Soutenance du mémoire de Master 2 professionnel Réflexion didactique sur la formation linguistique en Bâtiment Travaux Publics : de létat des lieux vers

Soutenance du mémoire de Master 2 Soutenance du mémoire de Master 2 professionnelprofessionnel

Réflexion didactique sur la formation Réflexion didactique sur la formation linguistique en Bâtiment Travaux Publics : linguistique en Bâtiment Travaux Publics : de l’état des lieux vers la conception d’un de l’état des lieux vers la conception d’un

nouveau support pédagogique dans le nouveau support pédagogique dans le domainedomaine

ProblématiqueProblématique

Objet de notre mémoire : Objet de notre mémoire :

Réaliser un support didactique afin de faciliter la Réaliser un support didactique afin de faciliter la communication verticale et horizontale des informations communication verticale et horizontale des informations entre toutes les personnes concernées par un chantier.entre toutes les personnes concernées par un chantier.

Public cible : personnel de « bas niveau de qualification ».Public cible : personnel de « bas niveau de qualification ».

Panorama d’un domaine en Panorama d’un domaine en crise et émergence d’une crise et émergence d’une ingénierie de formation pour le ingénierie de formation pour le développement des développement des compétences linguistiques en compétences linguistiques en entrepriseentreprise

Le Bâtiment et Travaux Publics : un Le Bâtiment et Travaux Publics : un secteur à la conjoncture florissantesecteur à la conjoncture florissante

Secteur du BTP en pleine croissanceSecteur du BTP en pleine croissance

– Fédère 293 000 entreprises à travers le monde: grands Fédère 293 000 entreprises à travers le monde: grands groupes et petites entreprises artisanales ;groupes et petites entreprises artisanales ;

– Emploie 1.5 de personnes en France ;Emploie 1.5 de personnes en France ;

– Réalise un chiffre d’affaires de Réalise un chiffre d’affaires de 98 milliards d’€ de 98 milliards d’€ de chiffre d’affaires Hors Taxes en 2005.chiffre d’affaires Hors Taxes en 2005.

Un domaine officiellement « en tension »Un domaine officiellement « en tension »

Une équation apparemment insolubleUne équation apparemment insolubleEnquêtes de l’UNEDIC et de la CCIP juin 2006Enquêtes de l’UNEDIC et de la CCIP juin 2006

– Entreprises en plein essor mais grandes difficultés Entreprises en plein essor mais grandes difficultés d’embauche :d’embauche :

75% des entreprises ne trouvent pas de candidats ;75% des entreprises ne trouvent pas de candidats ; 54% des entreprises abandonnent totalement leurs 54% des entreprises abandonnent totalement leurs

démarches de recrutement. démarches de recrutement.

– Raison majeure : hiatus entre perception qu’ont les Raison majeure : hiatus entre perception qu’ont les employeurs des candidats vs des candidats des modes et employeurs des candidats vs des candidats des modes et conditions de travail dans le secteur.conditions de travail dans le secteur.

[[ Politique économique française cherche à augmenter le Politique économique française cherche à augmenter le taux d’emploi et de favoriser la mobilisation ressources taux d’emploi et de favoriser la mobilisation ressources humaines mal employées.humaines mal employées.

Une solution rapide et ciblée : le recours à Une solution rapide et ciblée : le recours à l’immigrationl’immigration

Mobilisation des ressources humaines accessibles en Mobilisation des ressources humaines accessibles en FranceFrance– Personnel immigré résidant en France 2 fois plus exposé Personnel immigré résidant en France 2 fois plus exposé

au chômage que la population française.au chômage que la population française.

– Manne économique pour les entreprises françaises :Manne économique pour les entreprises françaises : FlexiblesFlexibles ÉÉconomiquesconomiques DemandeursDemandeurs

[[ Axent leur recherches vers secteur du BTP et de Axent leur recherches vers secteur du BTP et de l’extraction en particulierl’extraction en particulier métiers du gros oeuvre.métiers du gros oeuvre.

Une solution rapide et ciblée : le recours à Une solution rapide et ciblée : le recours à l’immigrationl’immigration

Une nouvelle forme de salariat nomade et temporaireUne nouvelle forme de salariat nomade et temporaire– Sous-traitance à l’étranger ;Sous-traitance à l’étranger ;

Ouvriers étrangers envoyés pour combler le Ouvriers étrangers envoyés pour combler le manque ;manque ;

Ouverture européenne à l’Est.Ouverture européenne à l’Est.

[[ Politique volontariste de la France pour l’intégration des Politique volontariste de la France pour l’intégration des ouvriers qualifiés dans les professions « en tension ».ouvriers qualifiés dans les professions « en tension ».

Le paradoxe du français et de son Le paradoxe du français et de son nécessaire apprentissage pour les nécessaire apprentissage pour les entreprises de maçonnerie et de entreprises de maçonnerie et de bétonnagebétonnage

Prérequis de l’Etat concernant les compétences Prérequis de l’Etat concernant les compétences linguistiques contourné par les entrepriseslinguistiques contourné par les entreprises– Parades de court-circuitage de la formation en langue Parades de court-circuitage de la formation en langue

identifiées par le CLP en 2005.identifiées par le CLP en 2005.

[[ Cependant nécessité de maîtriser le français en lien avec Cependant nécessité de maîtriser le français en lien avec le contexte professionnel toujours plus pressante.le contexte professionnel toujours plus pressante.


La controverse de la formation en français déjà La controverse de la formation en français déjà inéluctableinéluctable– Nouvelles normes européennes d’hygiène et de sécurité Nouvelles normes européennes d’hygiène et de sécurité

nécessitant :nécessitant : des compétences linguistiques à visée professionnelle des compétences linguistiques à visée professionnelle

ciblées ;ciblées ; la sortie de l’emploi pour la formation technique - de la sortie de l’emploi pour la formation technique - de

plus en plus définitive quand la certification n’est pas plus en plus définitive quand la certification n’est pas obtenue.obtenue.

– Nouvelles lois insistant sur l’apprentissage du français Nouvelles lois insistant sur l’apprentissage du français “comme vecteur essentiel de l’intégration et condition de “comme vecteur essentiel de l’intégration et condition de base de l’accès à l’autonomie”base de l’accès à l’autonomie”

Exemple loi du 24 juillet 2006 avec signature du CAI Exemple loi du 24 juillet 2006 avec signature du CAI dorénavant obligatoire.dorénavant obligatoire.


Prémices d’une ingénierie de formation linguistique Prémices d’une ingénierie de formation linguistique dans le domaine de spécialitédans le domaine de spécialité– Nouvelles réglementations et besoins de nouvelles Nouvelles réglementations et besoins de nouvelles

discipline pour intégrer la formation linguistique dans la discipline pour intégrer la formation linguistique dans la formation professionnelle.formation professionnelle.

– Accès et maintien dans l’emploi Accès et maintien dans l’emploi par la jonction entre par la jonction entre compétences techniques et linguistiquescompétences techniques et linguistiques..

[[ Emergence de nouvelles disciplines dont l’objectif n’est Emergence de nouvelles disciplines dont l’objectif n’est pas d’apprendre le français mais du français pour pas d’apprendre le français mais du français pour pouvoir travailler en situation professionnelle : FOS et pouvoir travailler en situation professionnelle : FOS et sa sous-branche.sa sous-branche.


Un champ disciplinaire innovant et en plein essor : le Un champ disciplinaire innovant et en plein essor : le FLPFLP– Joue dans le sens des évolution des exigences de métiers Joue dans le sens des évolution des exigences de métiers

vers une plus grande polyvalence des acteurs ;vers une plus grande polyvalence des acteurs ;

– Son objectif n’est plus la maîtrise totale de l’orthographe et Son objectif n’est plus la maîtrise totale de l’orthographe et de la grammaire.de la grammaire.

– Avantages : Avantages : Développement des compétences de compréhension et Développement des compétences de compréhension et

de production combinées aux logiques d’exercice du de production combinées aux logiques d’exercice du métier, indispensables pour l’insertion et la stabilisation métier, indispensables pour l’insertion et la stabilisation dans l’emploi. dans l’emploi.

Réflexion didactique autour de l’aspect Réflexion didactique autour de l’aspect linguistique dans la formation linguistique dans la formation professionnelle en Bâtiment et Travaux professionnelle en Bâtiment et Travaux Publics en vue d’une adaptation aux Publics en vue d’une adaptation aux besoins du terrainbesoins du terrain

Question de la formation linguistique dans Question de la formation linguistique dans le domaine du Bâtiment et Travaux le domaine du Bâtiment et Travaux PublicsPublics

Analyse des besoinsAnalyse des besoins

Approche du terrainApproche du terrain-Accès au terrain difficile : -Accès au terrain difficile : deux visites d’un même chantier.deux visites d’un même chantier.-Forts besoins exprimés sur la sécurité.-Forts besoins exprimés sur la sécurité.

État des lieux par le CLPÉtat des lieux par le CLP

Recrutement d’ouvriers ayant un niveau de français en deça Recrutement d’ouvriers ayant un niveau de français en deça du niveau requisdu niveau requis

Conséquences Conséquences - Incompréhensions- Incompréhensions- Répercussions sur la qualité du travail- Répercussions sur la qualité du travail


Attitudes à l’égard des formationsAttitudes à l’égard des formations

mal perçuesmal perçues

- Par les supérieurs : Formation éloignée de la réalité du terrain- Par les supérieurs : Formation éloignée de la réalité du terrain

Formation = perte de tempsFormation = perte de temps

- Par les ouvriers : - Par les ouvriers : ««allergieallergie»» aux bureaux aux bureaux

Formation = Formation = ««parlotteparlotte»»

[[ Seuls les GRETA proposent des parcours adaptés. Seuls les GRETA proposent des parcours adaptés.


Réflexion didactique autour du matériel pouvant servir Réflexion didactique autour du matériel pouvant servir une formation linguistique en Bâtiment et Travaux une formation linguistique en Bâtiment et Travaux PublicsPublics

Dans quel Dans quel but?but?

Comment procéder?Comment procéder? Pour aboutir à quel Pour aboutir à quel choix?choix?

Concevoir un Concevoir un support support adapté au adapté au public ciblepublic cible

Retour sur les nuances Retour sur les nuances entre:entre:

- Méthode- Méthode

- Manuel- Manuel

- Auxiliaire - Auxiliaire pédagogiquepédagogique

Auxiliaire pédagogique Auxiliaire pédagogique retenu car pouvant retenu car pouvant constituerconstituer

- le principal support- le principal support

- un matériel - un matériel pédagogique à usage du pédagogique à usage du formateur et des formateur et des apprenants qui ne apprenants qui ne propose pas de «leçons» propose pas de «leçons» à l’instar des manuels à l’instar des manuels mais vise certains besoins mais vise certains besoins spécifiques, il peut s’agir spécifiques, il peut s’agir de supports papiers ou de de supports papiers ou de multimédia multimédia

Analyse du support existantAnalyse du support existant

Démarche Démarche Notre propre grille d’analyse à partir de celles de M.-C. Notre propre grille d’analyse à partir de celles de M.-C.

Bertoletti, A.-M Thierry et T. Lancien.Bertoletti, A.-M Thierry et T. Lancien.

PrésentationPrésentation

- Collaboration du GRETA de Rennes/entreprise de bâtiment ;- Collaboration du GRETA de Rennes/entreprise de bâtiment ;- 2005 : apparition du cédérom- 2005 : apparition du cédérom Les mots pour construire ; Les mots pour construire ;- Support axé sur le lexique ;- Support axé sur le lexique ;- 11 modules ;- 11 modules ;- Entrée par thèmes.- Entrée par thèmes.


Points forts Points forts LimitesLimites

- Interactivité simple- Interactivité simple [[ L’apprenant ne risque L’apprenant ne risque pas de s’y perdrepas de s’y perdre

- Imagerie très - Imagerie très riche/étroitement liée à riche/étroitement liée à l’univers du BTPl’univers du BTP

- Bruitage : mobilisé à - Bruitage : mobilisé à travers tout le cédérom, travers tout le cédérom, vacarme du chantier vacarme du chantier bien représentébien représenté

- Lexique mis en - Lexique mis en contexte par des imagescontexte par des images

- Rythme quelque peu ralenti- Rythme quelque peu ralenti

- Images fixes pour tout le cédérom - Images fixes pour tout le cédérom [ [ Dialogues non accompagnés par une Dialogues non accompagnés par une gestuelle favorisant la multimodalitégestuelle favorisant la multimodalité

- En guise de bruit de fond, pas de - En guise de bruit de fond, pas de progression dans le bruitprogression dans le bruit

- très exhaustif/parfois listes - très exhaustif/parfois listes traditionnellestraditionnelles


Points forts Points forts LimitesLimites

- Grammaire implicite- Grammaire implicite

- Phonétique : Présentation - Phonétique : Présentation originale originale

- Grammaire non systématisée - Grammaire non systématisée par des exercices par des exercices

- Typologie d’exercices non variée - Typologie d’exercices non variée : uniquement association et à : uniquement association et à troustrous

- Production orale : pas du tout - Production orale : pas du tout mobilisée mobilisée

- Niveau suprasegmental pas - Niveau suprasegmental pas travaillé or important pour le travaillé or important pour le public ciblepublic cible


Points forts Points forts Limites Limites

- - MonologuesMonologues

Langue orale vers Langue orale vers

variété plus variété plus standardstandard

- - Parfois manque d’authenticitéParfois manque d’authenticité

- Dialogues : inconsistants, parler lié à une - Dialogues : inconsistants, parler lié à une catégorie socio-professionnelle, parfois catégorie socio-professionnelle, parfois stéréotypé stéréotypé

- Aucune proposition pédagogique des - Aucune proposition pédagogique des documents authentiques documents authentiques [[ Ne facilite pas la Ne facilite pas la compréhensioncompréhension


Quelques incohérencesQuelques incohérences

Lexique Lexique Grammaire Grammaire Phonétique Phonétique

Module 2 : Module 2 :

- féminisation des - féminisation des noms de métiers noms de métiers prise en compte, prise en compte, complètement complètement reniée dans les reniée dans les exercicesexercices

1er module : 1er module :

- l’article défini - l’article défini élidé « l’», élidé « l’», présenté avec les présenté avec les cinq voyelles +la cinq voyelles +la consonne « h » consonne « h » or or exception du « h » exception du « h » aspiré n’est pas aspiré n’est pas mentionnéementionnée

Module 3 :Module 3 :

- phonèmes - phonèmes annoncés : [e] et annoncés : [e] et [ə] [ə]

or phonèmes or phonèmes travaillés, en travaillés, en réalité sont [e] et réalité sont [e] et [œ] [œ]


Le cédérom répond-il vraiment aux besoins?Le cédérom répond-il vraiment aux besoins?- Le cédérom répond à l’apprentissage du lexique.- Le cédérom répond à l’apprentissage du lexique.- L’approche véhiculée : pas aussi communicative que ne le - L’approche véhiculée : pas aussi communicative que ne le

soutiennent les concepteurssoutiennent les concepteursdéveloppe essentiellement 2 aptitudes : compréhension orale/ développe essentiellement 2 aptitudes : compréhension orale/

écrite écrite - L’analyse des besoins atteste de demande urgente en matière - L’analyse des besoins atteste de demande urgente en matière

de sécurité.de sécurité.- La sécurité = discours d’action pas sollicité dans le cédérom - La sécurité = discours d’action pas sollicité dans le cédérom

par des exercices de production.par des exercices de production.

[[ Le cédérom ne répond que partiellement aux besoins. Le cédérom ne répond que partiellement aux besoins.


Qualité du cédérom : pas remise en causeQualité du cédérom : pas remise en cause- non testé sur le terrain - non testé sur le terrain - un support innovant / le premier en la matière.- un support innovant / le premier en la matière.- base solide pour notre projet- base solide pour notre projet

PerspectivesPerspectives- Choix de la nature du support : conforté par les réactions des - Choix de la nature du support : conforté par les réactions des

contacts sur le terrain. contacts sur le terrain.

[[ un auxiliaire pédagogique de type livret/fascicule un auxiliaire pédagogique de type livret/fascicule

Présentation et analyse de l’auxiliaire Présentation et analyse de l’auxiliaire pédagogique pédagogique Attention travaux en coursAttention travaux en cours

Méthodologie du travailMéthodologie du travail

Premières réunions : définition du mode de travailPremières réunions : définition du mode de travail– Définition des besoins sur le thèmeDéfinition des besoins sur le thème– Recherches puis création d'exercices en individuelRecherches puis création d'exercices en individuel– Réunions (deux à trois par semaine) avec mise en commun Réunions (deux à trois par semaine) avec mise en commun

des activités et correctiondes activités et correctionÉÉlaboration du module sur la sécurité laboration du module sur la sécurité Établissement du plan de l'auxiliaireÉtablissement du plan de l'auxiliaireTravail en suivant le plan établiTravail en suivant le plan établi

Analyse systémique de l'auxiliaire Analyse systémique de l'auxiliaire pédagogiquepédagogique

D’après les grilles de M.-C. Bertoletti, A.-M ThierryD’après les grilles de M.-C. Bertoletti, A.-M Thierry

PrésentationPrésentation– Fascicule de 79 pages de format A4 comprenant les Fascicule de 79 pages de format A4 comprenant les

exercices de l'apprenant, prévu pour 60 à 100 heures.exercices de l'apprenant, prévu pour 60 à 100 heures.

Objectifs et méthodeObjectifs et méthode– FinalitésFinalités

Apprentissage de la langue professionnelleApprentissage de la langue professionnelle Autonomie des apprenants sur les chantiersAutonomie des apprenants sur les chantiers

– Type de méthodeType de méthode Approche communicativeApproche communicative


Organisation généraleOrganisation générale– Structure de l'auxiliaireStructure de l'auxiliaire– ProgressionProgression

Progression thématique servant une progression Progression thématique servant une progression linguistique en spiralelinguistique en spirale

Contenu linguistique et socioculturelContenu linguistique et socioculturel– Type de langue privilégiée : langue de communication Type de langue privilégiée : langue de communication

orale et écrits spécialisésorale et écrits spécialisés– Contenu lexical : toujours enseigné en contexteContenu lexical : toujours enseigné en contexte


– Contenu grammatical : un quart des activités de Contenu grammatical : un quart des activités de l'auxiliairel'auxiliaire

Grammaire implicitée basée sur les interactions du Grammaire implicitée basée sur les interactions du milieu et réduite au minimum ;milieu et réduite au minimum ;

Un seul exercice de conceptualisation, sur l'impératif.Un seul exercice de conceptualisation, sur l'impératif.

– Contenu socioculturelContenu socioculturel Basé sur des documents authentiques ; Basé sur des documents authentiques ; Visant l'appropriation d'attitudes correspondant aux Visant l'appropriation d'attitudes correspondant aux

attentes des employeurs et de savoirs-faire écrits.attentes des employeurs et de savoirs-faire écrits.


Activités pédagogiquesActivités pédagogiques

12

44

8

2

17

152

Type 1 repérage

Type 2 association

Type 3 structurel

Type 4 reformulation

Activités orales

Activités rédactionnelles

Activité de réception écrite


– Activités pédagogiques servant la mémorisation des Activités pédagogiques servant la mémorisation des items par des exercices dictincts : items par des exercices dictincts :

Repérage et association pour forcer l'attentionRepérage et association pour forcer l'attention Production écrite ou orale pour fixer les lexèmesProduction écrite ou orale pour fixer les lexèmes

– Activités orales très présentes ;Activités orales très présentes ;– Activités de production écrite centrées sur des textes Activités de production écrite centrées sur des textes

courts et argumentatifs ou sur des écrits professionnels.courts et argumentatifs ou sur des écrits professionnels.

Rôle de l'imageRôle de l'image– Images et codes couleurs servant la mise en situation Images et codes couleurs servant la mise en situation

des documents et de l'apprentissage.des documents et de l'apprentissage.


– Visent un objectif lexical ;Visent un objectif lexical ;

– Images modifiées pour être Images modifiées pour être claires, précises, faciles à claires, précises, faciles à identifier ;identifier ;

– Exemple :exercice sur les Exemple :exercice sur les prépositions de lieu placé prépositions de lieu placé dans le contexte du BTP dans le contexte du BTP grâce aux images : grâce aux images :


– Trois activités à Trois activités à partir de dessins partir de dessins d'ouvriers réalisés d'ouvriers réalisés dans ce but : dans ce but :


SupportsSupports– Notes de service et dialoguesNotes de service et dialogues

Rédigés en langue standard orale, en respectant les Rédigés en langue standard orale, en respectant les différences linguistiques entre les personnages : différences linguistiques entre les personnages : marques d'oralité et différences sociolinguistiquesmarques d'oralité et différences sociolinguistiques

– Documents anthentiques et semi-authentiquesDocuments anthentiques et semi-authentiques Textes reconstitués ou modifiés pour mieux servir Textes reconstitués ou modifiés pour mieux servir

l'apprentissagel'apprentissage

[[ Tous permettent la sensibilisation aux problèmes Tous permettent la sensibilisation aux problèmes socioculturels,socioculturels,

[[ Tous sont exploités. Tous sont exploités.


Histoire suivieHistoire suivie– Permet la contextualisation constante de tous les textes Permet la contextualisation constante de tous les textes

et documents produits ; et documents produits ; – Donne un fil conducteur et une trame cohérente aux Donne un fil conducteur et une trame cohérente aux

exercices ; exercices ; – Les apprenants peuvent s'identifier à certains Les apprenants peuvent s'identifier à certains

personnages :personnages : L'apprenti, sert de guide au public-cible, d’autres L'apprenti, sert de guide au public-cible, d’autres

permettent de casser les stéréotypespermettent de casser les stéréotypes– Touche ludique : les jeux de mots sur les noms des Touche ludique : les jeux de mots sur les noms des

personnagespersonnages Pierre Labrique le chef de chantierPierre Labrique le chef de chantier Farida Montemoissa la grutièreFarida Montemoissa la grutière

LimitesLimites– Ni corrigé, ni enregistrement audio, ni exploitation de Ni corrigé, ni enregistrement audio, ni exploitation de

l’Internetl’Internet– Phonétique absentePhonétique absente

ConclusionConclusion

Attention travaux en cours n’est qu’un prototype, non Attention travaux en cours n’est qu’un prototype, non expérimentéexpérimenté

Exploitations possibles : Exploitations possibles : – Contacter des éditeursContacter des éditeurs– Proposer des formations à la CCIP ou en entrepriseProposer des formations à la CCIP ou en entreprise– Faire labelliser l’auxiliaire par l’OPCAFaire labelliser l’auxiliaire par l’OPCA

Merci de votre Merci de votre attentionattention