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Page 1: Geneviève Texier : Compétences acquises  en assistance et gestion administrative PME

DOMAINES DE COMPETENCES PME

Geneviève Texier14 Villa d’Este

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Accueil

Introduction

Administratif

Management

Commercial

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Technicien et Interface entre :

La clientèleLes services internes Les banquesLes administrationsLe cabinet comptableLe cabinet juridiqueLes fournisseurs Le personnel

Accueil

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Introduction

Gestion et Coordination des Informations et des activités de l'entreprise.

Traitement des Missions Internes et Externes

Secrétariat lié à l’Organisation

Gestion du Service Administratif dans le respect des consignes

Management des Personnes qui y sont rattachées.

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Définition des postes et profils / Intégration Aménagement des horaires/Réalisation des plannings Suivi des procédures d’organisation des manifestations et

structuration des tâches de préparation Planification, mise en place et suivi des procédures

(clientèle/commerciale, gestion commune) Vérification des Standards de Qualité et/ou Sécurité Reporting, Tableaux de Bord Gestion des dossiers Clients / Prestataires / Partenaires /

Administrations Facturations /relances /commandes :suivi, contrôle, validation Rédaction cahiers des charges Gestion des stocks inhérents à l'environnement professionnel

Administratif

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Management

Entretiens et sélection des candidats

Conduite de réunions

Formation et suivi de l’intégration des nouveauxcollaborateurs

Animation – Supervision d’une équipe

Coordination des différentes tâches du personnel lié à mon champ d’action

Transmission et partage des informations : développer,équilibrer et inciter

Supervision des services généraux - suivi et exécution des actions à mener

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Commercial

Prospection de nouveaux clients potentiels Promotion des offres de services et/ou produits Création de supports commerciaux Mise en place de nouveaux produits/services annexes Accueil, intégration, conseils auprès des clients Fidélisation des clients Développement commercial avant et après vente : (envoi de documentation, devis, relance téléphonique,

questionnaires de satisfaction, mailings) Développement d’inter-activités avec des acteurs

concurrents ou avec des secteurs complémentaires Prospection et collaboration avec prestataires et

fournisseurs

FIN


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