[MAJ NOV.2016] Bibliothèques et environnement numérique : De nouvelles formes de médiations à imaginer

Bibliothques et environnement numrique

De nouvelles formes de mdiations imaginer

Thomas Gomez de Mercado

Novembre 2016

Au programme> 3 termes

Bibliothque(s)

Mdiation(s)

Numrique

www.mediatheque-moirans.fr

https://www.univ-brest.fr/digitalAssets/1/1573_1178_passeport_num2.gif

http://gillesmartin.blogs.com/.a/6a00d8341c7d3453ef019b03ee1a69970d-pi





#1 Une petite histoire d'Internet

#2 Mdiations numriques, kzako?Dfinition

Rle des bibliothques / bibliothcaires

Enjeux

#3 Les contenus: richesse de l're numriqueQuels contenus?

Forme des contenus

Les outils de mdiation numrique

Identit(s) numrique(s)

Communication et re-materialisation de limmatriel

#4 La mdiation numrique en mode projetExemple de la Mdiathque George Sand de Moirans

Une (petite) histoire d'Internet

https://www.flickr.com/photos/museumdetoulouse

L'ordinateur comme outil de communication, de partage des ressourcesJoseph Licklider


>> 1962

Paul Baran dveloppe l'ide d'une architecture de rseau distribu.


>> 1964


>>En France

Dveloppement du rseau Cyclades de 1971 1978

>> Compatible avec l'ARPANET, mais peu soutenu politiquement

Abandonn au profit du minitel

>> Technologie centralise, moins coteuse a dployer, mais clips par Internet.

>> En 2012, sa fermeture, encore 1 millions d'utilisateurs


>> 1989

Invention du World Wide Web | http://www |
La toile d'araigne gante
par Tim Berners-Lee et Robert Cailliau

http://referencement.web-biz.fr/positionnement-dans-les-moteurs-de-recherche/


>> 1995

http://www.ina.fr/video/CAB95006303

1994: cration Yahoo

1995: Cration de MSN, Internet Explorer et d'AltaVista

1996: 100 000 sites web

1997: 1 000 000 sites web

1998: Cration de Google

2001: Cration Wikipdia

2004: Cration Facebook

2009: 200 000 000 Sites web

2014 (nov.): 947 029 805 sites web (20% actives)


http://www.startmystory.fr/blog/etre-entrepreneur/communiquer-par-internet


| Web 1.0 |

| Web 2.0 |

| Web smantique

Web des donnes |

2004 >> Tim O'Reilly dfinit le web 2.0

http://2.bp.blogspot.com/_NSDs_edLZN0/TTwmNSS-mqI/AAAAAAAAAAM/JvLco8Cokiw/s320/semantic-web.gif

tat des lieux: Internet aujourd'hui

http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html

YouTube 1 min = 12min de vido misent en ligne



>> conomie de l'attention Temps de cerveau disponible

[] il faut que le cerveau du tlspectateur soit disponible. Nos missions ont pour vocation de le rendre disponible : cest--dire de le divertir, de le dtendre pour le prparer entre deux messages. Ce que nous vendons Coca-Cola, cest du temps de cerveau humain disponible (...).Patrick Le Lay PDG TF1 - 2004



>> Questionnements actuels:

Neutralit du web? Protection donnes personnelles? Droit l'oubli? Commercialisation des donnes? Surveillance Internet? Censure? Identit(s) numrique(s)? Virus? Piratage? Tlchargement? Biens communs? Cyberterrorisme? Gouvernance de l'Internet? Coupure de lignes? Respects des lois?
Etc...

http://www.influencia.net/larevue/jeunesse/index.php?page=10






Enjeux


Forme des contenus





La mdiation numrique (des savoirs)

Largement repris du Mmento de Xavier Galaup

Dfinition

La mdiation numrique des savoirs est une dmarche visant mettre en uvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser laccs organis ou fortuit, lappropriation et la dissmination de contenus des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.

Silvre Mercier | Bibliobsession.net

Dfinition et explication | Mdiation numrique des savoirs Vs Mdiation numrique

https://www.mindmeister.com/fr/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-rique

Pourquoi nous, bibliothques?

https://flic.kr/p/8nwyww

Missions bibliothques

> Manifeste UNESCO sur la bibliothque publique, 1994.

> Code dontologique du bibliothcaire, ABF, 2003 .

> Dclaration de Lyon sur l'accs l'information et au developpement, 2014.

Les enjeux de la mdiation numrique

>> Xavier GALAUP, La Mdiation Numrique en bibliothque | http://fr.slideshare.net/hulot/ressources-numriques-en-bibliothque-quelles-offres-quelle-mdiation?related=1

- tre journaliste de nos collection

- Mise en perspective d'une comprhension de l'information. Betrand Calenge

- tre des labels de confiance par notre slection et validation de l'information.

- Crer et enrichir de l'info jour

Les enjeux de la mdiation numrique

>> Lionel DUJOL, Dfinitions et enjeux de la mdiation numrique
http://fr.slideshare.net/hulot/dfinitions-et-enjeux-de-la-mdiation-numrique

- tre l o sont nos usagers et sur leurs parcours informationnels.

- Valoriser les ressources, l'expertise professionnelle et les communauts

- Dfinir sa prsence web dans une dmarche de projet et crer un cosystme de mdiation adapt.

https://flic.kr/p/gJWfMR

La bibliothque est un espace physique ancr dans un territoire et destin une population locale qui est aussi une population internaute appartenant des communauts numriques dintrt L. DUJOL

https://flic.kr/p/7tKUsL

https://www.mindmeister.com/fr/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-rique

Quels identits numriques pour les bibliothques?

Quelques exemples






Enjeux


Forme des contenus





http://fr.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique

Quels contenus?

Xavier Galaup - La Mdiation Numrique en bibliothque|http://fr.slideshare.net/xaviergalaup/la-mediation-numrique-en-bibliothque

#Des critiques

http://everitoutheque.viabloga.com/

#Des critiques

http://web.afi-sa.net/ville-voiron.fr/recherche/viewnotice/id_module/12/id/454718/clef/DALLASBUYERSCLUB--VALLEEJ--TF1-2013-4

#Des critiques

http://mediatheque-moirans.fr/legendes-de-la-garde/

#Vie et activits des structures

https://vimeo.com/109694290


http://www.mediathequederoubaix.fr/agenda/formation-linformatique-discuter-sur-web


https://www.facebook.com/MediaVallons

#Vie locale

http://bmol.bm-grenoble.fr/bmol-tv/

#Agrgation de contenus externes

http://www.scoop.it/t/mediations-numeriques-by-mediatheque-moirans

#Ressources numriques

http://mediatheques.valenceromansagglo.fr/bibliotheque-numerique


http://numotheque.bm-grenoble.fr/


http://mediabox.mediatheques.fr/

http://mediabox.mediatheques.fr/

#Slections / Dossiers documentaires

http://www.mediathequeouestprovence.fr/index.php?id=3356&no_cache=1


http://mediatheque-moirans.fr/cartoguide2015/

Outil: Geobatch


http://mediatheque-moirans.fr/69e-edition-festival-de-cannes-nos-palmes-dor-a-voir-a-revoir/

Outil: Timeline JS


http://www.e-mediatheque.sqy.fr/index/index/id_profil/266


https://prezi.com/ahysxedlfuzn/le-voyage-dans-la-lune-lart-du-cinema-selon-george-melies/


http://bit.ly/2gMoD48

Des contenus en formes = Des contenus visibles

- Texte + Image

- criture web = criture spcifique

- Interactivit (son / vido / image /etc.)

- Liens hypertextes

- Mots cls

- Rfrencement

https://flic.kr/p/gJWfMR

Outils de mdiations? Les sites / blogs / CMS

Les CMS = forme hybride entre blog et site Internet dynamiqueEx: Moirans, Roubaix

Propulseurs de contenus

Blog = Forme de site internet aux fonction simplesEx: Miss Media, Romans, Matilin (fil des blogs)

Outils de mdiations? Les outils de dissmination

Facebook: 1er rseau social au monde + d'1 millards de personne.Ex: e-sqy, Bibliothque Interuniversitaire de Sant

Twitter: Rseau de micro-blogging en 140 caractres.Ex: Miss Mdia, BNF, ScPo Paris

Google +: Concurrent annonc de Facebook.Ex:Plusieurs prsentes mais non actives .

Outils de mdiations? Les Outils de dissmination

#Vidos

#Photos

Outils de mdiations? Les outils de dissmination

#Sons / musique

Outils de mdiations? Les outils de valorisation

#divers

Outils de mdiations? Les outils de veille

Outils de mdiations? Les services de Questions / rponses

Outils de mdiations? Les SIGB

Re-matrialiser limmatriel pour le rendre visible

http://www.bibliobsession.net/2014/04/22/materialiser-les-ressources-numeriques-retours-dexperiences/






http://www.bibliobsession.net/2013/04/29/mediation-les-verdicts-des-mediatheques-de-massy/


http://www.bibliobsession.net/2013/04/29/mediation-les-verdicts-des-mediatheques-de-massy/

https://labibapprivoisee.wordpress.com/2009/02/19/un-exemple-de-mise-en-valeur-et-de-mediation-des-collections-a-la-mediatheque-du-pays-de-romans/


http://www.acim.asso.fr/2013/10/le-pret-de-musique-numerique-en-libre-diffusion-sur-cles-usb-mp3-a-la-mediatheque-de-la-cdc-du-pays-dargentan-et-sur-cartes-usb-a-la-mediatheque-de-toul/






Enjeux


Forme des contenus





Lexemple de la mdiathque George Sand de Moirans

Projet de Mdiations Numriques

Constat

tape 1: Rflexion stratgique et pralable

Projet de mdiation numrique tches en +

Doit faire partie dune rflexion gnral sur la politique dtablissement:

Politiques documentaires

Nouvelles organisations des tches (numrique intgrer dans fiches de postes)

Communication (Charte graphique, nouveaux canaux, contenus, )

Rdaction dun projet de mdiation documentaire numrique

Objectif: dfinir par crit les lignes gnrales du projet

(Contenus >> Outils)

Comparaison de lexistant avec dautres structures.

Dfinir le ou les publics cibles suivant leurs habitudes

>> Penser: Recommandation Interaction

Dfinir objectifs quantitatifs et qualitatifs

>> champ exprimentation = adaptation

Dbloquer moyens techniques et informatiques

Point sur la culture et les comptences numriques de lquipe

>> valuer besoins en formation

Crer Planning prvisionnel de mise en place du projet

tape 2: Mise en uvre de la mdiation documentaire numrique

Cahier de conception et de suivi pour chaque outils

>> Penser systme et donc mthodologie reproductible

Analyse de la demandePublic(s) cible(s)Besoins techniquesAnalyse de lexistantAnalyse de sites similairesPositionnement de nos outils (?)Collecte et structuration de linfoAutre accs linfoRubriques/sous-rubriques

Ambiance et charte graphiqueStructure page daccueilStructure des pages et articlesStructure de la barre latrale et du pied de pageContact avec les lecteursPromotion et rfrencement du siteMise jour du sitePistes dvolution du site

Etape 3: la mdiation laction!

Produire des contenus

Logique journalistique en suivant le cadre pos dans le projet de mdiation:

Charte ditorial? Sujet(s)? Public(s)?

Rythme de publication

Modle darticle? Formulation des titres? Illustrations, qui parle? Etc

Comit de rdaction? Frquence runion?

>> Adapter, planifier, faire le point face aux difficults rencontres

>> criture multimdia est enrichie par les liens, vidos, sons criture papier

Chane de publication et de validation des contenus (ex.)

Calendrier de publication

Runions comit de rdaction

Propulsion de contenus sur des sites pro et web marchand extrieurs (ex., ex.)

Toujours penser co-publication physique / numrique

Dfinir accompagnement du public: O? Quand? Comment?

Organiser

Outils ouverts et volutifs, aux standards du web participatif

Dissmination automatique des contenus grce des outils appropris (ex.)

Penser diffusion / dissmination

1er temps: Acqurir une culture de linternet

Participatif, matrise du contexte numrique,

Comprhension des enjeux, des outils et de lusage actuel> Comptence Internet > Comptences juridiques> Comptences didactiques (Pouvoir accompagner et former le public)

2eme temps: Actions de formations spcifiques (outils, logiciels, supports, )> Comptences techniques dusage des outils> Comptences rdactionnelles/relationnelles propre au web

Se former > Pralable la russite du projet

Campagne affichage dpliant/direct/signet >> But dinterpeller lusager de faon original et attractif vers un contenu qui peut vraiment lintresser (ex.)

Appel une refonte de nos identit graphique et la cration dun plan de communication

Communiquer

valuer- Trois axes:> Suivi statistique de frquentation, commentaires, partages.

> Suivi par lobservation des usages (enqutes de notorit/satisfaction)

> Approbation de lquipe (!)

Planning prvisionnel:

! Novembre 2014 > Avril 2015 : rodage des outils sans communication extrieur

! Avril 2015 > Communication au public

! Juin 2014 > Mars 2015 : Mise en place des outils

! Novembre 2013 > Juin 2014 : Rflexion stratgique

Lexemple de la Mdiathque George Sand de Moirans

Le site: http://mediatheque-moirans.fr/

La page Facebook: www.facebook.com/mediamoir

Le comptes Calamo: fr.calameo.com/accounts/2905112

Newsletter Mailchimp : http://mediatheque-moirans.fr/accueil/numerique/newsletter/

Compte Soudsgood : http://bit.ly/2f3GYFu

Rsultats

Travailler sur les dispositifs numrique physique

Prenniser les actions de formation individuelles et collectives (en interne)

Intgrer notre projet de mdiation numrique dbut depuis 2013, dans un rseau de bibliothque partir du 1er janvier

Ce quil reste faire

Conclusion

tre en mode projet au long court

Formation / auto-formation indispensable

Apprendre exprimenter, se tromper, recommencer

Communiquer en permanence

Expertise professionnelle

Lien physique numrique = Penser contenus!

tre en mode de veille et dchanges avec les collgues

S'amuser! Finir! Repartir!

Me retrouver(questions changes, retours, expriences) :

Merci vous!

Bibliographie en ligne :

Education

[MAJ NOV.2016] Bibliothèques et environnement numérique : De nouvelles formes de médiations à imaginer