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Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

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Apprendre à mieux communiqer

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Page 1: Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

Le workbook est réalisé par [email protected] il est sous licence www.lesdeclics.com

WORKBOOK

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Page 4: Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

Workbook 5 La communication interne

et externe, prise de paroles

en public

1. La communication non

verbale

2. Le schéma de la

communication 3. Ecoute active

4. Se faire des amis

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FEUILLE DE ROUTE

Séance N°

Ce que j’ai fait :

Compétences développées

ou à développer :

A utiliser :

en cours / à l’atelier / en travail

personnel…

Séance N°1

Séance N°2

Séance N°3

Séance N°4

Séance N°5

Séance N°6

Page 6: Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

NOTE DE L’EQUIPE

Répondre aux besoins globaux

Ces ateliers sont des modules entièrement transversaux et

modulables. Ce qui en fait leurs difficultés et leurs richesses. Tout

enseignant peut se les approprier .Ce n’est pas un cours mais une

réflexion personnelle. Les outils proposés sont accessibles pour tous

et par tous.

Chacun se fixe un cap et vise plus haut. La formation a surtout

pour but de se questionner sur : Ou je suis ? Et ou je vais ? Je peux

le faire ? Ais je les ressources ? Vers qui communiquer pour

m’aider ? Des outils seront proposés et mesurés au long des

exercices.

Séquence 4 :

Entrer en lien avec les autres

Questions à se poser au début des activités :

Quels sont ses objectifs ? Quel est mon plan d’action ? Comment

je résous mes problèmes ? Quelles compétences peuvent-ils utiliser

pour réaliser un projet ?

Objectifs :

Développer des outils de communication efficaces et

transversaux.

Page 7: Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

1. La communication non verbale

Nous savons que les mots sont

nécessaires et indispensables pour

échanger, partager et communiquer,

c'est-à-dire pour mettre en commun.

Mais ils ne sont pas suffisants pour

construire et entretenir une relation

vivante dans la durée, pour permettre

de tisser un lien, c'est-à-dire l'équivalent

d'un pont, d'une passerelle ou d'un

canal sur lequel circulera dans un sens,

ce que nous avons à transmettre, à

offrir, à proposer à l'autre et dans

l'autre sens,

1-4

Chaque visage (Paul

Eckman-expression faciale©)

représente une expression, un

sentiment, une émotion, c’est

de la communication non

verbal, notez les expressions

associées : colère, joie,

dégout, tristesse, surprise,

peur. A vous de les repérer.

Créer du lien ?

Entrer en lien ?

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Page 8: Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

2. Le schéma de la communication

avoir conscience de ses compétences, de ses talents, de ses motivations ;

2-4

L’émetteur :

Il émet le message :

c’est un individu, un

groupe (parti

politique, entreprise),

une machine

(répondeur, un

ordinateur), un

animal,…

Le récepteur :

Il est le récepteur du

message : c’est un

individu, un groupe,

une machine, un

animal,…

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Page 9: Pilier 4 - Apprendre à mieux communiquer

3. Ecoute active

avoir conscience de ses compétences, de ses talents, de ses motivations ;

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Source : www.simpleslide.com

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4. Se faire des amis

4-4

1. Ne pas critiquer.

« Un grand homme montre sa

grandeur dans la manière dont il

traite les petites gens. » Carlyle

2. Faire des éloges sincères,

encourager. Faire en sorte que

l'autre se sente important.

« Ce que vous êtes parle plus

haut que ce que vous

dites. »Emerson

Choisissez le langage qu'il vous

plaira, vous ne pourrez pas

l'empêcher de révéler votre

vraie nature.

3. Suscitez le désir. Non pas ce

que Je veux, mais ce que Tu

veux. Se mettre à la place de

l'autre.

Manifester sa personnalité est

pour l'homme une nécessité

dominante.

Établissez un contact visuel et souriez. Si

vous avez un visage hostile, les gens

seront moins susceptibles d'être réceptifs

à votre amitié.

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Source : http://fr.wikihow.com