DOMAINES DE COMPETENCES PME
Geneviève Texier14 Villa d’Este
75013 Paris06 83 03 97 11
Accueil
Introduction
Administratif
Management
Commercial
Technicien et Interface entre :
La clientèleLes services internes Les banquesLes administrationsLe cabinet comptableLe cabinet juridiqueLes fournisseurs Le personnel
Accueil
Introduction
Gestion et Coordination des Informations et des activités de l'entreprise.
Traitement des Missions Internes et Externes
Secrétariat lié à l’Organisation
Gestion du Service Administratif dans le respect des consignes
Management des Personnes qui y sont rattachées.
Définition des postes et profils / Intégration Aménagement des horaires/Réalisation des plannings Suivi des procédures d’organisation des manifestations et
structuration des tâches de préparation Planification, mise en place et suivi des procédures
(clientèle/commerciale, gestion commune) Vérification des Standards de Qualité et/ou Sécurité Reporting, Tableaux de Bord Gestion des dossiers Clients / Prestataires / Partenaires /
Administrations Facturations /relances /commandes :suivi, contrôle, validation Rédaction cahiers des charges Gestion des stocks inhérents à l'environnement professionnel
Administratif
Management
Entretiens et sélection des candidats
Conduite de réunions
Formation et suivi de l’intégration des nouveauxcollaborateurs
Animation – Supervision d’une équipe
Coordination des différentes tâches du personnel lié à mon champ d’action
Transmission et partage des informations : développer,équilibrer et inciter
Supervision des services généraux - suivi et exécution des actions à mener
Commercial
Prospection de nouveaux clients potentiels Promotion des offres de services et/ou produits Création de supports commerciaux Mise en place de nouveaux produits/services annexes Accueil, intégration, conseils auprès des clients Fidélisation des clients Développement commercial avant et après vente : (envoi de documentation, devis, relance téléphonique,
questionnaires de satisfaction, mailings) Développement d’inter-activités avec des acteurs
concurrents ou avec des secteurs complémentaires Prospection et collaboration avec prestataires et
fournisseurs
FIN