SolutionS EntrEpriSES

1

Septembre 2010

www.monaco.mc

Un espace dédié aUx professionnels sUr Monaco.Mc

le site monaco.mc vous donne un accès immédiat à l’ensemble de nos offres Entreprises.

Vous y retrouverez également l’actualité de nos produits.

Bonne navigation surwww.monaco.mc !

tari

fs e

n €

 Ht,

val

able

s à

com

pte

r d

e se

pte

mb

re 2

010

. Do

cum

ent

no

n c

on

trac

tuel

, cat

alo

gu

e d

es p

rix

dis

po

nib

le s

ur

dem

and

e.

soMMaire

3 L’accompagnementMonacoTelecom

5 Mobile

6 Forfaits8 Flottes(3ligneset+)10 TarificationAppelsInternationaux10 DataEntreprise12 Blackberry®

13 téléphonie d’entreprise

14 ForfaitsPro15 OffrePrivilège16 BoxEntreprise

17 internet

18 30MégaProet30MégaProPremium19 DébitSymétrique19 AccèsDédié20 Hébergement

21 services

22 MeetingTogether22 Interlan

2

votre accoMpagneMent aU cœUr de notre stratégie

Dans le cadre de vos activités, le facteur temps est stratégique. pour vous permettre une continuité de service et répondre au plus vite à vos demandes, monaco telecom a mis en place des actions pour vous accompagner au quotidien.

Delarecherchedesolutions…

Une large gamme d’offres et de services pouroptimiservostélécommunicationsd’entreprise

Quelle que soit la taille de votre entreprise, monaco telecom vous apporte des solutions ciblées pour vos usages.

Uninterlocuteuruniqueattentifàvosbesoins

pour chaque client monaco telecom entreprise, un commercial dédié est à votre écoute tout au long de notre collaboration.

• Lors de l’élaboration de votre projet, il vous propose une solution adaptée à votre activité et à votre usage.

• Lors de la mise en place de la solution, il s’assure de la bonne installation, centralise toute l’information et vous informe des avancées.

• puis pour tout suivi et conseil : Il saura identifier les offres liées à l’évolution de votre activité dans la durée.

..àl’utilisationauquotidien

Unservicededéploiement

• Nos équipes coordonnent le déploiement de la solution choisie jusqu’à la mise en service.

• Vous restez informé durant tout le traitement de votre demande.

UneassistanceTechnique :99666886

100%dédiéeauxentreprises

Nos experts techniques répondent à toutes vos demandes sur l’ensemble de nos offres (Fixe, mobile, Internet, Services à valeur ajoutée).

Accessible24heures/24et7jours/7

Notre équipe est à votre écoute pour vous apporter des solutions dans les plus brefs délais.

Gestiondesincidentsetconseilstechniques

• Des garanties de temps de rétablissement en heure ouvrée, jour ouvré ou en 24/7.

• Une supervision proactive de vos services afin de lancer les actions correctives dans les plus brefs délais.

• Nos experts techniques travaillent tous les jours à l’amélioration des services monaco telecom.

l’accoMpagneMent Monaco telecoM

UnEPrOxIMITéPOUrPLUSDEréAcTIvITé

Cette proximité favorise les échanges et vous permet de rencontrer plus facilement et régulièrement votre commercial dédié, durant toute la période de votre contrat.

Duservice,duconseiletuneéquipedeprofessionnelsdédiéepourmieuxvoussatisfaire.AvecMonacoTelecom,gagnezenperformanceetensérénité !

3

le pack Migration

SaVEz-VouS quE VouS pouVEz changEr d’opératEur à tout momEnt En VouS acquittant dES fraiS dE réSiliation ?

Monaco Telecoms’occupedetout !

• PriseenchargedutransfertdevoscontactsSIM(et/outerminal)

• communicationdunouveaunuméroNous communiquons votre nouveau numéro par SmS Web à l’ensemble de vos contacts.

• EnvoiducourrierderésiliationNous nous chargeons de la lettre de résiliation et de son envoi en recommandé avec Accusé de réception auprès de votre ancien opérateur.

AvecMonaco Telecom,c’estsimpledechangerd’opérateur.

le prograMMe de fidélité

En tant quE cliEnt monaco tElEcom moBilE, VouS BénéficiEz automatiquEmEnt du programmE dE fidélité prEmium qui VouS pErmEt dE :

• cumulertouslesmoisdespointsPremiumenfonctiondumontantdevotrefactureetdevotreanciennetéCes points sont utilisables à tout moment et vous permettent de bénéficier soit de communications supplémentaires, soit de remises sur l’achat d’un mobile.

• Bénéficierdeconditionsavantageusespouracquérirunnouveaumobile…tous les 18 mois, monaco telecom vous offre une prime supplémentaire sur l’achat d’un mobile avec réengagement.

àPArTIrDE50€ HTOFFErTS*

SUrvOSFrAISDEréSILIATIOn

DEvOTrEAncIEnFOrFAIT

cette remise s’applique pour chacune de vos lignes transférées.

* Offre pour un engagement de 24 mois.

4

Mobile

5

forfaits coMMUnications Monaco/france

les forfaits illiMités pro

VouS paSSEz pluS dE tEmpS horS dE VotrE EntrEpriSE ? lE moBilE ESt VotrE principal outil dE communication ?

ForfaitsIllimitésProTousOpérateurs

Ces forfaits incluent :

• Desappelsillimités vers tous les opérateurs fixes et mobiles monaco et France métropolitaine.

• L’InternetIllimité: l’Internet mobile pro ou le blackberry bIS Illimité pro est inclus pour vous permettre de surfer, envoyer et recevoir des e-mails(1) en illimité 7j/7(2).

• LesSMSIllimités(le forfait 24/7).

forfait mensuel 24 mois

3h + Illimité de 8h à 18h* 79 €

3h + Illimité de 8h à 20h* 99 €

illimité 24/7 129 €

forfaits illiMités pro toUs opérateUrs

tarifs exprimés en  € Ht. Forfaits de communication voix/visio. Offre également disponible avec un engagement de 12 mois moyennant majoration. Appels illimités standards sous couverture monaco – France métropolitaine (hors numéros spéciaux). * Du lundi au samedi, communications limitées à 2 heures d’appel continu, au-delà : tarif unique de 0,31 € Ht /min.

possibilité de souscrire au blackberry beS Illimité pro au lieu du blackberry bIS Illimité pro pour 5 € Ht/mois.(1) Sous réserve d’un téléphone compatible(2) Depuis la France et monaco. Afin de permettre à tous les clients monaco telecom mobile d’accéder au réseau dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion sera réduit au-delà de 500 mo d’échanges de données par mois jusqu’à la prochaine facture du titulaire.

ForfaitsIllimitésProFixeLes appels illimités du lundi au samedi de 8h à18hvers tous les opérateurs fixes monaco et France métropolitaine.

forfait mensuel 24 mois

2h 29 €

4h 41 €

6h 53 €

8h 65 €

10h 77 €

15h 105 €

forfaits illiMités pro fixetarifs exprimés en € Ht.

ForfaitsIllimitésProFixeetMobileLes appels illimités du lundi au samedi de 8h à18h vers tous les opérateurs fixes monaco et France métropolitaine, et vers les mobiles monaco telecom.

forfait mensuel 24 mois

3h 44 €

4h 53 €

6h 65 €

8h 77 €

10h 89 €

15h 117 €

forfaits illiMités pro fixe et Mobiletarifs exprimés en € Ht.

Forfaits de communication voix/visio. tarifs avec un engagement de 24 mois. Offres également disponibles avec un engagement de 12 mois moyennant majoration. Appels illimités standards sous couverture monaco – France métropolitaine (hors numéros spéciaux). Communications limitées à 2 heures d’appel continu, au-delà : tarif unique de 0,31 € Ht /min.

OptionMondeetfacturationàlasecondeinclusesdanstouscesforfaitsIllimitésPro

les forfaits Monaco/france

maîtriSEz VotrE BudgEt En choiSiSSant lE forfait qui VouS conViEnt.

forfait mensuel 24 mois Minute suppl. forfait mensuel 24 mois Minute suppl.

Optimum* 25,76 €6h 44,88 €

0,18 €7h 50,40 €

2h 22,81 €

0,28 €

8h 55,92 €

0,15 €3h 28,33 € 9h 61,44 €

4h 33,54 € 10h 66,96 €

5h 39,36 € 0,18 € 15h 94,55 €

forfaits Monaco/francetarifs exprimés en € Ht. * OptImUm : Vous optimisez tous les mois votre consommation au meilleur forfait. De 2 heures à 15 heures, votre forfait s’ajuste automatiquement au plus près de votre consommation. Incompatible avec les options report des minutes et mutualisation. Le prix minute au-delà du forfait Optimum est fonction du forfait ajusté.

FOrFAITILLIMITéPrOTOUS

OPérATEUrS24/7

nOUvEAUSMSILLIMITéSDepuis la France et monaco.

6

forfaits coMMUnications internationales

les forfaits toUt inclUs pro

VouS appElEz SouVEnt à l’intErnational ? VouS êtES SouVEnt En déplacEmEnt ?

Descréditsdeconsommationadaptésauxusagesdechacun !

• 6forfaitsincluanttoutesvoscommunicationsAppels voix depuis et vers toutes les destinations nationales ou internationales, SmS/mmS, Internet.

• 15%deremiseSur tous les appels, passés à l’international ou depuis l’étranger, dans le cadre de votre forfait.

• Internetenillimité24h/24Dès le forfait 59 €, l’Internet mobile ou le blackberry bis Illimité* est inclus pour vous permettre se surfer, envoyer et recevoir des emails en illimité 7j/7**.* possibilité de souscrire au blackberry beS Illimité pro au lieu du blackberry bIS Illimité pro pour 5 € Ht/mois.** Depuis la France et monaco

• AppelsenIllimitétoutes vos communications depuis monaco et la France métropolitaine, sont illimitées vers les mobiles monaco telecom en 24/7.

exemple d’équivalence en temps de communicationdepuis/vers depuis Monaco - france

Forfaitmensuel

Monaco - france Europe vers Usa -

Maghrebvers reste du Monde

44 € 3h 2h12 1h52 0h44

59 € 4h 2h57 2h30 0h59

79 € 8h 3h58 3h22 1h19

129 € 15h 6h29 5h29 2h09

229 € 30h 11h30 9h45 3h50

399 € 60h 20h03 17h00 6h41

forfaits toUt inclUs proOption monde et report de Crédit inclus. Disponible également avec un engagement 12 mois.prix de la minute monaco/France au-delà du forfait : 0,32 €.

par exeMple

Avecunforfait« ToutinclusPro »à44€vouspouvez :

• appelerdepuisMonacoetlaFrance pendant• 40 minutes vers les Fixes et les mobiles en France• 35 minutes vers l’europe• et en illimité vers tous les mobiles monaco telecom

• appelerdepuisl’Europeversl’Europependant60 minutes• recevoir 40 minutes d’appel en europe.

7

les forfaits MUtUels illiMités

optimiSEz VotrE BudgEt communication Et SimplifiEz VotrE gEStion

en mutualisant un groupe de lignes sur un même point de facturation, vous constituez un « pot commun » de minutes, partagé entre tous vos collaborateurs. Ces forfaits sont accessibles à partir de 3 lignes.

Unforfaitpourtous

• Vous disposez d’un seul forfait partagé entre vos collaborateurs pour toutes leurs communications monaco/France.

• Votre volume global de communications est optimisé grâce à une compensation entre vos collaborateurs.

Lalibertédechoisir

pour chacun de vos collaborateurs, vous sélectionnez le forfait correspondant à ses besoins (de 2h à 15h par mois).

forfait mensuel 24 mois

2h 29 €

3h 35 €

6h 49 €

10h 69 €

15h 95 €

forfaits MUtUels illiMitéstarifs exprimés en € Ht incluant l’option monde, la facturation à la seconde et l’option mutualisation. Offre également disponible avec un engagement de 12 mois moyennant majoration.

LESAPPELSEnILLIMITévErS

LESMOBILESMOnAcOTELEcOM

Unegestionsimplifiée

Vous n’avez plus de forfaits individuels à gérer et recevez une seule facture par mois pour tout votre parc de mobiles. Cette facture vous communiquera le détail des consommations de chacune des lignes.

Descommunicationsenillimité

Ces forfaits vous permettent de communiquer sans compter entre les mobiles de votre flotte ainsi que vers tous les mobiles monaco telecom, en 24/7 (depuis monaco et la France métropolitaine).

Uneremisesupplémentairede4à23%

Selon votre nombre de lignes, vous bénéficiez d’un pourcentage de remise sur le montant des abonnements mutualisés.

nombre de lignes actives*

remise sur abonnement

Minute suppl.

3 à 5 4% 0,18 €

6 à 9 5% 0,15 €

10 à 19 6%

0,13 €

20 à 29 7%

30 à 39 8%

40 à 49 9%

50 à 99 11%

100 à 149 12%

150 à 299 15%

300 à 599 18%

600 et + 23%

tarifs exprimés en € Ht. * Comprenant les lignes Data Only et blackberry Only.

flottes (3 lignes et +)

8

l’ international

Lesforfaitscollectifsvouspermettentdepartager,entrechaqueutilisateurdevotreflotte,uncréditdecommunication.

ForfaitsInternationauxcollectifs

dEpuiS monaco ou la francE, VouS appElEz dES cliEntS BaSéS à l’étrangEr.

Complétez votre offre avec un forfait optionnel international.

forfait mensuel 24 moisMinute suppl.

1h 21 €

0,435 €2h 42 €

4h 84 €

10h 210 €

20h 415 €

0,42 €35h 725 €

50h 1030 €

forfaits internationaUx collectifstarifs exprimés en € Ht - Zone europe, Zone maghreb / USA / Canada / turquie.

possibilité de souscrire à un forfait individuel international.

Forfaitsroamingcollectifs

Si VoS collaBoratEurS VoyagEnt régulièrEmEnt.

• partage des appels Voix émis et reçus depuis l’étranger (tous pays, tous opérateurs).

• remise de 10 à 12% sur les communications comprises dans le forfait.

• Option monde incluse pour toutes les lignes de la flotte.

forfait mensuel

crédit de consommations

équivalent

% de remise

accordé

250 € 278 € -10 %

500 € 556 € -10 %

750 € 833 € -10 %

1000 € 1 1 1 1  € -10 %

1500 € 1667 € -10 %

5000 € 5556 € -10 %

10000 € 11364 € -12 %

30000 € 34091 € -12 %

forfaits roaMing collectifstarifs exprimés en € Ht.

FOrFAITScOMPATIBLESAvEcLESFOrFAITSILLIMITéSPrO

9

10

tarification appels internationaUx

travaillez en Mobilité sUr votre ordinateUr portable2 forfaitS au choix SanS uSagE dE la Voix

Des forfaits au volume ou en illimité pour connecter votre pC portable à internet et surfer en toute liberté.

ForfaitsDataOnly

forfait mensuel

prix du Mo au-delà du forfait

(décompte au ko)

5 mo 13,20 €

1,50 €10 mo 15,84 €

30 mo 24,64 €

60 mo 29,92 € 1,00 €

forfaits data onlytarifs exprimés en € Ht sur 24 mois. - ApN  : Internet entreprise. Disponible avec un engagement de 12 mois moyennant majoration.

ForfaitsDataOnlyIllimitésPro

forfait mensuel

internet Illimité pro* 41 €

intranet Illimité pro** 41 €

forfaits data only illiMités protarifs exprimés en € Ht sur 24 mois.Accès illimité 24h/24 depuis monaco et la France métropolitaine.Afin de permettre à tous les clients mt mobile d’accéder au réseau dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion sera réduit au-delà de 3 Go d’échanges de données par mois jusqu’à la prochaine facture du titulaire.

* Internet entreprise. Accès à Internet. Le réseau de données utilisé est donc l’Internet public. pas de passerelle WAp.** Internet Sécurité. Accès au système d’information de votre entreprise via des infrastructures d’accès ou des solutions VpN. pas d’accès à l’Internet public.

data entreprise

appels depUis Monaco et france Métropolitaine vers l’international

vers zone europe 0,40 €/min

vers zone Maghreb/Usa/canada/turquie 0,46 €/min

vers zone reste du monde 1,17 €/mintarifs exprimés en € Ht

Zone europe : Açores (Iles), Aland (Les Iles), Allemagne, Andorre, Autriche, baléares, belgique, bulgarie, Canaries (Iles), Chypre, Corfou (Ile), Crète, Danemark, Désirade (Ile de la), espagne, estonie, Hongrie, Féroé (Iles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, madère, malte, man (Ile de), marie-Galante (Ile), martinique, Norvège, pays-bas, pologne, portugal, réunion, rhodes (Ile), roumanie, royaume-Uni, Saintes (Iles), Saint-martin (Ile de), San marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie (rép.), Slovénie, Suède, Suisse, tchèque (rép.), Vatican.

Zone maghreb/USA/Canada/turquie : Algérie, maroc, tunisie, Canada, USA, Hawaï, Alaska, turquie.

Zone reste du monde.

appels depUis l’international

prix/min

depuis zone

europe

depuis zone Maghreb/

Usa/canada/turquie

depuis zone

reste du monde

vers zone europe1 0,39 €* 0,99 € 2,42 €

vers zone Maghreb/Usa/canada/turquie

0,99 € 0,99 € 2,42 €

vers zone reste du monde 2,42 € 2,42 € 2,42 €

renvois d’appel vers la france2

(y compris vers le 888)0,54 € 1,45 € 3,59 €

réception des appels dans la zone

0,15 €** 0,46 € 1,17 €

réception de MMs

0,67 € 0,67 € 0,67 €

(Hors forfait, décompte à la seconde, au-delà de la 1ère minute indivisible). 1 Sauf Andorre & Suisse, appels émis depuis et vers ces pays en zone europe : 0,84 €/min et appels reçus dans ces pays : 0,25 €/min. 2 La partie renvoyée de l’appel est à la charge de l’abonné monaco telecom mobile aux mêmes conditions tarifaires qu’un appel effectué depuis un téléphone monaco telecom mobile vers le numéro de renvoi. tarification applicable pour les renvois d’appels vers la messagerie.* Décompte à la seconde après un 1er palier de 30 secondes indivisibles.** Décompte à la seconde dès la 1ère seconde.

10

* Accès illimité 24h/24 depuis monaco et la France métropolitaine. Afin de permettre à tous les clients monaco telecom mobile d’accéder au réseau dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion sera réduit au-delà de 500 mo d’échanges de données par mois jusqu’à la prochaine facture du titulaire. Les services de voix sur Ip, peer to peer et newsgroups sont interdits. Les usages en mode modem sont facturés en dehors de l’option.

OptionsDataEntreprise

La configuration technique de ces options vous permet, en plus de l’usage e-mails et surf sur internet, d’accéder à certaines de vos applications Intranet.

traitez vos e-Mails, sUrfez sUr internet et regardez la télévision depUis votre Mobile En complémEnt dE VotrE forfait Voix

OptionsMultimédia

L’OptionInternetMobilePrO

AccèSOrAnGEWOrLD+InTErnETILLIMITé

Cette offre comprend :

• le surf sur le portail Orange mobile, Internet et Gallery en illimité 24/24,

• l’actualité, le sport (hors matchs en direct), le cinéma (hors Orange Cinéma Séries),

• les usages mail (Smtp, pOp, ImAp).

L’OptionTvMobilePrO

AccèSOrAnGEWOrLD+60cHAînESTvD’OrAnGE(noncompatibleiPhone)

Cette offre comprend :

• la consultation des chaînes tV, la tV à la demande, toutes les vidéos comprises dans l’univers tV et la consultation de 8 matchs de Ligue 1® en direct et en intégralité par journée de championnat,

• le surf sur le portail Orange mobile en illimité,

• le corner monacotelecom.

écHAnGEzEnTEMPS

réEL

forfait mensuel

prix du Mo au-delà du forfait

(décompte au ko)

5 mo 5 €

1,50 €10 mo 10 €

30 mo 18 €

60 mo 30 €1,00 €

100 mo 40 €

options datatarifs exprimés en € Ht.

Internet entreprise Accès à Internet. Le réseau de données utilisé est donc l’Internet public. pas de passerelle WAp

10€ HTmois*

9€ HTmois*

poUr vos déplaceMents à l’étrangerEn complémEnt d’unE option data ou d’un forfait data only

OptionsDataroaming

pour bénéficier de tarifs préférentiels sur vos connexions passées depuis l’étranger.

(option monde incluse).

forfait mensuelprix du Mo

au-delà du forfait

5 mo 15 €

europe

5 €

reste du monde

9 €

50 mo 45 €

100 mo 70 €

500 mo 275 €

options data roaMingtarifs exprimés en € Ht. (décompte par palier de 10 Ko après un 1er palier de 30 Ko).

11

blackberry®

au BurEau, En déplacEmEnt… grâcE à unE tEchnologiE SécuriSéE, VoS E-mailS Et lES piècES jointES Sont accESSiBlES inStantanémEnt.

vose-mailsàportéedemainentempsréeletentoutesécurité…

• bénéficiez d’une connexion en permanence

• Connectez-vous à Internet

• profitez de toutes les fonctions d’un téléphone classique : téléphonez et échangez des SmS / mmS

BlackBerry®pourmessagerieInternet(enoptiond’unforfaitvoix)

réceptionnez en mode push sur un terminal dédié ou compatible blackberry® les e-mails issus de messageries ouvertes sur Internet.

5 mo 7,53 €

10 mo 14,21 €

Illimité* 19,00 €

forfaits bisDécompte par palier de 10 Ko. Au delà du forfait en national 1,25 € Ht/mo.tarifs exprimés en € Ht.

BlackBerry®pourserveursdemessageried’entreprise(enoptiond’unforfaitvoix)

recevez en mode push les e-mails professionnels, issus des messageries d’entreprise et accédez en temps réel aux tâches, annuaire et agenda d’entreprise.

5 mo 15 €

10 mo 19 €

Illimité* 25 €

forfaits besDécompte par palier de 10 Ko. Au delà du forfait en national 1,25 € Ht/mo.tarifs exprimés en € Ht.

* Accès illimité 24h/24 depuis monaco et la France métropolitaine. Afin de permettre à tous les clients mobiles d’accéder au réseau dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion sera réduit au-delà de 500 mo d’échanges de données par mois jusqu’à la prochaine facture du titulaire.

BlackBerry®Only(forfaitprincipalsansusagedelavoix)

bénéficiez des fonctionnalités blackberry® sans forfait voix, pour serveurs de messagerie et pour messagerie Internet. Ces forfaits sont compatibles avec les forfaits blackberry® roaming et les forfaits SmS/mmS.

Vous avez la possibilité d’activer le mode voix sur demande : le tarif usage voix national est de 0,50 € Ht par minute (décompte à la seconde au-delà d’une 1ère minute indivisible).

beS 10 mo 25 €

beS 30 mo 35 €

bIS 10 mo 21 €

bIS 30 mo 31 €

forfaits blackberry® onlytarifs exprimés en € Ht avec un engagement de 24 mois. Offres également disponibles avec un engagement de 12 mois moyennant majoration. Décompte par palier de 10 Ko. Au delà du forfait 1,25 € Ht/mo. Ces Forfaits sont compatibles avec les forfaits blackberry® roaming et les forfaits SmS/mmS.

àl’étranger

Grâce à l’option roaming blackberry®, profitez de la continuité de ce service à l’étranger.

5 mo 19 €

10 mo 25 €

30 mo 50 €

forfaits roaMingtarifs exprimés en € Ht. Décompte par palier de 10 Ko après un 1er palier de 30 Ko. Au-delà du forfait : 5 € Ht/mo pour la zone europe et 9 € Ht/mo pour le reste du monde.

vOSE-MAILSEnTEMPSréELETEnTOUTESécUrITé

12

téléphonie d’entreprise

13

14

forfaits pro

choiSiSSEz VoS forfaitS SElon VoS dEStinationS d’appElS.

parce que chaque entreprise téléphone différemment, monaco  telecom met à votre disposition des offres flexibles.Les Forfaits pro présentent une large gamme de forfaits et de services, vous permettant de maîtriser au mieux votre budget.

Pour vous aider à faire votre choix, notreéquipedédiéevousproposeuneétudeetunconseilpersonnalisésdevosbesoins.

• Une facturation à la seconde, dès la 1ère seconde et sans crédit-temps.

• Un budget sans surprise.

• Un tarif unique pour les communications vers la destination choisie.

• La possibilité de modifier votre forfait gratuitement 3 fois par an.

• Au-delà du Forfait pro : les communications sont facturées selon les tarifs en vigueur.

forfait mensuel

120 min 4,00 €

300 min 10,00 €

480 min 15,50 €

960 min 30,00 €

forfaits pro Monacotarifs exprimés en € Ht.

forfait mensuel

90 min 8,00 €

180 min 15,50 €

300 min 25,00 €

480 min 39,50 €

900 min 69,00 €

forfaits pro francetarifs exprimés en € Ht.

forfait mensuel

30 min 6,00 €

60 min 11,50 €

90 min 17,00 €

180 min 33,00 €

300 min 55,00 €

480 min 87,00 €

forfaits pro Mobiletarifs exprimés en € Ht.

forfait mensuel

30 min 4,00 €

60 min 8,00 €

180 min 23,00 €

300 min 39,00 €

480 min 62,00 €

900 min 110,00 €

forfaits pro internationaltarifs exprimés en € Ht.

offre privilège

BénéficiEz d’un forfait S’appliquant Sur l’EnSEmBlE dE VoS lignES.

cetteoffretarifairevouspropose :

• les meilleurs tarifs monaco telecom,

• un forfait mutualisé,

• des prix à la minute spécifiques par destination appelée,

• un décompte de votre forfait à la seconde dès la 1ère seconde.

exeMples de reMises de tarifs 

• -56% vers le Japon, la russie et l’Australie.

• -51% vers les USA, l’Italie et la Suisse.

• -36% vers les mobiles monaco telecom.

Plusieursforfaitsselonvosbesoins

forfait mensuel

2h 4,00 €

5h 9,50 €

10h 19,00 €

20h 37,00 €

50h 90,00 €

200h 355,00 €

forfaits privilège MonacoVos appels à monaco à partir de 3 cts la minutetarifs exprimés en € Ht.

forfait mensuel

2h 22,50 €

5h 55,00 €

10h 108,00 €

25h 269,00 €

50h 530,00 €

100h 1050,00 €

forfaits privilège MobileVos appels vers les mobiles monaco  telecom, Orange, SFr ou bouygues à partir de 17,50 cts la minute tarifs exprimés en € Ht.

forfait mensuel

2h 11,00 €

5h 25,00 €

10h 48,00 €

20h 94,00 €

50h 230,00 €

150h 685,00 €

forfaits privilège franceVos appels vers les fixes en France à partir de 7,60 cts la minutetarifs exprimés en € Ht.

forfait mensuel

2h 14,00 €

5h 33,00 €

10h 65,00 €

25h 160,00 €

50h 310,00 €

100h 600,00 €

forfaits privilège internationalVos appels vers l’europe et l’Amérique du Nord à partir de 10 cts la minutetarifs exprimés en € Ht.

Letarif«PrivilègeEntreprise»s’appliqueàl’ensembledevoslignesfixespourvoscommunicationshorsetau-delàduforfait.Unchoixd’optionsvousestégalementproposépourquevouspuissiezpersonnaliservotreoffre.

15

APPELEzEn

ILLIMITé

box entreprise

VotrE Société a EntrE 2 Et 20 poStES ?découVrEz toutES lES fonctionnalitéS d’un Standard téléphoniquE, accédEz à la téléphoniE En illimité.

Unstandardperformantetévolutif(IPBx)

toutes les fonctionnalités d’un standard automatique pour optimiser les flux de communication dans votre entreprise. Cette installation est évolutive de 2 à 20 postes.

• Standard téléphonique d’entreprise  : gestion d’appels (renvois, transferts, filtrage, mise en attente…), messagerie vocale, conférence à 3, répertoire d’entreprise, gestion des droits d’appel par poste.

• Standard automatique intégré pour optimiser les flux de communication dans votre entreprise.

• et grâce à la convergence de l’Ip et de la téléphonie : poste Déporté, journal des appels en un clin d’œil, messagerie unifiée voix/mail…

LafonctionPosteDéporté

Vous pouvez émettre et recevoir des appels en utilisant votre numéro de téléphone fixe du bureau, bénéficier de votre forfait illimité, consulter votre messagerie, gérer vos transferts et vos renvois d’appel depuis votre pC portable…

Desappelsillimités

vers les fixes (monaco et France métropolitaine) et vers tous les mobiles monaco telecom.

LemeilleurdestarifsMonaco TelecompourlesautresdestinationsavecPrivilègeEntreprise

Jusqu’à -26% sur les mobiles bouygues, -23% sur les mobiles Orange, SFr et -56% vers l’international.

la fiabilité d’Une solUtion opérateUr

• Jusqu’à 30% d’économie sur l’ensemble de votre solution télécom.

• maintien et présentation de vos numéros existants.

• Qualité de service assurée.

• Option de garantie de rétablissement sous 4 heures, en 24/7.

notreassistancetechniqueEntreprisesestàvotredispositionpourvousaideretrépondreàtoutesvosquestions.

16

internet

17

BénéficiEz d’un trèS haut déBit prioritairE !

choisissezl’offrequicorrespondlemieuxàvosbesoins :

les + inclUs dans ces 2 offres

AdresseIPfixeoudynamique pour partager vos applications d’entreprise.

MessageriePro2Go/10boîtesauxlettres maximum, avec antivirus de mail et antispam personnalisable, pour éviter les courriers indésirables.

• Administration de vos comptes de messagerie en toute simplicité.

• Service Webmail, réponse automatique et gestion autonome de vos comptes et alias.

• Compte Xtramail, associé à chaque boîte aux lettres, pour gérer simplement vos envois de fichiers volumineux (jusqu’à 1 Giga).

Solutiond’e-mailingintégrée, pour faciliter vos opérations de communication.

votrenomdedomaine .mc, .com, .net ou .org offert.

Mcnomadeoffert pour bénéficier d’une licence d’accès au réseau WiFi monaco telecom couvrant l’ensemble du territoire.

UnServiceclienttrilingue à l’écoute des professionnels 24/24, 7/7 et l’intervention de nos techniciens en cas de problème.

30MéGAPrOPOUr

47€HT/MOIS

30MéGAPrOPrEMIUMPOUr

70€HT/MOIS(Boxincluse)

30 Méga pro et 30 Méga pro preMiUM

L’offre30MégaProPremiumestenrichiedeservicesProetd’uneassistancepourquevousrestiezconnectéàtoutmoment.

• Engagementqualitédeservice(SLA)   Garantie de temps de rétablissement (4 heures) en jours et heures    ouvrés.

• ProtectionPc–10postes    Antivirus, antispyware et firewall de poste, pour une protection évolutive    et efficace de vos ordinateurs.

• HébergementWebHosting100 pour donner de la visibilité à votre site    web.

• vPn vous permettant d’interconnecter 2 réseaux distants.

Box à4,18€HT

mois

18

débit syMétriqUe

pEtitE ou moyEnnE EntrEpriSE, VouS SouhaitEz partagEr un SErVEurou applicatif tout En Bénéficiant dE la StaBilité d’un accèS profESSionnEl.

• Un accès Internet symétrique et garanti de 1 à 2 méga.

• Une adresse Ip fixe disponible pour vos applications Internet.

• Une garantie de temps de rétablissement (4 heures) en jours et heures ouvrés.

forfait mensuel

1 méga 399 €

2 méga 550 €

débit syMétriqUetarifs exprimés en € Ht.

accès dédié

aVEc la fiBrE optiquE, paSSEz au trèS haut déBit. un accèS intErnEt haut dE gammE pour lES profESSionnElS, pmE ou grandES EntrEpriSES.

• Un accès Internet symétrique et garanti, de 2 à 10 méga.

• Support fibre optique.

• Jusqu’à 16 adresses Ip fixes, pour applications d’entreprise.

• Une garantie de temps de rétablissement (4 heures) en 24/7.

forfait mensuel

2 méga 1890 €

4 méga 2290 €

6 méga 2460 €

10 méga 3530 €

accès dédiétarifs exprimés en € Ht.

voUs êtes consoMMateUr de données ?voUs avez besoin de :

Naviguer sur le web

Consulter et rédiger des e-mails

télécharger des fichiers

bénéficier d’une garantie de service

30 Méga pro 30 Méga pro preMiUM

voUs êtes consoMMateUr et foUrnisseUr de données ? voUs avez

besoin de :

permettre à vos clients, partenaires et collaborateurs d’accéder en toute sécurité et en

temps réel aux données de votre site web

Gérer sur votre site un serveur Web, un serveur Ftp, un serveur de messagerie

pouvoir être connecté sur Internet 24/24, 7j/7 grâce à

une garantie de rétablissement

Disposer d’une bande passante supérieure à

2 méga

débit syMétriqUe accès dédié

19

VouS SouhaitEz héBErgEr dES applicationS danS un EnVironnEmEnt SécuriSé ? créEr unE SallE dE SEcourS informatiquE ?

Monaco Telecomvousaccompagnedanslechoixdevosservicesàvaleurajoutée.Avec nos solutions d’hébergement, vous profitez d’espaces sécurisés au cœur du réseau monaco telecom

le hoUsing

Unenvironnementdédiéàvosserveurs

Vos serveurs prennent trop d’espace et maintenir vos salles machines aux normes vous coûte cher.Du quart de baie à la salle dédiée, monaco telecom met à votre disposition un espace sécurisé, alimenté et climatisé.

Vous pouvez donc modifier la capacité de vos espaces au fur et à mesure de l’évolution de votre activité.

Avec notre solution Housing, vous pilotez en ligne votre infrastructure en toute sécurité  : vos serveurs seront directement accessibles via Internet ou via notre solution Interlan.

l’hébergeMent Managé

Unegestionperformante

Vos serveurs sont obsolètes, vous ne voulez plus investir dans de nouvelles machines. Vous souhaitez vous décharger de la maintenance et de la gestion de vos machines pour mieux vous concentrez sur la fourniture de services à vos clients internes et externes.

Avec notre solution d’Hébergement managé, vous souscrivez à un service facturé sous forme d’abonnement, libérant ainsi votre capacité d’investissement.

Ce service met à votre disposition, selon vos besoins, des serveurs physiques Ibm ou virtuels à base de technologies Ibm et VmWare.

Unesupervisionpro-active24/7etunegarantiedetempsderétablissementsous4hen24/7

Intervenir le plus rapidement possible sur vos équipements en cas d’anomalie est primordial pour votre activité. Aussi, monaco telecom vous propose des garanties de service pour vos services critiques. Vous suivrez alors la performance de vos machines et de vos services en temps réel sur nos outils de monitoring.

hébergeMent

UnELOcATIOnD’ESPAcEAjUSTéEàvOSBESOInS

« plus de sur-capacité ou de sous–capacité »

20

services

21

22

Meeting together

interlan

VouS VoulEz intErconnEctEr VoS SitES pour gagnEr En pErformancE, En Sécurité Et En facilité dE gEStion ?

notresolutionInterlanestbaséesurdestechnologiesavancées :

• Un switch-routeur Cisco - référence dans le domaine.

• Un réseau de fibres optiques couvrant la principauté.

• Des réseaux virtuels (VLAN) permettant d’isoler les flux pour une meilleure sécurité et une plus grande stabilité.

Cette offre comprend également une garantie de temps de rétablissement (Gtr) en 4 heures, en 24/7 et une supervision pro-active pour vous accompagner au quotidien. pour une disponibilité de service maximum, Interlan propose une option de sécurisation du lien.

OptezpourInterlanetbénéficiezdelaperformanced’unréseausécuriséenhautdébit !n’hésitezpasàcontactervotrecommercialhabituelpourplusd’informations.

facilitEz lES communicationS EntrE VoS collaBoratEurS, VoS cliEntS ou partEnairES.

Performantetsimpled’utilisation,MonacoTelecomvousproposedesservicesdeconférencespouréchangersansvousdéplacer.

Audioconférences  : réunir à distance plusieurs personnes en temps réel

• Ce service permet de mettre en relation jusqu’à 125 participants où qu’ils se trouvent dans le monde, quel que soit le type d’équipement visio dont ils disposent.

• monaco telecom attribue un numéro dédié à chaque utilisateur. Ce service est donc disponible à tout moment, sans réservation à partir d’un téléphone fixe ou d’un mobile.

• Facturation à l’utilisation du service.

Webconférences : partager et présenter des documents entre plusieurs utilisateurs

• à partir de l’espace web dédié «  meeting together  », vous pouvez diffuser des documents aux interlocuteurs conviés. Ces supports peuvent être complétés et modifiés en direct.

• Des services d’animation de réunion vous sont également proposés (demandez et donnez la parole, faire des sondages, discuter en tchat…).

• Facturation à l’utilisation du service.

« choisissezlasolutionderéunionvirtuellelamieuxadaptéeàvotreusageetàvotrefréquenced’utilisation. »

22

23

MT-PROS_210x297_LaGazette_VECTOR.indd 1 31/08/10 12:25:35

24

service client entreprises

coMMercial : +377 99 66 65 65assistance techniqUe : +377 99 66 68 86

boUtiqUe Monaco telecoM espace pro

9, rue du gabian du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00

retrouvezégalementnosoffresdansvosEspacesMonaco Telecometcheznospartenaires.

© 2

010

mo

nac

o t

elec

om

- r

éalis

atio

n :

Vis

ion

Ob

liqu

e -

Cré

dit

s p

ho

tos

: Sh

utt

erst

ock

- Is

tock

ph

oto

. d

ocu

men

t im

pri

mé

sur

du

pap

ier

cert

ifié,

pe

fc

™ g

aran

t d

e la

ges

tio

n fo

rest

ière

dur

able

.

www.monaco.mc