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Suivre et piloter le projet Lajouad Rachid

Tableau de bord

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Le troisieme diapos sur le module présentatnt les bases de la gestion de projets informatiques

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Page 1: Tableau de bord

Suivre et piloter le projet

Lajouad Rachid

Page 2: Tableau de bord

Pourquoi ?

où l’on en est (constat)

où l’on en sera réellement (projection, par anticipation, sur la

fin du projet) ;

2CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid

Page 3: Tableau de bord

Avec quel outil ?

Un bon suivi de projet tient en la disponibilité

d’informations fiables et à jour

Plus les indicateurs du tableau de bord seront

pertinents plus le suivi sera rigoureux

3CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid

Page 4: Tableau de bord

Quels indicateurs suivre ?

• quatre questions à poser :

4CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid

« Quelle quantité de travail avons-nous

réalisée à ce jour ? »

« Quelle quantité de travail nous

reste-t-il à réaliser ? »

« Qu’avons-nous dépensé ? »

« Combien allons-nous dépenser en

tout ? »

Page 5: Tableau de bord

Tableau de bord du projet

le suivi du délai « Approche classique ».

du budget « Approche classique ».

la performance réalisée,

la qualité de cette performance

suivi des risques.

5CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid

Approche Classique

Page 6: Tableau de bord

La performance

la part de l’ensemble des travaux qui a été réellement réalisée : « Qu’avons-nous produit, à ce jour ? »

La technique phare de suivi de performance est celle de la Earned Value Management System (EVMS) ou technique de la valeur acquise, standardisée depuis les années 1980 par le ‘Department of Energy’, le ‘Department of Defense’ et la ‘Nasa’, aux États-Unis.

6CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid

Page 7: Tableau de bord

LES INDICATEURS DE LA TECHNIQUE DE LA VALEUR ACQUISE

7CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid

Page 8: Tableau de bord

Catégories d’indicateurs

ObservationComparaison / les valeurs

prévues

Anticipation (Prévention)

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 8

Page 9: Tableau de bord

Indicateurs : Observation

Avancement Technique (AT)

Cout Réel (CR)

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Page 10: Tableau de bord

Avancement technique (AT)

Quelle quantité de travail avons-nous réalisées à l’instant ‘t’.

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 10

Nous avons planifié la rédaction de 10 scénarios de test, nous avons rédigé 4, donc :

AT = 40%

Page 11: Tableau de bord

Coût réel (CR)

Combien avons-nous réellement dépensé pour cette quantité de travail réalisé ?

Nous avons dépensé 3JH pour la rédaction de 4 scénario de test.

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 11

Page 12: Tableau de bord

Indicateurs Comparaison / planification

Valeur acquise (VA)

Ecart en performance (EP)

Ecart en cout (EC)

Ecart en délai (ED)

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Page 13: Tableau de bord

Valeur Acquise (VA)

Que représente, en valeur, la quantité de travail réalisée ?

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 13

Si l’activité <<rédiger 10 scénarios de test>> avait

été initialement estimée à 5JH. La valeur acquise

pour 4 scénarios rédigés sur 10 est de :

2JH (5 * 40% = 2JH)

Page 14: Tableau de bord

Ecart de performance (EP)

Où en sommes-nous par rapport à ce qui était planifié ?

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 14

Nous avions planifié de rédiger 5 scénarios, à cette date; Or, nous n’en avons rédigé que 4. L’écart en performance est de 1 scénario soit

10%.

Page 15: Tableau de bord

Ecart de coût (EC)

Qu’avions nous budgété pour le travail réalisé?

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 15

Nous avons rédigé 4 scénarios de test pour un coût de 3JH (CR). Alors que nous avions budgété

2JH (VA).

EC = CR – VA = 1JH

Page 16: Tableau de bord

Ecart en délai (ED)

A quelle date avions-nous planifié la quantité de travail de travail réalisée ?

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 16

Nous avons rédigé 4 scénarios de tests (au lieu de 5 initialement prévus à cette date); ED

indique la différence entre la date du point d’avancement et la date à laquelle nous aurions

dû rédiger les 4 scénarios.

Page 17: Tableau de bord

Indicateurs de préventions

Anticiper la fin du projet :

Coût estimé pour achèvement du reste à faire (RAF).

Coût final estimé (CFE)

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 17

Page 18: Tableau de bord

Reste à faire (RAF)

Quelle quantité de travail nous reste-t-il à réaliser ? Quel coût estimons-nous pour sa

réalisation ?

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 18

A ce jour, Il nous reste 6 scénarios de test à rédiger. Compte tenu des constats et de l’analyse des indicateurs, nous devons

estimer le coût et le délai pour ce travail restant à réaliser.

Page 19: Tableau de bord

Coût final estimé (CFE)

Quel coût final estimons-nous pour la réalisation du projet ?

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 19

Le coût final de l’activité << rédiger 10 scénarios de test >> est ré-estimé en fonction des relevés effectués et de

l’estimation de RAF.

Page 20: Tableau de bord

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 20

Page 21: Tableau de bord

Les risques

L’objectif :

• anticiper sur le déroulement du projet et de prendre des décisions sur les actions à mener.

C’est quoi ? :

• « Un événement ou une situation dont la concrétisation, incertaine, aurait un impact négatif sur au moins un objectif du projet » (PMBOK, PMI).

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 21

Page 22: Tableau de bord

Risque

Vulnérabilité

Alea

Imprévu

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 22

Page 23: Tableau de bord

Causes Evenement Conséquences

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 23

Probabilité Gravité

Page 24: Tableau de bord

Les risques (démarche)

Identifier

Quantifier

Prévenir

Traiter

Suivre

Capitaliser

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 24

Page 25: Tableau de bord

Les risques (nature selon PMI)

• domaine fonctionnel, stabilité des exigences, technologies mises en œuvre, complexité des interfaces, exigences de performance, qualité …

Les risques techniques liés aux

• sous-traitants, fournisseurs, réglementations, marché, clients

Les risques externes liés aux

• ressources, dépendances du projet, financement, priorités…

Les risques organisationnels liés

aux

• estimations, planification, maîtrise des techniques de management, communication, méthodologie utilisée…

Les risques de management du

projet liés aux

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 25

Page 26: Tableau de bord

Identifier

Pour les clesd’Ishikawa

vérifier:

Disponibilité Adapatabilité Fiabilité

CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 26

Page 27: Tableau de bord

Détermination de la magnitude (ISO 17666)

Quantifier

Evaluation de la probabilité :

●Minimale : se produit presque jamais (une fois sur 10 000 projets ou moins)

● Faible : se produit rarement (une fois sur 1 000 projets)

●Moyenne : se produit quelquefois (une fois sur 100 projets)

● Elevée : se produit fréquemment (une fois sur 10 projets)

●Maximale : se produit avec certitude (au moins une fois sur le projet)

Page 28: Tableau de bord

Détermination de la magnitude (ISO 17666)

Quantifier

Evaluation de la gravité :

● Négligeable : minime ou sans impact

● Significatif : augmentation du coût du projet < X1% (réduction de la marge)

●Majeure : augmentation du coût du projet < X2% (marge nulle)

● Critique : augmentation du coût du projet < X3% (perte financière)

● Catastrophique : entraîne l’arrêt du projet

Page 29: Tableau de bord

Détermination de la magnitude (ISO 17666)

Faible Moyen Elevé Très

Elevé

Très

Elevé

Faible Faible Moyen Elevé Très

Elevé

Très

Faible

Faible Faible Moyen Elevé

Très

Faible

Très

Faible

Très

Faible

Faible Moyen

Très

Faible

Très

Faible

Très

Faible

Très

Faible

Faible

Maximale

Elevée

Moyenne

Faible

Minimale

Probabilité

Gravité

Quantifier

Page 30: Tableau de bord

La loi de Pareto

● Vilfredo Pareto (1848-1923), économiste et sociologue

italien

● 80 % des richesses sont détenues par 20 % des personnes

économiques

● Par extension :

20 % des moyens permettent d’atteindre 80 % des objectifs

Le plan d’action