Développer les usages du numérique à l’université : le cas de l’Université de Perpignan.eutic2014

Introduction

Gouvernance des Universités

EUTIC2014 – Universidade Nova de Lisboa Bertrand Mocquet

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Structures et dispositifs

Le cas de l’université de

Perpignan

La place des usages du numérique

Conclusion

EUTIC2014 - Stratégies Organisationnelles

Développer les usages du numérique à l’université : le cas de l’Université de Perpignan. Expandir o uso de Universidade Digital : o caso da Universidade de Perpignan . Bertrand MOCQUET Vice-Président en charge du numérique, Université de Perpignan via Domitia, France. Ingénieur Polytech , Enseignant certifié de Technologie. Doctorant au MICA sous la direction du Pr Lise Vieira, Université Bordeaux Montaigne.

Introduction



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Conclusion

Introduction introdução

Introduction



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Conclusion


Le rapport au numérique de nos universités est en plein changement. Comment piloter cette transformation ? Quelles précautions doit-on prendre ? Comment satisfaire tous les acteurs, usagers de l’éco-système université en France ?

Introduction



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Conclusion

Gouvernance des Universités en France

Gestão Universidades em França

Introduction



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Conclusion


Le constat : •  Succession de réformes de l’Etat Français

sur le modèle New Public Mangement (Fayol 1921)

•  Recherche d’efficience et participation des usagers (Chappoz et Pupion 2012),

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Conclusion


•  Les gouvernances d’Université ne sont pas des entités à fonctionnement unique, sur les mêmes processus répondant à des exigences nationales mais bien des entités singulières répondant aussi à des contraintes locales. (Chatelain-Ponroy et al. 2012)

Introduction



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Conclusion


Le numérique dans les textes officiels français : •  Notion de schéma directeur pour les

universités (Loi de Réforme des Universités 10-08-2007)

•  Concept de « numérique dans les universités » (Loi du 22-07-2013),

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Conclusion


Numérique et

Universités

Des services et des

ressources

De l’usage des services

et des ressources

De l’accès à ses services

et ses ressources

De la gouvernance

du numérique

(Loi du 22-07-2013)

Introduction



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Conclusion

La place des usages du numérique dans les Universités en France

Uso da tecnologia digital em universidades em França

Introduction



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Conclusion


Les usages du numérique •  L’usage du numérique se distingue de la

pratique du numérique, •  L’usage n’est pas un objet naturel mais un

construit social (Chambat 1994) •  Usage comme « utilisation plus ou moins

fonctionnelle et performant » (Chaptal 2008),

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Conclusion


Passage d’un usage techno-centré (TIC)

À un usage régulé stratégiquement centré sur l’usager (Numérique)

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Conclusion


Quels changements pour nos universités ? •  Les usages du numérique se

démocratisant, le changement des usages vient « par la rue »,

•  Nos étudiants possèdent des éléments de culture numérique,

•  La structure se doit d’accompagner ses usages personnels pour les rendre professionnels et améliorer son efficience

Introduction



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Conclusion

Structures organisationnelles et dispositifs de dissémination de la

stratégie du numérique Estruturas e dispositivos organizacionais de disseminação da

estratégia digital

Introduction



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Conclusion


Structures et la stratégie nationale du numérique des Universités françaises •  La Mission numérique de l’enseignement

supérieur depuis 2008 •  France Université Numérique depuis 2013 •  Conférences de Présidents d’universités :

réseau des référents numériques des Universités depuis 2013

Introduction



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Conclusion


Dans les Universités françaises •  Manager le changement de cette

transformation digitale, •  Définir la stratégie numérique de la

structure au travers d’un schéma directeur du numérique,

•  Mettre en œuvre des dispositifs pour TOUS les acteurs et usagers,

•  Suivre et évaluer cette stratégie.

Introduction



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Conclusion


Les schémas directeur du numérique des universités doivent (en plus du reste) : •  transformer des usages individuels, en

usages intégrés dans les processus organisationnels, intégrés au fonctionnement du système université,

•  mélanger les approches top-down et bottom-up (Proulx 2014)

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Conclusion


Les schémas directeur du numérique des universités doivent (en plus du reste) : • proposer des dispositifs qui concernent TOUS les publics (usagers et acteurs des Universités), • varier les dispositifs pour couvrir les accès, les ressources, les services, et l’usage de ses ressources et services, • provoquer « L’injonction à participer à l’ère numérique » (Proulx 2014)

Introduction



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Conclusion


Le travail de recherche est donc: • De lister les dispositifs en les caractérisant par contenus et publics visés, • D’énoncer des avantages et inconvénients vis à vis au SDN, • D’évaluer l’efficience de ses dispositifs pour la structure, • De proposer un accompagnement pour d’autres gouvernances.

Introduction



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Conclusion

Le cas de l’Université de Perpignan Via

Domitia o caso da Universidade de Perpignan

Introduction



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Conclusion

Et sur l’université de Perpignan

Le schéma directeur du numérique : •  développer les communautés virtuelles comme

levier d’intégration professionnelle, •  d’aider au pilotage de l'établissement dans une

logique d’efficience, •  d’accompagner tous les acteurs à l'usage du

numérique dans leurs métiers, •  de s'insérer dans une stratégie du numérique

régionale et transfrontalière, •  tout en assurant l’interopérabilité et la sécurité

des systèmes d’information

Introduction



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Conclusion


C2i, un des dispositifs observés : •  Concerne tous les usagers et les acteurs

de l’université, •  La formation et La certification des

compétences en regard de référentiels nationaux (Certificat Internet et Informatique 1 et 2),

•  Posture de recherche critique (vidal 2013) Observations quantitative et qualitative des publics

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Conclusion


C2i, un des dispositifs observés : •  L’analyse des données recueillies

montrent que le C2i est efficace sur les usagers les moins aguerris en début de formation,

! !Scores des étudiants en début de formation (396 répondants) et fin de formation (545 répondants)

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Conclusion


C2i, un des dispositifs observés : •  Collecte de mots clés permettant de

définir le ressenti de l’usage du numérique par les usagers

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Conclusion

En guise de conclusion

Conclusão

Introduction



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Conclusion


•  L’usage du numérique dans nos universités peut se changer par l’intermédiaire d’une stratégie explicite qui concerne TOUTE l’université,

•  Les dispositifs doivent être pensés en considérant l’impact en terme d’efficience sur l’usage du numérique et par public,

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Conclusion


Cette analyse par public et par dispositif dans une université, préfigure le travail de mes prochaines années de thèse avec une volonté de comparer ensuite avec d’autres établissements français pour proposer une aide à la décision pour la mise en place d’une stratégie de développement des usages du numérique. Merci pour votre attention - @UPVDMocquet

Introduction



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Conclusion

•  Beriot Dominique. Du microscope au macroscope - broché - Dominique Beriot - Livre [En ligne]. , 1992. Disponible sur : URL < http://livre.fnac.com/a1058567/Dominique-Beriot-Du-microscope-au-macroscope > [consulté le 16 juillet 2014].

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Bibliographie

Introduction



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Conclusion

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Bibliographie

Education

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