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Hugues Cazenave Président d’OpinionWay

Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

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Page 1: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Hugues Cazenave

Président d’OpinionWay

Page 2: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Les jeunes, l’emploi et le numérique

Les enseignements de l’étude

Page 3: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Méthodologie

Page 4: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Une enquête réalisée online en janvier 2014

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la

norme ISO 20252

Enquête réalisée auprès d’un échantillon de 1 144 jeunes français âgés de moins

de 29 ans représentatif de cette tranche d’âge en France. Un sur-échantillon de

190 jeunes résidant en Zones Urbaines Sensibles a également été réalisé.

La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement sur les

variables suivantes : âge, sexe, niveau de diplôme, région, zone urbaine sensible,

statut professionnel.

L’échantillon a été interrogé en ligne sur système CAWI du 13 au 21 janvier 2014.

Page 5: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

1. Les jeunes, le numérique et le marché de l’emploi

Page 6: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

42%

31%

17%

17%

Des jeunes, souvent en situation précaire

31%

34%

8%

16%

D'être suffisamment formé pour évoluer

dans le monde du travail

D'être en situation précaire

Ensemble Oui

Quand vous pensez à votre situation professionnelle, avez-vous le sentiment…

59%

48%

Non, pas du tout Non, pas vraiment Oui, tout à faitOui, plutôt

Jeunes résidant en Z.U.S.

60%

60%

Page 7: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Une bonne maitrise des outils numériques

est indispensable dans le monde du travail

La maitrise des outils numériques

constitue un atout pour les jeunes sur le

marché de l'emploi

49%

45%

42%

45%

Le numérique, perçu comme indispensable sur le marché de l’emploi…

8%

8%

1%

1%

% D’accord

Pour chacune des affirmations suivantes concernant l’importance du numérique et des réseaux sociaux,

pouvez-vous nous dire si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas vraiment d’accord ou pas du

tout d’accord…

91%

90%

Non, pas du tout Non, pas vraiment Oui, tout à faitOui, plutôt

98%

87%

Jeunes résidant en Z.U.S.

Page 8: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

…au même niveau que la maîtrise de la langue française

44%

30%

21%

17%

20%

17%

Un bon niveau de Français

Une bonne maitrise des outils

informatiques

Le niveau de diplôme

Une forte capacité rédactionnelle

Une bonne connaissance des

nouveaux modes de communication

(réseaux sociaux, blogs, etc.)

La maitrise d'une ou plusieurs

langues étrangères

Moyenne

7.93

7.41

6.88

6.72

6.61

6.41

Pour chacun des éléments suivants, pouvez-vous nous dire sur une échelle de 1 à 10 s’ils sont

actuellement très importants pour trouver un emploi?

Très important

(note 9 à 10)

1 signifiant qu’il n’est pas du tout important pour trouver un travail, 10 signifiant qu’il est très important pour trouver un travail

Jeunes résidant en Z.U.S.

7.80

7.22

7,31

6.88

6.59

6.37

Page 9: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

2. Le numérique en pratique pour les jeunes

Page 10: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Les jeunes estiment avoir un bon niveau de maîtrise des outils

numériques…

Et sur une échelle de 1 à 10, comment noteriez-vous votre maîtrise des outils numériques?

7,60

7,71

Résultats par cibles

Moins de 25 ans

25 ans et plus

Moyenne

7,65

1%

3%

13%

58%

25%9 à 10

7 à 8

5 à 6

1 à 4

7,61 ZUS

1 signifiant que vous ne maîtrisez pas du tout internet et les outils numériques, 10 signifiant que vous maîtrisez totalement internet et

les outils numériques

Page 11: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Mais une partie des jeunes perdue face à la rapidité des

évolutions

Ensemble perdu face aux évolutions rapides

29%

7%

22%

43%

27%

1%

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du tout Ne se prononce pasNon, pas vraiment

Jeunes résidant en Z.U.S.

37%

Plus précisément concernant votre rapport avec internet, l’informatique et les technologies du numérique,

diriez-vous que vous avez parfois le sentiment d’être perdu face aux évolutions rapides des technologies ?

Page 12: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Une forte majorité de jeunes inscrits sur des réseaux

sociaux

89%

24%

12%

11%

6%

5%

2%

Facebook

Twitter

Viadeo

Linkedin

Instagram

Google plus

Skype

EnsembleOui

86%39%

47%

14%

Oui,

plusieurs

Oui,

un seul

Non

Etes-vous inscrit sur un ou plusieurs réseaux sociaux personnels ou professionnels?

Lesquels ?

88%

32%

10%

8%

8%

4%

3%

Jeunes résidant en Z.U.S.

Jeunes résidant en Z.U.S.

89%

Page 13: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

3. La formation aux outils numériques

Page 14: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Des jeunes peu formés par le système éducatif…

1%

2%

9%

13%

7%

5%

50%

29%

25%

41%

7%

10%

Aux logiciels de bureautique

(traitement de texte, tableur,

présentations, email, etc.)

Au maniement de base d'un

ordinateur (ou d'une tablette) et

d'internet

Avez-vous été formé…

Non

Vous vous

êtes formé

par vous même

Oui, dans

le cadre

de vos études

Oui, dans le cadre

de votre travail

ou de votre stage

Oui, par le biais

d’une association

Oui, par un

membre de votre

entourage

Jeunes

en Z.U.S*. : 71%

Oui : 49%

Oui : 68%

Jeunes

en Z.U.S.* : 57%

*45%

*27%

Page 15: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Il est nécessaire d'assurer à tous les

jeunes une formation minimale aux

logiciels de bureautique et de traitement

de texte pour les aider à intégrer le marché

du travail

Il est nécessaire de proposer une initiation

à la programmation informatique à l'école

afin de préparer les jeunes aux métiers de

demain

Vous auriez souhaité bénéficier

davantage d'initiation au maniement d'un

ordinateur et d'internet lors de votre

cursus scolaire

48%

48%

41%

46%

39%

29%

… et qui souhaitent être mieux formés à ces outils

4%

11%

23%

2%

2%

7%

% D’accord

Pour chacune des affirmations suivantes concernant l’acquisition des compétences informatiques, merci

de nous indiquer si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas vraiment d’accord ou pas du tout

d’accord…

94%

87%

70%

Pas du tout d’accord Pas vraiment d’accord Tout à fait d’accordPlutôt d’accord

93%

91%

78%

Jeunes résidant

en Z.U.S.*

*34%

Page 16: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

4. L’attractivité des métiers du numérique

Page 17: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Le numérique, un secteur attractif pour les jeunes…

Ensemble sujet qui attire professionnellement

69%25%

44%

27%

4%

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du toutNon, pas vraiment

Globalement, diriez-vous que le numérique et ses outils sont un sujet qui vous attire professionnellement?

Jeunes résidant

en Z.U.S.*

80%

Parce que c’est un domaine d’avenir et qu’à un moment où un

autre, nous serons soumis professionnellement des outils

numériques, tout s’informatise, devient numérique…

Je suis devenu développeur par passion. Les nouvelles

technologies sont le progrès

Prenant, passionnant, évolutif, pratique, compact, tout-en-un et mobile !

Aujourd’hui, le numérique a une grande place dans nos

vies, il faut donc forcément s’y intéresser pour ne pas

être en décalage dans le monde professionnel.

Page 18: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

… jugé accessible, notamment par les jeunes issus des

Z.U.S

Ensemble métiers facilement accessibles

37%5%

32%

50%

13%

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du toutNon, pas vraiment

Et diriez-vous que ce sont de métiers qui vous sont très facilement accessibles, assez facilement

accessibles, assez difficilement accessibles ou très difficilement accessibles?

Parce qu’il ne suffit pas de quelques notions de

programmation, il faut avoir de vraies connaissances et une

logique informatique et mathématique très poussée

Par exemple, si je voulais devenir auto-entrepreneur, je ne

pense pas que j’arriverais seul à gérer la chose

Aucune formation reconnue dans ce domaine (autodidacte), ce qui est

très pénalisant par rapport à tous les diplômés qui ont au moins un BTS

Les bonnes écoles sont chères, le cursus est très long et

on est coupé du monde, je veux dire par là qu’on est dans

un autre monde

Jeunes résidant en Z.U.S.

54%

Page 19: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

Et au sein duquel une majorité aimerait travailler

Ensemble Intérêt pour le secteur numérique

67%25%

42%

33%

Beaucoup Un peu Pas du tout Ne se prononce pas

De manière générale travailler dans le secteur du numérique (créateur de site internet, développeur

d’applications, créateur de jeux vidéo, fonctions au sein d’une direction informatique d’entreprise, etc.)

est-il quelque chose qui vous intéresserait?

Jeunes résidant en Z.U.S.

77%

Homme : 77%

Femme : 56%

Page 20: Enquête Microsoft "Les jeunes et le numérique" - VF

1 jeune sur 2 issu des Z.U.S aimerait même créer une

entreprise dans ce domaine

Ensemble Oui

33%

8%

25%

33%

34%

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du toutNon, pas vraiment

Avez-vous déjà pensé à créer votre propre entreprise dans ce domaine?

Aux jeunes qui seraient intéressés par un métier dans le secteur du numérique (743)

Jeunes résidant en Z.U.S.

47%