti-

ment d’accomplissement personnel et de groupe.

groupe Copains-copinesdouze semaines, sept membres du pCm et quatre

personnes du Centre yves-thériault

À l’automne 2012, un groupe d’entraide et de soutien s’est

réuni autour des thèmes spécifiques aux relations interper-

sonnelles. Ce dernier, composé de sept membres vivant avec

une déficience intellectuelle en collaboration avec quatre

étudiantes du Centre Yves Thériault cherchait à travailler

les habiletés relationnelles. Le développement d’habiletés

relationnelles est le point d’ancrage de la rencontre entre les

deux organismes. Toutefois, des valeurs telles que la volonté

de briser les préjugés, d’aller à la rencontre de l’autre et de

favoriser l’intégration des personnes sont des points forts où

les deux organismes se rejoignent.

Des séances ont été organisées autour des thèmes suivants :

• Résolution de conflits

• Organisation et réalisation d’une activité de

groupe

• Prendre soin de ses amitiés

• Les différences, les ressemblances et l’inclusion

• Les ressources du quartier et des environs

Le Centre Yves Thériault accueille des personnes en situation

d’immigration récente nouvellement arrivées sur le territoire

et qui désirent apprendre le français et développer leurs

connaissances quant aux codes sociaux locaux québécois. La rencontre entre les deux

organismes est issue de volontés spécifiques du PCM voulant développer son bassin de

bénévoles et cherchant à diversifier les origines culturelles de ses membres. Ce virage dans

l’objet du PCM se traduit par une volonté de découverte de la différence, de développer des

liens nouveaux et ainsi de nouveaux partenariats.


Nos activités en brefactivités date personnes d’intégration sociale jointes

Cabane à sucre 15 avril 2012 65 membres

Pique-nique 13 juillet 2012 24 membres

Oiseaux de proie 26 août 2012 26 membres

Pommes et lavande 14 septembre 23 membres

Épluchette de blé-d’inde 22 septembre 42 membres

Copains-Copines avec le Centre Du 19 septembre 7 membres, 3 bénévoles Yves-Thériault au 21 novembre 2012 actives, une stagiaire

Chorale 5 rencontres tout au long 13 membres, des mois d’octobre et 3 bénévoles novembre 2012

Pendaison de crémaillère au 16 novembre 2012 45 membres nouveau local du Jarry Deuxième et des bureaux administratifs du PCM

Fête de Noël 6 décembre 2012 112 membres

Rêve d’un jour-souper au Automne 2012 2 membres restaurant

Projet Coup de pouce avec le Automne 2012 3 bénévoles pour CRDI TED de Montréal 4 groupes d’usagers

Soirée Karaoké 2 février 2013 68 membres

Cabane à sucre 24 mars 2013 72 membres

Atelier de mime 4 rencontres, une 3 membres et générale et une une bénévole présentation à la cabane à sucre du 24 mars 2013 Session printemps 2013 (4 rencontres)

Comité Les amis du café 10 rencontres 5 membres, 4 stagiaires en ergothérapie une bénévole


activités de date personnes jointes participation citoyenne

Atelier cuisines collectives 5 fois 8 membres

Visites banque alimentaire 5 fois 8 membres

Épluchette des circulaires et 4 fois 2 membres visite à l’épicerie

Différent comme tout le monde 6 juin 2012 6 membres au parc Émilie-Gamelin

Comité de participation 3 rencontres 2 membres citoyenne

Forum social de Rosemont 12 mai 2012 5 membres

Comité de santé et des 1 fois 1 membre services sociaux

Projet Liens 10 rencontres 3 membres

Assemblée générale annuelle 7 juin 2012 40 membres du PCM

Couleurs et brioches dans le 17 mars + 3 rencontres 18 membres cadre d’un Œil différent de préparation

activités de démystification date personnes jointes et de valorisation

Formation sur la déficience 19 octobre 2012 45 membres intellectuelle

Soirée Hommage aux bénévoles 9 novembre 2012 2 membres du Soutien à l’action bénévole

Nouveau concept de rencontre 6 mars 2013 2 bénévoles de groupe pour les nouveaux bénévoles


Le Jarry-Deuxième café-bistro

problématique de la non intégration so-ciale et professionnelle des jeunes pVdi En 2013, les jeunes PVDI n’ont pas vécu

l’institutionnalisation comme les générations

précédentes, ils sont davantage alphabétisés,

ils savent s’orienter, plusieurs vivent dans leur

milieu familial, ils vont à l’école jusqu’à 21 ans,

etc. Malgré cela, ils sont souvent stigmatisés

et définis par leurs limitations plutôt que par

leurs compétences, qui sont nombreuses. Par

exemple, plusieurs terminent leur parcours

scolaire à 21 ans et se retrouvent laissés à eux-

mêmes, se promenant d’un organisme commu-

nautaire à l’autre pour participer à des activités

ludiques ou occupationnelles. Très peu de lieux

leur offrent la chance de vivre une expérience de

travail normalisante.

Les partenaires de l’organisme (communau-

taires, institutionnels, économiques et poli-

tiques) reconnaissent également que l’inclusion

socio-économique des PVDI profite à la collec-

tivité. Cette inclusion amène une augmentation de la productivité des PVDI, et donc du PIB,

ainsi qu’une diminution des frais reliés à l’institutionnalisation, aux interventions, et aux frais

de maintien de ces personnes, lorsqu’inactives. Le Conseil des Canadiens avec déficiences

estime que l’exclusion des personnes handicapées du marché du travail entraîne une perte

annuelle du PIB entre 1,37 et 1,94 milliard de $.

Historique du projetIl s’agit d’un projet né il y a presque 10 ans des besoins des participants et de leur désir

d’intégration. L’organisme développe le projet Mon p’tit café de quartier, ouvert de 2004

à 2009 sur la rue Rachel dans le quartier Rosemont. Cette initiative visait à favoriser le

développement de l’employabilité chez des adultes vivant avec une déficience intellectuelle

en offrant une formation novatrice et spécialisée dans le domaine de la restauration et du

service à la clientèle. Ce café a connu un si grand succès qu’en 2008 il ne pouvait plus fournir

les nombreux clients, la salle à manger étant devenue trop petite. Ce projet de grande enver-

gure, a été victime de son succès et a donc fermé en 2009 avec l’objectif d’être relocalisé.

En 2011, Laurence Lavigne Lalonde, alors chargée de projet, demande l’appui de l’équipe

et du conseil d’administration afin de remettre le projet sur la table et travailler un plan

d’affaires, ce qu’elle fera. En mai 2012, Sébastien Beaudet, en remplacement de Laurence,


BénéVoles Jarry deuxième CaFé-Bistro

Corinne Bertholet

Sylvain Blanchette

Marie-Pier Chartrand

Sandrine Chavallard

Myriam Daganaud

Vaimanu Izal

Claver Havyarimana

Kathleen Houle

Jacynthe Plante

Gérard Tamalgo

Isabelle Thery

Fater Youssef

se voit confier le mandat de trouver des nouvelles pistes de financement, de développer le

montage financier, d’affiner le plan d’affaires et de trouver un local adapté aux besoins du

projet d’ici la fin de son mandat, en juin 2013. C’est sur cette base que, durant l’été 2012, le

concept et ses chiffres deviennent plus précis.

En août, Elizabeth Doiron-Gascon, nouvellement directrice générale, déniche une opportuni-

té de financement ; le programme de partenariat pour le développement social – composante

personnes handicapées, de Ressources Humaines et Développement des Compétences

Canada. Nous attendons toujours une réponse à cette demande depuis novembre 2012…

Par contre, Sébastien et Elizabeth auront passé une semaine intensive sur cette demande

qui impliquait de développer la logique du projet (les paliers d’objectifs et les activités cor-

respondantes) ainsi que le cadre de mesure du rendement (suivi-évaluation du projet). Cette

tâche s’est avérée très complexe, mais a été cruciale pour la suite des évènements puisque

même si cette demande n’a pas été fructueuse, du moins pour l’instant, elle a permis à

l’équipe d’avoir une excellente maîtrise du projet et donc une façon claire, précise et uni-

forme de le présenter.

C’est par une soirée chaude d’été que la bousculade a commencé. Dirce Morelli discute avec

Sébastien de la faillite du TribuTerre Bistro, dont elle était directrice. Malgré l’épreuve, Dirce

est contente de nous donner le contact du syndic de faillite ainsi que des responsables de la

coopérative Jarry Deuxième, propriétaire du local. Lors de la toute première visite des lieux,

début septembre, nos cœurs s’emballent,

c’est l’ultime coup de foudre…

Ajustement du plan d’affaires, montage

financier prévisionnel pour 3 ans pour

l’organisme et le café bistro, budget de

caisse prévisionnel 18 mois, pochette

d’information sur l’organisme, rencontres

avec les différents partenaires : respon-

sables de la coopérative Jarry-Deuxième,

Fond Développement Emploi-Montréal, le

Réseau d’investissement social du Québec

(RISQ), la CDEC Centre-Nord, ainsi que les

membres de notre conseil d’administration

qui, heureusement, ont trouvé autant de

réponses qu’ils ont posé de questions !

des réflexions... à la concrétisation du projet !Première étape accomplie, nous avons signé un bail et acheté l’ameublement ainsi que

l’équipement de l’ancien commerce. Du mois d’octobre à décembre, nous accomplissons

la deuxième étape, soit la construction des bureaux, les demandes de financement et de

subventions salariales avec la CDEC Centre-Nord, le développement d’un nouveau réseau

de partenariats dans le quartier St-Michel, l’établissement de premiers contacts avec les

intervenants au niveau de l’admission des jeunes participants vivant avec une déficience

intellectuelle, la mise en place d’un plan d’action pour minimiser les impacts négatifs du

changement de quartier sur nos membres (dont une grande soirée de pendaison de crémail-

lère), des rencontres avec des fournisseurs d’équipement de restaurants, de systèmes de


caisse, de bières, de maisons de vin, de distributeurs de café, de distributeurs de nourriture,

etc. Beaucoup de travail et d’énergie et, juste avant Noël, nos bureaux étaient déménagés

comme prévu, bien qu’ils ne fussent pas encore tout à fait fonctionnels.

Les mois qui ont suivi les fêtes n’ont pas été plus relaxants. Plan de l’affichage, logo, com-

munications, travaux d’améliorations locatives du café-bistro, embauche et accueil de la

gérante et de deux formateurs, accords avec les fournisseurs, conception du menu, calcul

des coûts de revient et fixation des prix, développement des outils de gestion, des outils

comptables, commande des équipements, programmation du système de caisse, démarches

pour le permis d’alcool, pour le permis de préparation générale, pour le permis d’auvent,

dépôt de la demande de financement en économie sociale (FES), rédaction d’un code de vie,

des procédures, adaptation du contenu des fiches de recettes, ouverture du compte bancaire,

construction de la nouvelle charte comptable, développement des partenariats avec les

écoles hôtelières pour des stagiaires en restauration, développement des partenariats pour

trouver des participants, implantation dans le quartier, prise de contact avec les élus, répa-

rations des équipements défectueux, rédaction des fiches de postes, préparation de l’horaire

des participants, achat de l’inventaire, adaptation de notre site web et de notre Facebook,

planification de notre soirée d’ouverture officielle en juin et beaucoup plus ! Par chance, nous

avons eu trois stagiaires ainsi que plusieurs bénévoles pour nous soutenir. Par chance aussi,

le conseil d’administration a su être très présent à tous les stades du processus.

Nous sommes extrêmement fiers de pouvoir vous accueillir depuis le 2 avril dernier au Jarry

Deuxième où vous pouvez déguster une cuisine de type bistro aux arômes d’intégration so-

ciale et de transition école-vie active. Nous souhaitons que ce bistro soit un lieu de rencontre

abordable, convivial, différent, adapté au plus grand nombre, qui permettra de réchauffer nos

cœurs, mais aussi de contribuer à faire évoluer les mentalités, vers un Montréal plus inclusif.

Buon appetito!


Conseil des filleulsIl y a de cela quelques années, un poste au sein du CA était réservé à un membre filleul.

Par contre, les documents, le déroulement, le niveau d’analyse, de perspective, et de com-

munication, l’imputabilité, rien n’était adapté pour une personne vivant avec une déficience

intellectuelle qui n’a jamais appris à prendre position, à débattre, se rallier, bref, à participer

activement à la dynamique d’un groupe décisionnel. Le conseil des filleuls a donc été créé

il y a quatre ans pour leur permettre de participer aux décisions dans un environnement qui

leur est mieux adapté. Officiellement, il s’agit d’un organe décisionnel, destiné à améliorer

la représentation des membres filleuls dans les décisions de l’organisme, et qui fonctionne

à la façon d’un conseil d’administration, dont les membres sont assujettis aux règlements

généraux de l’organisme. Officieusement, il reste plusieurs objectifs à atteindre avant que ça

puisse vraiment être le cas.

Comment est-ce que ça pourrait être autrement? Pour la plupart, les membres filleuls de

l’organisme ont vécu une même réalité : Personne ne leur a jamais demandé de se posi-

tionner, de donner leur opinion, de prendre part aux décisions les concernant, d’analyser

une problématique et trouver une solution. D’autant plus que plusieurs membres élus sont

analphabètes et d’autres avec des limites importantes telles que des déficiences auditive et

visuelle. C’est donc autour de ces défis que les objectifs du CF se sont orientés cette année :

Garder sa concentration au fil de la rencontre

Faire des commentaires conséquents avec l’ordre du jour

Écouter et accepter les opinions des autres

Prendre du recul, de la perspective par rapport aux sujets et à l’organisme

Se forger une opinion, des arguments, débattre

Consulter et représenter les intérêts de l’ensemble des membres

Se rallier une fois la décision prise

De comprendre et de fonctionner dans un cadre de réunion officielle

Parmi leurs réalisations de cette année, et avec le soutien constant d’un membre de l’équipe,

un membre du CF a pris la parole lors des activités pour expliquer à tous que les membres

du conseil des filleuls étaient reconnaissables grâce à une cocarde les identifiant, les invitant

à tout commentaire et suggestion. C’est ainsi que le conseil des filleuls a pu représenter

l’ensemble des membres, et participer aux décisions concernant :

L’avenir et le contenu du journal Le Sourire

Le nom du bistro

Le choix des activités

La rédaction des mots du CF dans le Sourire

Le lancement du groupe « Les amis du café »

L’élection d’une animatrice

Le déménagement afin d’aider l’équipe à informer et à rassurer les membres

inquiets par tous les changements au sein de l’organisme.


axe4

Communication et représentation1. priorité Communication

interne : améliorer les moyens de communication avec les membres

2. priorité Communication externe : augmenter la visibilité et la crédibilité de l’organisme en développant un plan de communication

3. priorité représentations : assurer une représentation stratégique en divers lieux

4. priorité partenariat : poursuivre le développement de partena-riats

memBres du Conseil des Filleuls :

Camille Barrette

Sylvain Blanchette

Anne Edwards

Lyne Lortie

André Sirard

Stéphane Stasiak

Ignace Minier

Deux membres du CF ont aussi participé au Projet Liens, qui vise l’apprentissage des apti-

tudes à la défense des droits des personnes dans l’optique de l’accessibilité universelle.

Ils ont beaucoup appris, notamment sur la communication en groupe (l’utilisation d’un

micro, comment travailler le bégaiement, gérer son stress) ainsi que la compréhension

des problèmes vécus par les autres.

Deux autres membres ont participé au Comité démocratie et participation citoyenne de

Rosemont suite à la démarche Rosemont ensemble. Il s’agit encore une fois de pouvoir

représenter les personnes vivant avec une déficience intellectuelle dans les comités et

groupes de discussion du quartier. Encore une fois, le niveau d’analyse et de discussion de

ce groupe n’était pas adapté à nos membres, et n’aurait pas été possible sans le soutien

d’un membre de l’équipe.

Communicationdiffusions médiatiques

Entrevue réalisée par le Canal M la radio de VUES et VOIX sur l’impact des

jumelages auprès des membres. Canal M est diffusé sur canalm.ca et en

direct, à travers le Québec et le Canada, dans plus de deux millions de foyers

abonnées aux services numérique de Vidéotron Illico.

Parution d’un texte en anglais dans la Gazette concernant le jumelage,

l’implication bénévole au PCM et l’ouverture du Café Bistro.

site WebAfin de nous assurer que l’information contenue sur notre site Internet soit toujours la

plus actuelle possible, nous avons décidé en 2012 que le site contiendrait seulement de

l’information claire et précise sur la mission, l’organisme, le café-bistro, les contacts et les

projets. Pour les activités à venir et un suivi sur les activités passées, tout a été transféré sur

notre page Facebook.

FacebookLa nouvelle page « ami » Facebook remplace la page que l’organisme avait auparavant. Ce

changement a été effectué simplement pour pouvoir créer des évènements et ainsi rejoindre

une grande partie des membres et des amis de l’organisme. Nous désirons aussi faire vivre

notre page en mettant plusieurs photos et en publiant des liens vers des sites ou des infor-

mations utiles en lien avec la déficience intellectuelle. Un lien sur notre site internet invite

les internautes à visiter notre page Facebook.

Afin de pouvoir profiter pleinement de tout ce que Facebook peut offrir en terme de publicité,

nous avons aussi créé une page spécifiquement pour le Jarry Deuxième café-bistro afin que

les « branchés » puissent nous trouver facilement lorsqu’à proximité, en plus de pouvoir nous

identifier sur leur page lors de leur passage chez nous. En construction, cette page sera

disponible sous peu.


l’inform@teurL’inform@teur est notre nouvelle infolettre qui a été publiée à quatre reprises cette année.

Ce nouveau communiqué vient s’ajouter au Sourire qui est posté ou envoyé tous les trois

mois à nos membres, mais dont l’information est adaptée avec beaucoup de photos et des

textes simplifiés en gros caractères. L’Inform@teur devient la publication régulière destinée

à nos membres, bénévoles, amis et partenaires. Cette publication est envoyée à l’aide du

logiciel en ligne Mail Chimp qui permet de voir le nombre de personnes ayant ouvert notre

courriel ainsi que le nombre de clics sur chaque sujet.

Aucune fréquence de publication n’est spécifiée, ainsi nous nous gardons la flexibilité de

faire un envoi lorsque nous le jugeons opportun. Pour recevoir l’infolettre, il s’agit soit de

déposer sa carte professionnelle dans le vase à cet effet au café-bistro ou de s’inscrire sur la

page d’accueil du PCM. Ce nouvel outil de communication répond à notre objectif d’améliorer

la communication avec nos membres parrains et marraines ainsi qu’avec nos partenaires

économiques, institutionnels, politiques, et communautaires.

le sourireComme il s’agit d’un imprimé papier envoyé par la poste tous les trois mois à l’ensemble des

membres filleuls, ainsi que certains membres parrains et marraines, les coûts sont assez

importants. Nous avons donc mandaté le conseil des filleuls afin de consulter les membres

à savoir si le journal était important pour eux et s’il pouvait être remanié. Les membres du

conseil ont suggéré plusieurs propositions. Pour plusieurs de nos membres, le journal est

presque le seul envoi qu’ils reçoivent par la poste. Ils le considèrent avec un grand soin, re-


gardent les photos et pour certains qui sont analphabètes, se font faire la

lecture ou appellent au Coup de fil. Tous étaient unanimes : le journal doit

rester et être envoyé par la poste, même s’il représente un investisse-

ment important en temps et en argent pour l’organisme. Pour ce qui est

des sections qu’il contient, tous s’entendaient pour dire que les activités à

venir, les anniversaires, les messages de félicitations, ainsi que les nou-

velles de l’organisme sont les sections les plus importantes à conserver.

Nous avons donc éliminé la section du retour sur les activités passées.

Coup de filLe Coup de fil est une ligne téléphonique de renseignement. En appel-

ant au 514-374-9030, le système nous donne trois options, soient les

coordonnées de l’organisme, les nouvelles, ainsi que les activités à venir.

Auparavant, le message était mis à jour une fois à tous les trois mois,

soit en même temps que le Sourire. Cette année, avec le développe-

ment du café-bistro, nous avons réfléchi à la quantité de temps passé

au téléphone avec les membres pour confirmer l’heure de telle activité,

répéter l’adresse et les coordonnées, ainsi que donner les nouvelles

de l’organisation. Il a été décidé de mettre le Coup de fil à jour aussi

fréquemment que nécessaire, idéalement hebdomadairement. Avec

un contenu à jour, il est donc possible de demander aux membres qui ap-

pellent pour ces informations d’appeler d’abord le Coup de fil pour trouver réponse à

leurs questions.

recherches et articles rédigésLa direction a rédigé trois articles dans l’Infocradi du mois de juin 2012 : « Notre participa-

tion à la démarche de réflexion du CRADI », « Aux atomes crochus : Projet d’expansion du

Parrainage civique les Marronniers », « La gestion participative, un exemple de réussite ». De

plus, un autre article rédigé par la direction intitulé «Participer à un conseil d’administration

d’un CSSS » a été publié dans l’Infocradi de janvier 2013. Finalement, le PCM a collaboré à

une recherche avec Sonia Rioux, chercheuse à l’Université de Montréal, sur les habitudes de

navigation Internet des personnes vivant avec une déficience intellectuelle : 3 membres de

l’organisme ont participé à cette recherche à l’automne 2012.

logo et concours de nomNous avons demandé à l’ensemble de nos membres de soumettre des suggestions de noms

et de logos pour le café-bistro. Nous avons reçu plus de quarante suggestions. L’équipe

permanente du PCM a alors fait un premier tri afin de choisir les noms qui correspondaient

le mieux à la vision que l’équipe avait du projet. Ensuite, l’équipe, les membres du conseil des

filleuls ainsi que le conseil d’administration ont voté parmi les trois noms restant. C’est ainsi

que le bistro a finalement été baptisé Jarry Deuxième café-bistro.


axe5Membre et vie associative renforcer le sentiment

d’appartenance des membres

Vie associativeLe déménagement de l’organisme dans St-Michel, après 32 ans dans le quartier Rosemont,

amène l’organisme à trouver d’autres partenaires, surtout au niveau local où nous étions très

concertés. Le PCM a une mission régionale avec une petite équipe de travail et les différents

lieux de concertation se multiplient à différents niveaux : local, sous-régional, régional et

provincial. Le conseil d’administration et la direction ont privilégié certains lieux en ayant

comme perspective de bien nous ancrer dans notre nouveau milieu d’appartenance au cours

de la prochaine année.

accès-BénévolatDeuxième année de son premier mandat au sein du conseil d’administration comme orga-

nisme partenaire, la directrice générale est devenue vice-présidente. Elle a donc assisté à

toutes les rencontres du conseil en plus d’avoir été sur le comité d’évaluation de la direction

générale, sur le comité évaluation de l’organisme en lien avec le Centre de formation popu-

laire et sur le comité de planification stratégique. Elle a également assisté à un 5 à 7

le 18 avril 2012, organisé par Centraide au Centre des sciences, où l’organisme a reçu

un prix Solidaire pour la Chaîne des bénévoles d’ici et d’ailleurs.

Centre de services sociaux et de santé (Csss) lucille-teasdale La directrice générale siège au conseil d’administration depuis février 2012, soit un an,

sur un mandat de 4 ans. Par cette implication, l’organisme est amené à porter la voix des


organismes communautaires, particulièrement la voix des personnes vivant avec une dé-

ficience intellectuelle. En plus d’avoir assisté à toutes les séances du conseil, la directrice

générale était présente au Lac à l’Épaule du conseil les 25 et 26 mai 2012, elle est aussi vice-

présidente du comité vigilance et qualité qui s’est rencontré à plusieurs reprises au cours de

l’année 2012-2013. Elle a également fait partie du comité pour le processus d’embauche d’un

directeur des ressources humaines.

Comité régional des associations pour la déficience intellectuelle (Cradi)La directrice générale a fait partie du comité stratégie du CRADI qui s’est réuni à plu-

sieurs reprises au cours de l’année 2012-2013. Ce comité a pour mandat d’accompagner la

démarche de défenses des droits en santé et services sociaux menée par les organismes

membres du CRADI en : 1) structurant et proposant la stratégie d’action en rapport avec

le plan, 2) en préparant les rencontres des membres et 3) en s’assurant des suivis relatifs

à l’ensemble de l’action. Également, elle a participé activement aux réunions de tous les

organismes membres du CRADI. Une grande assemblée d’information s’est tenue le 23 oc-

tobre au Centre St-Pierre en compagnie de plus de 200 personnes. Des membres de l’équipe

et de l’organisme y ont participé activement. De plus, via son implication au CRADI, elle a été

amenée à poser une question au conseil d’administration du CSSS Pointe de l’île en mai 2012

et au conseil d’administration de l’Agence de la santé et des services sociaux de Montréal en

février 2013.

regroupement québécois du parrainage civique (rQpC)L’équipe a assisté à l’Assemblée générale annuelle du regroupement en mai 2012 à Sainte-

Adèle.

L’équipe a également assisté à un 5 à 7 à la cinémathèque québécoise lors du concours

national de film où le documentaire « Donnant-Donnant » sur notre organisme a reçu le

deuxième prix.

table di-ted de l’est de montréalLa directrice générale a assisté à deux reprises aux rencontres qui comprennent une ving-

taine de partenaires communautaires et institutionnels de l’est de Montréal travaillant en

déficience intellectuelle et trouble envahissant du développement. Ces rencontres se veulent

des moments d’échanges, de réflexion et de partage.

Corporation de développement communautaire (CdC) de rosemontLe grand forum social de Rosemont s’est tenu le 12 mai 2012 réunissant plus de 350 per-

sonnes dont notre équipe et cinq de nos membres pour se prononcer sur les prochaines

priorités du quartier.

Comité consultatif du projet clinique di-ted du Csss pdiL’agente d’intégration sociale s’est jointe au comité collaborant autour de la problématique

liée à la déficience intellectuelle et aux troubles envahissants du développement de l’est de

l’île de Montréal. Ce comité actif et dynamique participe à l’élaboration d’un projet clinique

ayant pour but d’identifier des priorités collectives pour les cinq prochaines années et d’en

dégager des actions concrètes.

nous y étions

Salon des ressources en santé men-tale de l’est de Montréal Table Di-Ted de l’est : présentation du projet café-bistro le 24 avril

Table de l’est de Rosemont : présen-tation du projet de café-bistro le 26 avril

Rencontre à Pact de rue sur l’expérience d’achat en coopérative de solidarité

Dîner d’information à la CDC sur les services de soutien du CSSS en santé mentale en avril

Formation d’une journée donnée par Centraide sur les portes-parole avec une membre du conseil des filleuls le 30 août

Rencontre à nos bureaux avec toute l’équipe avec le député fédéral NPD, Alexandre Boulerice le 13 septembre

Marche des 1000 parapluies de Centraide le 3 octobre avec le groupe Copains-Copines

Rencontre au CSSS Lucille-Teasdale pour la planification stratégique en déficience intellectuelle le 18 octobre

Inauguration du P’tit marché de l’est de Rosemont le 14 novembre

Évaluation du projet LIENS le 6 décembre

Déjeuner-causerie à la CDEC Centre-Nord

Soupe du commandant au PDQ 30 (St-Michel) en décembre

5 à 7 de la FQDI en mars 2013

Le Jarry-Deuxième est un lieu de passage,

ouvert et accessible à tous. où la personne est amenée

à vivre sa différence comme une normalité…

car la normalité n’est-elle pas en fait,

la juxtaposition des différences?

Impression: Imprime Emploi, l’impression responsableConception graphique: Eykel Design

2590 rue Jarry est (coin 2e avenue) Montréal, Québec, H1Z 0A3Tél. 514.374.9050Télec. [email protected] de fil (514) 374-9030

Ville de Montréal Arrondissement Rosemont- Petite-Patrie

Emploi Québec

Agence de santé et des services sociaux de Montréal

CDÉC Centre-Nord Villeray – Saint-Michel – Parc Extension

CENTRAIDE

CRDITED de Montréal

Forum Jeunesse de l’Île de Montréal

Fondation Roger Roy

Assemblée nationale du Québec Madame Louise Beaudoin députée de Rosemont

Budget discrétionnaire de la Première ministre Pauline Marois

Merci à nos partenaires

UN PROJET DU

PARRAINAGE CIVIQUE LES MARRONNIERS

Nous souhaitons remercier chaleureusement tous les commanditaires,

donateurs et partenaires financiers qui nous ont permis encore une

fois cette année de réaliser notre mission. Merci aussi à tous ceux qui

ont participé à nos activités de financement, votre aide est précieuse

et permet de réaliser des projets qui font une différence dans la vie de

nos membres.

Documents

Rapport annuel 2012-2013