Big Data & analyse – l’importance des données et

de leur traitement Semsoft & Deloitte

• Jeune éditeur logiciel capitalisant sur 10 ans de R&D auprès du LRI & INRIA

• Lauréat des Data Intelligence Awards 2013

• Principales références: Orange, Médiamétrie, Dailymotion, Total, Coface, etc.

+

Lille

Bordeaux

Toulouse

Tours

Neuilly

Lyon

Nantes

Marseille

Strasbourg

Grenoble

Côte d’Azur

Nancy

Cognac

• 6 400 collaborateurs

• dont 450 consultants

(2012)

• Présence locale avec 170

bureaux (2011)

• CA 2012 : 853 millions €

• dont Deloitte Conseil

109 millions € de CA

Une forte présence en France :

… intervenant sur 4 grands

domaines d’expertise

• Conseil en Stratégie et Opérations (Deloitte Conseil)

• Audit & Expertise comptable (In Extenso)

• Corporate finance (Financial Advisory Services - FAS)

• Juridique et fiscal (Taj)

Des réponses simples et

innovantes à des problèmes

complexes

Données qualitatives externes

Univers des données

exploitables Sujets potentiellement pertinents et impactants

Données requises

pour l’analyse

Amélioration de la rétention de la clientèle (réduction

de l’attrition)

Segmentation et gestion de la valeur client

Prédiction et prévention des risques de défaut en

amont (récurrents ou exceptionnels) / souscription

Implémentation et optimisation de l’Indice

Recommandation Client (IRC)

Optimisation de la performance opérationnelle du

réseau d’agences

Détection et prévention de la fraude et du blanchiment

Mise à niveau avec les exigences Solvency II • Enquêtes nominatives ou non

(email, courrier, …)

Données quali/quanti internes

Données quantitatives externes

• Données d’assuré et de

bénéficiaire

• Données de police et de garantie

• Données de sinistres

• Données CRM

• Données de réseau de distribution

• Démographie locale

• Emploi, Logement

• Revenus

• Entreprises / Secteurs d’activité

• Paysage assurance /

Concurrence

Besoin d’analyser des données en profusion croissante

Semsoft : la base de données virtuelle réconciliant toutes vos sources de données

Interne Externe

Requêtes complexes et

contextuelles

Vision homogène et

métier

Agilité

Zéro infrastructure

Portails sinistres CRM souscription

Analyser

• Explorez de façon exhaustive

toutes les données stratégiques

de votre entreprise (Souscription,

sinistres, primes, marketing, etc.)

• Analysez encore plus finement,

grâce à des analyses granulaires

pour une aide à la décision

augmentée

Données qualitatives externes

Univers des données

exploitables Analyse des données (AKD)

Sujets potentiellement

pertinents et impactant

Données

requises pour

l’analyse

Amélioration de la rétention

de la clientèle (réduction de

l’attrition)

Segmentation et gestion de

la valeur client

Prédiction et prévention

des risques de défaut en

amont (récurrents ou

exceptionnels) /

souscription

Implémentation et

optimisation de l’Indice

Recommandation Client

(IRC)

Obtenir les bonnes données avec un spectre hétérogène

permet d’avoir une vision plus complète du problème.

SEMSOFT permet une récupération dynamique de ces

données exogènes.

Optimisation de la

performance opérationnelle

du réseau d’agences

Les approches plus granulaires permettent de mieux

exploiter et valoriser la donnée.

Détection et prévention de

la fraude et du blanchiment

Les règles produites par AKD permettent une meilleure

transposition métier.

Mise à niveau avec les

exigences Solvency II

• Enquêtes nominatives ou non

(email, courrier, …)

Données quali/quanti internes

Données quantitatives externes

• Données d’assuré et de

bénéficiaire

• Données de police et de garantie

• Données de sinistres

• Données CRM

• Données de réseau de distribution

• Démographie locale

• Emploi, Logement

• Revenus

• Entreprises / Secteurs d’activité

• Paysage assurance /

Concurrence

• Exhaustivité des données et profondeur d’analyse:

• Semsoft : l’exhaustivité des données à coûts et délais réduits

• Deloitte : méthodologie éprouvée et approche industrielle du client par sa solution AKD

• Détecter les 15° importants dans la vision à 360° du client

=> Création de valeur à coût et délais maîtrisés par un Pilote à fort ROI

+

Marc Atallah, Directeur AKD

16 ans d’expérience en analyse de données et 6 ans en méthodes d’analyse quantitative avancée

• Co-fondateur de Caritat Strategic Analytics Group société spécialisée en fouille de données acquis par Deloitte

pour renforcer sa plateforme Analytics.

• 16 années d’expérience principalement consacrées à l’analyse de données dont six dédiées à la fouille de

données.

• Divers secteurs d’activités dont la Banque en France et à l’International.

• Spécialisé dans l’analyse approfondie des données appliquée à de multiples domaines tels la modélisation

comportementale - profiling, la segmentation client, la rétention, l’attrition, l’élasticité prix, etc.

Site Web

François Paulus, Président SEMSOFT

15 ans d’expérience dans le traitement et l’exploitation avancée des données

• Président et fondateur de SEMSOFT, société proposant une solution unique d’interrogation et de

réconciliation dynamique de sources d’information récente lauréate des « Data Intelligence Awards »

• Lien fort avec le monde de la recherche (LRI, INRIA, IRISA) autour des technologies sémantiques et du

Big Data – membre du comité de sélection des projets auprès de l’ANR

• Divers secteurs d’activités dont les médias, le CRM & le CEM.

http://semsoft-corp.com/