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Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation en bibliothèque [email protected] Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle

Le continuum spatio-temporel de la médiation et de la communication en bibliothèque

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Intervention introductive au stage Enssib ayant pour thème "Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle en bibliothèque publique"

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Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation en bibliothèque

[email protected]

Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle

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« Je le dis toujours, le sédentaire, c’est celui qui est partout chez lui, avec le portable, l’ordinateur, aussi bien dans l’ascenseur, dans l’avion, que dans le train à grande vitesse. C’est lui le sédentaire. Par contre, le nomade, c’est celui qui n’est nulle part chez lui. Le sédentaire est partout chez lui grâce aux moyens de communications, mais le nomade n’est nulle part chez lui ».

Paul Virilio & Raymond Depardon in Terre natale : ailleurs commence ici, fondation Cartier, Paris, 2009

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1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure

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http://www.flickr.com/photos/arvindgrover/4638276207

Regardons autour de nous ...

S’informer, communiquer, partager

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http://www.flickr.com/photos/faceme/9575245823

Regardons autour de nous ...

Documenter nos vies

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http://www.flickr.com/photos/yourdon/2715583000/

Regardons autour de nous ...

Travailler

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http://www.flickr.com/photos/anniemole/5354202837

Regardons autour de nous ...

Nos loisirs

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http://www.flickr.com/photos/jgoge123/5823716794

Regardons autour de nous ...

Nos loisirs partagés

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http://www.flickr.com/photos/kimdokhac/6340299260

Regardons autour de nous ...

Nos «expériences culturelles»

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http://www.flickr.com/photos/36714999@N05/8587225388

Regardons autour de nous ...

Nos «expériences consommateurs»

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... ou des digital omnivores

L’émergence des «sédentaires nomades» ...

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/dc/Cuddling_with_multiple_devices.jpg

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1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure

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Quel territoire ?

Un espace physique

Un équipement ancré sur un territoire

Un espace numérique

Un service ancré dans la société de l’information et du savoir.

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

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http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Quel territoire ?

Un espace physique

« Ma ville, mon quartier »

Un espace numérique

« Le web social est ma vile, mon quartier »

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http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Espace documentaire et informationnel ?

Un espace physique

Collection - StockGérer la rareté

Un espace numérique

Accès illimité & disséminéFlux Gérer l’abondanceUne nouvelle rareté : l’attention

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Notion de proximité

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Un espace physique

TopographiqueTemporelle

Un espace numérique

ThématiqueMes centres d’intérêt

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Notion de temps

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Un espace physique

Horaires d’ouverture

Un espace numérique

24/7

Porosité des temps

Privé/publicPersonnel/Professionnel

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Notion de communautés

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Un espace physique

Communauté territoriale

Un espace numérique

Communautés d’intérêt extra-territoriales

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http://www.flickr.com/photos/smcgee/404209517

Communauté d’usagers

Communauté d’usagers potentiels

Communauté d’intérêt

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Espace numérique

Espace physique

Une médiation globaleLionel Dujolhttp://labibapprivoisee.wordpress.com/

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La bibliothèque est ébranlée

http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215

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La bibliothèque comme dispositif de politique publique

sur un territoire

Offre de ressources

documentairesInstallations

Services Médiationintermédiation

Le dispositif bibliothèque

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Nouvelles attentes des usagers sur place ET à distance

Source : Silvère Mercier

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S’inscrire dans un espace global

http://www.flickr.com/photos/laenulfean/5943132296 Croiser les espaces physique et numérique

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Penser local

La bibliothèque est un espace physique ancré dans un territoire et destiné à une population locale qui est aussi une population internaute appartenant à des communautés numériques d’intérêt

http://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891

Agir global

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Usager / abonné

Habitant d’un territoire physique

Internautes, habitant d’un territoire numérique

Espace global de médiation et de la

communication

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Le bibliothécaire est un faiseur de passerelles

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1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure

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source Loïc Hay

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Avant

- Etablir et/ou consolider le lien.- Donner envie de découvrir l’offre de services et de contenus.- Fournir les informations et les services susceptibles de faciliter la préparation de la visite.

http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224

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Le camp de base : Le portail agrégateur

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Dissémination dans l’espace web

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Mobiquité

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Html 5

Web application

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Source : Web, facebook, mobiles … « les Mystères de Rennes » ont démarré le 15 février - Club innovation Culture

Gamification

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Pendant

- Enrichir l’expérience facilitant les interactions avec l’offre de contenus et de services et l’usager, entre les usagers.- Des parcours attractifs et ludiques.- Rendre visible l’invisible.

http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224

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Source : L’expérience de la tablette XXL en bibliothèque - Thomas Fourmeux

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http://www.flickr.com/photos/25095603@N07/5023713619

Rendre visible l’invisible

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Créer des passerelles

lectrice

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Gamification

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Proposer une expérimentation de la lecture numérique à valeur ajoutée

Source : Quelle expérimentation de la lecture numérique en bibliothèque ? - La bibliothèque apprivoisée

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Intégration des usages numériques dans l’espace physique

Source : Penser les médiathèques de demain. Immersion créative à Lezoux - La 27ème région

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Aprés

Fidéliser.Entretenir le souvenir. Entretenir le désir de la prochaine visite > Avant.

http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224

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Des espaces adaptés ?

http://www.flickr.com/photos/geraldpereira/6140017255

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Des infrastructures adaptées ?

http://www.flickr.com/photos/nnova/2914801973

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Accompagner le changement

http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/sizes/l/

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Outils Usages

Besoins d’informations

Des dispositifs intégrés à des projets