46
Médiation numérique Xavier Galaup Médiathèque Départementale du Haut-Rhin

Médiation numérique en bibliothèques

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Médiation numérique en bibliothèques

Médiation numérique Xavier Galaup

Médiathèque Départementale du Haut-Rhin

Page 2: Médiation numérique en bibliothèques

Plan

Définition

Les Enjeux

Périmètre de la médiation numérique

Contenus à proposer

Formes de la diffusion des contenus

Petit panorama de la médiation numérique

Mise en place du projet

Page 3: Médiation numérique en bibliothèques

Définition(s)

Médiation numérique : notion complexe

«La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de

flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès

organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion

des savoirs et des savoir-faire.»

Silvère Mercier

http://www.bibliobsession.net/2010/03/03/mediation-numerique-en-bibliotheque-une-

definition/

Page 4: Médiation numérique en bibliothèques

Définition(s)

La médiation numérique est une démarche hybride entre outil

de mise en valeur des contenus, outil de communication et

outil de relation à l'usager

http://mediationdoc.enssib.fr/lire-en-ligne/sommaire/mode-

demploi

Page 5: Médiation numérique en bibliothèques

Les Enjeux

Etre les journalistes de nos collections

« mise en perspective, de la construction d’une

compréhension de l’information » (B. Calenge)

Page 6: Médiation numérique en bibliothèques

Les Enjeux

Label de confiance: sélection et validation des

sources d’information

Créer et enrichir de l’information validée et à jour

Page 7: Médiation numérique en bibliothèques

Périmètre de la médiation

numérique

… et médiation des outils numériques : appareils et

logiciels

Page 8: Médiation numérique en bibliothèques

Périmètre de la médiation

numérique

Mise en avant des contenus choisis par des

bibliothécaires

Médiation à partager...

Page 9: Médiation numérique en bibliothèques

Périmètre de la médiation

numérique

Communiquer et créer de l'interaction autour de

toutes nos activités

La bibliothèque en ligne est un média

Page 10: Médiation numérique en bibliothèques
Page 11: Médiation numérique en bibliothèques
Page 12: Médiation numérique en bibliothèques

Mais…

Page 13: Médiation numérique en bibliothèques

Périmètre de la médiation

numérique

Dimension technique forte

gestion du site

automatisation de certains tâches (diffusion sur

les réseaux sociaux,...)

évolution permanente

remix

Page 14: Médiation numérique en bibliothèques

Périmètre de la médiation

numérique

Nécessité d'un travail sur l'attractivité et l'ergonomie

des contenus

Coordination de l'identité numérique

Animer la communauté

Page 15: Médiation numérique en bibliothèques

Contenus à

proposer

critiques des documents

vie et activités de la bibliothèque (expositions virtuelles)

…et au-delà la vie universitaire, scientifique et culturelle locale

Page 16: Médiation numérique en bibliothèques

Contenus à

proposer

agrégation de contenus externes

ressources numériques payantes ou gratuites

Page 17: Médiation numérique en bibliothèques

Formes de la diffusion des

contenus

texte (+image)

image: infographie documentaire?

enregistrement sonore type radio

vidéos

Page 18: Médiation numérique en bibliothèques
Page 19: Médiation numérique en bibliothèques
Page 20: Médiation numérique en bibliothèques

Feedbooks

http://blog.feedbooks.com/fr/index.php/2013/11/20/geolocaliser-et-telecharger-les-recits-de-voyage-en-format-numerique/

Page 21: Médiation numérique en bibliothèques
Page 22: Médiation numérique en bibliothèques

Petit panorama de la médiation

numérique en bibliothèque

Pistes des outils de médiation numérique :

Sites : blog, portail documentaire interactif

Dissémination : réseaux sociaux, flickr, dailymotion,

Pinterest, Myspace ou Soundcloud, etc..

Page 23: Médiation numérique en bibliothèques
Page 24: Médiation numérique en bibliothèques
Page 25: Médiation numérique en bibliothèques
Page 26: Médiation numérique en bibliothèques
Page 27: Médiation numérique en bibliothèques
Page 28: Médiation numérique en bibliothèques
Page 29: Médiation numérique en bibliothèques

Petit panorama de la médiation numérique

en bibliothèque

Pistes des outils de médiation numérique (suite) :

Podcast audio ou vidéo

Tchat et/ou service de Q/R

Page 30: Médiation numérique en bibliothèques

Petit panorama de la médiation numérique

en bibliothèque

Les pistes :

Gestion de l'identité numérique de la bibliothèque

Interaction avec l'usager sur tous les sites de la

bibliothèque et au-delà

Page 31: Médiation numérique en bibliothèques
Page 32: Médiation numérique en bibliothèques

Petit panorama de la médiation numérique

en bibliothèque

Les pistes (suite) :

Animer des communautés en ligne : autour des lectures, de la

musique, des vidéos, des animations, etc...

Mise en œuvre et promotion des communs et du domaine public

Page 33: Médiation numérique en bibliothèques
Page 34: Médiation numérique en bibliothèques

vidéo: Les réseaux sociaux en 2015

https://vimeo.com/100297369

Page 35: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Mise en place d’un groupe projet

préciser le contenu de la politique numérique

assurer le suivi et la mise en œuvre

Page 36: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Rédaction de la charte de développement numérique

affiner les objectifs et le périmètre de la politique numérique

réflexion et proposition sur les publics cibles

réflexion sur la mise en œuvre ou non d’une ou de plusieurs identités numériques

Page 37: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Rédaction de la charte de développement numérique

élaborer le budget des différentes actions envisagées

identifier et former les personnes relais dans les différentes bibliothèques

planifier la montée en charge des différents axes de développement retenus

Page 38: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Rédaction de la charte de développement numérique

rédaction d’une chaîne de production et de validation des contenus: calendrier

de mise en ligne, circuit de validation, durée de visibilité selon les contenus

avec archivage ou pas.

réfléchir et proposer des axes et le contenu de la communication interne et

externe

Page 39: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Rédaction de la charte de développement numérique

création et constitution de kits matériels pour la production de contenus

autour des activités (kit podcast, kit vidéo, kit photo) avec mode d’emploi

sélection des critères d’évaluation sur les différents axes de la politique

numérique

Page 40: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Développer la culture numérique

diffusion d’une newslettre de veille sur le numérique

si elle n’existe pas, réaliser une enquête sur le niveau d’information, de formation et d’attente

des collègues via un sondage.

organiser plusieurs conférences par an sur des thèmes de l’actualité numérique par des

personnes extérieures (locales ou d’ailleurs) ou le chef de projet numérique.

Page 41: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Développer la culture numérique

rédiger et diffuser des synthèses de lecture professionnelle, de

journées d’étude ou de formations.

prévoir un temps d’appropriation des outils numériques

Page 42: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Développer la culture numérique

Formation à la rédaction sur le web

Formation à l’écriture de chroniques de documents

Formations aux outils logiciels ou aux matériels

Page 43: Médiation numérique en bibliothèques

Mise en place du projet

Développer la communication et la présence en ligne

Page 44: Médiation numérique en bibliothèques

Conclusion

Projet de longue haleine

Formation et autoformation indispensable

Ne pas avoir peur d’expérimenter, de se tromper et de changer son

approche

Communiquer en permanence

Page 45: Médiation numérique en bibliothèques

Conclusion

Apprendre, toujours apprendre

Interaction forte entre le visage numérique de la

bibliothèque et son incarnation physique

S’amuser!

Page 46: Médiation numérique en bibliothèques

Merci de votre attention!

Diaporama à retrouver sur Slideshare.net

http://www.slideshare.net/xgalaup

http://www.xaviergalaup.fr/

courriel: [email protected]

Twitter: http://twitter.com/xgalaup

Facebook: http://www.facebook.com/xavier.galaup

Diigo: http://www.diigo.com/user/xgalaup